韋妮紅

（廣西河池市第一人民醫(yī)院腫瘤科 廣西 河池 546300）

現(xiàn)今腫瘤每年以3.0%～5.0%的速度增長(zhǎng)，惡性腫瘤已經(jīng)成為全球的公共衛(wèi)生問題[1]。本文選取2014年11月12日—2015年11月15日間于我院150例腫瘤作為研究對(duì)象，分析腫瘤患者在進(jìn)行延伸護(hù)理服務(wù)中應(yīng)用護(hù)理專家名片所取得的效果，下文將進(jìn)行詳述。

1.資料與方法

1.1 研究資料

對(duì)2014年11月12日—2015年11月15日間于我院進(jìn)行治療的150例腫瘤患者進(jìn)行觀察，按照患者治療時(shí)間進(jìn)行分組。干預(yù)組男女比例為41∶34，年齡46～78歲，平均年齡（64.29±2.07）歲。常規(guī)組男39例，女36例；年齡44～77歲，平均年齡（63.91±2.13）歲。在研究結(jié)果上，可進(jìn)行有效的對(duì)比和分析，（P＞0.05）。

1.2 護(hù)理方法

常規(guī)組采取常規(guī)護(hù)理，展開針對(duì)性的心理疏導(dǎo)，減少患者不良情緒。加強(qiáng)患者、家屬關(guān)于精神衛(wèi)生知識(shí)、護(hù)理知識(shí)宣講，加強(qiáng)飲食干預(yù)、健康教育以及藥物毒副作用的觀察。干預(yù)組在接受常規(guī)組的基礎(chǔ)上加護(hù)理專家名片的發(fā)放，如下：

（1）護(hù)理專家名片的制作。因?yàn)楸驹菏肿⒅刈o(hù)理服務(wù)內(nèi)涵的建設(shè)，因此建立起了優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)機(jī)制，率領(lǐng)科室人員進(jìn)行護(hù)理專家名片的設(shè)計(jì)。以病區(qū)責(zé)任護(hù)士層級(jí)、特長(zhǎng)進(jìn)行個(gè)性化的護(hù)理專家名片制定，應(yīng)用粉紅色玫瑰作為地板，突顯“授人以玫瑰，收留有余香”的內(nèi)涵，在名片的正面上印制我院的徽章、醫(yī)院名稱以及科室，下方為責(zé)任護(hù)士專家的姓名、聯(lián)系電話、職稱以及詳細(xì)地址，在背面附有專家的專業(yè)特長(zhǎng)、研究方向以及護(hù)理任職等。

（2）工作方法。以2014年的相關(guān)細(xì)則展開延伸護(hù)理服務(wù)，對(duì)護(hù)理展開分層級(jí)管理，責(zé)任護(hù)士則主要是以臨床特征展開護(hù)理專家名片個(gè)性化制定，從患者入院辦理住院手續(xù)至病區(qū)主要是由分管床位的責(zé)任護(hù)士進(jìn)行接待，就診之后需要負(fù)責(zé)同志醫(yī)生，并進(jìn)行床位的安排。就診的時(shí)候需要應(yīng)用禮貌用語(yǔ)，并注重儀態(tài)，遵守相應(yīng)的社交禮儀，并發(fā)放護(hù)理專家名片。告知患者住院期間均由本人進(jìn)行負(fù)責(zé)，若患者有需求則可告知責(zé)任護(hù)士，幫助患者解決相關(guān)的問題。并在名片中留有電話，以便于患者之后的聯(lián)系和交流，讓患者從入院至出院均可獲得全面且優(yōu)質(zhì)的延伸護(hù)理服務(wù)。在進(jìn)行查房的時(shí)候，護(hù)理專家名片可進(jìn)行發(fā)放，讓患者了解護(hù)士的工作情況，以便于延伸護(hù)理服務(wù)的落實(shí)，根據(jù)家屬反饋及時(shí)進(jìn)行整改。

1.3 觀察指標(biāo)

在該次研究之中，對(duì)滿意度、護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中護(hù)理滿意度評(píng)分越高，證實(shí)患者越感到滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)研究

本次研究數(shù)據(jù)整理后經(jīng)軟件SPSS22.0展開統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，計(jì)數(shù)資料經(jīng)（n%）進(jìn)行表示，計(jì)量資料經(jīng)（±s）進(jìn)行表示，如組間對(duì)比的P值低于0.05，表明組間的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義存在；反之，統(tǒng)計(jì)學(xué)并無(wú)任何意義。

2.結(jié)果

在護(hù)理文書、護(hù)理質(zhì)量、病房管理以及基礎(chǔ)護(hù)理的分析之中，干預(yù)組護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)均明顯高于常規(guī)組；干預(yù)組護(hù)理滿意度明顯高于常規(guī)組，組間對(duì)比存有明顯差異（P＜0.05）。見表。

表 參照組和干預(yù)組的護(hù)理質(zhì)量和滿意度評(píng)分對(duì)比

3.結(jié)語(yǔ)

腫瘤患者需接受長(zhǎng)期的治療，且預(yù)后效果較差，因此臨床需要加強(qiáng)護(hù)理干預(yù)，以提升患者的治療效果[2]。自從護(hù)理專家名片的發(fā)放后，患者入院期間至出院均是有一名責(zé)任護(hù)士進(jìn)行負(fù)責(zé)，在出院后的延伸護(hù)理服務(wù)之中也是由護(hù)理專家名片中的責(zé)任護(hù)士進(jìn)行聯(lián)系，并展開健康教育和病情咨詢等[3-4]。本次研究數(shù)據(jù)顯示，干預(yù)組護(hù)理文書、護(hù)理質(zhì)量、病房管理基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理滿意度評(píng)分均明顯高于常規(guī)組，組間對(duì)比存有明顯差異（P＜0.05）。

概而言之，腫瘤患者接受護(hù)理專家名片的發(fā)放，可進(jìn)一步深化延續(xù)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，有助于護(hù)理滿意度的提升，值得推廣。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]王淑良,段志光,張藝?guó)Q,常鳳嬌.臨床護(hù)理專家核心能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建[J].護(hù)理研究,2017,31(13)：1569-1572.

[3]周靜.延伸護(hù)理服務(wù)對(duì)術(shù)后膀胱灌注腫瘤患者心理狀況及生存質(zhì)量的影響[J].當(dāng)代護(hù)士(上旬刊),2017(05)：48-50.

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