高校作為人才培養(yǎng)的集中場所，學生可能來自各個地方，并且由于學生年齡、性別、生活習慣等的不同，導致學生在生活和學習中出現(xiàn)各種矛盾。如果輔導員不能及時發(fā)現(xiàn)學生之間出現(xiàn)的小問題，并且及時地采取解決措施，將會導致這些問題從小矛盾逐漸上升為大問題，甚至演變?yōu)樾@危機事件，嚴重影響學校的教學環(huán)境。如果學生長時間在這樣的情況下學習和生活，將不利于學生的健康發(fā)展，有相關(guān)學者就近幾年校園危機時間的發(fā)生情況進行了統(tǒng)計，結(jié)果表明，校園危機事件的發(fā)生率居高不下，并且對學生的身心都造成了不同程度的影響。

校園危機事件的相關(guān)概述

高校的學生正處于青春期時期，這個時期的學生具有強烈的叛逆心理，同時也是學生人生觀、價值觀、世界觀形成的關(guān)鍵時期。學生在這個時期的很多想法都是錯誤的，容易受到外界環(huán)境因素的影響。當學生在生活和學習中遇到問題的時候，有一部分學生會出現(xiàn)思想和行為上的偏差，從而選擇使用極端的方式去解決問題。高校的輔導員是學生在生活和學習中接觸時間最長的人群，同時也是能夠及時地了解學生情況的人群，能夠以較快速度解決學生在學校遇到各種問題，將校園危機事件消滅在萌芽狀態(tài)。

通常情況下我們將校園危機事件定義為在短時間內(nèi)突然發(fā)生的，并且不利于學生身心成長的事情稱為校園危機事件。校園危機事件可以依據(jù)事件的性質(zhì)進行劃分，主要有自然災害、自我傷害、學生意外、校園安全、學生暴力、管教沖突等惡性事件。這些事件在實際的發(fā)生中還具有突發(fā)性和不確定性，并且能夠在較短的時間造成極大的影響，這種影響不僅嚴重影響著學生的學習環(huán)境，還能夠逐漸演變?yōu)樯鐣?，在社會上造成一定的影響。因此，校園危機事件嚴重擾亂了學校的教學秩序，對學校的教學環(huán)境帶來惡劣的影響，相關(guān)部門應該加大對校園危機事件的重視力度，提高輔導員處理校園危機事件的能力，提高民辦高校教學在社會中的影響力，營造良好的學習和生活環(huán)境，促進學生身心的健康發(fā)展。

民辦高校處理校園危機事件的具體情況

為了能夠及時地了解當前我國民辦高校輔導員處理校園危機事件的能力和具體情況，相關(guān)部門進行了大量的走訪和調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，民辦高校的輔導員能夠及時地了解學生在學校的學習情況，并且及時地對校園危機事件采取解決措施的輔導員人數(shù)占據(jù)整個調(diào)查對象的30%。民辦高校的輔導員能夠部分預防校園危機事件，并且對了解到的校園危機事件采取解決措施的輔導員人數(shù)，占據(jù)整個調(diào)查人數(shù)總量額50%。還有一部分高校輔導員沒有對校園危機事件采取任何了解措施和解決措施。并且在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)輔導員對處理校園危機事件的能力也有很大的差別。民辦高校中的輔導員能夠抱著積極地心態(tài)去解決校園危機事件的輔導員人數(shù)，占據(jù)整個調(diào)查對象的總數(shù)的70%，并且能夠有效地解決各種校園危機事件，為學生提供良好的學習環(huán)境。但是，大多數(shù)的輔導員在處理完校園危機事件之后并沒有采取任何補救措施，不能夠及時地調(diào)整學生的學習心態(tài)。

而就目前高校輔導員處理校園危機事件的具體情況來看，還存在以下不足：

民辦高校輔導員對校園危機事件的重視力度不夠

高校輔導員對校園危機事件的重視力度，將會對輔導員的行為和思想產(chǎn)生極大的影響，直接影響著校園危機事件的處理效果。但是，民辦高校的輔導員的工作任務涉及學生學習和生活的各個方面，不僅需要及時地完成學校的教學任務，還需要及時地了解學生在學校的學習情況和身心發(fā)展情況。同時，由于大多數(shù)民辦高校的師資力量較為薄弱，以致于出現(xiàn)高校輔導員一人管理多項工作的情況，輔導員很難將更多的精力投入到校園危機事件的關(guān)注和處理中，導致校園危機事件越演越烈，造成嚴重地影響。

高校輔導員的專業(yè)素質(zhì)有待提高

隨著我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展，各大高校呈現(xiàn)出持續(xù)發(fā)展的趨勢，民辦高校也在這樣的形勢下加大了對教師隊伍的應聘力度，促使高校輔導員教師隊伍呈現(xiàn)出年輕化的發(fā)展趨勢。這種通過擴招進來的輔導員隊伍，管理經(jīng)驗不夠、思想上還不成熟、管理手段等方面還存在一定的欠缺，促使高校輔導員的管理水平還存在一定的差異。在新的時代背景下，高校的輔導員應該把握好自己的職業(yè)定位，做好學生的思想工作，促使學生樹立正確的三觀，為學生以后的工作和學習奠定堅實的基礎(chǔ)。同時高校輔導員還應該在日常的管理工作中，增強自身處理校園危機事件的能力，并且及時地了解學生在日常生活和學習中面臨的問題，將校園危機事件扼殺在萌芽狀態(tài)。

做好校園危機事件的后續(xù)工作

由于校園危機事件具有較強的突發(fā)性和不確定性，對高校輔導員的應變能力是一項極大的考驗，也就是說輔導員需要在第一時間趕到現(xiàn)場，了解事件的前因后果，并且及時地安撫事件中的參與人員，在事態(tài)進一步惡化之前，必須采取有效的而措施。同時，輔導員還應該做好二次校園危機事件發(fā)生的心理準備，及時地發(fā)現(xiàn)和了解行為異常和情緒異常的學生，處理好校園危機事件，避免校園危機事件的擴大化，避免當事人造成難以彌補的后果。但是，就高校輔導員處理危機事件的情況來看，有一部分高校的輔導員不能夠沉著冷靜地應對突發(fā)性的校園事件，導致事態(tài)惡化，給學生的心理造成嚴重地影響，從而阻礙學生的成長和發(fā)展。

提高民辦高校輔導員處理校園危機事件能力的有效措施

想要促進學生的全面發(fā)展，為社會培養(yǎng)專業(yè)化的高素質(zhì)人才，需要高校輔導員注重學生的身心成長，及時應對校園危機事件。而提高高校輔導員處理校園危機事件的能力必將成為民辦高校持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵任務，還需要相關(guān)部門注意以下幾點。

建立和完善高校的各項規(guī)章制度

高校完善的規(guī)章管理制度，能夠為輔導員處理校園危機事件提供重要的理論依據(jù)和指導作用，針對預設(shè)的危機事件制定相應的解決措施和應對方案，能夠幫助輔導員在混亂的危機事件中明確工作思路和方法。同時，學校還應該仔細分析高校的師資力量，進行科學、合理的分配，減輕輔導員的工作壓力，促使輔導員有更多的時間和精力投入到校園危機事件的處理和預防工作中。

制定嚴格的輔導員入職考試制度

民辦高校在選拔高校輔導員的時候應該了解應聘人員各方面的信息和資料，其中主要的有學歷水平、教學經(jīng)驗、教學能力，個人素質(zhì)等各個方面，加強對應聘人員的各項證書的檢查力度，以保證招聘的輔導員的教學能力和個人素質(zhì)符合高校的應聘要求，提高整個高校輔導員的綜合素質(zhì)。

結(jié)語

綜上所述，高校是培養(yǎng)人才的重要場所，學生的學習會逐漸從學校轉(zhuǎn)移到社會中，校園危機事件在這種情況也逐漸反映出一些社會現(xiàn)象。因此，提高高校輔導員解決校園危機事件的能力，已經(jīng)成為了當前高校不斷發(fā)展中的重要工作。