徐中威

在現(xiàn)在這個社會時代飛速發(fā)展的趨勢下，經濟建設也在不斷地突破向前。尤其是在互聯(lián)網行業(yè)快速發(fā)展的今天，很多領域已經和互聯(lián)網緊密結合，形成了先進的行業(yè)技術。而互聯(lián)網金融就是金融行業(yè)引進互聯(lián)網技術手段后的成果?？梢灶A見在未來互聯(lián)網行業(yè)的不斷發(fā)展，將會為金融行業(yè)帶來更大的改變。筆者就從現(xiàn)在金融行業(yè)與互聯(lián)網相融合的現(xiàn)狀開始，分析了互聯(lián)網金融對證券行業(yè)帶來的巨大改變，并且提出了幾點建議，希望能夠讓證券行業(yè)在未來能夠更好地應對互聯(lián)網金融的發(fā)展。

互聯(lián)網金融 證券行業(yè) 影響

引言

隨著現(xiàn)在科學技術手段不斷發(fā)展，互聯(lián)網已經和我們的生活緊密相連了。我們現(xiàn)在的正常生產和生活已經離不開互聯(lián)網的支持。尤其是現(xiàn)在我們已經進入了大數(shù)據(jù)時代，它對于各行各業(yè)的影響更加的顯著。目前我們國家的金融行業(yè)也逐漸跨人互聯(lián)網時代，引進了許多高端的計算機設備與系統(tǒng)。與此相應的，證券行業(yè)也在不斷地摸索著如何在互聯(lián)網時代更好地將互聯(lián)網技術與自身相結合。現(xiàn)在已有的成果包括：網上商城、網上開戶。還有很多證券公司與互聯(lián)網公司聯(lián)手開辦公司，或者引入了互聯(lián)網融資。

互聯(lián)網金融對證券行業(yè)帶來的改變

（1）價值實現(xiàn)方式

因為互聯(lián)網金融的交易是在網絡上進行的，是通過虛擬的數(shù)據(jù)進行的，更加的便捷和高效，這也就帶來了證券行業(yè)的價值擴張。而且互聯(lián)網金融的網絡交易還使得互聯(lián)網交易的流程、方式、結構等都發(fā)生了一系列的變化。

（2）改變管理方式

證券行業(yè)借助互聯(lián)網技術進行發(fā)展大大的拓寬了證券公司的銷售渠道和手段。并且在傳統(tǒng)的經濟管理和業(yè)務管理模式上又開辟出了新的管理方式。以往可能會因為線下交易受到地域和城市的影響現(xiàn)在也逐漸減少，這也就進一步推動了傳統(tǒng)的中介和理財業(yè)務不斷轉型。從圖1可以看出，2010年后，我國信貸運用增速驟然下降，而這一時期，也是我國互聯(lián)網金融發(fā)展的黃金時期，目前還很難衡量互聯(lián)網金融是否能恢復中國金融的活性，如果能推動傳統(tǒng)金融的升級，那么后續(xù)我國金融業(yè)將會有較大提升，實體經濟或也可避免硬著陸的尷尬。

（3）重新建構了投資大局

通過圖2可以看出我們國家從2013年以來網絡理財和網絡信貸的用戶規(guī)模就在不斷增加，但是網絡理財?shù)脑鲩L規(guī)模明顯要快于網絡信貸瀛湖的規(guī)模，但是通過增長率我們發(fā)現(xiàn)信貸用戶的增長率從17年以后就要高于理財用戶的增長率。

互聯(lián)網金融背景下證券行業(yè)出現(xiàn)的問題

（1）技術不過關

現(xiàn)在很多證券公司在進軍互聯(lián)網行業(yè)的時候，最常遇到的一個難題就是網絡技術不過關。尤其是在平臺建設和產品開發(fā)方面，存在著許多問題。從圖3可以看出，我們國家網絡信貸余額數(shù)雖然在不斷的增長，但是增長率卻在逐年降低，這也就是說明了用戶們對于網貸的熱情可能越來越低，已經不如13年那般的熱情。

（2）客戶資源優(yōu)勢不大

2013年6月，余額寶橫空出世，經過半年的醞釀，2014年開始爆發(fā)。這一現(xiàn)象級的金融產品引爆了我國網絡理財市場。如圖4所示，2015—2016年相關余額理財類產品層出不窮，觸網的金融產品也從基金逐漸擴展到其他各個方面。

未來，我國網絡理財市場將逐步趨于穩(wěn)定，行業(yè)規(guī)模的穩(wěn)步提升意味著用戶對網絡理財?shù)氖煜こ潭冗_到高峰，也意味著網絡將成為用戶理財?shù)某Ｒ?guī)渠道。不過這也同時意味著，網絡理財在模式上的探索創(chuàng)新遭遇了瓶頸，未來行業(yè)內需要另外一個或多個現(xiàn)象級產品，才能將行業(yè)規(guī)模增速再度提升。

（3）平臺有待優(yōu)化

現(xiàn)在券商的互聯(lián)網銷售平臺還有很大的問題，在產品設置上比較單一，而且服務的項目比較少，人工客服的服務水平不高，也無法做到全天進行服務。并且很多平臺只重視交易通道，對于一些客戶的咨詢等業(yè)務做的不是很好。而且在產品的銷售上，只是表面的一些銷售，沒有與互聯(lián)網的實質精神相結合起來。

證券行業(yè)在互聯(lián)網金融背景下的應對策略

（1）全面提升互聯(lián)網技術

提升互聯(lián)網技術是現(xiàn)在券商面臨的一個重要的事情。這其中很重要的一點就是利用好現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)，從客戶的需求人手分析好市場前景，將現(xiàn)在實體的營銷逐漸轉移到互聯(lián)網上。這就要求建立好兩者的轉換，同時要做好網絡服務。因為互聯(lián)網有信息共享的好處，因此要能夠利用互聯(lián)網自身的優(yōu)勢，加強與其他公司的合作。

（2）提升服務水平

網絡平臺客戶除了自主選擇以外，還需要一些咨詢與指導。因此一定要增強網絡客服的專業(yè)能力，要具有一定的銷售技能，同時要能夠根據(jù)客戶的特點為客戶提供量身的服務。這就需要有很高的服務水平。

（3）探索新的平臺模式

券商平臺的商品可以更加的豐富，將線上線下銷售結合起來。線上可以擴展客戶資源，并且為客戶制定合適的理財方案，銷售一些基金等理財產品。線下更加注重資金管理、綜合理財?shù)确?，這樣就可以很好的互相配。

小結

根據(jù)上文筆者提到的在互聯(lián)網金融下證券行業(yè)所發(fā)生的一些變化以及提出的相應的策略，我們可以看出互聯(lián)網金融的興起對于證券行業(yè)產生了不小的沖擊，但在帶來挑戰(zhàn)的同時也帶了商機。因此一定要把握好時機，將證券與互聯(lián)網相融合，更好的為券商未來的發(fā)展打下基礎。

[1]互聯(lián)網金融對證券行業(yè)的影響研究[J].舒會芳.中小企業(yè)管理與科技（中旬刊）2017（01）

[2]互聯(lián)網金融對利率市場化推動的研究[J].魯紅鈴.商場現(xiàn)代化.2017（02）