丁翠英

【摘要】本文針對(duì)青海廣播電視大學(xué)《納稅基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程團(tuán)隊(duì)兩年的運(yùn)行情況，分析了基于網(wǎng)絡(luò)模式的課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)的背景與依據(jù)、團(tuán)隊(duì)的組建與實(shí)施和團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行效益等，對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提出了意見和建議，以期為基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)及課程改革提供參考。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式；課程團(tuán)隊(duì)；建設(shè)與實(shí)施；運(yùn)行效果

為了進(jìn)一步加強(qiáng)基于國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)的課程和教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，適應(yīng)遠(yuǎn)程開放教育人才培養(yǎng)工作的需要，建立一支熟悉網(wǎng)上教學(xué)、專業(yè)技能強(qiáng)、學(xué)術(shù)水平高、結(jié)構(gòu)合理、富有敬業(yè)精神和創(chuàng)新意識(shí)的師資隊(duì)伍，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量， 2017年 5 月青海廣播電視大學(xué)《納稅基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程團(tuán)隊(duì)不斷探索以學(xué)習(xí)者為中心，基于網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)與面授輔導(dǎo)相結(jié)合的新型學(xué)習(xí)模式，團(tuán)隊(duì)在“基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式”下，首批進(jìn)行了網(wǎng)上形成性考核改革、網(wǎng)上終結(jié)性考核改革等方面的探索和實(shí)踐，有效地帶動(dòng)和推進(jìn)了青海廣播電視大學(xué)的教學(xué)綜合改革。

一、建設(shè)背景與依據(jù)

網(wǎng)絡(luò)核心課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)是國(guó)家開放大學(xué)“六網(wǎng)融通”人才培養(yǎng)模式改革的重要環(huán)節(jié)，是加強(qiáng)教學(xué)過程落實(shí)、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵要素。青海電大根據(jù)全省系統(tǒng)電大師生分布不均衡、基層師資力量薄弱、交流溝通不暢、團(tuán)隊(duì)協(xié)作不足、教學(xué)過程難于落實(shí)等實(shí)際情況，通過創(chuàng)建教學(xué)團(tuán)隊(duì)，研究和改革教學(xué)內(nèi)容，開發(fā)教學(xué)資源，開展啟發(fā)式教學(xué)、討論式教學(xué)和案例教學(xué)等教學(xué)方法改革，促進(jìn)教學(xué)研討、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流。充分發(fā)揮教研室在開展教學(xué)討論、交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、研究教學(xué)改革中的作用，以課程為基本單元穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)核心課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作。

《納稅基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)旨在進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)與遠(yuǎn)程開放教育深度融合發(fā)展，推動(dòng)并深化以網(wǎng)絡(luò)核心課程、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理為重點(diǎn)的“六網(wǎng)融通”模式，促進(jìn)課程教學(xué)、管理、服務(wù)等綜合能力的提升，加強(qiáng)課程的教學(xué)組織、指導(dǎo)與管理工作，推動(dòng)和保證以網(wǎng)絡(luò)核心課程為單元的教學(xué)模式改革，提高教學(xué)質(zhì)量，滿足成人會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的需求。

二、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組建與實(shí)施

（一）團(tuán)隊(duì)基本架構(gòu)

1.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

教學(xué)團(tuán)隊(duì)大致分為兩級(jí)結(jié)構(gòu)，課程負(fù)責(zé)人（主持教師）在系統(tǒng)內(nèi)吸納優(yōu)秀教師構(gòu)成核心團(tuán)隊(duì)直接面向?qū)W生教學(xué)。參與試點(diǎn)的教學(xué)點(diǎn)提供當(dāng)?shù)剌o導(dǎo)教師或班主任角色，原則上按照1：25到1：50左右的師生比配置，在國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)省校自建平臺(tái)上進(jìn)行教學(xué)。

2.團(tuán)隊(duì)成員

本課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員教師團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)和協(xié)助團(tuán)隊(duì)組成。教師團(tuán)隊(duì)由6名核心團(tuán)隊(duì)教師構(gòu)成，技術(shù)團(tuán)隊(duì)由2名技術(shù)人員構(gòu)成、管理團(tuán)隊(duì)由2名管理人員構(gòu)成和協(xié)助團(tuán)隊(duì)由各試點(diǎn)電大輔導(dǎo)教師及班主任構(gòu)成。

（二）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)實(shí)施

1.網(wǎng)上面授與輔導(dǎo)

為了充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)共享優(yōu)質(zhì)資源的目標(biāo)，由本團(tuán)隊(duì)合力打造了本課程精品課程網(wǎng)頁，在本網(wǎng)頁上展示了本課程的一些優(yōu)質(zhì)資源，包括由團(tuán)隊(duì)的核心教師講授的“5分鐘課堂”、名詞庫、問題庫等，滿足了學(xué)生對(duì)網(wǎng)上面授與輔導(dǎo)的需求。

2.團(tuán)隊(duì)教師的教學(xué)職責(zé)

每位核心教師根據(jù)教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)工作，包括課程指導(dǎo)、遠(yuǎn)程或面授教學(xué)、作業(yè)批改、輔導(dǎo)答疑等課程支持服務(wù)和作業(yè)提醒、教務(wù)管理、技術(shù)協(xié)助和咨詢等非學(xué)術(shù)服務(wù)等。

教學(xué)輔導(dǎo)的內(nèi)容包括章節(jié)導(dǎo)學(xué)、學(xué)習(xí)方法介紹、章節(jié)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、重點(diǎn)難點(diǎn)問題的輔助引導(dǎo)。

網(wǎng)上答疑分為實(shí)時(shí)答疑和非實(shí)時(shí)答疑，其中非實(shí)時(shí)答疑教師都會(huì)在 24 小時(shí)內(nèi)回復(fù)學(xué)生提出的問題。

作業(yè)批改主要針對(duì)課程設(shè)置的形考任務(wù)。另外，團(tuán)隊(duì)教師還會(huì)根據(jù)學(xué)生的在線學(xué)習(xí)行為（包括資源瀏覽次數(shù)、活動(dòng)參加次數(shù)、作業(yè)提交、論壇發(fā)帖等）進(jìn)行計(jì)分，目的是使學(xué)生的學(xué)習(xí)過程有發(fā)生和記錄。

3.教學(xué)活動(dòng)的安排

課程在運(yùn)行過程中組織了多次教學(xué)活動(dòng)。由于大部分學(xué)生是在職學(xué)生，為了便于學(xué)生參與，教學(xué)活動(dòng)均安排在晚上進(jìn)行，分為實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)教學(xué)活動(dòng)，每次教學(xué)活動(dòng)選取與課程相關(guān)的熱點(diǎn)話題進(jìn)行討論。

4.教研活動(dòng)的安排

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員教師之間的溝通是非常重要和必須的?！都{稅基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程組織了多次實(shí)時(shí)網(wǎng)上教研活動(dòng)，有利于教師與教師之間在教學(xué)過程中的及時(shí)溝通，分享自己的教學(xué)心得體會(huì)，研討教學(xué)中遇到的問題。

三、《納稅基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)效果分析

《納稅基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》網(wǎng)絡(luò)課程經(jīng)過一學(xué)期的教學(xué)團(tuán)隊(duì)試點(diǎn)在教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)等方面取得了比較明顯的效果。2018春參加《納稅基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)試點(diǎn)的學(xué)生實(shí)際應(yīng)考人數(shù)為 297人，實(shí)考人數(shù)為202 人，課程終考成績(jī)平均及格率為 75.69%；2017秋學(xué)生實(shí)際應(yīng)考人數(shù)為 228人，實(shí)考人數(shù)為149人，平均及格率為 58.94%；兩學(xué)期本比較，2018春比2017秋平均及格率上升了16.75%。從兩個(gè)學(xué)期的成績(jī)比較來看，課程成績(jī)有明顯提升，說明網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)試點(diǎn)工作對(duì)教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)有明顯的推動(dòng)作用。從下圖的各教學(xué)點(diǎn)2017春、2017秋及2018春及格率拆線圖比較來看，試點(diǎn)學(xué)期各教學(xué)點(diǎn)課程及格率波動(dòng)幅度減小，趨于75%左右這樣一個(gè)平均水平；相比較來看2017春和2017秋兩個(gè)非試點(diǎn)學(xué)期各教學(xué)點(diǎn)課程及格率波動(dòng)幅度較大，這就說明非試點(diǎn)學(xué)期各教學(xué)點(diǎn)在教學(xué)活動(dòng)、資源利用等方面存在較大差異，通過2018年課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)試點(diǎn)活動(dòng)的推動(dòng)，在2018年取得了顯著的成績(jī)。

四、今后遠(yuǎn)程開放教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的建議

（一）培育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)共同的團(tuán)隊(duì)文化

作為一名遠(yuǎn)程教育的教師，尤其是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的一員，必須不斷提升自我，通過在團(tuán)隊(duì)中的溝通與交流營(yíng)造互幫互助、共同成長(zhǎng)的環(huán)境。培育教學(xué)團(tuán)隊(duì)共同的團(tuán)隊(duì)文化，互幫互助，建立團(tuán)隊(duì)的歸屬感和共同的愿景目標(biāo)，有助于提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和整體的素質(zhì)。

（二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵建設(shè)關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)內(nèi)容和建設(shè)的目標(biāo)，建設(shè)內(nèi)容和建設(shè)目標(biāo)則決定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)未來的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)由于成員可能來自不同的省份和專業(yè)，因此必須在統(tǒng)一的建設(shè)目標(biāo)指導(dǎo)下才能更好地團(tuán)結(jié)和凝聚在一起。有了建設(shè)內(nèi)容和明確的建設(shè)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員凝聚在共同的目標(biāo)下，才能走得更遠(yuǎn)。

（三）建立激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)考核

在團(tuán)隊(duì)管理中，通過建立激勵(lì)機(jī)制，把成員的付出和努力通過競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)等手段納入考核中，可以有效地激勵(lì)個(gè)人為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，為團(tuán)隊(duì)未來的發(fā)展儲(chǔ)備優(yōu)秀的人才。為了團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)效的運(yùn)行，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和教學(xué)水平，通過建立激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)考核，促進(jìn)個(gè)人把自身的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展合二為一，能有效提高團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)

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