【摘要】隨著企業(yè)在社會環(huán)境影響下競爭的日益加劇，知識型人才在各行各業(yè)之間都成為了競爭的主要焦點(diǎn)，能夠擁有和發(fā)展一支知識和能力相結(jié)合的青年隊(duì)伍，這是一個(gè)企業(yè)未來發(fā)展的重大舉措。因此，針對知識型員工的培養(yǎng)和管理就是企業(yè)的一個(gè)核心問題，文章根據(jù)這兩點(diǎn)，淺析了一些觀點(diǎn)和看法。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；知識型員工；重要性

一、知識型員工的定義

在當(dāng)今社會中，各行各業(yè)的競爭都非常激烈，在這樣的競爭中，知識的創(chuàng)造與利用，以及如何合理配置好有限資源，這些都需要以知識為載體，也就是需要知識型的員工來實(shí)現(xiàn)。知識型員工是目前構(gòu)成行業(yè)增長最快的勞動力，他們通過多渠道獲得，運(yùn)用應(yīng)用信息進(jìn)行多學(xué)科，復(fù)雜的工作。并根據(jù)應(yīng)用信息以及分析技術(shù)和不同的方法，運(yùn)用方案的形式來解決和完成他們不同的工作任務(wù)。

知識型員工的特點(diǎn)，用一句話來概括就是，作為追求自主性、個(gè)體化、多樣化和創(chuàng)新精神的員工群體，激勵(lì)他們的動力更多地來自工作的內(nèi)在報(bào)酬本身。

二、知識型員工的特征

知識型員工在心理需求、個(gè)人特質(zhì)、價(jià)值觀念及工作方式等方面，與非知識型員工相比有著諸多的特殊性：（1）有強(qiáng)烈的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的渴望。一般性的事務(wù)工作很難讓他們得到滿足，而他們在具有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性的任務(wù)當(dāng)中，更想追求完美的結(jié)果，渴望在具有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性的任務(wù)過程中，能充分展現(xiàn)出自己的聰明才智，體現(xiàn)自我價(jià)值。（2）有很好的個(gè)人素養(yǎng)和專業(yè)的技術(shù)特長。在知識型員工中，大多都是受過系統(tǒng)專業(yè)教育的人員，有高學(xué)歷和專業(yè)知識及技能；并受到較高的教育水平，知識型員工中在個(gè)人素質(zhì)方面都有較高的素養(yǎng)，這使他們就具有視野開闊、強(qiáng)烈的求知欲，有較強(qiáng)的責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力，有著很廣泛的知識層，以及其他方面的能力。（3）具有良好的創(chuàng)造性思維和很高的主動性。他們利用自己所掌握的專業(yè)知識，運(yùn)用腦力勞動進(jìn)行創(chuàng)造性的思維，并在平時(shí)工作的基礎(chǔ)上，不斷摸索出新的工作成果。因此，只有在寬松、高度自主的工作環(huán)境中，知識型員工才能更好的發(fā)揮他們的作用，從而不愿受制機(jī)械化模式的工作方式被約束。（4）在成就和精神的激勵(lì)上高度重視。在知識型員工的激勵(lì)方法中，不能是普通的金錢或者物質(zhì)激勵(lì)，成就激勵(lì)和精神激勵(lì)的比重遠(yuǎn)大于金錢等物質(zhì)激勵(lì)。知識型員工更加希望看到自己在工作中的優(yōu)秀成果，這才能更進(jìn)一步讓自己的優(yōu)秀成果得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，才能證明自己的工作質(zhì)量、工作效率和能力。所以，關(guān)注并肯定知識型員工通過他們自己努力做出的優(yōu)秀成果，就是對他們最好的激勵(lì)。（5）知識型員工大都具有很強(qiáng)烈的自我個(gè)性。知識型員工由于精通專業(yè)知識，并富有聰明的頭腦，他們大多都在自我個(gè)性上比較突出。他們不會隨大眾的路線逐流，更不會順從自己判斷錯(cuò)誤和背道而馳的工作理念。（6）具有高流動性的工作選擇。但凡自己的崗位沒有足夠的吸引力，或者對自己的成長和發(fā)展空間有局限性，他們會毫不猶豫地去尋求對自己的發(fā)展更有利的公司，尋求更好的職業(yè)。

三、知識型員工是企業(yè)發(fā)展不可或缺的必要條件

當(dāng)下，化工企業(yè)面臨的困難與競爭越來越多，企業(yè)要站穩(wěn)腳根，想立于不敗之地，就必須要有一批合格的人才，既有創(chuàng)新精神，又要有德才兼?zhèn)?，善于開拓市場的人才，才能更好地在當(dāng)今形勢下適應(yīng)社會需求；當(dāng)今社會上，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理中的智能化趨勢已經(jīng)十分明顯，這就需要有掌握和了解科學(xué)技術(shù)的高智能人才團(tuán)隊(duì)；從已經(jīng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化成功經(jīng)驗(yàn)的發(fā)達(dá)國家來看，他們都是把這樣的高智能人才放到首要位置；從當(dāng)今的現(xiàn)狀來講，必須要高度重視知識型員工和經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)型高智能人才，要充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢和作用。

隨著我國科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展，人們的智力和文化水平都有很大的提高，企業(yè)在生產(chǎn)過程中，對勞動者的要求越來越高，知識型人才的作用也越來越突出，所以企業(yè)中知識型員工不可或缺。

四、堅(jiān)持以人為本，充分調(diào)動知識型員工的積極性

在企業(yè)發(fā)展過程中，知識型員工在企業(yè)中起著舉足輕重的作用，根據(jù)知識型員工的特點(diǎn)，必須做出調(diào)整，要建立與知識型員工能夠彼此信任、合作的創(chuàng)造性管理模式，使其在企業(yè)中能夠發(fā)揮出更大的作用。

企業(yè)必須遵循“以人為本”的現(xiàn)代化管理理念，充分給予知識型員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的發(fā)展空間，現(xiàn)代化企業(yè)更是被知識型員工視為一個(gè)能很快實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、展示自我的最佳平臺。這就給知識型員工提供了最好的優(yōu)先條件，企業(yè)需要知識型人才，知識型人才也希望能盡快地在向往的企業(yè)中，獲取與自身技術(shù)相等同的價(jià)值。如果一個(gè)企業(yè)在吸收了有用的知識型人才，而不加以了解和尊重，忽視他們的個(gè)人價(jià)值，那就將無法留住這種知識型人才，企業(yè)如果持續(xù)這樣忽視他們的價(jià)值，那也將因此逐漸失去市場競爭力。

以人為本的現(xiàn)代化管理理念，不再是以命令型和強(qiáng)制型的行為管理模式，而是在員工的生活工作中通過信任、關(guān)心、激勵(lì)的方式，來達(dá)到互謀互利的過程。在工作崗位上，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該以更高的精神需求來要求他們，使他們在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，以更加飽滿和積極向上的態(tài)度來創(chuàng)造性工作。通過以人為本的現(xiàn)代化管理理念，讓企業(yè)知識型員工從內(nèi)心自覺形成忠誠感和責(zé)任感，從而使他們在企業(yè)的發(fā)展過程中，在實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的同時(shí)更好地為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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[2]程勇.論企業(yè)知識型員工的管理策略[N].中國煤炭新聞網(wǎng)，2008-10-27.

作者簡介：宋星星（1981.09—），男，漢族，山西洪洞人，大專，專業(yè)職務(wù)，助理政工師。