楊旭東

我們在線下或多或少還存在購物高峰現(xiàn)象，尤其馬上到購物高峰季時，我們怎么應(yīng)對這種情況？很現(xiàn)實是增加收銀口，但增加收銀口人工成本就會增加，人工成本也是現(xiàn)有線下實體零售很大一個痛點，一個急待解決的問題。

我們分享一下摩結(jié)易購針對新零售的解決方案。我們有兩個不同版本，一個是第一代自結(jié)賬系統(tǒng)，第一個產(chǎn)品成本非常低。因為不需要對場地進行任何改造和對商品進行任何改造。我們希望以很低的成本技術(shù)為大多數(shù)傳統(tǒng)實體零售企業(yè)實現(xiàn)瞬間新零售的再造。這個是我們第一個迭代的設(shè)計目標(biāo)。

另外還有一個高級版，這個高級版實現(xiàn)無人化的購物場景。這里仍然指是傳統(tǒng)的線下實體超市，它更智能，降低了貨存率。第一種購物系統(tǒng)實際上顧客非常方便，在賣場之內(nèi)直接少掃描商品條碼，當(dāng)他選購?fù)戤?，也就是掃描完畢之后，所有商品都到手機購物車?yán)?，通過一鍵支付，把錢交到商家銀行賬上。高級版無人值守系統(tǒng)，在顧客進店的時候通過攝像頭通過人臉識別，通過顧客身份的識別。進了賣場以后，仍然讓顧客通過掃描商品上的條碼做商品的一個選購和結(jié)賬的動作。這個系統(tǒng)里面還有一個精準(zhǔn)預(yù)測的功能，這個功能是通過機器學(xué)習(xí)的技術(shù)來實現(xiàn)的。實際的銷售與預(yù)測銷售誤差率完全控制在正負5%之內(nèi)，預(yù)測非常精準(zhǔn)。經(jīng)過很短的時間在超市發(fā)一個店里面已經(jīng)有將近1萬個顧客使用我們的產(chǎn)品。