王翔
信息技術(shù)的快速發(fā)展促使我國(guó)步入大數(shù)據(jù)時(shí)代,因此給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這個(gè)背景下,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,企業(yè)必須積極進(jìn)行管理模式的創(chuàng)新,針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的特征和當(dāng)前企業(yè)管理模式存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,探究在大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新路徑,進(jìn)而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
大數(shù)據(jù)時(shí)代
企業(yè)管理模式 問(wèn)題 創(chuàng)新路徑
引言
大數(shù)據(jù)時(shí)代代表的是巨量的資料和信息資產(chǎn),以及數(shù)據(jù)信息的信息化應(yīng)用。在這個(gè)背景下,我國(guó)的企業(yè)發(fā)展和管理模式受到了很大的沖擊。要想在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激勵(lì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中穩(wěn)定發(fā)展,企業(yè)要積極應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。就目前來(lái)看,社會(huì)各界已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于企業(yè)發(fā)展的積極作用,也做出了一系列的應(yīng)對(duì)舉措,但在企業(yè)管理模式的創(chuàng)新方面,還存在一些不足需要加以改變和優(yōu)化。以煤田地質(zhì)局為例,主要工作內(nèi)容在地質(zhì)勘查勘探方面,比如煤炭、石油、煤層氣等能源的勘探勘察,因此多是野外工作,大數(shù)據(jù)時(shí)代下遙感技術(shù)、GPS技術(shù)等的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,加上傳統(tǒng)能源的發(fā)展限制和新能源的出現(xiàn),給管理工作帶來(lái)一定困難。
大數(shù)據(jù)時(shí)代的特征
大數(shù)據(jù)時(shí)代的特征為:一是,處理數(shù)據(jù)能力顯著增強(qiáng)。其實(shí)過(guò)去也有大量的數(shù)據(jù),但是沒(méi)有高效的處理手段,因此有了高效的數(shù)據(jù)處理手段以后才有大數(shù)據(jù),比如云計(jì)算技術(shù)就是能夠高效處理海量的、不規(guī)則的數(shù)據(jù)流的技術(shù)。二是,數(shù)據(jù)整合的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。處理大數(shù)據(jù)從而選擇出有價(jià)值的信息需要進(jìn)行數(shù)據(jù)的整合,而在信息技術(shù)的幫助下,為了加快對(duì)海量數(shù)據(jù)信息的處理速度,對(duì)于這些數(shù)據(jù)的整合處理也越來(lái)越厲害,形成的整合趨勢(shì)越來(lái)越強(qiáng)烈,極大地提高了數(shù)據(jù)處理效率,也提高了最終獲得信息的質(zhì)量。三是,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用領(lǐng)域在不斷擴(kuò)展。這與大數(shù)據(jù)的運(yùn)用提供的強(qiáng)大基礎(chǔ)有關(guān),大數(shù)據(jù)主要是對(duì)于各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集、分析、整合和處理,這一點(diǎn)適用于任何行業(yè)和領(lǐng)域,因?yàn)樗行袠I(yè)和領(lǐng)域在發(fā)展過(guò)程中都會(huì)產(chǎn)生海量的信息,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以加快對(duì)這些數(shù)據(jù)信息的分析與處理,得到有益于行業(yè)和領(lǐng)域發(fā)展的價(jià)值信息。還有不同領(lǐng)域?qū)τ诖髷?shù)據(jù)的創(chuàng)新也越來(lái)越多,因?yàn)椴煌袠I(yè)和領(lǐng)域,甚至不同公司和地區(qū),對(duì)于大數(shù)據(jù)的運(yùn)用方法都有所不同,而要想合理應(yīng)用大數(shù)據(jù),就需要不斷的創(chuàng)新,尋找適合本地區(qū)、本企業(yè)、本行業(yè)和本領(lǐng)域發(fā)展的大數(shù)據(jù)應(yīng)用模式。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式存在的問(wèn)題
(1)管理模式相對(duì)傳統(tǒng)
雖然我們已經(jīng)步人大數(shù)據(jù)時(shí)代很久,但是有的企業(yè)不能認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代帶給企業(yè)的變化,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到對(duì)企業(yè)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新的重要性,依然沿用傳統(tǒng)的管理模式,這樣就難以滿足社會(huì)進(jìn)步對(duì)企業(yè)提出的越來(lái)越高的需求。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐漸崛起,能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,這就給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)了一定威脅。雖然傳統(tǒng)管理模式有一些優(yōu)勢(shì),但在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,其發(fā)生和發(fā)展肯定會(huì)受到?jīng)_擊,進(jìn)而影響企業(yè)在市場(chǎng)中的發(fā)展。
(2)創(chuàng)新意識(shí)不足
企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,大部分都有完善的、系統(tǒng)的管理模式,而且隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,管理模式也在不斷完善。這導(dǎo)致很多企業(yè)雖然面臨了大數(shù)據(jù)時(shí)代的沖擊,但是創(chuàng)新意識(shí)不足,思想仍停留在傳統(tǒng)的企業(yè)管理上,沒(méi)有充分意識(shí)到大數(shù)據(jù)帶來(lái)的巨大的商業(yè)價(jià)值,或者意識(shí)到了大數(shù)據(jù)的作用,但不懂得如何借助大數(shù)據(jù)改革企業(yè)的利益增長(zhǎng)模式和管理模式。很多管理者僅僅只是認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)表象帶來(lái)的企業(yè)盈利或擴(kuò)損,而沒(méi)有意識(shí)到這種表象代表的意義,不能從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),也就無(wú)法對(duì)企業(yè)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。
(3)人才培養(yǎng)體系不完善
大數(shù)據(jù)背景下對(duì)于數(shù)據(jù)的綜合、整理和分析,不再是傳統(tǒng)模式下的信息梳理和數(shù)據(jù)判斷,而是需要專(zhuān)業(yè)水平高.綜合素質(zhì)強(qiáng)的人才進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)一收集和分析。但我國(guó)大多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到新時(shí)代的到來(lái)對(duì)人才的不同需求,依然沿用傳統(tǒng)模式下的企業(yè)管理人才引進(jìn)和培養(yǎng)機(jī)制,導(dǎo)致企業(yè)相關(guān)人員缺乏大數(shù)據(jù)運(yùn)用的專(zhuān)業(yè)技能,難以跟上時(shí)代的發(fā)展步伐,影響了企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。還有就是傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式,對(duì)于專(zhuān)業(yè)性人才的培養(yǎng)不夠重視,導(dǎo)致管理人員無(wú)法順應(yīng)時(shí)代的需求解決企業(yè)管理遇到的問(wèn)題,影響管理模式的創(chuàng)新發(fā)展。
(4)信息處理的時(shí)效性不強(qiáng)
在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的形勢(shì)下,任何溝通都在要求時(shí)效性。而微博、微信等新媒體的出現(xiàn),使得人與人之間的溝通和信息傳播速度更快,影響著企業(yè)的發(fā)展。而有的企業(yè)沒(méi)有明確大數(shù)據(jù)技術(shù)的意義,也就不能有效借助大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息的調(diào)整,無(wú)法對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效分析,也就不能做出有益于企業(yè)發(fā)展的決策,對(duì)于市場(chǎng)上出現(xiàn)的各種問(wèn)題也不能及時(shí)作出回應(yīng)。還有就是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息特別多,因此管理人員工作量很大,如果不能及時(shí)整理和處理這些信息,制定合理的工作方案,就無(wú)法及時(shí)解決遇到的問(wèn)題,進(jìn)而限制企業(yè)發(fā)展速度。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新路徑
大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)受到的數(shù)據(jù)沖擊包括大量的公司信息、客戶信息、產(chǎn)品信息和市場(chǎng)信息,這些信息中蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)價(jià)值,必將引起企業(yè)管理模式的創(chuàng)新和改革。
(1)制定科學(xué)合理的決策機(jī)制
企業(yè)決策是關(guān)系到企業(yè)順利發(fā)展和獲取經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)鍵,在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,傳統(tǒng)管理模式已不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,無(wú)法順利做出科學(xué)的決策。因此企業(yè)管理人員要明確企業(yè)的發(fā)展情況,分析社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),制定科學(xué)合理的決策機(jī)制,對(duì)企業(yè)管理模式進(jìn)行優(yōu)化和完善,將創(chuàng)新理念與管理模式相結(jié)合,形成適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的新型的管理模式。企業(yè)管理者要提高對(duì)大數(shù)據(jù)中蘊(yùn)藏的商業(yè)價(jià)值的重視,充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)所需的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行選擇和處理,然后針對(duì)選擇出的信息結(jié)合企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行深入分析,分析數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值,分析對(duì)于企業(yè)發(fā)展的益處,進(jìn)而為做出決策提供理論依據(jù),使管理者能夠制定科學(xué)合理的決策。
(2)建立大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,為了提高對(duì)大量多樣化數(shù)據(jù)的利用,企業(yè)除了構(gòu)建傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)平臺(tái),還要構(gòu)建高效的數(shù)據(jù)管理平臺(tái),借助大數(shù)據(jù)技術(shù),建立科學(xué)的大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),針對(duì)半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化信息,如圖片、音頻、視頻、微博等,進(jìn)行儲(chǔ)存、處理和應(yīng)用。依靠這個(gè)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)不僅要加快數(shù)據(jù)收集速度,擴(kuò)大數(shù)據(jù)收集范圍,還要充分挖掘數(shù)據(jù)的潛在商業(yè)價(jià)值,為企業(yè)管理發(fā)展策略的制定提供數(shù)據(jù)支撐。企業(yè)還應(yīng)該做到監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)流向和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)管理工作,通過(guò)實(shí)時(shí)展示產(chǎn)品信息和服務(wù)內(nèi)容等,提高數(shù)據(jù)管理工作的有效性和時(shí)效性。企業(yè)管理者要充分利用這個(gè)機(jī)會(huì),加強(qiáng)與新老客戶的溝通,全面獲取客戶信息,從客戶信息中分析出客戶的興趣愛(ài)好,據(jù)此制定針對(duì)客戶個(gè)人的個(gè)性化服務(wù)和產(chǎn)品,從而加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系和溝通,建立更符合時(shí)代發(fā)展的合作關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。另外,企業(yè)還應(yīng)利用現(xiàn)代化技術(shù),將產(chǎn)品信息、營(yíng)銷(xiāo)信息以及成本信息結(jié)合到一起,運(yùn)用到企業(yè)管理中,提高對(duì)數(shù)據(jù)信息的重視和對(duì)企業(yè)服務(wù)的重視,將服務(wù)、產(chǎn)品、信息、人員有效地結(jié)合到一起,形成新的企業(yè)管理模式。
(3)注重培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才
大數(shù)據(jù)時(shí)代下對(duì)企業(yè)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,需要高水平的專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)人才的支撐。因此企業(yè)要明確大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下對(duì)于人才培養(yǎng)的方向,明確培養(yǎng)大數(shù)據(jù)人才的重要性。企業(yè)要結(jié)合自身情況,定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提升對(duì)于大數(shù)據(jù)知識(shí)的了解和掌握,培養(yǎng)具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理等多方面能力,綜合素質(zhì)強(qiáng)的人才,培養(yǎng)管理人員重視數(shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)的能力。企業(yè)可以通過(guò)講座、學(xué)習(xí)活動(dòng)等形式對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提升工作能力和效率,還可以制定優(yōu)渥的人才引進(jìn)制度和豐厚的薪資待遇,吸引更多的大數(shù)據(jù)人才加入到企業(yè)中。
(4)創(chuàng)新和改造業(yè)務(wù)能力
作為勘探行業(yè)的單位,面對(duì)的消費(fèi)者是各大礦業(yè)或其他能源集團(tuán),因此對(duì)于礦產(chǎn)、煤炭等能源的勘探水平,是影響單位為這些集團(tuán)提供服務(wù)的水平的關(guān)鍵。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)要積極探索社會(huì)發(fā)展方向,了解當(dāng)前的市場(chǎng)趨勢(shì),了解客戶的實(shí)際需求。企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,提高勘探業(yè)務(wù)能力,比如加強(qiáng)遙感技術(shù)、無(wú)人機(jī)技術(shù)等的應(yīng)用,在降低員工工作量的同時(shí),提高勘探業(yè)務(wù)的水平和準(zhǔn)確性,提高工作效率,為客戶提供及時(shí)的服務(wù)。還可以根據(jù)目標(biāo)客戶所處細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)性的進(jìn)行特定目的、地層、技術(shù)參數(shù)的勘探。
結(jié)語(yǔ)
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),給企業(yè)管理模式帶來(lái)較大的影響。企業(yè)要想在日新月異的時(shí)代背景下占據(jù)市場(chǎng)的有利地位,就需要利用數(shù)據(jù)分析和處理等大數(shù)據(jù)技術(shù),為企業(yè)管理模式創(chuàng)新提供方法和途徑,形成新的適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的管理模式,進(jìn)入促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出貢獻(xiàn)。
[1]劉暢.探究大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新[J].現(xiàn)代商業(yè),2015,(22):145-146.
[2]劉淑萍.大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究[J].納稅,2017,(16):74+76.