林芊芊

走進(jìn)展館，可見(jiàn)慶祝中國(guó)改革開(kāi)放40周年和廣西壯族自治區(qū)成立60周年的元素相得益彰；參與其中，不難發(fā)現(xiàn)，建設(shè)“一帶一路”的理念已融合到了開(kāi)館儀式、主賓國(guó)活動(dòng)、旅游專業(yè)論壇、旅游推介交流、魅力友城等活動(dòng)中。

這就是2018年10月26～28日在中國(guó)廣西桂林舉行的2018中國(guó)—東盟博覽會(huì)旅游展。本屆東博會(huì)旅游展的主題是“攜手合作構(gòu)建中國(guó)—東盟旅游創(chuàng)新共同體”，“科技”與“創(chuàng)新”成為當(dāng)中的熱詞。

“游客尋求的是真實(shí)的體驗(yàn)”

本屆東博會(huì)旅游展共設(shè)置“一帶一路”主題館、境外旅游專業(yè)展館和廣西國(guó)際友城旅游聯(lián)盟展館、國(guó)際旅游商品展館、旅游消費(fèi)展館、廣西旅游形象展館、國(guó)內(nèi)旅游專業(yè)展館等7個(gè)展館，展出旅游形象、旅游商品、旅游消費(fèi)、旅游科技等內(nèi)容，并同時(shí)融入了桂林國(guó)際旅游勝地建設(shè)、中國(guó)國(guó)家可持續(xù)發(fā)展議程創(chuàng)新示范區(qū)、海上絲綢之路等豐富元素。

展覽期間，“一鍵游桂林·i游桂林”APP的展示引來(lái)諸多游客駐足。只要通過(guò)一部手機(jī)、一次按鍵，即可實(shí)現(xiàn)景區(qū)線上購(gòu)票、刷臉掃碼入園，酒店智能入住，餐廳自助點(diǎn)餐，線上預(yù)約車位、支付停車費(fèi)，以及接駁車、找?guī)?、查天氣等便民功能。此外，“一鍵游桂林·i游桂林”旅游監(jiān)管平臺(tái)整合了桂林市旅游管理資源，實(shí)現(xiàn)政府對(duì)旅游市場(chǎng)全天候、全方位、全過(guò)程的監(jiān)管，形成“游客投訴—管理平臺(tái)受理—旅游聯(lián)合執(zhí)法—處理結(jié)果反饋”的完整閉環(huán)，能讓游客省心、放心、開(kāi)心地暢游桂林。

“今天游客尋求的是真實(shí)的體驗(yàn)，產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)不足以滿足需求，體驗(yàn)是業(yè)務(wù)創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)以及就業(yè)的重要因素。”此次東博會(huì)旅游展的參會(huì)嘉賓，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織執(zhí)行主任祝善忠說(shuō)，“我們必須調(diào)整政策和運(yùn)作方式、營(yíng)銷方式，從而真正帶來(lái)有價(jià)值的旅游體驗(yàn)，讓目的地社區(qū)也扮演更重要的角色?！彼J(rèn)為旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于：需將創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展有機(jī)融合在一起，由此旅游業(yè)為社會(huì)帶來(lái)的價(jià)值將遠(yuǎn)超其他任何行業(yè)。

廣西魅力友城集體亮相

“柬埔寨是目前新興的東南亞旅游目的地，您如果已去過(guò)我們的吳哥窟，不妨到我們國(guó)家的東北部走走，那里也有許多美景呢……”在柬埔寨暹粒省的展位上，熱情的柬埔寨姑娘用一口流利的中文向前來(lái)咨詢的游客介紹起自己的國(guó)家。

“宿務(wù)的濱海全景和便利交通，不僅吸引了很多中國(guó)人前去旅游，也吸引了他們?cè)诖速I房、安居樂(lè)業(yè)……”另一邊，在菲律賓宿務(wù)省的展位上，參展商也積極做起了推介。

而在日本熊本市的展位上，知名的卡通形象“熊本熊”以各色表情包玩偶的樣子呈現(xiàn)，無(wú)需參展商多言，就吸引了眾多游客拍照合影。

這是東博會(huì)2018年新設(shè)置的參展項(xiàng)目——廣西魅力友城。廣西共有柬埔寨暹粒省、菲律賓宿務(wù)省、泰國(guó)素叻他尼府、日本熊本市、韓國(guó)濟(jì)州市、俄羅斯沃羅涅日州、羅馬尼亞登博維察省等7個(gè)境外友城參展參會(huì)，為本屆東博會(huì)旅游展更添風(fēng)情。

作為本屆東博會(huì)旅游展廣西境外友好城市代表，羅馬尼亞登博維察省議會(huì)主席、省長(zhǎng)達(dá)尼埃爾·科馬內(nèi)斯庫(kù)說(shuō)：“一直以來(lái)羅馬尼亞和中國(guó)的友誼就特別密切。2016年2月，登博維察省與廣西簽署了合作協(xié)議，為雙方多領(lǐng)域合作奠定了基礎(chǔ)。希望通過(guò)此次東博會(huì)旅游展，進(jìn)一步加強(qiáng)兩國(guó)關(guān)系，提供更廣泛的貿(mào)易和投資機(jī)會(huì)，為兩省區(qū)進(jìn)一步加深合作奠定基礎(chǔ)?！?/p>

技術(shù)與創(chuàng)新促進(jìn)可持續(xù)旅游發(fā)展

針對(duì)專業(yè)交流，此次東博會(huì)旅游展框架下還舉辦了旅游專業(yè)論壇、旅游推介交流、投資洽談簽約等專業(yè)活動(dòng)。精準(zhǔn)配對(duì)和經(jīng)貿(mào)洽談，推進(jìn)展會(huì)更加務(wù)實(shí)高效。

在以“技術(shù)與創(chuàng)新促進(jìn)可持續(xù)旅游發(fā)展”為主題的中國(guó)—東盟旅游專業(yè)論壇上，中國(guó)和東盟國(guó)家的旅游專家以及行業(yè)參與者們對(duì)中國(guó)—東盟旅游合作現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估并作出戰(zhàn)略構(gòu)想；就當(dāng)前旅游發(fā)展趨勢(shì)探討有科技創(chuàng)新之理性、有人文情懷之溫度、注重旅游體驗(yàn)品質(zhì)的旅游可持續(xù)發(fā)展之路。通過(guò)論壇以期將中國(guó)—東盟旅游合作打造成為“一帶一路”旅游合作的典范、周邊外交人文交流的優(yōu)先領(lǐng)域，并把中國(guó)—東盟旅游合作培育為邊境旅游試驗(yàn)區(qū)、跨境旅游合作示范區(qū)發(fā)展的重點(diǎn)方向。

“東博會(huì)旅游展是促進(jìn)旅游產(chǎn)品和旅游業(yè)發(fā)展的大好機(jī)會(huì)，這使得跨境的互通互聯(lián)能夠在該地區(qū)保持強(qiáng)勁和包容性的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。”本屆東博會(huì)旅游展主賓國(guó)代表——老撾新聞文化旅游部副部長(zhǎng)歐同·考潘稱，2018年上半年，老撾接待來(lái)自中國(guó)的游客達(dá)到40萬(wàn)人次，中國(guó)游客迅速增長(zhǎng)并占據(jù)老撾旅游市場(chǎng)的主要份額，預(yù)計(jì)到2019年老撾將接待100萬(wàn)人次的中國(guó)游客。在中國(guó)—東盟合作的大框架下，老撾高度重視與中國(guó)開(kāi)展各種形式的旅游合作。

東博會(huì)旅游展經(jīng)貿(mào)實(shí)效顯著

據(jù)東博會(huì)旅游展組委會(huì)透露，本屆東博會(huì)旅游展展覽總面積達(dá)2.5萬(wàn)平方米，參展凈面積近1萬(wàn)平方米，特裝率74.6%。共有54個(gè)境外國(guó)家和地區(qū)，中國(guó)國(guó)內(nèi)20個(gè)省（自治區(qū)、直轄市）、廣西區(qū)內(nèi)14個(gè)市組團(tuán)參展參會(huì)，參展商超過(guò)800家，專業(yè)觀眾達(dá)6000名，參觀公眾達(dá)16萬(wàn)人次，參展展位供不應(yīng)求，吸引了300名境內(nèi)外專業(yè)買家參會(huì)。

其中，境外買家200名，主要是境外國(guó)家關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)的旅游批發(fā)商，分別來(lái)自美國(guó)、加拿大、日本、韓國(guó)等27個(gè)國(guó)家和地區(qū)；100名中國(guó)國(guó)內(nèi)買家，分別來(lái)自北京、廣東、四川、陜西等25個(gè)省區(qū)市的出境社，其中，中國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社11家。買家數(shù)量和質(zhì)量實(shí)現(xiàn)“雙高”，成效顯著。在東博會(huì)旅游展首日舉辦的專業(yè)洽談會(huì)上，來(lái)自境內(nèi)外近360家企業(yè)的代表參加了買賣雙方一對(duì)一貿(mào)易洽談，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易洽談超過(guò)3000場(chǎng)，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，達(dá)成意向合作15個(gè)，有效促進(jìn)了企業(yè)交流合作，帶動(dòng)了項(xiàng)目落地。

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