趙華

1 前言

薪酬管理是保障企業(yè)快速發(fā)展的重要管理部分，通過(guò)構(gòu)建完善的供電所薪酬管理與績(jī)效考核體系來(lái)充分發(fā)揮薪酬管理對(duì)企業(yè)以及員工的激勵(lì)作用，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

1.1 選題背景

要加快建設(shè)成“電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀”的一強(qiáng)三優(yōu)電網(wǎng)，離不開(kāi)基層供電所的干部隊(duì)伍建設(shè)與素質(zhì)提升。但當(dāng)前供電所員工薪酬管理依舊存在著一些問(wèn)題，導(dǎo)致基層員工不愿發(fā)揮、得不到發(fā)揮，這些在一定程度上制約了公司的發(fā)展。

1.2 選題意義

進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)供電所考核正向激勵(lì)作用和約束機(jī)制，堅(jiān)持正確選人用人導(dǎo)向，使國(guó)網(wǎng)公司“全能型”供電所建設(shè)得到有效落實(shí)。改變供電所員工“吃大鍋飯”現(xiàn)象，體現(xiàn)“按勞分配”原則，強(qiáng)化重業(yè)績(jī)、講回報(bào)、比貢獻(xiàn)、硬約束的績(jī)效管理機(jī)制，推動(dòng)崗位科學(xué)動(dòng)態(tài)評(píng)估調(diào)整。

1.3 主要思路

從“杜絕不公平薪酬落地、員工崗位科學(xué)評(píng)估調(diào)整、強(qiáng)化正向薪酬激勵(lì)、完善績(jī)效管理制度”四方面對(duì)供電所薪酬管理提出了改進(jìn)措施及對(duì)策，有效激勵(lì)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

2 薪酬管理簡(jiǎn)介

薪酬管理是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，對(duì)員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。

2.1 薪酬管理內(nèi)容及目標(biāo)

薪酬管理分為薪酬的目標(biāo)管理、水平管理、體系管理、結(jié)構(gòu)管理和制度管理。

薪酬管理的目標(biāo)是吸引和留住企業(yè)需要的優(yōu)秀員工；提升員工適應(yīng)崗位工作的理論知識(shí)和操作技能；倡導(dǎo)員工高質(zhì)量、高效率地工作；創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展和諧的文化氛圍；精簡(jiǎn)控制運(yùn)營(yíng)成本。

2.2 薪酬管理的基本原則

薪酬管理包括競(jìng)爭(zhēng)性、公正性、激勵(lì)性、控制性四項(xiàng)基本原則。

2.3 薪酬管理的意義

合理配置與使用人力資源、提高勞動(dòng)效率、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定是薪酬管理的三方面意義。

（一）薪酬是合理配置與使用人力資源的基本手段，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。

（二）提高勞動(dòng)效率實(shí)質(zhì)是薪酬對(duì)人的管理，具體措施分為物質(zhì)激勵(lì)，精神激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。

（三）促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定是薪酬管理的另一意義。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，薪酬一經(jīng)兌現(xiàn)即進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域，如果薪酬標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低，個(gè)人生活就會(huì)受到影響，反之則可能導(dǎo)致通脹產(chǎn)生，影響社會(huì)穩(wěn)定。

3 供電所薪酬管理的主要問(wèn)題

供電所薪酬管理是供電所管理工作的重要部分，薪酬分配直接影響著供電所員工的工作熱情和工作質(zhì)量，而目前存在的“大鍋飯”現(xiàn)象、動(dòng)態(tài)性崗位調(diào)整缺失、激勵(lì)及績(jī)效管理制度的不完善，嚴(yán)重制約著供電所管理的再提升。

3.1“大鍋飯”現(xiàn)象依然存在

供電所員工吃供電所獎(jiǎng)金總額的“大鍋飯”，就是在供電所內(nèi)部，員工無(wú)論干多干少，干好干壞，都不會(huì)影響個(gè)人獎(jiǎng)金分配，存在嚴(yán)重的平均主義。

3.2 員工崗位動(dòng)態(tài)性調(diào)整缺失

結(jié)合供電所的實(shí)際現(xiàn)狀，科學(xué)評(píng)估、動(dòng)態(tài)調(diào)整員工崗位的情況稀缺。供電所內(nèi)部對(duì)于“綜合班、營(yíng)業(yè)班、配電班”三班班長(zhǎng)及其他高崗位缺少競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，供電所內(nèi)部沒(méi)有崗位動(dòng)態(tài)考核過(guò)程，達(dá)不到“能者上、平者讓、庸者下”的工作效果。

3.3 績(jī)效管理制度不完善

對(duì)于供電所而言，沒(méi)有成立對(duì)供電所二次考核進(jìn)行全面監(jiān)督、管理、審核的二次考核管理分委會(huì)；未出臺(tái)關(guān)于供電所二次考核有力支撐的指導(dǎo)意見(jiàn)和績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則；組織召開(kāi)專門(mén)績(jī)效調(diào)研與座談會(huì)較少，未能很好的解決供電所二次考核中存在的問(wèn)題；供電所員工有“績(jī)效大鍋飯”思維，不能體現(xiàn)出“能者多勞、多勞多得”和“獎(jiǎng)勤罰懶”的管理原則。

4 供電所薪酬管理的改進(jìn)措施

公司內(nèi)部以深入推進(jìn)“星級(jí)供電所”創(chuàng)建和“全能型供電所”創(chuàng)建為抓手，以“執(zhí)行公開(kāi)、公平薪酬分配；合理性、科學(xué)性評(píng)估員工崗位動(dòng)態(tài)調(diào)整；實(shí)行完善的績(jī)效管理制度為改進(jìn)措施，推動(dòng)基層供電所管理工作再上新臺(tái)階。

4.1 杜絕不公平薪酬落地

供電所薪酬分配要以公平合理為原則，將“按勞計(jì)酬、績(jī)效掛鉤”的分配機(jī)制落到實(shí)處，對(duì)員工進(jìn)行實(shí)績(jī)考核，按勞計(jì)酬，以崗定薪，不斷完善、細(xì)化各班組崗位的獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)，建立“多勞多得，不勞不得”的按勞計(jì)酬機(jī)制。

4.2 員工崗位科學(xué)評(píng)估調(diào)整

“一長(zhǎng)三員三班”是基層供電所的人員機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。崗位調(diào)整要將業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作態(tài)度、出勤情況、勞動(dòng)紀(jì)律等納入啟用標(biāo)準(zhǔn)范疇，大膽啟用做出突出業(yè)績(jī)、具有優(yōu)良品質(zhì)、有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工步入班組長(zhǎng)或三員崗位。

4.3 完善績(jī)效管理制度（案例）

國(guó)網(wǎng)定州市供電公司確定了“頂層設(shè)計(jì)、試點(diǎn)先行，配套跟進(jìn)、全面推進(jìn)”的工作思路，攻堅(jiān)克難，積極推進(jìn)。公司成立了供電所二次考核管理分委會(huì)，對(duì)二次考核工作進(jìn)行指導(dǎo)。供電所成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)，書(shū)記（副書(shū)記）為副組長(zhǎng)，三員三班長(zhǎng)為成員的供電所績(jī)效管理小組，制定本所考核辦法和細(xì)則，領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)二次考核工作的實(shí)施。

（一）供電所績(jī)效管理亮點(diǎn)

按照“試點(diǎn)先行，全面推進(jìn)”的原則，精選試點(diǎn)，明確了兩批試點(diǎn)單位，制定內(nèi)部考核細(xì)則，前期供電所二次考核雙軌運(yùn)行，條件成熟后，17個(gè)供電所穩(wěn)步實(shí)施。

首先，考核同基礎(chǔ)工作量掛鉤。按照“多勞多得、公平合理”原則進(jìn)行薪酬分配。

其次，考核同工作質(zhì)量掛鉤。按不同崗位、不同工種進(jìn)行細(xì)分，突出“責(zé)任系數(shù)”，在考核細(xì)則中明確工作質(zhì)量考核。

（二）績(jī)效管理帶來(lái)的變化

員工思想水平及操作水平有所提高；員工工作積極性有所提高；員工作用得以充分體現(xiàn)。

5結(jié)論

公司供電所績(jī)效考核始終堅(jiān)持“頂層設(shè)計(jì)、配套跟進(jìn)”的理念，職工個(gè)人利益的問(wèn)題都有制度保障，靠制度辦事已成為員工的自覺(jué)行為，實(shí)行員工崗位動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化量化考核管理，提高績(jī)效管理的實(shí)效性，將改進(jìn)措施落到實(shí)處，逐步形成縱向貫穿各層級(jí)，橫向覆蓋供電所各班組，運(yùn)作過(guò)程閉環(huán)的供電所薪酬管理體系。