李俊潔

摘 要：目前，我國跨境電子商務發(fā)展的如火如荼，交易額日漸上升。由于高職院校商務英語在專業(yè)屬性方面與跨境電商有較強的貼合性，所以為了社會對人才的新需求，院校需要完善商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)模式，優(yōu)化專業(yè)課程體系，增強校企合作。文章主要探究了基于跨境電商的高職商務英語人才培養(yǎng)的相關實踐。

關鍵詞：跨境電商；高職；商務英語；人才培養(yǎng)

經(jīng)濟全球化的發(fā)展為跨境電商創(chuàng)造了較好的發(fā)展條件，在跨境電商得到快速發(fā)展的背景下，增加了許多新的就業(yè)崗位。因此，為了促進電商長期、有效、健康的發(fā)展，在跨境后更好地與不同國籍的人進行溝通交流，企業(yè)也在不斷提升對電商從業(yè)人員的文化素質和技能的相關要求，特別是對工作人員英語水平的要求，更是重點內容。

一、跨境電商對商務英語專業(yè)人才的需求

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代下，電子商務也突飛猛進，社會對具備一定英語知識的跨境電商人才需求急劇增大。跨境電商企業(yè)對人才需求迫切，并對人才要求較高，不僅要懂外貿，還要懂電商平臺的操作，最需要的就是能夠利用電商平臺把公司產(chǎn)品銷售到海外市場的人才。由此可見，跨境電商在給產(chǎn)業(yè)轉型升級帶來機遇和挑戰(zhàn)的同時，也給商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的要求。因此，高職院校在人才培養(yǎng)過程中要明確培養(yǎng)目標、構建合理的課程體系、加強校企合作、拓展實踐平臺。

二、高職商務英語人才培養(yǎng)存在的主要問題

在如今跨境電子商務蓬勃發(fā)展的背景下，許多高職院校也對商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式進行了一系列的改革，但是取得的進展不大，在人才培養(yǎng)方面還存在一些問題：第一，專業(yè)人才培養(yǎng)目標與跨境電商工作崗位聯(lián)系不緊密。高職院校目前的課程主要針對學生的語言知識、商務知識、綜合技能等幾個方面進行培養(yǎng)，課程設置是以提高學生的商務英語應用能力為主，所以，培養(yǎng)的學生不能適應跨境電商工作崗位的實際需求。第二，課程體系設置不合理，缺乏支持培養(yǎng)學生跨境電商實踐能力的相關課程。同時，缺乏相關教學資源，針對跨境電商方面的教材比較少，內容更新滯后。第三，商務英語專業(yè)教師在語言和商務知識教學方面經(jīng)驗豐富，但是，跨境電商的相關課程教學需要大量實戰(zhàn)經(jīng)驗，而目前商務英語專業(yè)教師缺乏從事跨境電商的工作經(jīng)驗，在教學過程中難以滿足教學實際需要。

三、跨境電商下的高職商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)

（一）根據(jù)企業(yè)崗位需求創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

通過相關調查研究發(fā)現(xiàn)，近年來進入外貿行業(yè)的商務英語畢業(yè)生大部分是通過跨境電商平臺與外商進行交易，大部分中小企業(yè)希望聘用具備扎實網(wǎng)上外貿銷售技能，同時可以在網(wǎng)上開拓銷售渠道的商務英語人才。熟悉速賣通、eBay等外貿網(wǎng)站的操作技能成為了學生踏入外貿行業(yè)的敲門磚。所以，為滿足跨境電商崗位對于人才的需求，商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標應該定位為培養(yǎng)掌握一定的英語能力和國際貿易專業(yè)知識，能在真實外貿業(yè)務實戰(zhàn)中，熟練操作跨境外貿電商平臺的復合型人才。

（二）打造優(yōu)秀教學團隊

師資隊伍的教學能力是提升人才培養(yǎng)質量的核心，跨境電商下商務英語教學對于師資隊伍的要求較高，教師不僅要有扎實的外語基礎、還要熟悉跨境電商的商業(yè)模式、主流業(yè)務平臺操作和跨境業(yè)務運作流程。師資隊伍的能力和水平是制約高職商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的瓶頸之一。為了打造基于跨境電商的優(yōu)秀的教學團隊，教學團隊建設可采取專職教師和兼職教師結合，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會或者社會培訓機構的作用，對現(xiàn)有的師資進行培訓。學院可以與企業(yè)建立長效合作機制，利用企業(yè)的實踐平臺，建立教師頂崗實習制度，為教師的培養(yǎng)和培訓提供信息資源以及崗位支持，在方便的時候也可以派教師輪流到企業(yè)進行頂崗實習，優(yōu)化知識結構。同時引進企業(yè)人才作為專職或者兼職教師。在引進企業(yè)教師時，要求教師隊伍建設有科學合理的運行機制、激勵機制、評價機制。同時院校還需要完善師資待遇、任職、評聘等方面的管理制度。促進師資“雙元互補，競相發(fā)展”，改善專業(yè)教學團隊的結構，進而加強其隊伍的整體實踐能力，最終建設一支高素質的專業(yè)教學團隊。

（三）通過開展電商技能大賽提升學生的就業(yè)能力

商務英語專業(yè)應該每年都舉行商務技能大賽、國際貿易知識大賽等，促進跨境電商平臺與專業(yè)學習的結合。學院還可以開展跨境電商技能競賽，如跨境電商運營競賽（選手以真實的阿里巴巴國際站企業(yè)賬號，進行行業(yè)調研及數(shù)據(jù)分析，并進行在線運營及交易）、跨境電商專項技能競賽（分為在規(guī)定時間內根據(jù)企業(yè)實際情況完成國際營銷型官網(wǎng)建設）、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽（分為商業(yè)計劃書類、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意與創(chuàng)新類和創(chuàng)業(yè)類）。以上基于跨境電商平臺的技能比賽的舉辦，能夠提高學生的跨境電商外貿實戰(zhàn)能力，促成了跨境電商企業(yè)與學校的深度合作，解決跨境電商企業(yè)用人難、商務英語專業(yè)學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)難的矛盾。

四、結束語

綜上所述，高職院校以跨境電商為背景培養(yǎng)商務英語專業(yè)人才時，應該積極地轉變傳統(tǒng)的商務英語的教育觀念，改進不合理的教學方式，明確人才培養(yǎng)的目標，建立一支優(yōu)秀的高職商務英語教學隊伍，與此同時還要積極舉辦各種電商技能大賽，有效提升學生的學習能力，提升學生的英語水平，培養(yǎng)適合社會需求的人才。

參考文獻：

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