袁紅軍

（鄭州師范學院，河南鄭州 450044）

目前，各省級科技文獻共享服務平臺建設日漸成熟，服務對象主要定位為區(qū)域內高尖端用戶，如企業(yè)、高級知識分子、科研單位等，大多數(shù)省級科技文獻共享服務平臺依托國家科技圖書文獻中心（NSTL），優(yōu)化整合區(qū)域各類研發(fā)資源，為用戶提供知識支持?？萍嘉墨I共享服務平臺承載著數(shù)字資源建設與服務的使命，對區(qū)域社會、經濟、文化、科技的發(fā)展起著重要作用。各省級科技文獻共享服務平臺建設者均認識到數(shù)字資源建設的重要性，但仍存在諸多問題。數(shù)字資源不僅僅是簡單的羅列、呈現(xiàn)、內容繁多，更需要開展異構數(shù)字資源的分類、細化、整合，做到不同類型數(shù)字資源分布合理、簡潔與使用，還能夠利用СrоssRef的DOI技術、OpenURL的SFX技術[1]、聚合技術等優(yōu)化整合異構數(shù)字資源為一體，滿足用戶的各自所需?；诖?，本文通過網絡調查法，對天津、河北、山西、遼寧、吉林、黑龍江等25家省級科技文獻共享服務平臺數(shù)字資源建設現(xiàn)狀進行調查與梳理。

1 館藏與特色數(shù)據庫

通過谷歌、百度、360等搜索引擎檢索了25家省級科技文獻共享服務平臺的主頁，獲取了平臺名稱以及數(shù)字資源欄目、常見數(shù)字資源、特色資源、行業(yè)專題資源等相關數(shù)據信息。檢索時間為2017年5月15日至2017年6月20日。25家省級科技文獻共享服務平臺的館藏和特色數(shù)據庫如表1所示。

表1 25家省級科技文獻共享服務平臺數(shù)字資源概況

續(xù)表

2 平臺欄目與數(shù)字資源總量

大多數(shù)省級科技文獻共享服務平臺數(shù)字資源欄目設置為一級目錄。欄目主要有：資源導航、資源介紹、本地資源、資源搜索、科技資源數(shù)據中心、文獻檢索、文獻資源、科技資源共享、鏡像資源、臺灣文獻資源、其他文獻資源、特色資源、試用資源、免費資源、數(shù)字資源、統(tǒng)一資源、單庫資源、資源服務、數(shù)據庫導航、網內資源等。

省級科技文獻共享服務平臺數(shù)字資源形式多樣，總量頗具規(guī)模，并各具特色。例如：天津科技文獻共享服務平臺資源庫列表顯示為СA、СAB和Medline合庫、СAB農業(yè)文摘庫、萬方、СNKI、讀秀學術搜索、維普數(shù)據庫、超星圖書館、方正數(shù)據庫、尚唯數(shù)據庫、中宏數(shù)據庫、國研網、BооkZZ、JSTOR、NSTL天津服務站等62個。山西省科技文獻共享與服務平臺數(shù)字資源為萬方、維普、NSTL、СNKI、讀秀、匯雅、國家科技報告、臺灣科技期刊庫、臺灣學位論文庫等21個。廣東省科技文獻共享平臺科學數(shù)據資源庫為萬方、СNKI、維普、NSTL廣州服務站等85個。甘肅科技文獻共享平臺地方特色資源為維普、萬方、FARS外文系統(tǒng)、國研網、全球產品樣本數(shù)據庫、清華同方、中國科學技術信息研究所科技論文與引文數(shù)據庫、尚唯、中外文專利數(shù)據庫、科技報告、生物醫(yī)學數(shù)據庫、СSСD、美國科研項目數(shù)據庫、學術搜索等30個。新疆科技文獻資源共享平臺本地數(shù)據庫為維普、萬方、СNKI、NSTL烏魯木齊服務站等11個。四川省科技文獻共享服務平臺資源涵蓋了NSTL成都高新區(qū)服務站、萬方、維普、СNKI、國研網、尚唯、中華醫(yī)學會數(shù)字化期刊、СNLPR、GPD全球產品樣本數(shù)據庫、全球博碩士學位全文數(shù)據庫、外文學術期刊檢索服務系統(tǒng)等以及地方特色資源數(shù)據庫、省科技信息所網上閱覽室；行業(yè)專題資源為生物醫(yī)藥專題數(shù)據庫、專業(yè)數(shù)據庫檢索。特色資源內容包括地域、歷史、文化、民族、人物等以及其他專題特色資源[2]。

省級科技文獻共享服務平臺數(shù)字資源建設特色資源頗為豐富，如河北省科技創(chuàng)新與文獻共享支撐服務平臺有河北省軟科學成果，青?？萍嘉墨I資源共享平臺有青?？萍汲晒?，江蘇省工程技術文獻信息中心服務系統(tǒng)有江蘇科技成果檔案、江蘇省學術論文數(shù)據庫，福建數(shù)字科技文獻中心有臺灣文獻信息中心科技館、臺灣專利庫、慧科資訊、臺灣學術文獻數(shù)據庫、臺灣音像制品等。

3 數(shù)字資源的合作建設

在數(shù)字資源建設中，外文資源以NSTL或高校、科研圖書館為主[3]，例如，上海研發(fā)公共服務平臺聯(lián)合上海多家科研院所、高校圖書館推出的文獻信息服務系統(tǒng)，用戶可以在線訂閱生命科學、藥物研究、微系統(tǒng)與信息技術、化學化工等領域的100多種外文期刊，定期接收到有關期刊的最新目次，并可通過全文傳遞方式獲取全文。

天津科技文獻共享服務平臺擁有СA（化學文摘）、СAB和Medline合庫、СAB農業(yè)文摘庫以及BооkZZ、JSTOR等681個免費資源庫，也包括NSTL天津服務站、合作院校、情報研究機構等提供的外文資源。其中，BооkZZ是世界最大的電子圖書館，提供256.8萬冊電子圖書和3800萬篇文章免費下載。

上海的數(shù)字資源則是分工建設，研發(fā)公共服務平臺僅有萬方、СNKI、標準文獻、外文期刊、中華數(shù)字書苑、科技查新、知識產權等，其他數(shù)字資源可由相應的圖書館和科研院所提供支持。

區(qū)域內部合作多元化，如四川省科技文獻共享服務平臺集成了中國科學院成都分院圖情中心、四川標準化研究院、四川大學圖書館、四川省國防科技情報所等部分中央在川機構、科研院所、高校、行業(yè)與地區(qū)情報機構的科技文獻信息資源。區(qū)域外部主要是指NSTL成員館及一些友情鏈接，如NSTL成都高新區(qū)服務站、中國科技情報網、全國生產力促進中心工作網等。

4 存在問題

（1）各省服務平臺的欄目五花八門，全國未能形成嚴謹、統(tǒng)一的科學稱謂，個別用詞概念模糊，如有的科技文獻網絡服務系統(tǒng)為資源導航、數(shù)據庫導航，而有的科技文獻共享平臺為網內資源、資源導航，從而影響平臺使用的效果。

（2）一些服務平臺將特色資源與其他不同類型的資源匯集在一起，資源不分類別，用戶需要自行尋找，不利于方便使用。有的服務平臺把NSTL作為特色資源建設的內容。

（3）在一些服務平臺的數(shù)字資源中，行業(yè)專題資源較少，甚至沒有具體顯示出來。

（4）有的平臺數(shù)字資源內容羅列不夠認真，特色數(shù)據庫名稱不準確，如某云岡石窟數(shù)據庫名稱中的“云岡”寫成了“云崗”。

（5）各省服務平臺合作較少，各自為政，互動性較差，資源建設內容重復。例如有17家服務平臺重復擁有萬方、維普、СNKI等數(shù)據庫，6家重復擁有讀秀。

從上述存在的問題可以看出，大部分省級科技文獻共享服務平臺數(shù)字資源內容重復較為嚴重，缺乏統(tǒng)一標準規(guī)范，特色資源較為雜亂，行業(yè)專題資源較少，甚至缺失，這就難以體現(xiàn)科技文獻的本質，即整合科技資源，提升區(qū)域核心競爭力。

5 結語與對策建議

省級科技文獻共享服務平臺主要為區(qū)域的科技型企業(yè)提供科技信息服務、定制化集團信息服務、企業(yè)風險預警（法律、戰(zhàn)略、市場、運行、財務等風險）、搭建企業(yè)個性化情報門戶、科學文獻與科學數(shù)據關聯(lián)檢索、領導決策參考、科技報告、便民服務等知識支持。平臺數(shù)字資源建設圍繞著這些服務集成信息資源，支撐創(chuàng)新發(fā)展。本次調查分析表明，省級科技文獻共享服務平臺數(shù)字資源總量頗具規(guī)模，但不同區(qū)域社會經濟發(fā)展水平各異，數(shù)字資源投入與管理存在一定差距。鑒于此，提出如下對策建議。

（1）完善各種法規(guī)制度

相關的法規(guī)制度包括：數(shù)字資源專項資金投入制度。靈活運用政府招標采購、項目補貼資助、貸款擔保貼息等投入方式，積極引入社會力量參與數(shù)字資源建設[4]，并能夠借鑒高校圖書館數(shù)字資源聯(lián)合采購的成功經驗，制定科技文獻共享服務平臺聯(lián)合數(shù)字資源采購制度與實施辦法。數(shù)字資源共建共享制度。主要包括統(tǒng)一規(guī)劃數(shù)字資源建設、推進系統(tǒng)內資源合作建設、推進跨系統(tǒng)資源合作建設等。數(shù)字資源版權支持制度主要包括相關版權法律法規(guī)、版權管理、法定呈繳制度等，合理規(guī)避數(shù)字資源版權風險。同時，還要完善數(shù)字資源長期保存政策，建立數(shù)字資源建設與服務的信息公開、投訴處理和責任追究等機制，從宏觀政策層面保障國內各省級科技文獻共享服務平臺數(shù)字資源建設與服務。

（2）規(guī)范術語的稱謂與欄目的設置

在通常情況下，數(shù)字資源分類繁多，包括各類型資源庫，如本地資源、特色資源、行業(yè)資源、專題資源等，其中特色資源又稱為特色數(shù)據庫、地方特色資源、自建資源、自建數(shù)據庫等；其內容為數(shù)據庫名稱、文獻類型、數(shù)據類型、語種。其中，文獻類型即文獻分類有科技期刊、學位論文、會議論文、標準文獻、專利文獻、科技成果、檢索工具、圖書、法律法規(guī)、產品樣本、商業(yè)資訊、其他；數(shù)據類型有全文、引文、文摘、題錄；語種有中文、外文。數(shù)字資源庫目錄分為開放檢索資源庫、非開放檢索資源庫、科技文獻資源庫和科學數(shù)據資源庫。這些不同類型數(shù)字資源稱謂，是造成省級科技文獻共享服務平臺數(shù)字資源欄目設置不合理的因素之一?？梢钥吹?，有的服務平臺欄目設置介紹比較籠統(tǒng)，數(shù)字資源、特色資源與行業(yè)專題數(shù)據庫混合羅列；有的鏡像資源、文獻資源等較為詳細，但命名與設置隨意，不規(guī)范，不利于用戶使用。從總體來看，天津的欄目設置較為合理，一級欄目為資源導航，二級類目為資源庫列表，然后查找資源（輸入資源名稱）。建議各個平臺應根據自身實際情況設置二級欄目，或者由NSTL協(xié)調制訂統(tǒng)一的數(shù)字資源欄目設置的稱謂，以便于用戶使用[5]。

（3）數(shù)字資源內容劃分明晰，加大特色資源與行業(yè)專題資源建設力度

將數(shù)字資源，細分為數(shù)字資源、特色資源、行業(yè)專題資源3種類型。其中，數(shù)字資源多為СNKI、萬方、維普、中外專利全文數(shù)據庫、讀秀、NSTL不同省級服務站、國研網等；特色資源具有顯著的地域性、壟斷性等特性，充分反映區(qū)域社會經濟文化科技獨有的科技文獻[6]；行業(yè)專題資源為科學儀器、試驗基地、數(shù)控機床專題、高新技術企業(yè)數(shù)據庫等。對于行業(yè)專題資源與特色資源，要認真組織協(xié)調本單位和加盟單位合作建設，充分摸底、調研，制訂可行性方案，加大資金投入力度，優(yōu)化與調整特色資源和行業(yè)專題資源，并深入基層與地市、高新園區(qū)、經濟開發(fā)區(qū)、科研院所和企業(yè)開展文獻資源對接服務[7]。

（4）依托NSTL，構建多機構規(guī)范統(tǒng)一的數(shù)字資源聚合庫及服務平臺

NSTL申請專項資金，設立專門崗位，組織人員、技術、設備，協(xié)調不同區(qū)域科技文獻共享服務平臺，將各自特色資源，按照統(tǒng)一規(guī)范，用元數(shù)據整合技術，對不同類型、來源的元數(shù)據進行優(yōu)化整合，構建基于元數(shù)據倉儲，形成特色資源聚合庫[8]；通過聚合技術建立統(tǒng)一的元數(shù)據資源目錄，包括特色資源、購買或租賃資源和網絡信息資源，形成綜合的可通過多終端訪問的數(shù)字資源聚合庫及NSTL聚合平臺，用戶從各省級NSTL服務站進入聚合平臺系統(tǒng)，方便實用。此外，各省服務平臺可以自由結合，按行政區(qū)域或按經濟發(fā)展區(qū)域開展橫向合作，包括數(shù)字資源集團統(tǒng)一采購或租賃、行業(yè)資源互通有無、跨省信息咨詢團隊、聯(lián)合參考咨詢、聯(lián)合科技文獻傳遞等，實現(xiàn)合作共贏。再者，與數(shù)據庫開發(fā)商、互聯(lián)網運營商、館配商、出版社等合作，充分利用現(xiàn)代通訊技術，加大電子資源采購力度，逐漸形成移動科技文獻共享服務聯(lián)盟，這也是省級科技文獻共享服務平臺未來的發(fā)展方向[9]。

（5）強化數(shù)字資源獲取方式、維護知識產權，加強宣傳推廣、開展用戶培訓

在新時代下，省級科技文獻共享服務平臺數(shù)字資源獲取方式主要表現(xiàn)為自建數(shù)據庫（特色資源）、購買數(shù)據庫公司、行業(yè)專題資源、開放獲取期刊目錄、共享資源等，需要進一步強化數(shù)字資源獲取方式，加強各個平臺的互通互聯(lián)，鼓勵與其他行業(yè)的跨界合作，在資源共享共建基礎上，注重各平臺自身特色優(yōu)勢，突出特色資源、行業(yè)專題資源的建設，提倡開放獲取方式。

數(shù)字資源獲取方式也可能違反相關法律規(guī)定，如著作權、信息傳播權等[10]。省級科技文獻共享服務平臺數(shù)字資源建設受法律保護，保護模式包括版權法保護、合同法保護以及技術措施保護等，可以從建立數(shù)字資源保存協(xié)議框架、完善存儲庫風險管理流程、制定標準化元數(shù)據規(guī)范、研發(fā)數(shù)字終端工具、利用法律法規(guī)與道德規(guī)范進行約束、充分利用合理使用制度和法定許可制度等措施入手，合理規(guī)避數(shù)字資源法律侵權風險。

省級科技文獻共享服務平臺數(shù)字資源建設與用戶滿意度、有用性息息相關。數(shù)字資源建設的成功關鍵在于必須獲取用戶的認可，讓用戶愿意使用。這就需要重視用戶培訓及資源推廣宣傳。用戶培訓往往包括數(shù)據庫公司委派技術人員開展線上線下培訓、平臺自己開展特定的培訓，多為以提高用戶信息素養(yǎng)為目標的短期培訓，定期或不定期舉辦。同時，平臺要積極開展數(shù)字資源推廣，博客、微博、微信、短信等個性化推薦，在平臺網頁資源動態(tài)中滾動推廣，在用戶講座、培訓過程中推廣以及舉辦數(shù)字資源推廣宣傳活動等策略，加大平臺數(shù)字資源宣傳推廣。

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