摘要：電子商務(wù)與快遞物流行業(yè)在發(fā)展上具有極為密切的關(guān)系，相互依存式發(fā)展也是對(duì)其關(guān)聯(lián)關(guān)系的精準(zhǔn)概括。無論是從電子商務(wù)還是從快遞物流行業(yè)發(fā)展的角度來看，兩者間協(xié)同發(fā)展都十分必要。本文將對(duì)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的趨勢(shì)進(jìn)行分析，并就如何更好促進(jìn)兩者的協(xié)同發(fā)展提出合理化建議。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；快遞物流；協(xié)同發(fā)展

電子商務(wù)的發(fā)展速度極為迅猛，這不僅僅是因?yàn)殡娮由虅?wù)本身具有很大的發(fā)展?jié)摿εc優(yōu)勢(shì)，快遞物流行業(yè)在發(fā)展上提供的支持也不容忽視。2018年，國(guó)務(wù)院就推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流的協(xié)同發(fā)展頒布了指導(dǎo)性意見，這意味著電子商務(wù)通快遞物流間的協(xié)同發(fā)展得到了更多重視，兩者間的協(xié)同發(fā)展更加是一個(gè)明顯趨勢(shì)。但也需要看到，電子商務(wù)與快遞物流的協(xié)同發(fā)展并不簡(jiǎn)單，探尋出兩者協(xié)調(diào)發(fā)展的有效策略也十分必要。

一、電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展概述

電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展是指兩者在發(fā)展方向上保持較好的一致性，且兩者間相互發(fā)展的促進(jìn)性作用可以得到最大程度發(fā)揮的一種發(fā)展模式[1]。盡管當(dāng)前電子商務(wù)與快遞物流的協(xié)同發(fā)展趨勢(shì)十分明顯，但協(xié)同發(fā)展程度相對(duì)較低，快遞物流行業(yè)在發(fā)展上的滯后也對(duì)電子商務(wù)發(fā)展產(chǎn)生了很大制約作用，兩者間協(xié)同發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成也需要進(jìn)行更多思考及努力。

二、電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的策略

（一）政策層面較好統(tǒng)籌兩者的發(fā)展關(guān)系

電子商務(wù)與快遞物流的協(xié)同發(fā)展需要政策層面對(duì)兩者協(xié)同發(fā)展的關(guān)系進(jìn)行更好統(tǒng)籌，雖然兩者間在發(fā)展上具有很強(qiáng)的內(nèi)在聯(lián)系，但本身行業(yè)所屬上存在差異，盈利模式上存在差異等因素客觀存在時(shí)，兩者協(xié)同發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成會(huì)存在很大現(xiàn)實(shí)難度。國(guó)務(wù)院雖然下發(fā)了與兩者協(xié)同發(fā)展直接相關(guān)的指導(dǎo)性意見，但這很難直接促成兩者協(xié)同發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成[2]。為此，國(guó)家層面需要結(jié)合兩個(gè)不同行業(yè)在發(fā)展上的特點(diǎn)，兩者間協(xié)同發(fā)展的進(jìn)程和實(shí)際狀況，繼續(xù)出臺(tái)一些指導(dǎo)性，刺激性和保障性政策，從而增強(qiáng)對(duì)兩者協(xié)同發(fā)展的政策引導(dǎo)力。借助兩者協(xié)同發(fā)展政策體系的最終形成，兩者間的協(xié)同發(fā)展能夠有一個(gè)極為良好的外部環(huán)境予以支持，一些阻礙性因素也能夠被不斷消除。

（二）不斷進(jìn)行快遞服務(wù)范圍與質(zhì)量的提升

得益于互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍的不斷增加以及電子商務(wù)輻射范圍的不斷增加，電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r相對(duì)良好且發(fā)展?jié)摿κ志薮?。但反觀快遞物流服務(wù)的覆蓋范圍則相對(duì)較低，由于快遞物流行業(yè)發(fā)展的成本消耗更多，對(duì)于一些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有較大需求，快遞服務(wù)當(dāng)前的覆蓋與輻射范圍要明顯小于電子商務(wù)。這一狀態(tài)下，兩者間的協(xié)同發(fā)展便存在著“不對(duì)等”的現(xiàn)象，由于快遞物流服務(wù)在提供上的缺失，電子商務(wù)在很多偏遠(yuǎn)地區(qū)很難獲得發(fā)展[3]。正因如此，新時(shí)期兩者間的協(xié)同發(fā)展要對(duì)快遞服務(wù)覆蓋范圍進(jìn)行不斷擴(kuò)大，并注重進(jìn)行快遞服務(wù)質(zhì)量的提升，通過快遞服務(wù)覆蓋范圍及質(zhì)量的雙向提升來提升快遞物流為電子商務(wù)發(fā)展的支撐作用，從而促進(jìn)兩者更好地進(jìn)行齊頭并進(jìn)式的協(xié)同發(fā)展。

（三）構(gòu)建電子商務(wù)與物流的雙向溝通機(jī)制

電子商務(wù)與快遞物流行業(yè)間的協(xié)同發(fā)展需要有一個(gè)雙向溝通機(jī)制，特別是在兩者分屬不同行業(yè)，且不同行業(yè)內(nèi)存在著不同企業(yè)時(shí)，信息上的不對(duì)等很容易導(dǎo)致兩者在協(xié)同發(fā)展上存在各種各樣的問題。此外，消費(fèi)者很容易將對(duì)電子商務(wù)的不滿延伸到快遞服務(wù)上，快遞服務(wù)質(zhì)量較低時(shí)消費(fèi)者也會(huì)對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生誤解。電子商務(wù)交易活動(dòng)的達(dá)成需要有對(duì)應(yīng)快遞物流服務(wù)的支持，一旦兩者間無法進(jìn)行良好的溝通，兩者同時(shí)提供的系統(tǒng)化服務(wù)便會(huì)出現(xiàn)各種問題，不同行業(yè)內(nèi)的不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為也會(huì)對(duì)協(xié)同發(fā)展進(jìn)程產(chǎn)生制約與影響[4]。因此，不同行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)可以率先進(jìn)行溝通機(jī)制構(gòu)建嘗試，電商平臺(tái)也要同各物流快遞服務(wù)企業(yè)深化溝通與合作，從而為兩者的協(xié)同發(fā)展構(gòu)建一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境。

（四）進(jìn)一步整合物流發(fā)展資源

單純就電子商務(wù)發(fā)展和快遞物流發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析可以看出，電子商務(wù)發(fā)展的水平要明顯高于快遞物流行業(yè)發(fā)展水平，快遞物流行業(yè)發(fā)展上之所以較為緩慢且發(fā)展中存在著各種各樣的問題，與快遞物流行業(yè)發(fā)展資源并未得到較好整合有關(guān)，快遞行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)激烈程度過于激烈也致使行業(yè)發(fā)展的內(nèi)耗現(xiàn)象十分嚴(yán)重[5]。鑒于此，快遞物流行業(yè)在發(fā)展中需要對(duì)資源進(jìn)行更好的整合，行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中更是要避免惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的頻繁產(chǎn)生。建議快遞物流行業(yè)協(xié)會(huì)較好協(xié)調(diào)不同快遞企業(yè)間的業(yè)務(wù)合作及競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，國(guó)家層面也要強(qiáng)化對(duì)行業(yè)發(fā)展的監(jiān)管與指導(dǎo)，從而使得快遞物流行業(yè)可以保持更好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，這也能夠促進(jìn)電子商務(wù)通快遞物流行業(yè)的協(xié)同發(fā)展。

結(jié)語

電子商務(wù)與會(huì)計(jì)物流的協(xié)同發(fā)展不能顧此失彼，特別是電子商務(wù)與快遞物流本身分屬于不同行業(yè)，顧此失彼式的協(xié)同發(fā)展規(guī)劃很容易以失敗收?qǐng)?。?guó)家層面進(jìn)行的科學(xué)規(guī)劃雖然可以為兩者的協(xié)同發(fā)展提供很多保障與支持，但協(xié)同目標(biāo)的達(dá)成亦或協(xié)同發(fā)展程度的不斷加深需要兩個(gè)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，從業(yè)者積極進(jìn)行經(jīng)營(yíng)發(fā)展上的優(yōu)化與調(diào)整，通過迎合協(xié)同發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行協(xié)同發(fā)展相關(guān)努力來為兩者協(xié)同發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成貢獻(xiàn)出更多力量。

參考文獻(xiàn)

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