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        基于“一人多崗”結(jié)構(gòu)調(diào)整的企業(yè)工作效率提升策略

        2018-05-14 12:12:16陳海霞
        今日財富 2018年32期
        關(guān)鍵詞:工作效率專業(yè)技能崗位

        陳海霞

        文章主要針對“一人多崗”結(jié)構(gòu)調(diào)整的企業(yè)工作效率為出發(fā)點,淺析“一人多崗”內(nèi)涵,根據(jù)實踐研究總結(jié)如下工作效率提升有效策略,并且制定詳細管理方案。目的在于激發(fā)“一人多崗”結(jié)構(gòu)對企業(yè)發(fā)展的價值,根據(jù)專業(yè)職能培訓(xùn),提高企業(yè)職工綜合素質(zhì),打造專業(yè)性技術(shù)團隊真正提升企業(yè)工作效率。

        企業(yè)資源合理配置,崗位分配恰當(dāng)是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展重要要求,同時也是保證企業(yè)業(yè)務(wù)安全有序完成的主要前提。以“一人多崗”結(jié)構(gòu)調(diào)整企業(yè)崗位分配,在一定程度上提升了企業(yè)工作效率,同時有效整合企業(yè)人力資源,為企業(yè)發(fā)展提供更多支持動力。

        一、淺析“一人多崗”

        所謂“一人多崗”,一人擔(dān)任多個崗位負責(zé)人,“一人多崗”的落實要求工作人員不僅具備多崗位操作能力,還要定期參與考核培訓(xùn),結(jié)合實踐工作提升崗位職能。在“一人多崗”發(fā)展基礎(chǔ)上延伸出“一崗多能”。員工順利通過技能考核培訓(xùn),掌握多種職位技能,這種背景下就可以順利操作多個崗位,進而全面落實“一人多崗”?!耙蝗硕鄭彙睂T工提出更高專業(yè)要求,企業(yè)作業(yè)車間的值班長或者生產(chǎn)骨干等,都可以參與“一人多崗”職業(yè)培訓(xùn),獲取更多專業(yè)技能晉升機會,比如高級工、高級技能等?!耙蝗硕鄭彙毙问阶⒅仄胀▎T工培訓(xùn),樹立“精一崗、會二崗、懂三崗”目標(biāo)。

        二、匯益-A公司“一人多崗”培訓(xùn)實踐研究

        匯益-A公司裝置投入生產(chǎn)之后,操作職工多數(shù)都一直安于現(xiàn)狀,確保自身崗位操作正確,不關(guān)心其他崗位操作,導(dǎo)致某一操作環(huán)節(jié)職工下崗或者缺失,其他崗位職工不能代替操作,生產(chǎn)操作效率下降。企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整,員工隊伍出現(xiàn)明顯變動,尤其是骨干員工外流,生產(chǎn)操作隊伍操作質(zhì)量嚴(yán)重下降。操作裝置甚至面臨生產(chǎn)操作中斷威脅,這期間崗位職工操作問題凸顯出來。面對這種情況,調(diào)動其他崗位“老員工”補充崗位缺失,但是卻不能馬上流利操作。

        基于“一人多崗”結(jié)構(gòu)調(diào)整,企業(yè)選擇A公司車間進行操作結(jié)構(gòu)調(diào)整實踐研究。在一人多崗的調(diào)整下,是否可以精簡人員,是否可以完成上年的營業(yè)額,單位內(nèi)部成本是否可控,是否可以有效解決員工薪酬和付出勞動力匹配的問題。實踐研究周期為1年(2016-2017)。根據(jù)2016年車間人員期間參與“一人多崗”職位培訓(xùn),不僅可以熟練操作自己職責(zé)崗位生產(chǎn),還掌握其他崗位操作。

        實踐研究周期結(jié)束,對車間人員進行專業(yè)技能測試,2017年對職工進行考核發(fā)現(xiàn)經(jīng)過一年周期的培訓(xùn)職工整體技能素質(zhì)提高明顯,并且整年創(chuàng)造經(jīng)濟效益高于2016年。期間一班職工還參與了多個專項技術(shù)比賽,2名職工獲得專業(yè)技術(shù)狀元,5名職工獲得高級技工證書,1名職工獲得優(yōu)秀職工獎勵。2017年績效考核:24人因技能不達標(biāo)被扣績效,管理人員1人被降職降薪。2017年年中舉辦技能大賽:5人技能加薪,優(yōu)秀師傅2位加薪,優(yōu)秀管理者2人加薪。2017年年終技能比賽獎勵7.6萬,12人獲得總經(jīng)理特別獎,獎金1000元/人+6天雙飛游。2017年比2016年增加了技能培訓(xùn)26人次,液壓傳動基礎(chǔ)知識全員普及2場。表1為匯益-A公司“一人多崗”培訓(xùn)實踐對比(2017年營業(yè)額比2016年營業(yè)額上升2.6%)

        根據(jù)實踐研究對比發(fā)現(xiàn),“一人多崗”結(jié)構(gòu)調(diào)整整體上對整合人力資源,提高勞動生產(chǎn)率和資源配置起到很大推動作用,具體體現(xiàn)在壓縮冗員,有效地降低企業(yè)內(nèi)部成本,同時提高了員工的薪酬,使留下的骨干隊伍更加穩(wěn)定,當(dāng)然實際落實中因為崗位技能培訓(xùn)以及考核等,職工壓力增加,需要制定更優(yōu)化策略,提高工作效率。

        三、基于“一人多崗”結(jié)構(gòu)調(diào)整的企業(yè)工作效率提升策略

        (一)規(guī)范“一人多崗”管理制度,打造長效生產(chǎn)機制

        領(lǐng)導(dǎo)人員仔細了解職工隊伍,同時針對職工隊伍中落實“一人多崗”不足加以分析,展開專業(yè)性技術(shù)培訓(xùn)。組織職工技能培訓(xùn)研討會,同時組建專業(yè)多技能培訓(xùn)團隊,制定“一人多崗”培訓(xùn)規(guī)定,綜合問題處理思路與效率提升等觀點。統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)方法、激勵手段、組織機構(gòu)以及考核辦法等,同時領(lǐng)導(dǎo)人員也需要做好職工分工。領(lǐng)導(dǎo)人員針對人員職位管理進行總結(jié)匯報,總結(jié)管理經(jīng)驗進行下一輪管理培訓(xùn)方案規(guī)劃。規(guī)范“一人多崗”管理制度,重新界定管理培訓(xùn)流程,增加“一人多崗”培訓(xùn)申報程序。改變傳統(tǒng)多技能培訓(xùn)方式,以層次遞進方式剖析管理制度不足,針對性、目的性解決問題,從而打造長效生產(chǎn)機制,保證“一人多崗”結(jié)構(gòu)調(diào)整下企業(yè)職工工作效率。

        (二)充分結(jié)合激勵、考核手段,提高技能培訓(xùn)質(zhì)量

        根據(jù)之前對“一人多崗”結(jié)構(gòu)調(diào)整經(jīng)驗總結(jié),加大職工多技能培訓(xùn)力度,并且合理安排技能培訓(xùn)時間,改變職工在工作之間之外消極培訓(xùn)現(xiàn)狀。提高職工學(xué)習(xí)積極性,需要針對之前提出的企業(yè)“一人多崗”責(zé)任制考核辦法進行完善補充,協(xié)調(diào)激勵、考核關(guān)系,以實際薪酬、獎金等帶動職工參與培訓(xùn)積極性。只有職工職業(yè)操作專業(yè)技能提升,工作效率才會達標(biāo)。以獎金為職工參與培訓(xùn)的推動力,為職工創(chuàng)造更多機會,職工獲得第二崗位資格的相應(yīng)獎金系數(shù)提高,以此類推,獲得職位資格越多,獎金系數(shù)越高。這種經(jīng)濟杠桿形式的管理手段,很大程度上帶動了職工參與崗位培訓(xùn)的積極性。制定嚴(yán)格考核制度對職工崗位職能進行培訓(xùn),并且管理人員將職工劃分為小組形式,生產(chǎn)管理副主任作為小組組長,針對職工專業(yè)技能進行嚴(yán)格考核。上崗資格調(diào)配與調(diào)整,也會影響?yīng)劷鹣禂?shù),正因如此,職工專心學(xué)習(xí),獲得更多技能或者更高技能資格的積極性提升。

        “一人多崗”職業(yè)技能培訓(xùn)不斷擴增,崗位職能員工勝任數(shù)量增多。特別是操作人員,擁有更多崗位選擇空間。一旦員工因為突發(fā)情況離職或者休息,崗位操作不會受到過大波動,操作人員應(yīng)變能力明顯提高。操作人員互幫互助,對操作問題妥善處理,打造協(xié)作有加的工作環(huán)境,面對各種問題做到應(yīng)對自如。

        (三)增加多樣化管理形式,匯聚強大發(fā)展推動力

        “一人多崗”結(jié)構(gòu)調(diào)整基礎(chǔ)上,崗位培訓(xùn)工作如火如荼的展開。利用崗位責(zé)任道德培訓(xùn)方式凝聚職工力量,并且增添更多管理形式,注重職工素質(zhì)提高培訓(xùn)。利用學(xué)習(xí)型、師徒型培訓(xùn)形式,更全面進行職工培訓(xùn)。為職工創(chuàng)造良好參與培訓(xùn)的機會與環(huán)境,做到相互學(xué)習(xí)的同時,積極性與專業(yè)性都得到提升。根據(jù)具體崗位操作考核職工專業(yè)技能,打造系統(tǒng)型工作模式,崗位人員責(zé)任心提升,整體工作效率明顯提高。

        四、結(jié)語

        綜上所述,現(xiàn)代化企業(yè)改革,積極融入“一人多崗”管理結(jié)構(gòu),加大崗位技能培訓(xùn),幫助企業(yè)充分利用人力資源,并且提高勞動生產(chǎn)率。同時為企業(yè)打造專業(yè)隊伍,職工綜合素質(zhì)提高,企業(yè)在市場發(fā)展中的競爭力明顯增加?!耙蝗硕鄭彙苯Y(jié)構(gòu)整合,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,減輕生產(chǎn)壓力,為職工創(chuàng)造深造機會。(作者單位為上海匯益控制系統(tǒng)股份有限公司)

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