王麗艷

隨著我國逐漸步入信息化社會(huì)，消費(fèi)市場發(fā)生了巨大的變化，消費(fèi)者對(duì)于市場的主導(dǎo)作用日趨明顯，以服裝為代表的產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)運(yùn)營模式相比有了翻天覆地的變化，而網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)就是這種變化的具體體現(xiàn)。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)最大的優(yōu)勢(shì)在于通過網(wǎng)紅造成的注意力，獲得公眾對(duì)于某類商品的消費(fèi)態(tài)度，在此基礎(chǔ)上，迅速滿足需求，實(shí)現(xiàn)效益的最大化。在網(wǎng)紅背后，需要供應(yīng)鏈的有力支持，為此，紡織服裝產(chǎn)業(yè)改革以及供應(yīng)鏈建設(shè)勢(shì)在必行。

一、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵

（一）網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)概述

對(duì)于消費(fèi)類市場，網(wǎng)絡(luò)紅人自帶流量，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的核心就是內(nèi)容+人物+社交服務(wù)。網(wǎng)紅要巧妙地曬出自己完美的生活，以勾起粉絲爭相模仿的消費(fèi)欲望。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的模式就是粉絲需求反推供應(yīng)鏈，通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查粉絲群體的消費(fèi)意向，并與粉絲產(chǎn)生大強(qiáng)度的互動(dòng)。在網(wǎng)紅商品的新品開始上架前，大到款型設(shè)計(jì)和服飾面料，小到各配件的搭配使用，網(wǎng)紅會(huì)根據(jù)粉絲的點(diǎn)贊數(shù)量以及評(píng)論傾向，取得粉絲對(duì)該新品的偏好，以及對(duì)價(jià)格的認(rèn)可度，進(jìn)而反推供應(yīng)鏈，確保產(chǎn)品品質(zhì)和差異性，以使得新貨品可以更滿足市場的需求。2015年當(dāng)之無愧稱得上是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)崛起的一年，數(shù)據(jù)顯示，僅雙十一當(dāng)天，淘寶銷量前10商鋪中，網(wǎng)紅店就占到一半。

（二）網(wǎng)紅孵化平臺(tái)

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的崛起，絕不只是網(wǎng)紅本人就可以搞定的，按照光大證券的相關(guān)研究，一個(gè)略有影響的網(wǎng)紅后面，通常要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持，人員組成至少包括：1-2個(gè)經(jīng)紀(jì)人，5個(gè)文案及攝影，每次網(wǎng)紅推出新品，還要3-5人管理供應(yīng)鏈，每100萬元商品的銷量需要1名客服人員的支持。所以，網(wǎng)紅做的其實(shí)就是前臺(tái)的展示，而網(wǎng)紅背后進(jìn)行運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)會(huì)成為必須的孵化器。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)能否成功，以及成功的程度如何，很大程度上更取決于孵化器平臺(tái)對(duì)網(wǎng)紅資源、商品質(zhì)量控制、供應(yīng)鏈管理等的全方位比拼。

二、紡織服裝產(chǎn)業(yè)調(diào)整及其供應(yīng)鏈的建設(shè)

（一）紡織服裝產(chǎn)業(yè)與供應(yīng)鏈的整合

對(duì)于傳統(tǒng)的服裝生產(chǎn)行業(yè)來說，其專業(yè)化的程度非常高，服裝的生產(chǎn)線不能混搭，襯衫就是襯衫廠家，西裝就是西裝廠家。如果需求不同服飾就要與各種工廠進(jìn)行洽談，費(fèi)時(shí)費(fèi)力不說，這么小的訂單，廠家也未必肯做。反過來看服裝廠家，該行業(yè)面臨著一個(gè)幾乎不可避免的大問題，庫存過大的風(fēng)險(xiǎn)。一方面，商家希望可以小訂單個(gè)性化的生產(chǎn)，有需要的話再去追加更多的小訂單，另一方面，小訂單對(duì)于工廠來說，根本沒有什么議價(jià)的能力，工廠需要大批量生產(chǎn)才可以降低單位生產(chǎn)成本。從目前看，商家如果沒有優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的支持，得到發(fā)貨的時(shí)間會(huì)很長，要么貨品的質(zhì)量難以保證。

新網(wǎng)紅電商模式的出現(xiàn)，很好地解決了這個(gè)問題，其激發(fā)出來的研發(fā)及生產(chǎn)能力正在改變甚至顛覆傳統(tǒng)服裝業(yè)的常規(guī)運(yùn)作。消費(fèi)者對(duì)于服裝更加個(gè)性化的需求也給供應(yīng)鏈的服務(wù)提出“小批量、多品種、快翻單”的更高要求，而這一點(diǎn)可以看出是與近年來服裝界快時(shí)尚的模式不謀而合。通過網(wǎng)紅電商對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)意向和心理的把握，服裝生產(chǎn)廠家大幅降低無效生產(chǎn)，通過快設(shè)計(jì)、快制造、快供應(yīng)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作，雖然訂單數(shù)量未必多，但整體出貨量仍然可觀，而同時(shí)，庫存風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)蕩然無存。

（二）紡織服裝企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整

由于網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的異軍突起，受其影響，多家服裝企業(yè)也紛紛研究新的產(chǎn)業(yè)調(diào)整方向。在當(dāng)前網(wǎng)紅市場迅猛發(fā)展的背景下，怎樣借助這一勢(shì)頭提升企業(yè)以營銷帶動(dòng)生產(chǎn)轉(zhuǎn)型的能力，這是紡織服裝企業(yè)必須思考的問題。以匯美集團(tuán)來說，該企業(yè)目前進(jìn)行合作的網(wǎng)紅，已累積遠(yuǎn)超過1700萬的消費(fèi)者粉絲。匯美集團(tuán)探索了網(wǎng)紅+生產(chǎn)的經(jīng)營模式，主要通過抓住內(nèi)容產(chǎn)出以及傳播、服裝新款式研發(fā)、供應(yīng)鏈建設(shè)、銷售變現(xiàn)等幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，采用C2B的方式，調(diào)整了從消費(fèi)者粉絲到供應(yīng)鏈迅速反應(yīng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從拼款式、拼質(zhì)量、拼速度幾個(gè)要點(diǎn)發(fā)力，進(jìn)而推動(dòng)銷售業(yè)績攀升，并實(shí)現(xiàn)了零庫存的目標(biāo)。

（三）紡織服裝企業(yè)的平臺(tái)再造

一些紡織服裝企業(yè)通過建立柔性供應(yīng)鏈，該供應(yīng)鏈可提供給商家從服裝打版至生產(chǎn)完成，包括質(zhì)檢的整套柔性服務(wù)，并能夠滿足小批量服裝定制生產(chǎn)的需求，從開始設(shè)計(jì)直至交到最終消費(fèi)者手里，最快僅需約10天。從對(duì)消費(fèi)者粉絲點(diǎn)贊并實(shí)施購買決策需求的收集，有效地根據(jù)用戶決策實(shí)現(xiàn)了拉動(dòng)顧客到商家的反向定制目標(biāo)，過程中，并基于大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的零庫存。而這一模式會(huì)涉及到在后端服務(wù)的供應(yīng)鏈中，而過去單一的服務(wù)平臺(tái)模式任務(wù)將會(huì)更為加重并更趨于多樣化，同時(shí)，因?yàn)榇藭r(shí)對(duì)于供應(yīng)鏈建設(shè)的投入資金數(shù)額巨大，而其短期內(nèi)也難以有比較顯著的銷售效果。

三、 結(jié)語

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)給傳統(tǒng)紡織服裝產(chǎn)業(yè)帶來了新的機(jī)遇。將自身在供應(yīng)鏈方面存在的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合，可以發(fā)揮相得益彰的效果。為此，紡織服裝企業(yè)要擺脫傳統(tǒng)研發(fā)生產(chǎn)模式，通過粉絲消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)紅的點(diǎn)贊和評(píng)價(jià)中，獲取重要的市場信息。把握這些信息，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，小規(guī)?？焖偕a(chǎn)，實(shí)現(xiàn)零庫存高效供貨，奠定企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。（作者單位為唐山學(xué)院）