賀文

鴻坤廣場(chǎng)是北京城南西紅門(mén)一帶的商圈核心。乘坐電梯上到三層，“愛(ài)蹦客”一整面的蹦床健身區(qū)迎面而來(lái)，在它兩側(cè)則聚集了少兒室內(nèi)輪滑、鋼琴、繪本閱讀等一批與青少年相關(guān)的游樂(lè)教育品牌。

回到三年前，愛(ài)蹦客（I JUMPER）入駐鴻坤廣場(chǎng)不到一年，前來(lái)體驗(yàn)這個(gè)帶感刺激新項(xiàng)目的顧客不少，“幾乎每天都有客人來(lái)，不管是平時(shí)還是周末，還有一些對(duì)這個(gè)新業(yè)態(tài)感興趣的同行拿著尺子和相機(jī)來(lái)探店?！比螐?qiáng)回憶說(shuō)。當(dāng)時(shí)，像愛(ài)蹦客這樣以蹦床為主題、并且有很多玩法的主題樂(lè)園，在國(guó)內(nèi)算是頭一家。

任強(qiáng)會(huì)有創(chuàng)業(yè)蹦床主題樂(lè)園的念頭 ，源于當(dāng)年暑假去加拿大探親，年僅14歲的兒子把這個(gè)當(dāng)?shù)厍嗌倌晏貏e喜好的體育健身項(xiàng)目，推薦給了老爸。“在那兒待了一個(gè)月，孩子帶我去了好多次，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目挺好的，還是孩子提醒我為什么不回國(guó)做?！?/p>

因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)沒(méi)有先例，愛(ài)蹦客從一開(kāi)始就是摸索著往前走。不照搬海外經(jīng)驗(yàn)，是任強(qiáng)他們一路走來(lái)最大的收獲。在國(guó)外，這種主題蹦床樂(lè)園（公園）都設(shè)在大倉(cāng)庫(kù)里，空間相當(dāng)開(kāi)闊。在國(guó)內(nèi)，愛(ài)蹦客堅(jiān)定地開(kāi)在購(gòu)物中心里。在國(guó)外，目的性消費(fèi)很明顯，去購(gòu)物，去看電影，去冰球館、蹦床館等運(yùn)動(dòng)，這些休閑娛樂(lè)設(shè)施都相對(duì)獨(dú)立。而在國(guó)內(nèi)，大家更傾向于去購(gòu)物中心一站式消費(fèi)和娛樂(lè)。

現(xiàn)在，任強(qiáng)他們正琢磨著“迭代”改造：從家庭健身型的蹦床主題樂(lè)園，轉(zhuǎn)向以青少年體能培訓(xùn)為主的蹦床館，蹦床將從之前的絕對(duì)主角，變成“引流”的關(guān)鍵載體。任強(qiáng)介紹，位于鴻坤廣場(chǎng)的愛(ài)蹦客，預(yù)計(jì)在今年6月前后以全新面貌亮相。

蹦床和購(gòu)物中心的默契

尋找并進(jìn)駐優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物中心，這是任強(qiáng)他們?cè)诮o愛(ài)蹦客選址時(shí)定下的重要條件。

事實(shí)上，是走倉(cāng)庫(kù)獨(dú)立店，還是入駐購(gòu)物中心、做店中店，在選址方向上愛(ài)蹦客曾有過(guò)取舍。任強(qiáng)介紹，倉(cāng)庫(kù)用地租金低是優(yōu)勢(shì)，但這類(lèi)場(chǎng)地的位置通常比較偏，場(chǎng)地的用地性質(zhì)，以及商用場(chǎng)地的相關(guān)證照、消防安全等，都可能是潛在的問(wèn)題；另一方面，在中國(guó)，類(lèi)似歐美這種專(zhuān)為某項(xiàng)運(yùn)動(dòng)驅(qū)車(chē)半個(gè)小時(shí)的消費(fèi)娛樂(lè)，還沒(méi)有成氣候，絕大多數(shù)的體育運(yùn)動(dòng)消費(fèi)還需要依托購(gòu)物中心這樣的商圈地標(biāo)來(lái)吸引客流；再者，優(yōu)質(zhì)購(gòu)物中心的吸客能力是一個(gè)立體的、跨消費(fèi)品類(lèi)和多品牌的組合，比如商場(chǎng)、電影院、超市是購(gòu)物中心標(biāo)配業(yè)態(tài)，但購(gòu)物中心為達(dá)到更好的引流效果，很歡迎類(lèi)似愛(ài)蹦客這樣的家庭型運(yùn)動(dòng)休閑消費(fèi)品牌入駐。

蹦床主題樂(lè)園入駐購(gòu)物中心，產(chǎn)品層面的調(diào)整變化是必然。在歐美，蹦床是大多數(shù)極限運(yùn)動(dòng)及冬季運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)運(yùn)動(dòng)，目標(biāo)人群是一批滑雪、滑板、跑酷、極限運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者。愛(ài)蹦客剛剛開(kāi)業(yè)時(shí)，同樣也吸引了這樣一批運(yùn)動(dòng)粉。但隨著開(kāi)店數(shù)量的增加，以及購(gòu)物中心特有的消費(fèi)屬性，如何更加突出家庭娛樂(lè)或青少年運(yùn)動(dòng)休閑這樣的定位，變得更加必要。

“和專(zhuān)業(yè)體育運(yùn)動(dòng)區(qū)分開(kāi)來(lái)，作為一種大眾的運(yùn)動(dòng)消費(fèi)?！睈?ài)蹦客創(chuàng)立之初在產(chǎn)品定位上就很明確。體現(xiàn)在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上，比如蹦床的蹦面選擇，一般愛(ài)蹦客的場(chǎng)館都是以黑色的“娛樂(lè)網(wǎng)”為主，像鴻坤廣場(chǎng)店。但是在一些偏年輕人聚集的購(gòu)物中心店，比如北京順義的祥云小鎮(zhèn)店，愛(ài)蹦客的蹦床網(wǎng)面有大面積的白色比賽用網(wǎng)——彈性很強(qiáng)，對(duì)空間的開(kāi)闊程度、層高等物理指標(biāo)都有相應(yīng)要求。在物理空間相對(duì)封閉一些、空間的承重立柱多一些的購(gòu)物中心店里，愛(ài)蹦客的“娛樂(lè)網(wǎng)”會(huì)多一些，網(wǎng)面的彈性需要控制得小一些。

任強(qiáng)介紹，在創(chuàng)立之初，他們?cè)谟布O(shè)備的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)上做了很多功課。比如可用于蹦床的彈簧有幾十種，如何搭配不同的彈簧表現(xiàn)出不同的彈性，彈性的大小如何與空間開(kāi)闊度相匹配等。“國(guó)外的蹦床主題館都是建在大倉(cāng)庫(kù)里，一個(gè)柱子都沒(méi)有，蹦床網(wǎng)面有一兩米的誤差都無(wú)所謂，但是在國(guó)內(nèi)購(gòu)物中心里，空間里的立柱多了，網(wǎng)面彈性的精度稍有誤差都不行，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求很高?！?/p>

隨著運(yùn)營(yíng)的蹦床主題店面增多，任強(qiáng)他們也慢慢找到愛(ài)蹦客和購(gòu)物中心“融為一體”的默契感。蹦床館的目標(biāo)人群與購(gòu)物中心的定位、所處的商圈位置關(guān)系密切，相應(yīng)地，整個(gè)蹦床館的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、裝修風(fēng)格都要跟購(gòu)物中心的大環(huán)境相匹配。任強(qiáng)舉例，位于鴻坤廣場(chǎng)的愛(ài)蹦客，所在的三層集中了兒童消費(fèi)品類(lèi)，所以在店面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)上盡量突出兒童的元素，以?shī)蕵?lè)網(wǎng)為主；在天津大悅城的店面，因?yàn)橘?gòu)物中心定位面向年輕人，所以那里的愛(ài)蹦客有專(zhuān)業(yè)網(wǎng)，有很動(dòng)感的音樂(lè)和燈光，會(huì)營(yíng)造一些氣氛讓年輕人比較喜歡。

轉(zhuǎn)身“體適能”培訓(xùn)

創(chuàng)建以來(lái)的三年多時(shí)間，愛(ài)蹦客以相對(duì)穩(wěn)健地速度、適度規(guī)?；匕l(fā)展直營(yíng)店。任強(qiáng)介紹，目前已經(jīng)在北京、天津等一二線城市開(kāi)業(yè)了20家蹦床主題館，主要是在華北、華東、西南、華南。他預(yù)計(jì)，到今年年底開(kāi)業(yè)的直營(yíng)店將達(dá)25到30家，接下來(lái)愛(ài)蹦客可能會(huì)發(fā)展加盟店。

這個(gè)發(fā)展模式側(cè)重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，很大程度上源于愛(ài)蹦客的體適能培訓(xùn)的課程體系已經(jīng)趨于成熟。任強(qiáng)介紹，今后愛(ài)蹦客的“蹦床+體適能培訓(xùn)”將是一個(gè)完整的課程體系。

“蹦床”項(xiàng)目是很好的獲客方式，體適能的培訓(xùn)課程則有利于增加蹦床主題館的用戶(hù)粘性，留住用戶(hù)。同時(shí)市場(chǎng)對(duì)于這種結(jié)合模式的業(yè)態(tài)有很旺盛的需求：一些單純的體適能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要獲客的手段；愛(ài)蹦客在自身發(fā)展過(guò)程中，不斷有客戶(hù)提出加盟需求，但是團(tuán)隊(duì)一直沒(méi)有想清楚應(yīng)該給加盟商什么，現(xiàn)在這種“蹦床+體適能培訓(xùn)”很好地解決了這些難題。再者，中國(guó)較早誕生的一批早教機(jī)構(gòu)，諸如金寶貝、美吉姆等，現(xiàn)在已經(jīng)面臨著主要客群年齡增大，進(jìn)入到幼兒園、小學(xué)階段，體適能的培訓(xùn)課程正好能夠延續(xù)和承接這一類(lèi)早教客群的需求。

任強(qiáng)介紹，其實(shí)團(tuán)隊(duì)從創(chuàng)業(yè)第二年就已經(jīng)開(kāi)始研究體適能培訓(xùn)，正式投入精力、人力、財(cái)力做則是在2017年年初，他們從北京體育大學(xué)找了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)，來(lái)做產(chǎn)品研發(fā)?！瓣P(guān)于體適能的理論研究已經(jīng)很充分了，關(guān)鍵是產(chǎn)品，適合中國(guó)市場(chǎng)的、適合青少年人群的體適能培訓(xùn)的產(chǎn)品如何設(shè)計(jì)?！比螐?qiáng)透露，最近大半年他們一直在打磨這個(gè)培訓(xùn)產(chǎn)品，因?yàn)楦杏X(jué)產(chǎn)品還不成熟、不成體系，市場(chǎng)接受度還不夠高。

直到現(xiàn)在，任強(qiáng)他們才感覺(jué)，課程體系算是基本打磨完畢，接下來(lái)就是愛(ài)蹦客內(nèi)部的培訓(xùn)，包括體適能老師教練的培訓(xùn)，課程銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，校長(zhǎng)的培訓(xùn)等。這套培訓(xùn)體系完善之后，能夠階段性地輸出30到40位教練時(shí)，愛(ài)蹦客就可以大規(guī)模地去發(fā)展加盟模式。

相應(yīng)地，已經(jīng)開(kāi)業(yè)的20來(lái)家愛(ài)蹦客蹦床館，會(huì)擇條件合適的，按照“蹦床+體適能培訓(xùn)”這樣的業(yè)務(wù)模式來(lái)升級(jí)改造。任強(qiáng)介紹，從愛(ài)蹦客的整體業(yè)務(wù)來(lái)看，會(huì)逐漸加大培訓(xùn)課程的比例，他們希望到明年時(shí)，來(lái)自培訓(xùn)課程的營(yíng)收占到愛(ài)蹦客整體營(yíng)收的40%左右。

坐、走、跑、跳……人在工作、生活、娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)過(guò)程中會(huì)用到的十個(gè)基本動(dòng)作，還需要培訓(xùn)？這種認(rèn)知恰恰折射了現(xiàn)有這個(gè)市場(chǎng)的空白?！按蠹彝鶗?huì)覺(jué)得這是我們與生俱來(lái)的能力，但事實(shí)上，讓孩子們從小懂得如何正確地使用自己的身體，為今后相對(duì)專(zhuān)項(xiàng)的體育運(yùn)動(dòng)打好體適能的底子，這樣的理念需要更好地推廣?！叭螐?qiáng)說(shuō)。