何莎莎

摘 要：醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理工作的重要工作內(nèi)容，為了進一步提高醫(yī)院檔案管理水平，在規(guī)范化、標準化管理的基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)新和突破?；诖?，本研究結(jié)合醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀進行分析，了解其中的問題所在，提出有效的解決辦法。然后利用先進的技術(shù)手段，從管理理念、管理能力以及管理模式入手，提出醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新路徑。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；檔案管理；創(chuàng)新路徑

醫(yī)院檔案是重要的文件資料，其中記錄著醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、科研教學、人力資源管理等信息，能夠反映出醫(yī)院的運營情況。檔案資料也是對醫(yī)院各項工作內(nèi)容的總結(jié)，對于醫(yī)院管理有著指導性的作用。而為了進一步提高醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新是十分必要的，在醫(yī)療文書檔案的管理上，需要開辟新的思路，對傳統(tǒng)的管理模式進行改進和調(diào)整，深入挖掘檔案資料的價值，其對于醫(yī)院的管理與發(fā)展有著積極的影響。

1 醫(yī)院檔案管理工作中的問題所在

1.1 管理意識欠缺

醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)是醫(yī)院管理工作的重心，并以提高醫(yī)療服務(wù)水平為目標，將更多的精力投入到醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備的改進與升級當中，但是卻忽視了檔案管理的重要性。管理意識欠缺是目前醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題之一，管理人員對于檔案價值的認識不足，管理工作的力度不夠，在檔案的收集、整理、歸檔等工作中存在著諸多疏漏，尤其是復雜、繁多的醫(yī)療文書檔案，需要得到改進[1]。

1.2 管理能力不足

醫(yī)療文書檔案管理工作的開展，往往受限于管理人員的工作能力。醫(yī)院檔案管理人員需要具備良好的專業(yè)能力，能夠全面、詳細的了解醫(yī)療文書檔案管理的流程，并對醫(yī)療文書檔案的功能和作用有著清晰的認識，掌握相關(guān)醫(yī)學知識。但是在實際的管理工作中，相關(guān)工作人員的管理能力不足，缺乏對于醫(yī)院文書檔案內(nèi)容的歸納分析，導致檔案的分類不合理，容易出現(xiàn)差錯。

1.3 管理模式落后

醫(yī)療文書檔案管理是一項復雜、繁瑣的工作，需要處理時間長、跨度大的醫(yī)療記錄，涉及多個科室的疾病和診療工作，涵蓋多種類型疾病，這就需要科學的管理手段和完善的管理系統(tǒng)作為支撐。但是由于醫(yī)療文書檔案管理模式缺乏統(tǒng)一性和規(guī)范性，管理過程中的諸多環(huán)節(jié)未能完全予以落實，影響到醫(yī)療文書檔案的完整性和真實性，在醫(yī)療、教學、科研等方面的應(yīng)用價值也會大打折扣。另外在信息化建設(shè)方面，醫(yī)療文書檔案管理工作仍有著很大的提升空間。

2 提高醫(yī)院檔案管理工作水平的新路徑

2.1 管理理念的轉(zhuǎn)變

醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的提升，不僅僅是醫(yī)療技術(shù)的進步和儀器設(shè)備的升級，同樣也體現(xiàn)在管理理念的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新。在醫(yī)院管理工作中，管理人員應(yīng)提高對于檔案管理的重視程度，改變傳統(tǒng)的管理理念，增加管理強度。管理人員需要結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，分析當前檔案管理工作的需求，尋找突破點，為醫(yī)療文書檔案管理開拓新的思路，對于其科學性與合理性，則需要在實際的管理工作進行檢驗，不斷總結(jié)經(jīng)驗。管理理念的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)變，也將帶動管理方法的調(diào)整與改進。創(chuàng)新的管理理念為管理工作提供了新的方向，在檔案的收集、整理、歸檔等工作的基礎(chǔ)上，并與臨床服務(wù)工作聯(lián)系起來。管理人員需要認識到醫(yī)療文書檔案信息的價值，并能夠從中深入挖掘，為臨床治療和護理工作總結(jié)經(jīng)驗，并為下一階段醫(yī)療服務(wù)工作的開展提供指導。

2.2 管理能力的進步與提升

管理理念的創(chuàng)新，同時也提高了醫(yī)院檔案管理的工作要求，對于管理人員提出了更為嚴格的標準，這在一定程度上促進了管理能力的進步和提升。做好收集、整理、歸檔等工作環(huán)節(jié)的銜接，并與醫(yī)療文書檔案的功能和作用聯(lián)系起來，有條不紊的展開各項工作。為了進一步提高管理人員的工作能力，需要定期接受業(yè)務(wù)培訓，不斷進行學習，促進其管理理念的創(chuàng)新。學習和掌握信息化技術(shù)和管理手段，提高自身的管理能力。檔案管理人員在工作中，不僅能夠保障醫(yī)療文書檔案的完整性和安全性，還能夠正確運用檔案，能夠為醫(yī)療、教育、科學研究以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作提供服務(wù)。

在醫(yī)療方面，臨床疾病的臨床診斷、病情發(fā)展變化、治療方案及用藥方法等信息，均能夠從醫(yī)療文書檔案中獲取，并作為同類型疾病治療的參考。而對于發(fā)生風險事件的病案，也能夠從醫(yī)療文書檔案信息中總結(jié)經(jīng)驗教訓。在教育方面，醫(yī)療文書檔案可以作為醫(yī)學教學的教材，為醫(yī)學生提供豐富的學習資料，使其從中學到更多，同時也是醫(yī)療研究參考的重要資料。醫(yī)院文書檔案中記錄著大量的數(shù)據(jù)，對其進行統(tǒng)計、處理和分析，能夠掌握疾病的發(fā)生和分布特點，為臨床疾病的防治提供指導。另外，醫(yī)院文書檔案記錄了完整的疾病診療過程，可以反映出醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平，也能夠從中發(fā)現(xiàn)不足，有針對性的予以改進。醫(yī)療文書檔案管理能力的提升，也在一定程度上推動了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的進步，從整體上提高醫(yī)院的管理水平，進而為醫(yī)療事業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展提供支持，為廣大患者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.3 管理模式的創(chuàng)新

目前，信息化和數(shù)字化已經(jīng)成為醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展趨勢，信息技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)得到有效的應(yīng)用，醫(yī)療文書檔案管理的工作效率得到大幅提升，同時能夠?qū)n案信息資料進行深入開發(fā)，提高檔案的利用價值。相比于檔案資料、數(shù)據(jù)的人工處理，信息化和數(shù)據(jù)化檔案管理的準確度更高，可有效避免疏漏和差錯。建立數(shù)字化檔案資料，實現(xiàn)信息化管理，將醫(yī)療文書檔案信息完整的輸入信息系統(tǒng)當中進行儲存，并及時進行更新和補充。當需要調(diào)取和查詢醫(yī)療文書檔案時，登陸檔案管理信息系統(tǒng)，對相關(guān)檔案信息進行檢索和篩選，更加快速、便捷。信息技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，極大的提高了數(shù)據(jù)處理的速率。而數(shù)字加密技術(shù)和身份認證技術(shù)的應(yīng)用，則為醫(yī)院檔案資料信息提供了安全保障。而檔案管理的信息化和數(shù)字化發(fā)展，需要以良好的軟、硬件設(shè)施作為基礎(chǔ)，并不斷進行技術(shù)革新和升級。

在醫(yī)療系統(tǒng)檔案病案數(shù)字化管理當中，“互聯(lián)網(wǎng)+”、人工智能、大數(shù)據(jù)等先進的技術(shù)手段得到廣泛應(yīng)用，推動了醫(yī)療系統(tǒng)檔案的數(shù)字化升級。大連成者科技有限公司自主研發(fā)的M系列檔案專業(yè)掃描儀，應(yīng)用到激光輔助立體展平技術(shù)，能夠?qū)堎|(zhì)文書檔案掃描成像，并快速轉(zhuǎn)換為電子檔案，具有色彩清晰、分辨率高的優(yōu)點，可以高效完成醫(yī)療系統(tǒng)各類檔案的數(shù)字化掃描，為醫(yī)療系統(tǒng)檔案病案數(shù)字化管理提供支持。另外，作為醫(yī)院信息管理的重要組成部分，檔案管理需要加強與其他管理工作的銜接，各個部門、科室相互配合與協(xié)助，真正實現(xiàn)一體化管理[2]。

3 結(jié)論

綜上所述，醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新，對于醫(yī)院管理水平的進步有著積極的影響?，F(xiàn)階段的醫(yī)院檔案管理工作中存在著管理意識欠缺、管理能力不足以及管理模式落后等諸多問題，需要對其改進和創(chuàng)新。根據(jù)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的趨勢和需求，應(yīng)用信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)?；趧?chuàng)新型管理模式，檔案管理人員能夠轉(zhuǎn)變和調(diào)整思想觀念，提高自身的管理能力，沿著新的路徑展開醫(yī)院檔案管理工作，提高工作效率和工作質(zhì)量。

參考文獻

[1]陳萬利.提高醫(yī)院檔案管理科學化水平的路徑分析[J].中國醫(yī)院建筑與裝備，2017，18（09）：72-73.

[2]黃衛(wèi)東.新形勢下醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的創(chuàng)新路徑研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2016，（16）：100.