摘要: 通過(guò)細(xì)研《論信息技術(shù)史中的“二律背反”現(xiàn)象》一文,本文對(duì)于其中一些觀點(diǎn)提出了自己的異議。
關(guān)鍵詞: 信息質(zhì)量 二律背反 物質(zhì)載體
近期研讀張輯哲先生發(fā)表的《論信息檢索史中的“二律背反”現(xiàn)象》這一文章,被張先生精妙的用語(yǔ)與獨(dú)到的見(jiàn)解所折服,他通過(guò)古今信息技術(shù)發(fā)展介質(zhì)變化的角度,反復(fù)對(duì)比,從而得出了信息技術(shù)發(fā)展中存在著二律背反現(xiàn)象。現(xiàn)階段人類(lèi)正處在信息時(shí)代,迅速發(fā)展的電子及網(wǎng)絡(luò)科技使得各種信息唾手可得,張先生認(rèn)為,在信息傳播速度飛速發(fā)展的大環(huán)境下,信息的質(zhì)量必然大打折扣,人們接受的眾多信息中,虛假信息占了大多數(shù),從而達(dá)成了二律背反的條件。然而,筆者在細(xì)讀張先生的文章時(shí),還存在一些不同觀點(diǎn),下文筆者將提出自己的一些見(jiàn)解,還望大家批評(píng)指正。
一.信息的質(zhì)與量
張先生指出信息的“質(zhì)”與“量”和物質(zhì)產(chǎn)品的“質(zhì)”與“量”的理論關(guān)系及社會(huì)效應(yīng)一樣:二者雖不可分,但“質(zhì)”比“量”更重要,更具有基礎(chǔ)意義。然而筆者認(rèn)為此觀點(diǎn)有失偏頗,哲學(xué)關(guān)系中,質(zhì)和量是事物兩種不同的規(guī)定性,二者是互相依賴、互相制約的。一方面,質(zhì)是量的基礎(chǔ),世界上沒(méi)有無(wú)質(zhì)之量,量總是一定質(zhì)的量,質(zhì)還規(guī)定著量的活動(dòng)范圍。另一方面,質(zhì)總是一定量的質(zhì),沒(méi)有一定的量,也就沒(méi)有質(zhì),量制約著質(zhì)。這種質(zhì)與量的相互依賴、相互制約充分體現(xiàn)在\"度\"中。然而張先生并沒(méi)有給出充分的論據(jù),證明信息的“質(zhì)”比“量”更重要。相反在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,信息數(shù)量已比質(zhì)量更重要,涵蓋60種語(yǔ)言的Google翻譯,就是一個(gè)絕妙例子。早在1990年代,IBM的專(zhuān)家曾開(kāi)發(fā)一套 Candide翻譯系統(tǒng),采用加拿大國(guó)會(huì)的英法語(yǔ)雙語(yǔ)文件,精心準(zhǔn)備300萬(wàn)個(gè)句對(duì),訓(xùn)練電腦讀懂使用機(jī)率,來(lái)增加翻譯的精準(zhǔn)度,但后來(lái)進(jìn)展卻不大,終告放棄。幾年之后,Google也決定投入翻譯領(lǐng)域,但不同于IBM使用300萬(wàn)個(gè)精心翻譯的句子,而是使用手邊更龐大更混亂的數(shù)據(jù)集,數(shù)據(jù)來(lái)源包含各公司網(wǎng)站官方文件的多語(yǔ)翻譯,國(guó)際組織的多語(yǔ)報(bào)告,或是Google圖書(shū)掃描計(jì)畫(huà),納入的書(shū)籍翻譯,甚至包含網(wǎng)上各種斷簡(jiǎn)殘篇品質(zhì)參差不齊混亂的數(shù)據(jù)。這樣一來(lái),翻譯的準(zhǔn)確度再度提升,甚至某個(gè)英文字之后,出現(xiàn)另外一個(gè)字的機(jī)率,都能夠計(jì)算出來(lái)。人工智慧專(zhuān)家指出,Google使用的數(shù)據(jù),常有不完整的句子,拼字錯(cuò)誤文法缺誤,但正因?yàn)閾碛斜绕渌Z(yǔ)料庫(kù)多出千萬(wàn)倍的數(shù)據(jù),足以蓋過(guò)缺點(diǎn)。因此,進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代的第一個(gè)觀念,就是要接受,數(shù)據(jù)數(shù)量遠(yuǎn)比數(shù)據(jù)品質(zhì)重要,而且要接受雜亂,不能事事要求精確。
此外,文章中指出“錯(cuò)誤的信息、混亂的信息、靠不住的信息還不如沒(méi)有信息,”我們?nèi)绾闻袛嘈畔⒌恼鎮(zhèn)?,只有通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),才能證明一條信息是真是假,而不是根據(jù)之前已有的認(rèn)知。1533年,哥白尼提出日心說(shuō),由于托勒玫的地心說(shuō)在當(dāng)時(shí)已經(jīng)成為維持教會(huì)統(tǒng)治的神學(xué)理論基礎(chǔ),人們都認(rèn)為日心這是錯(cuò)誤的信息、靠不住的信息,判斷這條信息正確與否的標(biāo)準(zhǔn)就是根據(jù)他們之前已有的認(rèn)知——地心說(shuō),然而經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐證明,羅馬教皇不得不承認(rèn)哥白尼的學(xué)說(shuō)是正確的。所以我們用已有的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷信息的真?zhèn)?,并不科學(xué),唯有實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
二.信息技術(shù)發(fā)展史中的“二律背反”現(xiàn)象
張先生在此部分說(shuō)道“信息處理的速度、效率越來(lái)越快、越來(lái)越高;而信息在被處理過(guò)程中的真實(shí)性、確定性、可靠性程度卻越來(lái)越越差、越來(lái)越低” ,依舊是缺乏論證。筆者并不贊同這一觀點(diǎn),比如人工智能,相比人類(lèi)來(lái)說(shuō),不僅處理速度快,而且得到的質(zhì)量也更高。Alphago就是一個(gè)很好的列子。 2016年3月,谷歌旗下Deep Mind 公司開(kāi)發(fā)的圍棋人工智能程序“阿法狗”以4:1戰(zhàn)勝圍棋世界冠軍李世石,引起全世界的廣泛關(guān)注。在圍棋這項(xiàng)被認(rèn)為太過(guò)復(fù)雜而計(jì)算機(jī)不可能掌握的智力運(yùn)動(dòng)上,人類(lèi)被人工智能獲得壓倒性勝利,讓人們大跌眼鏡。隨著人機(jī)大戰(zhàn)落幕,此戰(zhàn)也被稱為是人工智能的里程碑勝利。以斯坦福大學(xué)每年組織的大規(guī)模視覺(jué)識(shí)別挑戰(zhàn)賽為例,計(jì)算機(jī)識(shí)別并分類(lèi)圖片內(nèi)容的速度不斷加快的同時(shí),其準(zhǔn)確率也不斷提高;2012年獲勝機(jī)器的錯(cuò)誤率尚高達(dá)15.315%,但是到2015年,這個(gè)數(shù)字已降到3.567%,而人類(lèi)在這個(gè)測(cè)試中不僅速度很慢,而且錯(cuò)誤率大約為5.5%。由此可見(jiàn),信息處理的速度、效率越快、越高,未必導(dǎo)致信息的真實(shí)性、確定性、可靠性程度越差、越低。
張輯哲先生又在敘述信息的發(fā)展歷程中寫(xiě)到:“在信息技術(shù)幾千年的發(fā)展史中,信息處理的速度、效率越來(lái)越快、越來(lái)越高,而信息在被處理過(guò)程中的真實(shí)性、可靠性程度卻越來(lái)越低?!辈⑴e例說(shuō)明竹木不如金石、縑帛不如竹木、 紙張不如縑帛,從而得出結(jié)論:當(dāng)信息脫離實(shí)物載體時(shí),其信息的質(zhì)量及真實(shí)程度將是極其低下的。筆者認(rèn)為,張先生在討論信息質(zhì)量問(wèn)題的同時(shí),并沒(méi)有對(duì)“正確的信息”作明確的說(shuō)明。MBA智庫(kù)對(duì)信息質(zhì)量的定義是“信息質(zhì)量包括學(xué)術(shù)水平、可信度、時(shí)效性,內(nèi)容的連續(xù)性等方面。這是評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息資源最基本、最主要的標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)信息水平參差不齊、信息的真實(shí)性、有效性都需要進(jìn)行甄別。”而張輯哲先生在文中所寫(xiě)“有質(zhì)量信息”則太過(guò)片面,其認(rèn)為古時(shí)的信息質(zhì)量?jī)?yōu)于現(xiàn)代,其實(shí)是忽視了信息的時(shí)效性問(wèn)題。信息的時(shí)效性在信息時(shí)代的背景得到放大,就比如我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下提出的信息公開(kāi)政策。
在我國(guó)持續(xù)信息公開(kāi)指導(dǎo)具體實(shí)踐過(guò)程中,市場(chǎng)各行為主體往往更關(guān)注信公開(kāi)的完整、準(zhǔn)確、真實(shí),而嚴(yán)重忽略信息的時(shí)效性特征。重大信息延遲披露而營(yíng)造出時(shí)間差,成為內(nèi)幕人士牟取暴利的工具,這其中反映出我國(guó)持續(xù)公開(kāi)制度中時(shí)效性方面的缺陷。在定期報(bào)告中,強(qiáng)調(diào)的是某一時(shí)間點(diǎn)上公司的情況,但時(shí)隔許久之后才披露,這樣一方面造成所披露信息是數(shù)月前的情況,與現(xiàn)在的狀況大相徑庭,之后的信息降低了年報(bào)的作用,難以做到披露的公平,并且增加了內(nèi)幕交易的可能性。
三.對(duì)“二律背反”現(xiàn)象的深層分析和思考
筆者還認(rèn)為,在張輯哲先生將古代與現(xiàn)代信息質(zhì)量做對(duì)比的同時(shí),缺乏一定的公平性。
在信息發(fā)展的慢慢歷程中,古人的知識(shí)更替可以說(shuō)是極其緩慢的。當(dāng)先輩們發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的信息時(shí),往往都是通過(guò)很多次的實(shí)踐去證實(shí),最終將最準(zhǔn)確的結(jié)果記錄成冊(cè)。而在這一過(guò)程中,可以說(shuō)人們對(duì)新事物、新知識(shí)的審核是相對(duì)嚴(yán)格的。舉例來(lái)說(shuō),牛頓的萬(wàn)有引力理論:“任何物體之間都有相互吸引力,這個(gè)力的大小與各個(gè)物體的質(zhì)量成正比例,而與它們之間的距離的平方成反比。如果用m1、m2表示兩個(gè)物體的質(zhì)量,r表示它們間的距離,則物體間相互吸引力為F=(Gm1m2)/r^2,G稱為萬(wàn)有引力常數(shù)?!边@個(gè)理論記錄在書(shū)本上只有短短的百字,然而其理論的真實(shí)卻幾乎要好幾代人來(lái)證實(shí),其間的信息量龐大而繁雜,用到的知識(shí)更是數(shù)不勝數(shù),這其中發(fā)生的合作甚至是爭(zhēng)執(zhí),都可以說(shuō)是整個(gè)知識(shí)產(chǎn)生的一部分。然而,真正記錄在書(shū)本上的不過(guò)是最正確最簡(jiǎn)化的“F=(Gm1m2)/r^2”這樣一個(gè)公式而已。反觀現(xiàn)在的信息時(shí)代,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上討論一個(gè)觀點(diǎn)時(shí),無(wú)論討論的問(wèn)題多么簡(jiǎn)單明了,但只要輸入進(jìn)電腦,傳播至網(wǎng)絡(luò),都會(huì)被當(dāng)作一條“信息”被記錄,那么,網(wǎng)絡(luò)上無(wú)用且未被證實(shí)的信息當(dāng)然會(huì)不計(jì)其數(shù)。然而,筆者認(rèn)為那些故意散布虛假且明顯有低級(jí)錯(cuò)誤的信息都不能被當(dāng)成“有效”信息。筆者認(rèn)為不妨做這樣一條假設(shè):在信息時(shí)代之前,如果古代人口和現(xiàn)在人口數(shù)量一致,且前者所產(chǎn)生得到信息也都可以被記錄,那么社會(huì)上所產(chǎn)生的“有效”信息比例其實(shí)是大致一樣的。再者,將古代人和當(dāng)下信息時(shí)代的人們做一下對(duì)比,我們每個(gè)人受到的教育程度雖然有高有低,但是相較于先輩們無(wú)疑是相當(dāng)出色的。記錄信息的載體在改變,然而接受信息的我們又何嘗不是在進(jìn)步,人類(lèi)最出色的能力就是適應(yīng)力與學(xué)習(xí)能力,在信息時(shí)代的大背景下,我們?nèi)祟?lèi)鑒別信息真?zhèn)蔚哪芰Ξ?dāng)然也在飛速進(jìn)步。筆者認(rèn)為,任何人接受信息之前都會(huì)對(duì)信息的真?zhèn)芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的過(guò)濾、甄別,那么,再結(jié)合上述所說(shuō)的,從公平的角度來(lái)看,古代人和現(xiàn)代人接受的“有效”信息里,正確的信息所占的比例其實(shí)所差無(wú)幾。
從信息的獲取、處理、組織、存儲(chǔ)、傳遞到信息的利用 ,都需要人參與到這一信息管理流程中。因此,在這信息爆炸的時(shí)代,要想提高信息的真實(shí)性、可靠性 ,必須要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性 ,不斷提高自身的信息素養(yǎng)和信息辨識(shí)能力,增強(qiáng)自身信息意識(shí),不做錯(cuò)誤信息的傳播者 ,從信息源頭制止錯(cuò)誤信息的傳播才是提高信息質(zhì)量的最有效措施。我們能做的唯有保持清醒的頭腦,努力改變信息技術(shù)帶來(lái)的消極影響,讓信息為人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)更大的財(cái)富。
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作者簡(jiǎn)介:
宋丹丹 (1994—),女,在讀碩士研究生,安徽大學(xué)管理學(xué)院,研究方向:圖書(shū)情報(bào)。