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        經(jīng)濟落后地區(qū)微商發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對策研究

        2018-05-14 12:19:34陳錦奧尹寧波
        山西農(nóng)經(jīng) 2018年3期
        關(guān)鍵詞:微商對策

        陳錦奧 尹寧波

        摘 要:隨著中國智能手機的爆炸式增長和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,微商吸引了越來越多的創(chuàng)業(yè)者投身其中,在這短短三年時間內(nèi),微商蓬勃發(fā)展且前景喜人,它也成為了經(jīng)濟落后地區(qū)人們創(chuàng)業(yè)的一種途徑。但同時,微商發(fā)展中也出現(xiàn)了諸如受交通條件、物流狀況、法律法規(guī)不健全等問題,因此,各級地方政府在振興落后地區(qū)經(jīng)濟時,應(yīng)利用政府的力量為微商的發(fā)展提供基本資源、從業(yè)人員培訓(xùn)、法律法規(guī)等方面的條件。

        關(guān)鍵詞:經(jīng)濟落后地區(qū);微商;對策

        文章編號:1004-7026(2018)03-0135-02 中國圖書分類號:F724.6 文獻標(biāo)志碼:A

        地區(qū)經(jīng)濟差異存在于一個國家發(fā)展進程中的任何時期,這種差異是由歷史、自然地理環(huán)境造成的。中國在洋務(wù)運動以前長期處于前工業(yè)社會階段,直到今天中國尚未完成由工業(yè)社會向后工業(yè)社會的轉(zhuǎn)變,這就使得經(jīng)濟發(fā)展因為自然、宗教、民族等多方面的影響呈現(xiàn)發(fā)展的不平衡性,也一直存在著東南地區(qū)與西北地區(qū)、城市與農(nóng)村、漢族聚居地區(qū)與少數(shù)民族地區(qū)之間的貧富差距。盡管人類社會已經(jīng)進入信息化時代,中國偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)村,長期受到交通、通訊、社會資本集聚等方面條件的限制,求富無門,經(jīng)濟不發(fā)達與社會發(fā)展之間已互為因果。2017年中央一號文件提出要推進農(nóng)業(yè)側(cè)供給結(jié)構(gòu)性改革,方向之一就是壯大新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài),拓展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)行動,大力發(fā)展以互聯(lián)網(wǎng)為載體的服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟的農(nóng)村電商、互聯(lián)網(wǎng)金融,主推農(nóng)村經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。這個文件為利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)解決目前區(qū)域經(jīng)濟差異過大問題提供了契機。微商作為近三年來新興的電商在中國蓬勃發(fā)展,也吸引了越來越多創(chuàng)業(yè)者投身其中。2015年中國微商人數(shù)為1 257萬人,到2017年微商人數(shù)已達2 018.1萬人,估計到2018年將達到

        3 000萬人。[1]中國智能手機在農(nóng)村的廣泛應(yīng)用給縮小地區(qū)經(jīng)濟差異,解決貧富懸殊提供了技術(shù)支持。2017年僅“”雙十一”一天貓?zhí)詫毦蛣?chuàng)下1 027億的驚人銷售額,而智能手機用戶手機里層出不窮的微商廣告,其中很大一部分是農(nóng)產(chǎn)品和土特產(chǎn)廣告,這顯示出農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)逐漸搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的農(nóng)村電商已成為一項推動貧困地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整與產(chǎn)業(yè)升級、培育農(nóng)業(yè)新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)、促進精準(zhǔn)扶貧與脫貧的重要機制設(shè)想。[2]農(nóng)村電商飛速發(fā)展,僅僅三年微商就成為一股強大的經(jīng)濟力量,并出現(xiàn)了有贊、有量等微商平臺。目前,縣域經(jīng)濟借助微商獲得長足進展,可以預(yù)期的是,由于微商的簡便快捷、交流無障礙和門檻較低等特點,在中國經(jīng)濟不發(fā)達的農(nóng)牧業(yè)地區(qū),微商將成為突破交通不便為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟找到致富途徑的突破口。據(jù)新浪科技網(wǎng)報道,2017年中國日登陸微信用戶已達9億,老年用戶也已達5 000萬。[3]農(nóng)村微商表現(xiàn)活躍,甚至在一些經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)微商隊伍也日漸龐大。

        1 微商在經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀喜人,主要基于以下幾個方面的因素

        1.1 微信用戶數(shù)量大,并且具備可期待的增長前景

        中國智能手機數(shù)量呈爆炸式增長,在可預(yù)見的未來,微信用戶可能會超過人口基數(shù),因此從理論上來說,微商面對的可能是全部微信用戶,這個市場大得難以想象;從現(xiàn)實情況上看,微商面對的是不斷增加的微信好友、微信群,這個市場的可操作性巨大。在集約化、機械化高度發(fā)展的現(xiàn)代社會,北美及世界上的其它農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)基地已經(jīng)能夠滿足世界人口對糧食和經(jīng)濟作物的需要,但是由于工業(yè)化帶來的大眾化和無差別化的供給使人們對個性化的需求日益增長。中國偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品因為在耕作方式方面未能完全實現(xiàn)集約化和機械化經(jīng)營,其農(nóng)產(chǎn)品在營養(yǎng)、口味和使用功能上更具備地域特征,這使有個性化需求的用戶將目光轉(zhuǎn)向中國偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品和土特產(chǎn),從這個意義上來說,微商的市場甚至可以是世界市場。

        1.2 微商門檻低,對文化水平的要求不高

        農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟不發(fā)達往往伴隨著農(nóng)民普遍貧窮、文化水平不高、見識不夠等特點,從事微商投資少見效快,只需要寫文案會拍照,進行簡單的溝通等技能。傳統(tǒng)商業(yè)往往需要營業(yè)員推介產(chǎn)品,微商不需要大量的勞動力,只需要將產(chǎn)品信息上傳網(wǎng)絡(luò),讓消費自行選擇即可。許多來自農(nóng)村的大學(xué)生畢業(yè)生在就業(yè)無門或失業(yè)后專心致志地做微商,推介家鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品或土特產(chǎn)取得了不俗的成績,甚至出現(xiàn)一些網(wǎng)紅飲食、網(wǎng)紅飲料,實現(xiàn)了財富的幾何級增長。

        1.3 微商對人身所在地?zé)o限制

        只要有網(wǎng)絡(luò)存在的地方,手機在手便可進行經(jīng)營和信息交流活動。微商信息和產(chǎn)品的推介可以做到隨時隨地,甚而可以就顧客的個性需求實現(xiàn)個性化服務(wù)。

        2 毋庸置疑,作為一種方興未艾的電子商務(wù),微商已經(jīng)出現(xiàn)了一些問題,經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)在發(fā)展微商的過程中不可避免也存在這些問題,并由于自身條件限制與城市微商相比還具備特殊之處

        2.1 缺乏便利順暢的交通條件

        農(nóng)產(chǎn)品有很強的季節(jié)性,對保鮮的要求較高,經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)多為交通不便之處,包括微商在內(nèi)的電子商務(wù)對物流快遞勢必提出更高的打要求?!耙赂唬刃蘼贰?,可見交通便發(fā)達與否與經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r呈正向關(guān)系,但在中國為多山國家,許多邊遠(yuǎn)地區(qū)的交通運輸現(xiàn)狀不容樂觀,少數(shù)地區(qū)因此十分閉塞落后,這極大的阻礙農(nóng)特產(chǎn)品參與市場交換,也阻礙了消費者對時鮮農(nóng)特產(chǎn)品的興趣,不利于微商市場的培養(yǎng)。

        2.2 快遞物流體系不發(fā)達

        在中心城市乃至縣城,各種物流公司和快遞點林立,人們寄取包裹十分便利,許多物流和快遞公司還提供送貨上門及上門取件業(yè)務(wù)。但在偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)村物流設(shè)施很不完善,外面的東西運送不進來,里面的東西運送不出去,商品交流存在極大的阻力。

        2.3 法律法規(guī)不健全,微商銷售的誠信度還有待提高

        微商從業(yè)者魚龍混雜,法律法規(guī)的監(jiān)管不力,影響了消費者對微商的忠誠度。農(nóng)特產(chǎn)品多為食品,近年來中國消費者對食品的安全性著實缺乏信心,少數(shù)微商所售產(chǎn)品質(zhì)次價高,使得許多消費對微商產(chǎn)品充滿疑慮。

        2.4 微商推出商品的同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,缺少名優(yōu)品牌意識

        經(jīng)濟落后地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品本應(yīng)各具特色,但因為從業(yè)門檻較低,從業(yè)人員文化素質(zhì)普遍不高,為同類產(chǎn)品無論是書寫文案還是推出廣告都是大同小異。大多數(shù)從業(yè)者既不懂得傳播學(xué),也不會研究和運用較好的營銷手段,更不具備建立口碑和品牌的決心和意識。微信作為一種優(yōu)良的社交平臺和支付手段,微商廣告沒有發(fā)揮出直達人心激發(fā)消費者內(nèi)心深處情緒的能力。

        3 各個地方政府為了振興農(nóng)村經(jīng)濟,實現(xiàn)真正的小康,各出奇招,應(yīng)勢而動,積極加入到推進電子商務(wù)的大潮中來,扶持微商就是其中重要一步棋

        正是在各級地方政府的推動下,伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的迅猛發(fā)展,微商從城市走向農(nóng)村,微商發(fā)展呈現(xiàn)出平民化和高效率的特點。面對微商發(fā)展的強大勢頭和各種問題,各級地方政府猶如八仙過海各顯神通,興利除弊,為更好地利用微商促進本地經(jīng)濟進行了大量有益的探索,有的地方取得巨大的成就。

        3.1 迅速建立更加便利的交通網(wǎng)絡(luò),并同時建立更優(yōu)質(zhì)的冷鏈物流

        俗話說“靠山吃山靠水吃水”,經(jīng)濟落后地區(qū)通常地處山區(qū)或沿邊地區(qū),交通不發(fā)達,快遞網(wǎng)點稀少,這直接影響了微商交易數(shù)量和質(zhì)量。于此同時,農(nóng)特產(chǎn)品對保鮮的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他商品,因此建立冷鏈物流勢在必行,而全程冷鏈為主要特征的現(xiàn)代化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化生鮮品流通體系,是快遞物流業(yè)服務(wù)于農(nóng)產(chǎn)品微商的必然方向。[4]

        3.2 建立公用品牌,推進產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,這既能解決微商單兵作戰(zhàn)勢單力孤的現(xiàn)狀,又能解決微商的同質(zhì)化問題

        農(nóng)民在做微商時利用朋友圈以及身邊親友的影響進行經(jīng)營活動,同時相互比較相互影響。一家賣某種土特產(chǎn)生意好起來了,另一家也立即跟隨,這種現(xiàn)象在傳統(tǒng)商業(yè)時代會形成相互競爭的零和博弈,但在互聯(lián)網(wǎng)時代則不然,政府可整合這些閑散資本,最終形成一個強大的社會資本,一個具有規(guī)模效應(yīng)的公用品牌,1+1將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于1。在中國已經(jīng)有不少地方政府在利用包括微商在內(nèi)的電子商務(wù)拉動地方經(jīng)濟和脫貧致富做出了有益的探索,并形成了具有地方特色的品牌效應(yīng)。例如貴州“農(nóng)村好青年電商培育工程”、“電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工程”等,推進京東的“千縣燎原”、蘇寧的“農(nóng)村電商”計劃、阿里巴巴“千縣萬村”,宿遷的家庭農(nóng)場、綠色種植與微商的結(jié)合,建始的“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”模式,都為今后政府如何推動微商的發(fā)展提供了很好的思路。

        3.3 建立高素質(zhì)的微商人才,同時建立起一個誠信互助的微商市場

        經(jīng)濟落后地區(qū)的微商從業(yè)人員大都沒有傳播學(xué)、營銷學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的知識,也沒有基本的法律知識。有的在對外交流和經(jīng)營活動中存在著微信傳銷和欺詐行為,同時他們也面臨微信傳銷和被欺詐的危險,這使本來就不堅固的消費者信心進一步減弱。為此,地方政府做好兩個方面的工作:第一、組織學(xué)習(xí)班和講座,提高從業(yè)者素質(zhì);第二,引導(dǎo)和鼓勵大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。在校的經(jīng)濟落后地區(qū)大學(xué)生把回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)或做微商是他們的首選。據(jù)統(tǒng)計,以新疆少數(shù)民族大學(xué)生為例,他們當(dāng)中有經(jīng)營的意愿,占調(diào)查總?cè)藬?shù)的54.12%,還有45.88%的大學(xué)生表示沒有經(jīng)營微商的意愿。通過進一步訪談?wù){(diào)查其為何沒有微商經(jīng)營意愿時發(fā)現(xiàn),資金困難、無頭緒、學(xué)習(xí)任務(wù)繁重等因素成為阻礙大學(xué)生從事微商活動的主要原因。[5]

        3.4 建立健全法規(guī)制度

        微商近幾年可稱得上野蠻生長,在短短的三年時間內(nèi)上來不及給微商市場建立一個藩籬。

        為了更好地培育市場和增強消費者信心,各個地方政府可針對本地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品的屬性建立一套法律法規(guī)以規(guī)范從業(yè)人員的行為,甚至可以建立一套微商誠信記錄庫,對一貫誠信經(jīng)營者予以獎勵,相反則予以處罰。

        參考文獻:

        [1]中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng).2017年中國微商行業(yè)發(fā)展趨勢分析,2017-10-17.

        [2]朱海波,熊雪,孔祥臣.“互聯(lián)網(wǎng)+電商”促進貧困地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的路徑探索、成效與思考[J].農(nóng)村金融研究,2017(8):2.

        [3]新浪科技.2017-11-19.

        [4]楊學(xué)梅.論農(nóng)產(chǎn)品微商對快遞物流的影響[J].現(xiàn)代商業(yè),2017.

        [5]夏伊丹·阿里木,穆哈拜提·帕熱提.新疆少數(shù)民族大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)意愿調(diào)查分析.新疆社科論壇,2017(05),99.

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