武瑞嬋 楊文儀 康玲

[摘要]圍繞“千古帝鄉(xiāng)、智慧襄陽(yáng)”品牌主題，開(kāi)發(fā)了一款簡(jiǎn)潔實(shí)用、性能穩(wěn)定、方便維護(hù)的智慧襄陽(yáng)旅游電子商務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)包含了前端展示頁(yè)面和后臺(tái)管理系統(tǒng)兩大部分，前端突出門(mén)戶網(wǎng)站的特點(diǎn)，旨在為游客提供智慧化的旅游服務(wù)；后臺(tái)則主要為企業(yè)提供高效合理的后臺(tái)管理。

[關(guān)鍵詞]智慧旅游；電子商務(wù)；管理系統(tǒng)

[中圖分類號(hào)]F590.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

1 引言

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，人們對(duì)美好生活的需求上升到了“云”端，對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展也提出了更高的要求。本文根據(jù)襄陽(yáng)旅游發(fā)展的狀況，著眼低成本、高效率的聯(lián)合服務(wù)模式，結(jié)合現(xiàn)代科技，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了一個(gè)具有地域文化特點(diǎn)的相對(duì)完善的智慧旅游平臺(tái)，旨在圍繞“千古帝鄉(xiāng)、智慧襄陽(yáng)”的品牌主題，深度挖掘文化內(nèi)涵，秉承“多種渠道，一種聲音”的指導(dǎo)思想，弘揚(yáng)帝都故里，發(fā)展三國(guó)文化旅游產(chǎn)業(yè)。

2 可行性分析

2.1 需求分析

“互聯(lián)網(wǎng)+”使人們?cè)诼糜钨Y訊上的需求從線下逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上。如何發(fā)展襄陽(yáng)智慧旅游文化產(chǎn)業(yè)，如何為游客提供方便快捷的旅游服務(wù)成為了旅游業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)模式。突出地域文化特點(diǎn)的智慧襄陽(yáng)旅游電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)在這一背景下必需而且必要。具有良好交互體驗(yàn)的電子商務(wù)平臺(tái)不僅可以為游客提供智慧化的旅游服務(wù)，同時(shí)也可以為管理部門(mén)提供智能化的管理手段，更為旅游企業(yè)提供了更高效的營(yíng)銷平臺(tái)和廣闊的客源市場(chǎng)。

2.2 技術(shù)可行性分析

項(xiàng)目采用的是基于B/S的web架構(gòu)，前端頁(yè)面主要由Jsp、Html、CSS、JS等技術(shù)結(jié)合Ajax和Jquery完成，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)則采用的是MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)。開(kāi)發(fā)工具使用的是Myeclipse和JDK。項(xiàng)目部署則放在Tomcat服務(wù)器下運(yùn)行。

使用JSP技術(shù)，web頁(yè)面開(kāi)發(fā)可以使用HTML或者XML提供的標(biāo)簽來(lái)設(shè)計(jì)和格式化最終的頁(yè)面。作為Java平臺(tái)的一部分，JSP擁有Java編程語(yǔ)言“一次編寫(xiě)，到處運(yùn)行”的獨(dú)特魅力，JSP的平臺(tái)適應(yīng)性更廣闊。前端頁(yè)面運(yùn)用Jsp、Html、CSS和JS技術(shù)基本可以寫(xiě)出很不錯(cuò)的界面，加之Ajax技術(shù)和Jquery技術(shù)，大大的優(yōu)化了在前端頁(yè)面展示的效果。后臺(tái)采用的MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)不僅簡(jiǎn)單易學(xué)，短小精悍，而且還是免費(fèi)軟件，大大降低了開(kāi)發(fā)成本。DBO是一種數(shù)據(jù)對(duì)象的持久化框架，此框架將對(duì)象持久化定義信息以元數(shù)據(jù)的形式綁定到程序代碼中，不需要額外編寫(xiě)配置文件，就可以實(shí)現(xiàn)連接數(shù)據(jù)庫(kù)。總的來(lái)說(shuō)，技術(shù)上的可行性可以得到保障。

3 總體實(shí)現(xiàn)

3.1 概要設(shè)計(jì)

系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)功能圖如圖1所示。

3.2 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)對(duì)于一個(gè)系統(tǒng)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它承擔(dān)著保存和維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的重要角色。本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)有用戶信息表、角色權(quán)限關(guān)系表、景點(diǎn)信息表、交通信息表、酒店信息表、美食信息表、預(yù)定服務(wù)表、用戶反饋表等11張關(guān)系表（見(jiàn)表1），其中每張表都有自己的屬性及描述。如用戶信息表（見(jiàn)表2），表名為yonghu，其由以下字段信息組成：用戶編號(hào)（yhid）、用戶名（yhm）、密碼（mm）、姓名（xm）、權(quán)限（qx）、地址（dz）、電話（dh）。當(dāng)用戶登錄進(jìn)入系統(tǒng)，通過(guò)查詢數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶信息，判斷該用戶的權(quán)限級(jí)別，來(lái)限制用戶對(duì)系統(tǒng)的操作級(jí)別。其它表形式類似。

3.3 詳細(xì)設(shè)計(jì)

前端頁(yè)面：游客和用戶均可訪問(wèn)系統(tǒng)首頁(yè)。界面友好、操作方便的首頁(yè)可以使訪問(wèn)者在感觀上體驗(yàn)一次酣暢淋漓的襄陽(yáng)之行?！熬包c(diǎn)信息”中包含了襄陽(yáng)市區(qū)及周邊的所有人文和自然景觀，并對(duì)每一景點(diǎn)都進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。同時(shí)還提供了相應(yīng)的往返路線、市內(nèi)景點(diǎn)的公交線路和沿途的美食推薦；“酒店信息”中給出了景點(diǎn)附近經(jīng)濟(jì)型、商務(wù)型、高檔型的各類酒店信息和相應(yīng)的價(jià)格，同時(shí)還提供了酒店附近的美食、超市、購(gòu)物廣場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)休閑場(chǎng)所、酒吧、網(wǎng)吧、書(shū)吧等配套服務(wù)信息；“襄陽(yáng)市旅游資訊”中可以了解襄陽(yáng)的旅游資訊信息，景點(diǎn)的旅游信息優(yōu)惠活動(dòng)和襄陽(yáng)的風(fēng)土人情、飲食文化特色等各個(gè)方面；“會(huì)員登錄”中包含了游客注冊(cè)和會(huì)員登錄兩個(gè)模塊，登錄為正式會(huì)員的訪問(wèn)者可以享受門(mén)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂和美食預(yù)訂等服務(wù)，同時(shí)還可以進(jìn)行服務(wù)信息反饋；“聯(lián)系我們”提供了同城驢友和導(dǎo)游推薦兩個(gè)模塊，相約而行，讓您的旅行不再孤單；“系統(tǒng)公告”中會(huì)提供一些路況信息、景區(qū)的開(kāi)放信息和驢友推薦的游覽信息，為游客的出行提供全方位的保障。

后臺(tái)管理：后臺(tái)的管理系統(tǒng)是前端展示頁(yè)面信息完整性和準(zhǔn)確性的保障，一個(gè)帶給人們便捷交互體驗(yàn)的展示頁(yè)面往往需要一個(gè)功能強(qiáng)大的后臺(tái)管理系統(tǒng)來(lái)做支撐。本文的后臺(tái)管理主要包括了權(quán)限管理、用戶管理、服務(wù)管理、預(yù)訂管理和信息反饋管理五大模塊。其中權(quán)限管理主要分為游客、會(huì)員和管理員三種；用戶管理主要包括用戶基本信息管理；服務(wù)管理包括了景點(diǎn)、酒店、美食、交通、購(gòu)物、娛樂(lè)等子模塊；預(yù)訂管理部分主要針對(duì)門(mén)票、酒店和美食的預(yù)訂單進(jìn)行管理；信息反饋管理主要針對(duì)留言板模塊。

本系統(tǒng)相比較傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái)有豐富的后臺(tái)管理和前端信息展示功能，可以為管理部門(mén)提供智能化的管理手段，同時(shí)也為襄陽(yáng)市旅游企業(yè)提供更高效的營(yíng)銷平臺(tái)和廣闊的客源市場(chǎng)。

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