鄭蘭嵐

隨著我國(guó)信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也受到了信息化環(huán)境的影響而存在一些明顯的信息化特征，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)只有提高對(duì)信息化的發(fā)展環(huán)境適應(yīng)能力才能保證自身的發(fā)展質(zhì)量。企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中進(jìn)行信息化的發(fā)展是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要一步，丙企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化方面的建設(shè)力度各有不同，不可避免地存在一些困難和不足，企業(yè)需要把握財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)并合理實(shí)施內(nèi)部控制，全面提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展動(dòng)力。

財(cái)務(wù)信息化 內(nèi)部控制 信息系統(tǒng)

研究背景

我國(guó)的信息化技術(shù)近幾十年來(lái)一直保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)對(duì)社會(huì)各界的影響力也在不斷提升。隨著“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也出現(xiàn)劇烈增長(zhǎng)的趨勢(shì)，但是很多企業(yè)沒(méi)有完全意識(shí)到外部信息化環(huán)境對(duì)自身運(yùn)營(yíng)管理的影響，采取的應(yīng)對(duì)措施也存在一些不足而管理效果有限?，F(xiàn)階段企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)深度大多不足，不僅缺乏專(zhuān)業(yè)的信息化管理人才同時(shí)對(duì)企業(yè)整體的管理能力不足。企業(yè)需要明確信息化對(duì)企業(yè)管理工作的影響并掌握財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的重點(diǎn)，只有建立適合企業(yè)自身特點(diǎn)的信息管理系統(tǒng)并合理應(yīng)用內(nèi)部控制來(lái)提高財(cái)務(wù)信息的管理與使用，使企業(yè)保持更加良好的信息化水平以及發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析

（1）高素質(zhì)管理人才較少

隨著我國(guó)信息化的進(jìn)程不斷推進(jìn)，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理工作也明顯地受到信息化環(huán)境影響，而大多數(shù)企業(yè)存在高素質(zhì)管理人才不足的問(wèn)題，現(xiàn)有管理人員對(duì)財(cái)務(wù)信息化的了解深度不足。由于企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是為了更好地控制各類(lèi)財(cái)務(wù)信息的產(chǎn)生及其質(zhì)量，但是現(xiàn)有管理人員總體來(lái)說(shuō)只能完成部分財(cái)務(wù)信息的統(tǒng)計(jì)與處理，信息收集和處理的方法還存在一定不合理的地方，所以財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量難以得到有效的保障。同時(shí)企業(yè)對(duì)管理人員的培養(yǎng)力度還有所欠缺，對(duì)最新的信息化管理理論知識(shí)和技能的更新速度較慢。

（2）信息化管理范圍較窄

多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化建設(shè)時(shí)主要圍繞企業(yè)重點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)和運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目展開(kāi)，但是對(duì)其他運(yùn)營(yíng)管理工作的覆蓋相對(duì)較少，所以導(dǎo)致企業(yè)信息化管理的范圍相對(duì)較窄而不能保證信息的全面性。雖然企業(yè)的重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生較大影響，但是相對(duì)忽視其他環(huán)節(jié)的信息管控容易導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)信息缺失，當(dāng)其他環(huán)節(jié)的信息存在較多質(zhì)量問(wèn)題時(shí)容易造成企業(yè)的運(yùn)營(yíng)決策失誤。企業(yè)的信息化管理范圍不足與企業(yè)信息化管理人才以及信息化管理系統(tǒng)缺乏有一定聯(lián)系，難以控制各個(gè)環(huán)節(jié)的信息產(chǎn)生過(guò)程。

（3）信息分析與處理不佳

由于企業(yè)面對(duì)的財(cái)務(wù)信息呈逐漸增長(zhǎng)的趨勢(shì)，企業(yè)面臨的信息分析與處理工作難度也在不斷增長(zhǎng)，但是企業(yè)在這方面的建設(shè)力度還有所不足。首先企業(yè)需要進(jìn)行財(cái)務(wù)信息檢查核算來(lái)保證信息的正確性，但是傳統(tǒng)的信息檢查核算方法的效率較慢，雖然企業(yè)不斷引入一些輔助軟件來(lái)提高核算能力，通常只是得到一個(gè)較粗略的結(jié)果而不利于企業(yè)進(jìn)行較全面的決策工作。其次企業(yè)的財(cái)務(wù)信息分析方向也相對(duì)局限，大多數(shù)是圍繞企業(yè)近期開(kāi)展的運(yùn)營(yíng)工作特點(diǎn)展開(kāi)，但是沒(méi)有進(jìn)行較深層的分析和處理，對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的幫助相對(duì)較小。

（4）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與控制能力不足

現(xiàn)階段企業(yè)在運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中更加重視對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管控，但是企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警與控制能力還存在不足。企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)信息管理時(shí)，對(duì)企業(yè)遭遇或者潛在風(fēng)險(xiǎn)的特征識(shí)別不足，通常沒(méi)有開(kāi)展有效的財(cái)務(wù)信息風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作，所以難以采取對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警措施。而企業(yè)在財(cái)務(wù)信息中發(fā)現(xiàn)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)后，對(duì)于界定風(fēng)險(xiǎn)的影響大小和影響范圍來(lái)說(shuō)還有困難，沒(méi)有根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段的運(yùn)營(yíng)情況來(lái)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案，幫助企業(yè)各個(gè)部門(mén)共同完成風(fēng)險(xiǎn)的快速處理以及后續(xù)相似風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警工作。

企業(yè)財(cái)務(wù)信息化與內(nèi)部控制的完善措施

（1）加強(qiáng)管理人員培養(yǎng)工作

雖然企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理都不同程度地受到外部信息化環(huán)境的影響，但是企業(yè)可以通過(guò)提高管理人員來(lái)提高企業(yè)信息化管理的能力。首先企業(yè)需要掌握管理人員的自身素質(zhì)，通過(guò)績(jī)效考評(píng)來(lái)綜合反映管理人員在信息化管理的表現(xiàn)及其不足之處，企業(yè)能夠根據(jù)自身信息化建設(shè)的目標(biāo)來(lái)設(shè)置具體的培養(yǎng)方案。企業(yè)需要積極利用內(nèi)部控制來(lái)推動(dòng)管理人員在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)過(guò)程中的能力提升，根據(jù)企業(yè)各個(gè)部門(mén)以及工作環(huán)節(jié)的需求來(lái)確定具體數(shù)量的管理人員，當(dāng)管理人員不足時(shí)還需要積極進(jìn)行其他工作人員的職能轉(zhuǎn)型以及引進(jìn)外部管理人才等工作，補(bǔ)齊企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理中的人才缺口。企業(yè)還需要加強(qiáng)管理人員在信息化管理方面的能力，不僅需要控制財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量，還需要重視財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息的結(jié)合使用，幫助企業(yè)完成更加有效的戰(zhàn)略發(fā)展調(diào)整。

（2）優(yōu)化財(cái)務(wù)信息化管理范圍

企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化建設(shè)時(shí)還需要注重信息化管理范圍的優(yōu)化工作，充分涵蓋企業(yè)全體運(yùn)營(yíng)工作。企業(yè)的信息化管理范圍不應(yīng)該局限于某一運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，應(yīng)該將企業(yè)的各類(lèi)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)活動(dòng)共同管控。企業(yè)應(yīng)該積極利用內(nèi)部控制以及信息化管理系統(tǒng)來(lái)及時(shí)獲取企業(yè)財(cái)務(wù)信息以及業(yè)務(wù)信息的產(chǎn)生，兩類(lèi)信息應(yīng)該互相制約互相監(jiān)督，提高信息質(zhì)量以及獲取信息的速度。企業(yè)還需要對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行檢查分析，重點(diǎn)關(guān)注財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系以及產(chǎn)生的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保企業(yè)能夠掌握豐富而全面的財(cái)務(wù)信息并進(jìn)行分類(lèi)管理。企業(yè)的財(cái)務(wù)信息除了需要擴(kuò)大收集范圍以外還需要進(jìn)行集中管理，企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專(zhuān)業(yè)的信息數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)專(zhuān)門(mén)存儲(chǔ)相關(guān)信息，還需要根據(jù)內(nèi)部控制來(lái)獲取財(cái)務(wù)信息的特征來(lái)進(jìn)行分類(lèi)管理。重慶市沙坪壩區(qū)某企業(yè)于2017年初實(shí)行財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)工作，過(guò)去企業(yè)僅是對(duì)一些關(guān)鍵的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)實(shí)施財(cái)務(wù)信息控制，但是企業(yè)整體的財(cái)務(wù)信息質(zhì)量不夠理想，在進(jìn)行信息化改革后企業(yè)將全體運(yùn)營(yíng)活動(dòng)納入信息收集和監(jiān)控當(dāng)中，并對(duì)利用內(nèi)部控制對(duì)財(cái)務(wù)信息產(chǎn)生的全過(guò)程進(jìn)行控制，現(xiàn)階段企業(yè)的管理能力有了明顯提升。

（3）完善信息處理與分析工作

企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的其中一個(gè)目的就是為了提高財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量并為企業(yè)后續(xù)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展提供更有效的信息支撐，所以針對(duì)財(cái)務(wù)信息展開(kāi)的更高水平的信息化處理與分析工作就十分必要。企業(yè)需要增強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)的會(huì)計(jì)核算與檢查的能力，實(shí)施信息問(wèn)責(zé)制并利用內(nèi)部控制來(lái)對(duì)篩除質(zhì)量過(guò)低的財(cái)務(wù)信息。企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)除了需要增強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)信息的核算能力以外，還需要強(qiáng)化對(duì)財(cái)務(wù)信息的分析能力。在保證財(cái)務(wù)信息具有較高質(zhì)量的前提下，企業(yè)的財(cái)務(wù)信息需要進(jìn)行分類(lèi)管理以及對(duì)應(yīng)的分類(lèi)分析，企業(yè)需要在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中利用內(nèi)部控制來(lái)獲取詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)信息，將財(cái)務(wù)信息根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)時(shí)間段、各個(gè)部門(mén)運(yùn)營(yíng)情況以及項(xiàng)目類(lèi)別等多個(gè)方面進(jìn)行信息的綜合分析，結(jié)合內(nèi)部控制下預(yù)算管理、成本管理來(lái)確定企業(yè)的多個(gè)層面的運(yùn)營(yíng)管理情況和財(cái)務(wù)狀態(tài)，使企業(yè)能夠掌握真實(shí)的運(yùn)營(yíng)優(yōu)缺點(diǎn)并通過(guò)內(nèi)部控制來(lái)不斷完善企業(yè)各部門(mén)的具體工作，提高財(cái)務(wù)信息的使用深度以及具體效果。

（4）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)對(duì)能力

企業(yè)為了保證運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的穩(wěn)定性和安全性，需要把風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和治理作為管理工作的重點(diǎn)，同時(shí)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)也應(yīng)該重視風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)管控工作。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與治理的重要基礎(chǔ)是準(zhǔn)確識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的特征以及在財(cái)務(wù)信息中的體現(xiàn)，企業(yè)需要在內(nèi)部控制的幫助下尋找企業(yè)容易出現(xiàn)的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)并建立具體的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)，在信息系統(tǒng)的參與下對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行篩選和及時(shí)反饋。企業(yè)在得到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警結(jié)婚時(shí)還需要及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處理，企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)部控制掌握各個(gè)部門(mén)存在的對(duì)應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，基于發(fā)展的規(guī)劃下制定具體的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案以及各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的完善工作，信息系統(tǒng)需要將相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案及時(shí)傳遞到各個(gè)部門(mén)及運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)當(dāng)中，而內(nèi)部控制還需要對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作的執(zhí)行起到積極的監(jiān)督管理，確保財(cái)務(wù)信息能夠真正快速有效地用于風(fēng)險(xiǎn)管控。廣東省惠州市某企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)一些財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，不僅造成企業(yè)出現(xiàn)成本過(guò)高，更影響了企業(yè)后續(xù)的發(fā)展計(jì)劃實(shí)施。企業(yè)在2017月5月開(kāi)展了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與治理的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作，集中管理企業(yè)的各類(lèi)財(cái)務(wù)信息并對(duì)過(guò)去的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)進(jìn)行全面地研究，企業(yè)最后利用內(nèi)部控制完成對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的具體控制工作，同時(shí)幫助企業(yè)各部門(mén)完成了更有效的管理完善。

啟示

我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的信息化進(jìn)程會(huì)不斷提高，同時(shí)各個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展都不能回避經(jīng)濟(jì)信息化的影響。企業(yè)需要明確信息化對(duì)自身運(yùn)營(yíng)造成的影響，特別是需要抓住現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中存在的不足，充分研究企業(yè)在未來(lái)信息化環(huán)境中需要進(jìn)行的戰(zhàn)略發(fā)展。企業(yè)需要構(gòu)建良好的信息化環(huán)境，合理控制財(cái)務(wù)信息以及對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)信息產(chǎn)生并加以使用，并利用信息化管理手段積極控制發(fā)展過(guò)程中的不利因素和風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)能夠在更加安全可靠的環(huán)境下保持良好發(fā)展。

[1]梁聳巍，基于會(huì)計(jì)信息化下的企業(yè)內(nèi)部控制分析[J].企業(yè)改革與管理.2016（17）.

[2]張桂麗，企業(yè)會(huì)計(jì)信息化內(nèi)部控制問(wèn)題研究[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2017（15）.

[3]劉明暢，企業(yè)會(huì)計(jì)信息化內(nèi)部控制問(wèn)題研究[J].全國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2016（29）.