邰麗君 童乃綱

【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭力也開始越來越大。如何融入現(xiàn)代化的手段對企業(yè)進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，成為了各個企業(yè)必須思考的問題。于是，許多企業(yè)開始實(shí)施計算機(jī)信息化戰(zhàn)略，旨在提高企業(yè)的競爭力，隨著這項戰(zhàn)略進(jìn)一步實(shí)施，它的作用和問題都逐漸開始顯現(xiàn)出來。

【關(guān)鍵詞】計算機(jī)；信息化；企業(yè)管理

一、計算機(jī)信息化在企業(yè)管理中的意義

信息化的管理是通過計算機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，那么與之前的模式相比，成本就大大的降低。以前在進(jìn)行管理時，需要請到大量的管理人員對數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時的記錄，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類處理，這種傳統(tǒng)的模式需要大量的人力、財力，同時要耗費(fèi)大量時間，出錯率也比較高，而信息化管理就不存在這些問題，大大地降低了管理成本。以前企業(yè)在進(jìn)行交易時，需要與客戶約好時間，當(dāng)面進(jìn)行交易，而現(xiàn)在只需要通過計算機(jī)就可以解決，省去了很多的麻煩，提高了企業(yè)的工作效率。

二、計算機(jī)信息化在企業(yè)管理中存在的問題

（一）對計算機(jī)信息化建設(shè)的重視程度不夠

雖然計算機(jī)信息化在企業(yè)的管理有著非常大的重要性，但是現(xiàn)在的許多企業(yè)對其認(rèn)識卻不足，對于計算機(jī)信息化管理的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一些企業(yè)雖然有實(shí)施計算機(jī)信息化管理的愿望，但是他們卻不想拿出大量的資金來購買設(shè)備，即使推廣了大量的思想以及知識，但是由于沒有設(shè)備根本無法對數(shù)據(jù)進(jìn)行信息化的加工。除此之外，一些企業(yè)習(xí)慣了以前的管理模式，根本不愿意接受信息化的管理模式，導(dǎo)致了計算機(jī)信息化在企業(yè)管理中無法得到進(jìn)一步的推廣。

（二）計算機(jī)信息化在企業(yè)管理中沒有落到實(shí)處

一些企業(yè)的管理者認(rèn)識到了計算機(jī)信息化對于企業(yè)管理的重要性，于是他們就花巨資購買了大量的設(shè)備來進(jìn)行建設(shè)。有更多設(shè)備的支持當(dāng)然沒有問題，但是這些管理者沒有正確理解計算機(jī)信息化在企業(yè)管理中的作用，大量的設(shè)備被購買回來之后就閑置在那里，管理者們依舊使用著老一套的管理方法，并未真正實(shí)現(xiàn)信息化管理。這樣本末倒置的問題出現(xiàn)，其主要原因還是管理者的思想存在問題，他們總是認(rèn)為計算機(jī)信息化就是一些設(shè)備，只要企業(yè)把設(shè)備買回來了，就實(shí)現(xiàn)了信息化的管理，導(dǎo)致了計算機(jī)信息化在企業(yè)管理中沒有落到實(shí)處。

（三）工作人員的專業(yè)能力不足

工作人員的能力不足也是信息化管理存在的主要問題。許多企業(yè)在購入了計算機(jī)信息化設(shè)備以后，并沒有聘請專門的工作人員，而是從內(nèi)部找了一些工作人員進(jìn)行管理，在管理之前，對于這些工作人員也沒有進(jìn)行專門的培訓(xùn)。于是，這些管理設(shè)備的工作人員在設(shè)備出現(xiàn)問題的時候不能及時的解決，甚至有些工作人員壓根就不知道設(shè)備沒有正常運(yùn)行，影響了信息化設(shè)備的使用。這使得信息化管理的工作效率變低，甚至有時候的工作效率低于了傳統(tǒng)模式，對企業(yè)產(chǎn)生了極大的影響。

三、解決計算機(jī)信息化在企業(yè)管理中存在問題的策略

（一）變革工作流程

要想解決管理者本末倒置的問題，就必須從工作流程上做出改變。企業(yè)需要聘請專業(yè)的人員，制定信息化管理的工作流程以及講授信息化管理的知識。只有從思想上讓企業(yè)的員工們認(rèn)識到、了解到什么是信息化管理，才可能在模式上做出改變，員工們在了解到信息化管理的知識之后，就知道以前的模式是多么的落后，才會接受新模式。在此之后，就需要制定工作流程，同時分配給每個員工新的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作流程上的變革。

（二）增加工作人員的專業(yè)能力

專業(yè)的人才對于信息化管理非常的重要，對于工作人員要進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，在其掌握了一定的專業(yè)能力之后再令其開始工作。對于工作人員的培訓(xùn)，可以專門聘請專業(yè)的人員進(jìn)行系統(tǒng)的授課，使其掌握完備的專業(yè)知識，這樣他們在工作時才可以及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。

（三）完善管理制度

要想更好地實(shí)施信息化管理，就必須對制度進(jìn)行完善。在制定制度時，首先需要對工作人員的工作內(nèi)容以及權(quán)力進(jìn)行確定，防止工作人員懈怠工作，同時對于承擔(dān)的責(zé)任也要明確，防止出了事情之后互相推脫責(zé)任。還要設(shè)置專門的檢查小組，在工作時間內(nèi)進(jìn)行檢查，在發(fā)現(xiàn)問題之后及時指出并令其改正，避免出現(xiàn)更大的問題，使得信息化管理越來越完善。

四、結(jié)語

綜上所述，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)的要求，必須進(jìn)行改進(jìn)。如今，信息資源開始越來越多，要想真正提高企業(yè)的競爭能力，就需要通過計算機(jī)信息化的手段對企業(yè)進(jìn)行管理，相信在不斷的完善企業(yè)管理中的信息化建設(shè)之后，我國的企業(yè)一定會有更大的進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介：邰麗君（1980.02—），女，蒙古族，遼寧阜新人，合肥工業(yè)大學(xué)，博士，寧波工程學(xué)院，副教授，研究方向：智能制造研究。