林海霞

[摘 要] 以博客、QQ、微信等為代表的新媒體，極大地改變了人們的生活方式和學(xué)習(xí)方式，也必然對(duì)師生的溝通和交往產(chǎn)生影響。教師要重視網(wǎng)絡(luò)溝通的技巧，如果能較好運(yùn)用這些技巧就能夠達(dá)到良好的教學(xué)效果。

[關(guān) 鍵 詞] 新媒體；師生；網(wǎng)絡(luò)溝通

[中圖分類號(hào)] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）07-0251-01

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，人與人的交往方式發(fā)生了重大的變化。人們不再局限于現(xiàn)實(shí)生活中的交往互動(dòng)，還經(jīng)常借助微信、QQ、博客等網(wǎng)絡(luò)溝通方式進(jìn)行更快捷的交流。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，這種平等互動(dòng)關(guān)系極大地影響著師生關(guān)系和溝通形式。

新媒體，是指以多媒體計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，通過多種傳播手段所創(chuàng)造的全新的媒體形態(tài)，如博客、微信、QQ、微博等。

一、新媒體環(huán)境為師生提供了平等的、開放的交流平臺(tái)

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，教師不再是至高的權(quán)威，而是以自己的學(xué)識(shí)、能力、人格魅力等去感染學(xué)生，建立自己的崇高威信，以“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的奇特效果影響學(xué)生，與學(xué)生建立民主、平等的關(guān)系。

例如，我們可以通過QQ、微信等聊天工具傳遞信息，這樣可以打破時(shí)空限制，學(xué)生可以克服和老師面對(duì)面談話時(shí)的緊張情緒，大膽說出他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中遇到的問題。對(duì)老師而言，也增加了收集學(xué)生信息的渠道，便于老師指導(dǎo)和處理。

案例一：班里有個(gè)學(xué)生“流星雨”，他已經(jīng)被記了大過，但他又在教室吸煙，學(xué)校準(zhǔn)備請(qǐng)家長(zhǎng)來，打算開除他。他不想讓家長(zhǎng)來，打算悄悄退學(xué)。我在QQ上和他聊了一個(gè)多小時(shí)。下面就是我和“流星雨”的部分對(duì)話。

老師：在嗎，我想和你談?wù)劇?/p>

流星雨：老師，我在。

老師：你的做法讓我很生氣，你為什么不讀？

流星雨：恩恩，對(duì)不起！原來我一直都讓你受這樣的氣！我的性格我自己都很討厭！我也想改可是真的很難很難！我努力過了！我不知道還能說什么了？今天我真的很難受，對(duì)不起，我知道說什么已經(jīng)沒有用了，我已經(jīng)傷透你的心了。

老師：學(xué)校讓我通知你，和家長(zhǎng)一起來一次，談一下你的問題。

流星雨：不用了，學(xué)習(xí)是我自己的事，禍也是我闖出來的，沒必要麻煩我家長(zhǎng)！我已經(jīng)長(zhǎng)大了，我自己闖的禍我會(huì)跟我家長(zhǎng)說清楚。

老師：我希望你能來，配合學(xué)校的調(diào)查，爭(zhēng)取寬大處理。

流星雨：謝謝你給我機(jī)會(huì)！我真的沒那耐心待下去了！我不想再連累我媽跟我爸罵了，我不想再因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)的事讓他們操心！我真的很想出來做事！

老師：還有一年就畢業(yè)了，你一定要堅(jiān)持到畢業(yè)那天，聽我的，好嗎？

流星雨：我再想想。

老師：我不想一個(gè)同學(xué)掉隊(duì)，你那么聰明，考到專業(yè)證書再出去，找工作也容易點(diǎn)。

流星雨：我回去讀，以后我會(huì)改的，不讓你那么麻煩。

第二天他和爸爸來到了學(xué)校，接受了處分，繼續(xù)留在學(xué)校讀書。后來他考取了計(jì)算機(jī)等級(jí)證書和電子商務(wù)員證書。

二、新媒體環(huán)境下，師生溝通時(shí)要尊重學(xué)生的個(gè)性和隱私

在新媒體環(huán)境下，師生溝通中教師必須尊重學(xué)生的個(gè)人隱私，即要為學(xué)生保守秘密。如果泄露學(xué)生的秘密，不但會(huì)失去學(xué)生的信任，還不能解決任何問題。。

案例二：高二上學(xué)期，學(xué)校組織全校學(xué)生去春游，每人要交158元，生活委員負(fù)責(zé)收費(fèi)。那天晚上，我收到一個(gè)女同學(xué)楊某發(fā)來的微信。

楊某：我是楊某，我想和你說點(diǎn)事。

老師：什么事？

楊某：我不想把錢交給生活委員。

老師：為什么？

楊某：沒什么，我就想把錢交給你，可以嗎？

老師：好吧，明天直接拿給我吧。

楊某：謝謝老師，別告訴她們啊。

老師：好的。

第二天，楊某悄悄把錢拿給我，接過來捆得整齊的一沓錢，我一下就明白了，原來她交的錢全是一元紙幣，是她父母是賣菜的錢，沒來得及去換。我把零錢換成整錢，轉(zhuǎn)交了生活委員。在后來的相處中，我發(fā)現(xiàn)楊某特別懂事，經(jīng)常幫同學(xué)老師做事，任勞任怨，為班級(jí)做了大量工作。

三、存在的問題和反思

在實(shí)際生活和學(xué)習(xí)中，還是存在很多問題，很多學(xué)生每天都上網(wǎng)到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘；一些學(xué)生喜歡用一些侮辱性的語言評(píng)論別人，他們并不知道這樣做的危害。

（一）加強(qiáng)法制教育，加強(qiáng)道德教育

在日常的教育中，我們要經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行法紀(jì)教育，通過觀看相關(guān)視頻，讓他們了解哪些行為是違法的，讓他們知道，不管在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，還是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，不遵守社會(huì)規(guī)范、法規(guī)法紀(jì)，都是要付出代價(jià)的。

（二）引導(dǎo)學(xué)生合理利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)

在新媒體環(huán)境下，教師的重要職責(zé)之一就是要引導(dǎo)學(xué)生合理利用這些媒體。在教育教學(xué)中，我們應(yīng)該有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的媒體素養(yǎng)，教會(huì)他們選擇信息、處理信息和利用信息。教會(huì)學(xué)生批判負(fù)面信息，以提高學(xué)生對(duì)負(fù)面信息的免疫能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]張躍華.中學(xué)教育管理中師生溝通問題的研究[D].湖南大學(xué)，2007.

[2]唐利明.架起師生溝通的“心靈之橋”，構(gòu)建班級(jí)管理的“互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)”：淺論網(wǎng)絡(luò)在班主任工作中的運(yùn)用[J].考試周刊，2010（32）.