劉英杰

公司的人力資源管理工作中，員工培訓(xùn)是很重要的一環(huán)，它不僅可以增強(qiáng)員工的公司歸屬感，打造強(qiáng)有力的企業(yè)文化，而且還可以持續(xù)提升員工的工作能力，持續(xù)增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，持續(xù)強(qiáng)化員工的敬業(yè)精神和社會(huì)使命感、責(zé)任感，所以說員工培訓(xùn)不僅是人力資源管理的重要組成部分，更是公司管理的不可或缺的部分，本文結(jié)合當(dāng)前社會(huì)存在的培訓(xùn)情況，從員工培訓(xùn)的重要性、瓶頸、目標(biāo)和實(shí)施思路等進(jìn)行解析，以期持續(xù)提升員工培訓(xùn)工作在人力資源管理中的重要性。

員工 培訓(xùn) 管理

重要性 目標(biāo) 瓶頸 實(shí)施思路

員工培訓(xùn)的重要性

很多時(shí)候，管理被定義為一定組織中的管理者，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)其他人的活動(dòng)，使其他人同管理者一同實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過程。

現(xiàn)代管理大師德魯克也曾經(jīng)指出：管理者要做的是激勵(lì)和釋放人本身固有的潛能，創(chuàng)造價(jià)值……因此，管理不是控制，而是釋放。

因此，公司管理就是人才管理，培訓(xùn)是公司發(fā)展不容忽視的、最行之有效的“一記重拳”，也是公司“強(qiáng)身健體”的一劑最佳良方。

公司的管理就是在于持續(xù)提升員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并持續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，而這兩點(diǎn)就是可以通過培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)的，可見培訓(xùn)在公司管理中的重要性可見一斑，培訓(xùn)力度的加大，可以使小到員工大到公司，做到從容應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)公司盈利能力，樹立良好的公司形象，保持公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)持久發(fā)展。

員工培訓(xùn)存在的瓶頸

不過，俗話說的好，“理想是豐滿的，現(xiàn)實(shí)是骨感的”，任何提升管理的舉措在實(shí)施過程中都會(huì)存在或多或少的問題，遭遇瓶頸，如：

（1）培訓(xùn)流于形式，只是為了完成培訓(xùn)而培訓(xùn)。

按照年度的培訓(xùn)計(jì)劃，很多的計(jì)劃都沒有及時(shí)完成，所以為了完成計(jì)劃，

而進(jìn)行補(bǔ)記錄，補(bǔ)培訓(xùn)，無(wú)法與工作相結(jié)合，也與實(shí)際相脫節(jié)，很多時(shí)候可以說是“紙上談兵”，因此，流于形式的培訓(xùn)還不如沒有培訓(xùn)，因?yàn)樾问交呐嘤?xùn)可能會(huì)有反作用，使員工日益降低對(duì)培訓(xùn)的積極性，這樣就無(wú)法提升員工的業(yè)務(wù)能力，久而久之，員工也會(huì)降低團(tuán)隊(duì)概念。

（2）培訓(xùn)沒有明確的定位和要求，也沒有針對(duì)性的需求。

目前，培訓(xùn)的設(shè)定無(wú)關(guān)痛癢，針對(duì)性不強(qiáng)，也與公司的發(fā)展關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，

而且培訓(xùn)人群很多時(shí)候也是沒有針對(duì)性，也沒有強(qiáng)制性，培訓(xùn)需要達(dá)到的要求和水平也基本沒有，這樣造成培訓(xùn)的無(wú)效性，也對(duì)公司管理沒有任何的助力，而且對(duì)員工自身來說也不會(huì)從培訓(xùn)需求上感受到學(xué)習(xí)的動(dòng)力，學(xué)習(xí)熱情也會(huì)下降，這樣，也會(huì)造成創(chuàng)新能力的下降。

確立培訓(xùn)目標(biāo)，并制定培訓(xùn)的基本原則。

找準(zhǔn)公司培訓(xùn)定位，確立明確的培訓(xùn)目標(biāo)，可以有兩大好處：

（l）可以有針對(duì)性地選擇培訓(xùn)資源，這樣可以為公司節(jié)約成本，也可以使培訓(xùn)更能做到有的放矢。

（2）可以使培訓(xùn)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，即員工在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)可以應(yīng)用于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中去，這樣，員工培訓(xùn)的積極性可以大幅提高，而且公司培訓(xùn)的作用就可以淋漓盡致地發(fā)揮出來。

所以，根據(jù)公司發(fā)展確立相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)，并可制定相應(yīng)的培訓(xùn)基本原則，建議如下：

1.結(jié)合兩學(xué)一做的精神要求，做到學(xué)以致用，即，從公司日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出發(fā)，結(jié)合員工崗位特點(diǎn)，并參考員工的年齡，學(xué)歷，平時(shí)工作能力等，進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，只有這樣的培訓(xùn)才能促進(jìn)公司與員工之間的溝通和交流，達(dá)到雙贏，公司提升了效益，員工提高了效率。

2.加強(qiáng)培訓(xùn)效果的跟蹤及反饋環(huán)節(jié)，不能培訓(xùn)完了就結(jié)束了，這樣，無(wú)法強(qiáng)化員工培訓(xùn)的效用性，形成不了培訓(xùn)的閉環(huán)效應(yīng)，任何培訓(xùn)都要做到真實(shí)的培訓(xùn)效果的跟蹤及反饋，不能為了跟蹤而跟蹤，不能為了反饋而反饋，要拿出釘釘子的精神，這個(gè)釘子不僅是必須準(zhǔn)確的釘進(jìn)去，而且可以接受檢驗(yàn)，是牢牢的釘進(jìn)去，這樣才能徹底增強(qiáng)員工培訓(xùn)意識(shí)，而且可以使得培訓(xùn)的效果最大化。

培訓(xùn)的具體實(shí)施思路

（1）營(yíng)造正能量的學(xué)習(xí)氛圍，可以使員工充分調(diào)動(dòng)自身的學(xué)習(xí)積極性，多渠道、多方位、多領(lǐng)域、多角度地尋找途徑，確保合理使用員工培訓(xùn)與員工發(fā)展的資源，從而使員工培訓(xùn)效用最大化并避免浪費(fèi)現(xiàn)象；

（2）明確員工得到充分培訓(xùn)后，可以使其維持在一個(gè)最優(yōu)的能力水平上并符合公司發(fā)展需要，而且更能有效發(fā)揮出自身崗位的職能，而不是僅僅停留在職責(zé)上；

（3）公司可以更多地提供適合員工的個(gè)人發(fā)展和技能提升的方式方法來激勵(lì)員工的創(chuàng)造性，并持續(xù)提升員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，因?yàn)閷W(xué)習(xí)很多時(shí)候是枯燥的，僅靠外力有時(shí)是無(wú)法能加強(qiáng)的，所以只能從員工自身需求出發(fā)；

（4）在編制年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，要先對(duì)已經(jīng)完成的培訓(xùn)效果反饋情況進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)，并結(jié)合公司發(fā)展需求，擬定實(shí)操性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)計(jì)劃，持續(xù)提高培訓(xùn)投入的回報(bào)率。

小結(jié)

公司開展的培訓(xùn)工作，其實(shí)歸根結(jié)底就是一種以提高人的素質(zhì)為主要目的的軟實(shí)力投入。

事實(shí)也一直在證明，人才就是公司的第一生產(chǎn)力，只有真正擁有有了一流的人才，形成了人才培養(yǎng)流水線，才能夠開創(chuàng)一流的產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)一流的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，公司才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。