林偉杰

為了促進中小企業(yè)的發(fā)展，本文依據(jù)當下時代分析了企業(yè)應(yīng)付流程的優(yōu)化措施。首先分紹了ERP系統(tǒng)的技術(shù)性，并以此為墓礎(chǔ)，總結(jié)了企業(yè)應(yīng)付流程存在的兩方面問題。進而，提出了企業(yè)應(yīng)付流程的優(yōu)化措施，即利用ERP系統(tǒng)降低作業(yè)成本、減緩信息不對稱造成的代理沖突。為我國中小企業(yè)的應(yīng)付流程優(yōu)化提供了一定的依據(jù)與參考。

應(yīng)付流程 ERP 優(yōu)化措施

引言

當下時代，企業(yè)所處的競爭環(huán)境發(fā)生了巨大的變革，企業(yè)若想提高自身核心競爭力，必須提高信息處理能力及分析能力，ERP系統(tǒng)便是企業(yè)提高競爭力的有效利器之一。但ERP的實施不是一項簡單的信息工程，其對企業(yè)帶來的是全面管理變革，為切實優(yōu)化企業(yè)尤其是中小企業(yè)應(yīng)付流程，必須在當今大數(shù)據(jù)背景下推動ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用，鼓勵中小企業(yè)使用合適的ERP系統(tǒng)。

企業(yè)應(yīng)付業(yè)務(wù)流程存在的問題

（1）部門間作業(yè)成本較高

企業(yè)各部門都有自己特定的工作，像采購部只負責聯(lián)系供應(yīng)商制定采購清單，而驗貨員只負責驗收供應(yīng)商運至倉庫的貨品填寫驗貨清單。各部門之間呈現(xiàn)獨立的狀態(tài)需要完成大量的共組，同時我們通過對各部門職能進行分析可以了解到各部門的工作有大量的重疊的地方，比如單據(jù)的填寫，采購員所填寫的采購清單與驗貨員填寫的驗貨清單無論在貨品名稱還是在貨品的類型方面都是重復(fù)一致的。這樣無形之中就浪費了大量的勞動力，造成了資源的浪費。另一方面應(yīng)付部門在確認像供應(yīng)商支付貨款之前需要對采購部門提供的采購訂單、驗貨員提供的驗貨清單、供貨商提供的貨品發(fā)票進行對比，如果三個單據(jù)數(shù)據(jù)不一致，就會使應(yīng)付部門的工作變得極為復(fù)雜，應(yīng)付人員需要投入大量的時間和精力尋找三者之間的不同并分析出現(xiàn)不同的原因。這樣的工作方式無疑給工作人員加大了工作難度，對于企業(yè)來說浪費了大量的人力資源。

（2）信息不對稱造成的代理成本較高

傳統(tǒng)的應(yīng)付業(yè)務(wù)中信息不對稱現(xiàn)象主要表現(xiàn)為一下兩點，一是，企業(yè)內(nèi)部信息不對稱，從傳統(tǒng)的應(yīng)付業(yè)務(wù)的流程我們可以了解到，在傳統(tǒng)應(yīng)付業(yè)務(wù)流程中各部門只負責本部門之內(nèi)的工作，部門之間很少進行信息方面的交流，這樣就造成了企業(yè)部門之間信息的不對稱性，對企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生著不利的影響，二是，企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部存在著信息不對稱的現(xiàn)象，企業(yè)內(nèi)部的工作著可以通過各種途徑獲得想要了解的信息，但是企業(yè)外部關(guān)于財務(wù)信息的使用者，或者說是外部利益相關(guān)者，只能通過財務(wù)部門提供的財務(wù)報表獲取公司內(nèi)部的相關(guān)信息，從上文的敘述我們可以了解到公司的應(yīng)付部門的工作人員在進行財務(wù)報表制作時并沒有足夠的信息，在這種情況下制定的財務(wù)報表并不能反應(yīng)公司內(nèi)部的真實情況。因此公司內(nèi)部與公司外部信息存在著不對稱性，這樣就會導(dǎo)致很嚴重的代理沖突，公司內(nèi)部管理者會利用這種信息的不對稱性侵害公司外部利益相關(guān)者的利益，進行利益輸送行為，進而不利于企業(yè)的良性發(fā)展。

企業(yè)應(yīng)付業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化措施

（l）優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

在進行新的業(yè)務(wù)流程設(shè)計時應(yīng)該對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程進行仔細的分析，找出傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程存在的缺點從而在新流程設(shè)計的時候著重克服這些缺點，通過對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程進行分析我們可以了解到在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程中存在的最大問題就是工作重復(fù)現(xiàn)象信息搜集比較困難，比如在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程中驗收人員負責驗收工作，填寫驗收單據(jù)，采購部門的采購人員也要制定采購訂單，以及應(yīng)付部門的工作人員在對供應(yīng)商進行支付前應(yīng)該核對驗收單采購訂單等單據(jù)，在這三個部門中關(guān)于訂單信息的輸入存在著重復(fù)的現(xiàn)象，這樣會產(chǎn)生以下兩種不良的影響，首先會是信息輸入發(fā)生錯誤，一旦有一個部門在信息輸入時出現(xiàn)錯誤行為就會產(chǎn)生很多麻煩，應(yīng)付工作人員需要對信息進行核對分析找出問題出現(xiàn)的原因，這將是一個復(fù)雜的工程，第二等方面會降低企業(yè)的工作效率，大量的重復(fù)工作浪費了大量的人力資源不利于企業(yè)的快速發(fā)展。針對這些問題應(yīng)該借助ERP系統(tǒng)對非增值作業(yè)進行清除，對會計流程進行簡化同時也要消除企業(yè)內(nèi)部之間以及企業(yè)內(nèi)部與外部之間信息不對稱的現(xiàn)象。

（2）減緩信息不對稱

傳統(tǒng)的會計業(yè)務(wù)流程在信息的對稱性上出現(xiàn)了嚴重的偏差，主要是體現(xiàn)在主體業(yè)務(wù)之間嚴重的信息不對稱，針對這一點，在對傳統(tǒng)會計業(yè)務(wù)流程進行再造之后，這一弊端將不復(fù)存在。再造后的會計業(yè)務(wù)流程能夠很好的處理好財務(wù)以及非財務(wù)信息之間的滯怠現(xiàn)象，能夠?qū)?shù)據(jù)信息實現(xiàn)實時傳輸，提升效率。隨著互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋范圍的加大，互聯(lián)網(wǎng)儼然成為當今時代的一個最主要的元素之一，對企業(yè)會計業(yè)務(wù)流程進行再造時對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加以利用，對企業(yè)歷史信息、實時信息以及預(yù)測信息的財務(wù)報告系統(tǒng)進行全面反映，在對企業(yè)的會計信息進行披露時，也能真正做到多元化全方位的披露。同時還有一點需要特別注意的是，傳統(tǒng)的會計業(yè)務(wù)流程只有在特定的某個時間段才會形成相應(yīng)的報告，造成信息的嚴重滯后，但是優(yōu)化后的企業(yè)會計業(yè)務(wù)流程能夠及時的形成報告，極大的提升了企業(yè)的會計信息質(zhì)量。

總結(jié)

對財務(wù)會計制度的改革創(chuàng)新如果單單依靠傳統(tǒng)的會計業(yè)務(wù)流程是很難實現(xiàn)的，這就需要合理借助ERP技術(shù)來優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制，進而達到對原有企業(yè)會計制度的革新與變遷，這也正是筆者在前文提到的會計業(yè)務(wù)流程的再創(chuàng)造的一種思維模式。如果國內(nèi)企業(yè)能夠及時看到ERP技術(shù)的可取之處，并將其運用到企業(yè)的財務(wù)會計管理的過程中，對企業(yè)的無論是業(yè)務(wù)量還是管理水平都有極大的幫助，同時也能正好呼應(yīng)如今快速崛起的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，并在這一大環(huán)境之下進一步降低企業(yè)交易成本。

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