黃坤
國(guó)務(wù)院《關(guān)于積極發(fā)揮新消費(fèi)引領(lǐng)作用加快培育形成新供給新動(dòng)力的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2015〕66 號(hào))指出,我國(guó)已進(jìn)入消費(fèi)需求持續(xù)增長(zhǎng)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)加快升級(jí)、消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)作用明顯增強(qiáng)的重要階段。隨著近年來(lái)我國(guó)居民收入穩(wěn)步增長(zhǎng)和金融意識(shí)不斷提升,消費(fèi)金融市場(chǎng)持續(xù)快速發(fā)展。自2009年銀監(jiān)會(huì)啟動(dòng)消費(fèi)金融公司試點(diǎn)工作以來(lái),專(zhuān)業(yè)的消費(fèi)金融公司從無(wú)到有,具有劃時(shí)代的積極意義,目前全國(guó)已設(shè)立22家,正在申請(qǐng)階段的7家。借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新科技賦能,消費(fèi)金融公司積極發(fā)揮技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求,在提高發(fā)展質(zhì)量、增進(jìn)民生福祉、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、激活經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)內(nèi)生動(dòng)力等方面發(fā)揮了積極作用。但是隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)模擴(kuò)大,消費(fèi)金融公司在進(jìn)一步引進(jìn)民間資本做大做強(qiáng)時(shí),股權(quán)結(jié)構(gòu)面臨的制度性障礙逐漸顯現(xiàn),亟須盡快解決,以進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力,促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。
消費(fèi)金融公司股權(quán)結(jié)構(gòu)要求的制度性障礙
作為持牌金融機(jī)構(gòu),消費(fèi)金融公司資本消耗巨大,因此能否及時(shí)補(bǔ)充資本成為決定消費(fèi)金融公司能否可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。根據(jù)2013年頒布的《消費(fèi)金融公司試點(diǎn)管理辦法》(中國(guó)銀監(jiān)會(huì)令2013年第2號(hào))規(guī)定,設(shè)立消費(fèi)金融公司必須有主要出資人和有消費(fèi)金融經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)作為風(fēng)險(xiǎn)管理人,其中主要出資人持股不低于 30%,風(fēng)險(xiǎn)管理人持股不低于 15%(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“30%/15%”規(guī)則)。依據(jù)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)非銀行金融機(jī)構(gòu)行政許可事項(xiàng)實(shí)施辦法》的規(guī)定,“30%/15%”規(guī)則不僅適用于消費(fèi)金融公司發(fā)起設(shè)立階段,也適用于設(shè)立后的增資階段,即股東身份和持股比例要求的捆綁實(shí)行“終身制”。如按該規(guī)定執(zhí)行,意味著消費(fèi)金融公司在每一次增資過(guò)程中,發(fā)起人和風(fēng)險(xiǎn)管理人均必須同比例跟進(jìn)增資才符合監(jiān)管規(guī)定,否則按照目前的監(jiān)管要求,消費(fèi)金融公司的后續(xù)增資將不被批準(zhǔn)。而當(dāng)國(guó)有企業(yè)和傳統(tǒng)型企業(yè)作為發(fā)起人和風(fēng)險(xiǎn)管理人時(shí),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng)以及由此提出的資本補(bǔ)充要求缺少預(yù)期和應(yīng)對(duì)能力,且往往面臨投資決策緩慢等體制機(jī)制障礙,從而導(dǎo)致消費(fèi)金融公司面臨資本補(bǔ)充困局。
資本補(bǔ)充困局帶來(lái)的主要問(wèn)題
在實(shí)踐中,“30%/15%”規(guī)則以及國(guó)有股東決策緩慢等因素導(dǎo)致的資本補(bǔ)充困局,嚴(yán)重制約了消費(fèi)金融公司快速捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),培育吸引優(yōu)質(zhì)客戶(hù),極度不利于提升客戶(hù)體驗(yàn)和及時(shí)滿(mǎn)足消費(fèi)者合理的金融需求。從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,對(duì)消費(fèi)金融公司帶來(lái)的問(wèn)題主要包括:
一是影響日常業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。受資本規(guī)模限制影響,為滿(mǎn)足資本充足率要求,消費(fèi)金融公司不得不對(duì)用戶(hù)貸款申請(qǐng)采取“限流措施”,嚴(yán)重制約放貸成功率,影響消費(fèi)金融普惠作用的發(fā)揮。二是增加客戶(hù)投訴和輿情風(fēng)險(xiǎn)?!跋蘖鞔胧睂?dǎo)致用戶(hù)申請(qǐng)通過(guò)率和提現(xiàn)成功率大幅降低,大大降低了客戶(hù)體驗(yàn),極易引發(fā)客戶(hù)投訴和負(fù)面輿情,影響公司聲譽(yù)。三是對(duì)公司客群穩(wěn)定和風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)面影響?;诨ヂ?lián)網(wǎng)獲客的消費(fèi)金融公司,其獲客難且成本高,但客戶(hù)離開(kāi)的成本卻幾乎為零,延遲放款極大地影響了客戶(hù)體驗(yàn),導(dǎo)致部分存量客戶(hù)特別是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)放棄正規(guī)消費(fèi)金融公司,而流向其他非持牌機(jī)構(gòu),且很難再吸引這些客戶(hù)回到公司。同時(shí)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的流失也增加了貸款的整體風(fēng)險(xiǎn)水平。
調(diào)整消費(fèi)金融公司股權(quán)結(jié)構(gòu)的監(jiān)管規(guī)則符合現(xiàn)實(shí)發(fā)展要求
2009年頒布并于2013年修訂的《消費(fèi)金融公司試點(diǎn)管理辦法》為消費(fèi)金融業(yè)的起步發(fā)展奠定了制度基礎(chǔ)和法律保障。消費(fèi)金融公司作為非銀行金融機(jī)構(gòu),適度從嚴(yán)監(jiān)管有助于控制金融風(fēng)險(xiǎn),保證行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。但同時(shí)也需要看到,在制定《消費(fèi)金融公司試點(diǎn)管理辦法》時(shí),仍然是以對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)的管理思路在制定監(jiān)管政策,而傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)采取柜臺(tái)式營(yíng)業(yè)模式,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)穩(wěn)健而緩慢,對(duì)資本的使用和流轉(zhuǎn)要求預(yù)期明確,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不會(huì)發(fā)生爆發(fā)性增長(zhǎng),因此相對(duì)穩(wěn)定的資本金和股權(quán)結(jié)構(gòu)符合對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)的管理要求?;谠摴芾斫?jīng)驗(yàn),監(jiān)管部門(mén)在制定消費(fèi)金融公司的監(jiān)管政策時(shí),也延續(xù)了這樣穩(wěn)健的管理思路。在消費(fèi)金融業(yè)發(fā)展初期,偏保守的監(jiān)管政策能夠適應(yīng)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)狀況、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和管理水平,但隨著消費(fèi)金融市場(chǎng)的迅速放大、行業(yè)管理能力的提升和經(jīng)營(yíng)模式的變革,特別是互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,為遠(yuǎn)程支付、個(gè)人征信、互聯(lián)網(wǎng)金融等提供了技術(shù)和風(fēng)控上的支撐,使消費(fèi)金融業(yè)和實(shí)體經(jīng)營(yíng)業(yè)無(wú)縫連接成為可能,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融運(yùn)營(yíng)模式的成功上線(xiàn)徹底顛覆了傳統(tǒng)銀行業(yè)的發(fā)展路徑。這也反映出早期制定的監(jiān)管政策已不能適應(yīng)新型金融業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),特別是“30%/15%”規(guī)則制約消費(fèi)金融公司進(jìn)一步做大做強(qiáng)的制度弊端逐步暴露,不利于正規(guī)消費(fèi)金融行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,只有及時(shí)調(diào)整這一監(jiān)管規(guī)則才符合行業(yè)發(fā)展要求:
(1)調(diào)整監(jiān)管規(guī)則符合國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)消費(fèi)金融業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)精神
發(fā)展消費(fèi)金融,服務(wù)中低收入群體,有利于釋放消費(fèi)潛力、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。向消費(fèi)者提供無(wú)抵押、無(wú)擔(dān)保的小額信貸,規(guī)范經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險(xiǎn),使消費(fèi)金融公司與商業(yè)銀行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)、互補(bǔ)發(fā)展,可以更好發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用,助力供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。國(guó)務(wù)院《關(guān)于積極發(fā)揮新消費(fèi)引領(lǐng)作用加快培育形成新供給新動(dòng)力的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2015〕66號(hào))明確提出,支持發(fā)展消費(fèi)信貸,鼓勵(lì)符合條件的市場(chǎng)主體成立消費(fèi)金融公司。 因此,放寬消費(fèi)金融公司的市場(chǎng)準(zhǔn)入和股東限制,大力發(fā)展消費(fèi)金融公司符合國(guó)務(wù)院文件精神,并將對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、規(guī)范消費(fèi)金融業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
(2)調(diào)整監(jiān)管規(guī)則符合消費(fèi)金融行業(yè)自身發(fā)展的要求
我國(guó)已進(jìn)入消費(fèi)需求持續(xù)增長(zhǎng)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)加快升級(jí)、消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)作用明顯增強(qiáng)的重要階段,消費(fèi)金融市場(chǎng)已經(jīng)被激活,消費(fèi)融資需求日益旺盛,如果消費(fèi)金融公司不能獲得良性發(fā)展,不能滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的消費(fèi)融資需求,已經(jīng)打開(kāi)的市場(chǎng)必然會(huì)去尋求其他融資途徑,這極有可能導(dǎo)致亂象叢生的 P2P、非法眾籌等不規(guī)范經(jīng)營(yíng)模式卷土重來(lái),沖擊正常的金融秩序,加劇金融風(fēng)險(xiǎn),損害人民群眾合法權(quán)益,并可能?chē)?yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定。
總之,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)的商業(yè)模式變革是不可逆轉(zhuǎn)的,互聯(lián)網(wǎng)金融的新型經(jīng)營(yíng)模式對(duì)傳統(tǒng)的監(jiān)管要求提出了挑戰(zhàn),監(jiān)管政策唯有去積極適應(yīng)這些變化,才能有效引導(dǎo)消費(fèi)金融行業(yè)走上持續(xù)健康發(fā)展的道路。