□文│湯景泰 王 楠

2017年，我國手機網(wǎng)民已占了整體網(wǎng)民比例的96.3%，超過7.24億。[1]網(wǎng)民的媒體消費已全面移動化，對移動媒體資訊的接收也開始滲透到非移動場景情境中，社交網(wǎng)絡已成為除新聞客戶端之外的第二大資訊類傳播渠道，滲透率超過電腦和電視。[2]在這種情境下，隨著社交媒體平臺的普及化發(fā)展而博興的各類自媒體正在重構信息傳播的傳播格局，迅速膨脹的信息生產(chǎn)和有限的受眾注意力成為當前傳播中難以解決的主要矛盾。而在受眾內(nèi)容需求類型排行中，健康養(yǎng)生類資訊一直名列前茅。為爭奪有限的注意力，眾多自媒體均將其作為重點內(nèi)容開發(fā)領域。自媒體上健康信息知識的生產(chǎn)與傳播主體也因此變得極為多元，不僅包括具有健康養(yǎng)生類信息傳播權威資質(zhì)的醫(yī)療機構、具有專業(yè)素養(yǎng)的醫(yī)生，還包括健康類媒體的公眾號，以及大量各類企業(yè)主導的健康營銷賬號。因此，自媒體可以說已經(jīng)成為當下健康傳播的一個核心渠道。

但值得關注的是，以微博為代表的自媒體的崛起也顯著改變了健康領域風險傳播的機制。各類與公眾健康相關的熱點事件屢屢“刷屏”，成為輿論關注焦點，而在這些事件背后，各類自媒體“主推”或“助推”效應明顯。健康類自媒體的運營者和創(chuàng)作者，為了從海量的高同質(zhì)性信息中“突圍而出”，容易為了追求時效和注意力，追求“語不驚人死不休”，而對信息的真實性考察有所缺位。因此，健康傳播中的“風險放大機制”較之以往出現(xiàn)了各種新的復雜特性，多元主體的互動傳播及擬態(tài)環(huán)境的不斷升級使得風險議題更易模糊，風險體驗更為逼真，風險擴散速度更快，謠言爆發(fā)頻度更高，從而對公眾的健康風險認知造成嚴重干擾。因此，在新的傳播語境下，有必要對自媒體與健康風險傳播的新規(guī)律進行進一步深入探討。

一、自媒體放大健康風險

在泛媒體情境下，健康傳播的主體不再僅限于這個領域的醫(yī)學專家、健康刊物的編輯，或健康養(yǎng)生節(jié)目的制作人，而是變得更加多元，除了轉移到社交平臺上的傳統(tǒng)健康類媒體，和對收集健康資訊感興趣的一般個體之外，更不可忽視的是藏在一個個類似公眾號稱謂之后的企業(yè)類主體、水軍類主體和網(wǎng)絡大V們。

1.企業(yè)

在自媒體時代來臨之前，企業(yè)若想推廣自身的產(chǎn)品，主要靠在媒體上投放廣告。而不論是對廣告資訊把控嚴格的傳統(tǒng)媒體，還是對廣告內(nèi)容容納度較高的網(wǎng)絡媒體，對健康類廣告資訊的傳播，皆起到了一種把關的作用。但在人人皆可以擁有自己的媒體的時代到來之后，健康養(yǎng)生類企業(yè)們可以跳過媒體這一渠道環(huán)節(jié)，自己開設自媒體賬號，通過傳播他們生產(chǎn)、加工或需要的健康類資訊，來達到推廣自身產(chǎn)品的目的。

這一方面確實豐富了健康傳播的內(nèi)容市場，但另一方面，我們無法否認，對這些以營利為首要目的的企業(yè)而言，比傳播真實信息、維護自身社會責任更重要的，還是利用自媒體這個傳播渠道為企業(yè)牟利。在一些健康風險事件發(fā)生后，他們或幫助傳播一些有利于其銷售的偏頗訊息迷惑公眾，或趁火打劫、發(fā)“風險”財。

企業(yè)公司為了自身的經(jīng)濟利益所采取的一些行為助推了風險的社會放大，而這種行為在自媒體傳播便捷、高速的助力下，必將以更迅猛的速度，催生更大范圍的健康風險。

2.網(wǎng)絡水軍

網(wǎng)絡水軍受雇于網(wǎng)絡公關公司，如今已經(jīng)滲透至微博、微信等社交媒體，每個網(wǎng)絡水軍均掌握多個微博賬號（馬甲）和微信公眾號。他們利用公眾的從眾心理和“沉默的螺旋”的效果原理，高度一致地散播同一種信息或觀點，與此同時還對與其相悖的信息或觀點進行猛烈地抹黑和攻擊，阻撓和壓迫不同意見的表達，影響健康風險的議程設置。

雖然目前國家對于網(wǎng)絡水軍的遏制已經(jīng)較為嚴厲，但在涉及人身健康安全的敏感話題中，他們的作用依舊明顯。他們可以在更短的時間內(nèi)傳播垃圾信息干擾風險信息傳播，一方的越來越沉默造就了另一方的聲音越來越強大，健康謠言的大規(guī)模快速傳播常離不開這些網(wǎng)絡水軍賬號的大力推動。2015年6月，《新京報》報道了他們對“六翅雞”背后微信傳謠利益鏈的調(diào)查，揭露了藏在“六翅肯德基怪雞”“康師傅地溝油”“娃哈哈肉毒桿菌”等食品謠言背后的微信謠言傳播機制?？梢哉f，微信等網(wǎng)絡平臺上滋生的謠言，不僅給品牌造成了巨大傷害，市場銷量也出現(xiàn)了嚴重下滑，娃哈哈公開表示，“僅2015年第一季度，部分產(chǎn)品就遭受20億元損失?！盵3]值得警惕的是，在社交媒體的語境下，由于管制存在真空地帶和灰色地帶，且網(wǎng)絡水軍獲利豐厚，因此，盡管2015年以來，各大企業(yè)已將造謠的水軍公司告上法庭，但仍無法阻止網(wǎng)絡水軍“改頭換面”的“生生不息”和造謠傳謠手段技術的更新?lián)Q代，這對自媒體上的健康風險治理威脅甚深。

3.網(wǎng)絡大V

Web2.0時代的到來，使得“互動”和“用戶”成為了互聯(lián)網(wǎng)傳播的核心，每個互聯(lián)網(wǎng)的使用者都能成為一個“媒體”，擁有向全世界發(fā)聲的能力和渠道。社交媒體誕生之初，如新浪微博就曾通過邀請各界名人入駐，增加自己的品牌實力，而這群名人，也因其本身具有的社會影響力和對各種社會熱點話題的參與發(fā)聲，而成為了擁有大量粉絲用戶的第一代網(wǎng)絡大V。隨著社交網(wǎng)絡的發(fā)展成熟，網(wǎng)絡大V也開始“分門別類”，尤其是專業(yè)人士型的大V，如健康養(yǎng)生領域的專業(yè)醫(yī)師們，因其在該領域的權威性，使得在健康風險爆發(fā)時，這些人說的每一句話、轉發(fā)的每一條信息，都更易引起全網(wǎng)關注，影響力甚至可擴延至線下現(xiàn)實生活當中。

截至2017年11月，微博全站頭部用戶[4]規(guī)模達41.8萬，大V用戶達2.5萬人，頭部用戶微博發(fā)布量較上一年提升28%，主動互動量提升36%，帶動被互動量提升了32%。在傳播的影響力方面，頭部用戶影響力進一步提升，閱讀量提升39%，占全站閱讀從47%提升到52%，粉絲增量達到全站用戶粉絲增量的45%，[5]可見這個群體的社會影響力不容小覷。就健康傳播這一領域，新浪微博還專門搭建了[愛問醫(yī)生]醫(yī)療健康咨詢平臺，邀請了3萬名微博認證醫(yī)生加入微博的健康傳播。本文還統(tǒng)計了新浪微博上的健康養(yǎng)生類賬號的前十名，如下表所示：

表 新浪微博“健康養(yǎng)生類賬號”粉絲數(shù)排行前十名

由上表可見，“新浪愛問醫(yī)生”高居榜首，由專業(yè)人士組成的自媒體健康傳播組織已獲得了大量使用者的重視，而除了第二名、第五名和第九名為提供健康養(yǎng)生知識的賬號之外，剩下皆為專業(yè)醫(yī)師開設的賬號。就連上表中排行第十位的賬號粉絲，也較擁有209萬粉絲的國家衛(wèi)計委官方微博“健康中國”，多了26萬粉絲?！敖】抵袊笔?016年全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)微博賬號影響力排行榜的第一名。[6]

更需注意的是，在健康風險事件中，這些網(wǎng)絡大V往往起著“意見領袖”的作用，他們傳播的健康信息，同時也雜糅著自己的意見。他們巨量的粉絲基數(shù)和高主動性、高互動性的特質(zhì)，讓他們對健康風險議題走向有著極大的影響力。這種影響力背后暗藏著放大健康風險的潛力。他們雖然具備某個專業(yè)領域的高級知識儲備，但仍可能會因缺乏專業(yè)的媒介素養(yǎng)或為爭取更多人的注意力，用夸張的標題或表達方式，有意無意地放大健康風險，成為此類嘩眾取寵信息的推手，造成公眾的恐慌情緒和社會秩序的混亂；他們也有可能如網(wǎng)絡推手或水軍公司一般，為高額的利益所誘惑，故意就某個風險話題含糊其辭、傳播一些似是而非的風險信息，直接或間接地助力謠言的傳播，成為惡意放大健康風險者的幫兇。由此可見，在自媒體時代，具有醫(yī)學健康專業(yè)知識的網(wǎng)絡大V有時候也可能是健康風險放大的助推器。

由于健康問題是涉及每個人的敏感議題，因此，一旦形成熱門話題，能在自媒體健康傳播互動中的發(fā)揮巨大作用的意見領袖，除了專業(yè)人士之外，還會有一些社會上知名的公眾人物加入到互動中來，引起了社會的極大關注。

總而言之，為了實現(xiàn)自身的價值、保障自身的利益，這些自媒體上的多元健康傳播主體，在健康風險事件的傳播過程中肯定會想盡各種辦法、利用各種方式爭奪網(wǎng)民的關注度。當今滲透力已超過廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)的自媒體平臺，也自然成了他們博弈的主要領域，健康風險就在他們的你來我往中，逐漸被放大。

二、自媒體放大健康風險的作用機制

自媒體對健康風險放大的影響，簡而言之，是在技術發(fā)展與場域精神的雙重護持之下，推動多元健康傳播主體的博弈局面。

1.自媒體傳播技術放大健康風險

在自媒體語境下，健康風險的擴散速度更加迅猛，議題也因多元傳播主體的不斷重構而不斷復雜化，自媒體的多模態(tài)內(nèi)容呈現(xiàn)也使公眾對健康風險的體驗更有身臨其境、感同身受之感，這些都是在自媒體傳播技術的輔助下不斷進行的革新。

首先，自媒體背后的傳播技術包括移動通信技術和數(shù)字技術，這兩者使得自媒體的即時傳播得以隨時隨地實現(xiàn)。但同時，不管世界上哪個地方發(fā)生了健康風險事件時，相關信息也能利用社交媒體在極短時間內(nèi)變得舉世皆知，隨之而來的，可能還有恐慌情緒的蔓延，“由于現(xiàn)代信息技術的高度發(fā)達，由風險和災難所導致的恐懼感和不信任感將通過現(xiàn)代信息手段迅速傳播到全社會，引發(fā)社會的動蕩不安”。[7]

其次，網(wǎng)絡技術使得社交媒體具有開放性、互動性等特征。Web3.0技術與當今發(fā)達的移動通信技術，營造了一個以互動為核心的綜合性社交平臺，個人分享的信息有了傳遍世界的可能性。這種可能性會在健康風險出現(xiàn)時，對自媒體上的風險信息和話語權進行重新分配，每一個普通的自媒體用戶都可以參與到健康風險事件的協(xié)商和決策中來。但這也會帶來信息海量、議題龐雜、權威缺失、群體極化等問題，增進健康風險放大的可能性。[8]

最后，文、圖、影、畫等各種模態(tài)相互搭配的自媒體內(nèi)容呈現(xiàn)方式極大豐富了人類風險感知的渠道，人們的風險體驗因此更加生動和逼真。而且移動通信科技的高速發(fā)展，讓“直播”成為信息傳播的常用手段之一，無數(shù)普通人作為“播主”，在風險事件現(xiàn)場進行多媒體或跨媒體的、不間斷實時更新的風險事件傳播，讓遠離事件發(fā)生地的所有人都能有極為逼真的風險感知。

總之，在各種信息技術的推動下，自媒體對健康風險的放大作用極為明顯，自媒體令健康風險的擴散加速、影響范圍更廣、豐富了健康風險的感知渠道與方式，它甚至重新分配了健康風險的話語權，進而提高了健康風險放大的可能性。

2.自媒體傳播文化放大健康風險

自媒體傳播文化是指社交媒體環(huán)境中各個自媒體主體互動過程和互動結果的總和。當今的自媒體精神可以概括為：回歸本我，崇尚自由，尊重個性，追求平等，標榜“草根”，抗拒“權威”等等。由于其獨特的精神，這些自媒體文化會導致健康風險的迅速放大：首先，健康風險信息中最容易抓住受眾眼球的語句容易被重點提取出來，作為核心信息進行偏離現(xiàn)實的大范圍擴散，真正應被重視的健康風險信號反而被忽視，沒那么嚴重的風險信號反而被不斷強化；其次，因健康風險對每個人都可能產(chǎn)生切身的影響，自媒體帶來的積極互動的文化，可能會更加促使公眾對健康風險的強烈反應，進一步促使風險的放大。

在這種傳播文化氛圍中，一旦健康風險事件爆發(fā)，公眾會利用自媒體主動參與到健康風險信息傳播中來，并在轉發(fā)的過程中，適時加入自己的評論或意見，對其進行“再加工”、甚或通過自己的理解和想象，對官方未能及時發(fā)布的風險信息進行猜測，并將這些猜測，生產(chǎn)成新的風險信息發(fā)布出去。官方發(fā)布的相關信息越少，他們對其的質(zhì)疑、批判和挖掘、揭露的熱情就越高，這種熱情還會延伸至對官方之后發(fā)布的信息的處理上。這些“熱情”一旦處理不當，就會演化成次生風險。公眾對官方、權威等的健康風險判斷喪失了信任，只相信自己的感知。但是一般民眾對風險的認知，會受到其個人過往經(jīng)驗等各種主觀因素的影響，尤其健康類的風險信息更會令大多數(shù)人“關己則亂”，亂則易錯，會放大他們自身的健康風險感知，但這份“錯”卻會通過自媒體傳播，造成更多人更多的錯誤認知。于是，在自媒體平臺上，每個對健康風險有著非理性認知的個體，都有可能形成一個次生風險傳播中心，綜合形成非理性風險傳播的風暴，最終造成健康風險在社會上的整體放大。

3.自媒體傳播模式放大健康風險

自媒體碎片化的傳播模式也使得健康風險傳播和大家對健康風險的認知變得更加表面和碎片化。自媒體的即時性和互動性，使得其傳播內(nèi)容一般都是不完整的、零碎化的，這也就導致了大量“不確定”和“信息空白”的存在。且自媒體的賦權，使每個人都能輕易掌握信息的生產(chǎn)和傳播權，但每個個體的媒介素養(yǎng)參差不齊，相應的，生產(chǎn)出的信息以及對其他信息的甄別判斷能力也就相差甚遠。在此基礎上，匯聚于自媒體平臺上的信息流，其內(nèi)容就更為龐雜、真假難辨，核心信息不斷被稀釋、乃至失真，謠言也就由此開始滋生。

在自媒體情境中，健康風險信息傳播中的公眾既是傳播主體又是受眾，隨著媒介與社會互動的加深，有海量的自媒介供公眾去尋找關于健康風險的信息。2016年，佘碩、丁依霞和張聰、叢研的研究立足于傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡媒體和社交媒體并存的全媒體環(huán)境，考察武漢市大學生通過不同媒介獲取食品安全風險信息的實際情況。他們的結論表明，公眾鮮于通過專業(yè)權威的媒介去獲取食品安全風險信息。這也凸顯出了自媒體放大健康傳播風險之后，對于自身的一個常見反效果。

三、自媒體平臺的健康風險管理

綜合前文分析，要想改善對自媒體平臺的健康風險管理，需從以下方面入手。

1. 依法治理自媒體傳播失范行為

自媒體之所以能夠成為健康風險放大的助推器，從健康傳播的最大主體“政府”的角度來看，其主要原因有兩方面：

一方面，我國目前并沒有具體管理自媒體傳播行為的法律法規(guī)，這使得自媒體上即使存在大量的失范傳播行為，但因沒有一個統(tǒng)一的標準對其進行界定和定性，于是也就無從對其追究責任和進行懲罰。

另一方面，我國目前對自媒體的監(jiān)督與管制明顯存在著不足，導致了一旦遇到問題，只會在不告知理由的情況下，進行單一的“刪”“禁”“堵”，這樣不但無法解決問題，反而會營造出更不利于健康傳播的自媒體環(huán)境，刺激公眾更劇烈地反彈，促使健康風險的進一步放大。再者，健康風險兼具客觀實在性和主觀建構性的特點，自媒體自身的“高速傳播、內(nèi)容龐雜、用戶匿名”等傳播特點，也使健康風險的主觀建構方面更易操作，同時也讓技術水平有限的政府監(jiān)管部門難以及時有效地調(diào)控。

因此，需盡快出臺針對自媒體健康傳播失范行為進行規(guī)范和管理的法律制度或條例，使自媒體上的健康傳播活動能夠有法可依、有例可循，也可通過對失范行為的懲罰來警示和杜絕類似行為的再次發(fā)生。

2.創(chuàng)新健康風險溝通模式

因人制宜地采取健康風險信息交流工作，有利于更好地化解風險。近年來，伴隨媒體技術變革，每天都有各種千奇百怪的健康風險信息和謠言在自媒體平臺上傳播，普通公眾難辨真假，常會利用社交媒體的高互動性，直接@各地衛(wèi)生監(jiān)管部門，以求其回應，但身處社交平臺上的相關政務自媒體們，卻常常反應不夠及時。這進一步加重了公眾對自身健康的擔憂。政府公信力的危機，又會使健康風險的擴大無法得到有力控制，由此形成一種惡性循環(huán)。

實際上除了對自身健康的擔憂，維權意識日漸增強的公眾也十分希望自己能參與到與自己切身相關的健康風險事件的處理當中，因此，他們希望政府不僅對健康風險的信息公開能更加及時和全面，也希望其相關決策過程能夠更為公開、透明。在“互動”已成為傳播核心精髓的當下，健康風險的監(jiān)管部門應杜絕把政務新媒體只當做信息布告板的單向健康風險信息發(fā)布模式，充分利用自媒體作為風險溝通的平臺，實現(xiàn)參與式、開放式的健康風險信息溝通模式。

特別重要的是，在發(fā)生重大健康風險事件時，政府在繼續(xù)使用權威的傳統(tǒng)主流媒體傳播風險信息的同時，更要靈活利用對各種用戶群體滲透率都極高的自媒體，及時、全面、客觀地發(fā)布風險事件相關的各方面信息，如具體進度、公眾需注意事項、官方應對方案，等等。在健康風險信息的自媒體渠道傳播中，尤其要注重與公眾保持互動，一方面，及時回應公眾的疑問，盡量安撫其恐慌的情緒；另一方面，把公眾看成是一種信息源，積極、認真地接收和思考其反饋信息，構建一種協(xié)同式風險治理模式，合力找尋處置健康風險的最佳方法。

3. 建構健康風險協(xié)同治理機制

對照自媒體上的健康傳播可知：最早出現(xiàn)的“專家決定模型”只強調(diào)科學數(shù)據(jù)，且將風險溝通僅局限在組織與專家之間。但對于許多由新型科技引起的健康風險而言，科學技術的解釋是不確定的。這是由于專業(yè)性的區(qū)別以及公眾對其的認知差異所導致的。緊接著是將社會、經(jīng)濟、文化等非專業(yè)因素添加進來的“抉擇主義模型”，但就其本質(zhì)，這一模型仍是以權威主體為主進行評估或管理的運作模式，真正的雙向性風險溝通仍未得到重視。這也是我國的傳統(tǒng)風險溝通類型未能克服的問題，更加無法解決自媒體時代的健康風險管理問題。

健康風險議題雖常常涉及相關的醫(yī)學技術和健康科技，問題的權威描述也經(jīng)常是客觀而板正的，但公眾卻是認知主觀、表達感性的，必須結合健康風險事件發(fā)生地的區(qū)域特色，在其所處的社會文化大情境之下對其進行解讀，并在多方利益相關者的參與交流下，創(chuàng)新健康風險信息的表達，再參照其最常見的互動模式，引導健康風險信息的傳播。

隨著自媒體時代的到來，健康風險傳播形態(tài)也越來越多樣化，并出現(xiàn)了多種傳播形態(tài)的整合，如人際傳播、群體傳播、社區(qū)傳播、組織傳播、大眾傳播、自媒體傳播等，一方面各種傳播渠道主體都被整合到綜合性社交媒體平臺之上，另一方面又各自獨立存在并持續(xù)發(fā)揮效用，健康風險就是在這些傳播形態(tài)之間相互作用之下傳播的，因此健康風險的影響范圍也較以往任何時候都容易被擴大。

以健康風險溝通當中的一類——健康謠言傳播中的溝通為例?！霸谖⒉┥铣霈F(xiàn)的謠言—經(jīng)由輿論放大—引起傳統(tǒng)媒體關注—進而謠言被證偽”，這已經(jīng)成為一種辟謠的傳統(tǒng)模式，而且也是最為快捷的方式。因為傳統(tǒng)媒體擁有眾多的人力和信息資源，再加上有著權威性做支撐，自然就被公眾期待為“真相”探求的使者。造成這種現(xiàn)象的原因是，微博中的用戶因為大多屬于具有一定知識背景的群體，而且受到微博這個平臺里意見領袖的影響，具備了一定的事實甄別能力，但是家庭婦女和老年人對微博接觸較少，所以即便微博中進行了辟謠他們也接受不到此類信息。而且雖然許多網(wǎng)民較為理性，但也有不少網(wǎng)民迫于“家庭壓力”而加入謠言傳播的行動行列。針對此種情況，應該發(fā)動廣播、電視和報紙等平面媒體，合力及時進行辟謠，以防止遺落謠言的死角。

健康傳播主體的多樣化、渠道的復雜化、公眾參與的廣泛性與主動性，使健康風險傳播的狀態(tài)更加緊迫、波及范圍更廣，都為健康風險傳播的管理者帶來了更多更大的挑戰(zhàn)。健康風險的管理主體，必須在全媒體的視域之下，從自媒體的傳播特點出發(fā)，對健康風險的傳播狀態(tài)進行全面的思考，協(xié)同全媒體，才能對自媒體時代的健康風險進行有效的控制。

四、結語

理論上，健康風險管理主體本可以憑借自身對相關風險權威知識和處理方式的了解優(yōu)勢，借助自媒體傳播的技術，將健康信息及時廣為傳播，轉變公眾以往的錯誤認知結構，迅速形成集體共識，規(guī)避相應的健康風險。但在實踐中，大部分公眾都更信賴自己熟悉的網(wǎng)絡意見領袖，或是更偏愛能引起其興趣和好奇心的信息渠道，而真正具有專業(yè)權威性的傳播主體，因未能熟練掌握自媒體的使用技巧，無法產(chǎn)生足夠的傳播效果。因此，即便他們已經(jīng)傳播了相關健康信息，但大多數(shù)信息卻處在“未被注意”“未被接觸”和“未被理解”的狀態(tài)。更有甚者，因表達不符合公眾的自媒體式閱讀審美習慣，反而被多元的利益主體進行有意或無心的誤讀和歪曲，然后這些闡述性、評論性的信息混在原本客觀的健康信息中，被進行大量的轉發(fā)，催化健康風險的發(fā)生和擴大。

因此，筆者認為，為防止健康風險因自媒體而放大，對其治理，要在完善相關自媒體傳播行為的法律法規(guī)基礎上，了解公眾的健康風險信息需求及獲取習慣，并從全媒體的視域出發(fā)，觀察分析健康風險的傳播路徑及特點，創(chuàng)新風險互動模式，從而對其進行有效的治理。

注釋：

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心.中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告 [EB/ OL].http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201708/P020170807351923262153.pdf，2017-08-03

[2]企鵝智酷.未來地圖：中國新媒體趨勢報告2017[EB/OL].http：//www.199it.com/archives/654084.html，2017-11-16

[3]李棟，郭鐵，樂佳文.“六翅雞”背后微信傳謠利益鏈調(diào)查[EB/OL].新京報，[2015-06-09]. http：//epaper.bjnews.com.cn/html/2015-06/09/content_581195.htm?div=-1

[4]所謂“頭部用戶”，就是微博月均閱讀量超過10萬的垂直領域作者

[5]葉丹.2017年微博自媒體收入207億元 大V用戶達2.5萬[EB/OL].南方網(wǎng)，http：//kb.southcn.com/content/2017-12/05/content_179375157.htm

[6]@健康中國奪魁 全國醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)微博TOP20發(fā)榜[EB/OL].健康界，http：//www.sohu.com/a/124697454_139908

[7]曾繁旭，戴佳，鄭婕.框架爭奪、共鳴與擴散：PM 2.5議題的媒介報道分析[J].國際新聞界，2013(8)

[8]巫惠娟.社交媒體語境下風險的社會放大研究[D].廣州：暨南大學, 2016