馮秋景 鐘梓豪 陳丹霞 周茵茵 劉翠翹 葉嘉永

[摘要]隨著人們消費(fèi)水平的提升以及對(duì)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、休閑游需求的增加，市場(chǎng)上涌現(xiàn)出越來(lái)越多的農(nóng)商平臺(tái)，但大多存著著發(fā)展模式雷同、對(duì)資金依賴(lài)大、無(wú)核心競(jìng)爭(zhēng)力等問(wèn)題，要解決上述問(wèn)題一方面可提升產(chǎn)品本身定位，提供優(yōu)質(zhì)中高端產(chǎn)品，另一方面，可將平臺(tái)嵌入人工智能，通過(guò)搜集用戶(hù)的消費(fèi)數(shù)據(jù)，為商家智能策劃、優(yōu)化其項(xiàng)目方案并為用戶(hù)提供推介符合其需求的精致產(chǎn)品及服務(wù)。

[關(guān)鍵詞]智能化；農(nóng)商平臺(tái)；發(fā)展道路

[中圖分類(lèi)號(hào)]F724.6；TP18 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

1 農(nóng)商平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀

一方面，目前市場(chǎng)上的農(nóng)商平臺(tái)發(fā)展模式大多雷同。其大多僅將農(nóng)業(yè)資源整合在一起，形成用戶(hù)-平臺(tái)-用戶(hù)的發(fā)展模式，并未形成自身平臺(tái)的特色及核心競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面，農(nóng)商平臺(tái)對(duì)資金依賴(lài)嚴(yán)重，并未注重商家及用戶(hù)的“個(gè)性”需求。大部分平臺(tái)僅以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)，并未根據(jù)消費(fèi)者的飲食習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣為商家及用戶(hù)制定精準(zhǔn)的項(xiàng)目方案或營(yíng)銷(xiāo)方案，若平臺(tái)后期出現(xiàn)資金問(wèn)題，則將會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)的大范圍流失。

2 農(nóng)商平臺(tái)新發(fā)展道路--打造智能服務(wù)平臺(tái)

2.1 新發(fā)展道路介紹

針對(duì)農(nóng)商平臺(tái)發(fā)展模式雷同、競(jìng)爭(zhēng)力缺失、農(nóng)家行泛濫等問(wèn)題，農(nóng)商平臺(tái)可升級(jí)其定位，打造中高端的精致產(chǎn)品及服務(wù)；針對(duì)商戶(hù)可延伸服務(wù)內(nèi)容，為其提供優(yōu)化農(nóng)家行項(xiàng)目方案及用戶(hù)體驗(yàn)的服務(wù)。而要實(shí)現(xiàn)上述兩點(diǎn)，則可借助大數(shù)據(jù)及人工智能的手段，通過(guò)不斷地收集和分析用戶(hù)的使用數(shù)據(jù)，分析消費(fèi)者的產(chǎn)品偏好、價(jià)格偏好、耗時(shí)偏好，為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)家行項(xiàng)目。此外，通過(guò)收集用戶(hù)的消費(fèi)數(shù)據(jù)、項(xiàng)目案例及項(xiàng)目參數(shù)，利于人工智能的深度學(xué)習(xí)，為商家智能的策劃其農(nóng)家行方案，包括根據(jù)商家的項(xiàng)目參數(shù)及服務(wù)要求，智能的測(cè)算項(xiàng)目的游玩方案、游客上車(chē)地點(diǎn)、產(chǎn)品定價(jià)等，從而不斷地深化商家的項(xiàng)目，達(dá)到節(jié)約商家成本、增加用戶(hù)粘性的效果。

2.2 農(nóng)家行智能服務(wù)平臺(tái)介紹

圍繞用戶(hù)和商戶(hù)打造智能化的農(nóng)家行服務(wù)平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)兩大板塊的功能：第一，針對(duì)商戶(hù)實(shí)現(xiàn)農(nóng)家行方案的智能化策劃和建議。第二，針對(duì)用戶(hù)則實(shí)現(xiàn)精致農(nóng)業(yè)游、閑置農(nóng)業(yè)資源置換、特色農(nóng)產(chǎn)品售賣(mài)的功能。整個(gè)平臺(tái)利用自身的大數(shù)據(jù)為商家智能地提供農(nóng)家行策劃方案的建議和為用戶(hù)提供各式各樣的農(nóng)業(yè)服務(wù)，同時(shí)利用現(xiàn)有資源為社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展增添更多的途徑和更多的形式，讓基礎(chǔ)的生物知識(shí)普及到更多的中小學(xué)學(xué)生。

通過(guò)周邊游的農(nóng)家樂(lè)網(wǎng)點(diǎn)合作，利用自身平臺(tái)所整合的大數(shù)據(jù)，為商家智能做出不同的旅游路線的策劃。商家只需輸入自身項(xiàng)目的位置、項(xiàng)目特點(diǎn)、價(jià)格等因素，本平臺(tái)即可智能地生成針對(duì)商家項(xiàng)目的策劃方案，可幫助商家更加精準(zhǔn)地定位自身的項(xiàng)目方案。

為用戶(hù)提供精致、體驗(yàn)度高的特色農(nóng)業(yè)游服務(wù)和特色農(nóng)產(chǎn)品。本公司整合了廣州、珠海的特色農(nóng)家樂(lè)資源，針對(duì)項(xiàng)目所在的用戶(hù)群體形成了具有用戶(hù)偏好屬性的特色農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目，并且整合了廣東各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色的農(nóng)產(chǎn)品，使用戶(hù)能充分地享受到獨(dú)一無(wú)二的農(nóng)業(yè)資源

3 農(nóng)家行智能服務(wù)平臺(tái)競(jìng)品分析

3.1 服務(wù)優(yōu)勢(shì)

智能化服務(wù)：能根據(jù)已有的用戶(hù)數(shù)據(jù)，為商家智能測(cè)評(píng)其休閑游方案并自動(dòng)生成與用戶(hù)偏好相符的方案和建議。

實(shí)現(xiàn)分享經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行：使閑置農(nóng)副產(chǎn)品及相關(guān)資源流轉(zhuǎn)，促使資源的有效利用及二次使用，從而獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

公益服務(wù)：通過(guò)農(nóng)家行項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)，帶動(dòng)生物知識(shí)的普及，及農(nóng)作物種植等實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)際操作，使孩子更好地體驗(yàn)生活，更加地全面發(fā)展。

產(chǎn)品具備特色：區(qū)別于普通的農(nóng)家樂(lè)或者農(nóng)產(chǎn)品，本項(xiàng)目提供的農(nóng)業(yè)游及農(nóng)產(chǎn)品都具備一定的特色，屬于差異化產(chǎn)品。

3.2 效益優(yōu)勢(shì)

通過(guò)整合農(nóng)家樂(lè)資源促進(jìn)整個(gè)農(nóng)業(yè)的發(fā)展，利用農(nóng)莊帶動(dòng)農(nóng)業(yè)知識(shí)的傳播，帶動(dòng)公益事業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而帶動(dòng)大學(xué)生的加入，形成社會(huì)規(guī)模效應(yīng)。

4 農(nóng)家行智能服務(wù)平臺(tái)商業(yè)模式分析

4.1 業(yè)務(wù)系統(tǒng)

針對(duì)合作方：對(duì)于農(nóng)場(chǎng)主，可提供專(zhuān)業(yè)的、智能化的農(nóng)場(chǎng)設(shè)計(jì)，為客戶(hù)提供一個(gè)符合他們游玩興趣的環(huán)境，同時(shí)利用智能服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)數(shù)據(jù)化及可視化的營(yíng)銷(xiāo)手段幫農(nóng)場(chǎng)主宣傳農(nóng)莊以及相應(yīng)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品，幫他們獲取更多的利潤(rùn)。

針對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)：前期將配合農(nóng)場(chǎng)的計(jì)劃實(shí)施線下實(shí)體店的開(kāi)發(fā)，后期將會(huì)設(shè)計(jì)出一個(gè)收集各種農(nóng)莊以及相關(guān)生鮮農(nóng)產(chǎn)品的信息的平臺(tái)（現(xiàn)在這個(gè)平臺(tái)已經(jīng)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中），將其推廣的同時(shí)可以拉廣告贊助，同時(shí)收取農(nóng)場(chǎng)主一定的收入提成。

4.2 盈利模式分析

4.2.1 成本分析。（1）平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本：針對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品，我們做的是交易平臺(tái)，即不直接生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品，因此對(duì)于線上來(lái)說(shuō)，其成本主要就是人工成本、銷(xiāo)售成本、推廣成本以及物流成本。（2）益起教成本：針對(duì)“益起教”公益行動(dòng)，我們主要的成本是參與活動(dòng)的學(xué)生以及大學(xué)生志愿者的來(lái)回車(chē)費(fèi)，課程教授過(guò)程當(dāng)中需要的物資費(fèi)以及他們?cè)谵r(nóng)場(chǎng)消耗的餐食費(fèi)。

4.2.2 收入分析。（1）線下收入：當(dāng)顧客去農(nóng)場(chǎng)游玩消費(fèi)時(shí)和在平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)生鮮農(nóng)場(chǎng)品，我們收取一定的提成；從果蔬實(shí)體店的銷(xiāo)售中我們得到一定數(shù)量的收入。

（2）線上收入：包括商家入駐收入和廣告收入；當(dāng)平臺(tái)會(huì)員多到一定的數(shù)量時(shí)，會(huì)與贊助商進(jìn)行合作在平臺(tái)上適當(dāng)?shù)淖鲆恍┩茝V廣告，從而可以拉一些廣告贊助作為收入；從線上的果蔬銷(xiāo)售中得到收入。

（3）公益收入：這個(gè)收入不僅有現(xiàn)實(shí)的收入，還有隱形的收入，隱形的是我們通過(guò)這個(gè)長(zhǎng)期的可持續(xù)的業(yè)務(wù)，可以提高我們公司的信譽(yù)度，樹(shù)立良好的公司形象，同時(shí)也為社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展獻(xiàn)出大學(xué)生應(yīng)該給予社會(huì)的那份情懷?，F(xiàn)實(shí)的收入是通過(guò)與華師生物學(xué)社合作給有興趣的人講解更多的生物科學(xué)知識(shí)并向他們收取一定的提成。