戴爽 吳杰華 張萍

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，《管理信息系統(tǒng)》課程應(yīng)運(yùn)而生，但是不同專業(yè)對于《管理信息系統(tǒng)》人才培養(yǎng)目的不同。所以要求教師在講授《管理信息系統(tǒng)》課程中采用不同的教學(xué)方法。以經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)、計算機(jī)工學(xué)專業(yè)和其他專業(yè)三個角度，分別解析了各專業(yè)在《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)中的困難，并為其尋找到了合適的教學(xué)方法。希望可以有效地提高《管理信息系統(tǒng)》課程的教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：管理信息系統(tǒng)；教學(xué)方法；案例分析法；PBL方法

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，管理信息系統(tǒng)越來越受到企業(yè)的重視。管理信息系統(tǒng)不僅可以企業(yè)降低成本，而且提高工作效率和企業(yè)核心競爭力。幫助企業(yè)在競爭中脫穎而出。所以，《管理信息系統(tǒng)》課程受到了各高校的重視，各高校根據(jù)自身辦學(xué)特色在經(jīng)管類專業(yè)、計算機(jī)工學(xué)類專業(yè)和其他專業(yè)開設(shè)了《管理信息系統(tǒng)》課程。不同專業(yè)對于《管理信息系統(tǒng)》課程的教學(xué)目的不同，老師面臨的教學(xué)困難，學(xué)生面對的學(xué)習(xí)困難。所以需要從教學(xué)方法進(jìn)行研究，從而尋找到適合不同專業(yè)，不同教師，不同學(xué)生的教學(xué)方法。

1 各專業(yè)《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)困難

1.1 經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)

傳統(tǒng)意義上經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生的專業(yè)重點(diǎn)在于經(jīng)濟(jì)類或管理類知識。但在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已成為核心競爭力的今天，信息時代需要的是復(fù)合應(yīng)用型人才。除了掌握必備的專業(yè)基礎(chǔ)知識外，還需掌握和時代緊密相關(guān)的信息技術(shù)，科學(xué)管理方法才行。而《管理信息系統(tǒng)》課程就是一門把專業(yè)知識和信息技術(shù)相融合開發(fā)出來的交叉學(xué)科。由于《管理信息系統(tǒng)》課程中涉及到計算機(jī)基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，安全技術(shù)，運(yùn)籌學(xué)，計量經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識，所以經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)《管理信息系統(tǒng)》課程過程中，會遇到知識理解上的問題。

1.2 計算機(jī)工學(xué)類專業(yè)

計算機(jī)工學(xué)類專業(yè)的學(xué)生有良好的計算機(jī)相關(guān)知識基礎(chǔ)，主要擅長管理信息系統(tǒng)的開發(fā)。由于經(jīng)管類專業(yè)知識的缺失，對于管理信息系統(tǒng)的用途和管理手段存在認(rèn)知上的困難，嚴(yán)重影響其開發(fā)出更優(yōu)質(zhì)的管理信息系統(tǒng)。面對信息時代多元化人才的需要，掌握基本的經(jīng)管專業(yè)知識是必備條件。把計算機(jī)相關(guān)知識和經(jīng)管專業(yè)知識良好的結(jié)合，站在用戶或使用者的角度進(jìn)行管理信息系統(tǒng)開發(fā)?？梢詫?shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的現(xiàn)代化管理，并為企業(yè)創(chuàng)造價值。管理信息系統(tǒng)是由管理和信息系統(tǒng)兩部分組成，計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生大量時間都在學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)的開發(fā)，那么如何在較短的時間內(nèi)掌握管理相關(guān)專業(yè)知識，成為了一個需要解決的問題。

1.3 其他專業(yè)

當(dāng)代信息技術(shù)發(fā)展迅猛，智能醫(yī)療、智能交通、智能工業(yè)等人工智能和商業(yè)智能的出現(xiàn)，充分說明了管理信息系統(tǒng)與各領(lǐng)域的緊密結(jié)合，如醫(yī)院的掛號管理信息系統(tǒng)、圖書館管理信息系統(tǒng)、報關(guān)管理信息系統(tǒng)等。對于各專業(yè)的學(xué)生來說，想要在未來尋求一份理想的工作，掌握管理信息系統(tǒng)的相關(guān)知識是必不可少的。那么如何用一個學(xué)期，一門《管理信息系統(tǒng)》課程來幫助各非相關(guān)專業(yè)學(xué)生們掌握其原理，成為了一個需要解決的難題。

2 各專業(yè)《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)方法改革

2.1 經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)——一體化案例分析法

經(jīng)管專業(yè)學(xué)生雖然具備較強(qiáng)的專業(yè)知識，但由于計算機(jī)相關(guān)知識掌握情況薄弱，在學(xué)習(xí)《管理信息系統(tǒng)》課程過程中，存在較大困難。教師在課程講授過程中可以選擇一體化案例教學(xué)方法進(jìn)行授課。通?！豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》教材都是有MIS理論概述、MIS的開發(fā)和企業(yè)信息化應(yīng)用幾個部分組成。而MIS的開發(fā)即是教學(xué)重點(diǎn)，也是教學(xué)難點(diǎn)。該部分的內(nèi)容涉及大量計算機(jī)相關(guān)知識，并且《管理信息系統(tǒng)》課程的教學(xué)內(nèi)容比較抽象，所以大多數(shù)教師喜歡采用案例分析法來進(jìn)行講授，幫助同學(xué)們理解。但多數(shù)教師通常針對每個知識點(diǎn)選擇對應(yīng)的小案例，各知識點(diǎn)之間的案例并沒有關(guān)聯(lián)性。這樣對于計算機(jī)知識較薄弱的經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生們來說，知識不能很好的聯(lián)系起來，實(shí)際應(yīng)用能力也不高。

所以作為《管理信息系統(tǒng)》課程的講授教師可以通過資源選擇一個貼近于學(xué)生們生活，便于學(xué)生們理解的完整案例。一個案例包括所有MIS開發(fā)的知識點(diǎn)。在講授知識點(diǎn)的過程中，理論與案例相結(jié)合。一個MIS的完整開發(fā)過程的理論知識講解過后，學(xué)生們也了解到一個完整的MIS開發(fā)的全過程。有助于幫助同學(xué)們知識點(diǎn)理解的同時提高同學(xué)們的實(shí)際應(yīng)用能力。

2.2 計算機(jī)工學(xué)類專業(yè)——PBL教學(xué)法

計算機(jī)工學(xué)類學(xué)生具備良好的計算機(jī)專業(yè)技術(shù)，擅長于MIS的開發(fā)。但是他們通常站在開發(fā)者的角度來開發(fā)管理信息系統(tǒng)。為了可以開發(fā)出更優(yōu)質(zhì)的MIS，需要他們也可以站在使用者（用戶）的角度來開發(fā)管理信息系統(tǒng)。這樣開發(fā)出來的管理信息系統(tǒng)的實(shí)用性更強(qiáng)，使用起來更加便捷。而這就要求開發(fā)者掌握相關(guān)的經(jīng)管類專業(yè)知識。為了計算機(jī)工學(xué)類專業(yè)的學(xué)生在完成人才培養(yǎng)方案規(guī)定的必修課程外，也可以掌握經(jīng)管類的基礎(chǔ)知識，《管理信息系統(tǒng)》課程就解決了這一問題?！豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》課程中涉及企業(yè)資源管理信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)、會計管理信息系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)、人力資源管理信息系統(tǒng)等內(nèi)容。很好的把計算機(jī)知識和經(jīng)管類知識結(jié)合到一起。利用PBL（Problem Based Learning）教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)的原因如下：第一，學(xué)生們已經(jīng)具備一定的實(shí)際操作和應(yīng)用能力，通過PBL教學(xué)法可以提高學(xué)生們的團(tuán)隊意識和學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生的產(chǎn)生了學(xué)習(xí)動機(jī)，就會深度思考和相互學(xué)習(xí)。第二，PBL教學(xué)法可以在短時間幫助學(xué)生們對于知識點(diǎn)的記憶。由老師提出問題并啟發(fā)思考后，學(xué)生們自主思考和學(xué)習(xí)有助于知識記憶時間的延長。在未來的工作實(shí)踐中可以靈活使用所學(xué)知識，培養(yǎng)了學(xué)生理論知識活用到實(shí)踐中的能力。第三，培養(yǎng)學(xué)生的科研與實(shí)踐能力。學(xué)生要參與到課堂當(dāng)中來，不能做課堂的觀眾，要成為課堂的主角。利用PBL教學(xué)法可以提高學(xué)生們的科研與實(shí)踐能力，這有助于學(xué)生們專業(yè)領(lǐng)域的繼續(xù)深造和就業(yè)。

2.3 其他專業(yè)

對于其他專業(yè)的學(xué)生來說，教師在講授過程中盡量尋找和學(xué)生專業(yè)相關(guān)的教材和案例，采用項(xiàng)目教學(xué)法給學(xué)生們進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的講解。和專業(yè)相關(guān)的管理信息系統(tǒng)，更容易吸引學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣。因?yàn)槠渌麑I(yè)學(xué)生對于管理信息系統(tǒng)掌握情況要求不高，所以教學(xué)重點(diǎn)在于讓學(xué)生們了解管理信息系統(tǒng)的理論知識。把同學(xué)們分組，在老師講解完理論知識后，由學(xué)生以小組為單位完成老師布置的任務(wù)。老師在布置任務(wù)時，多選擇可行性分析報告、系統(tǒng)分析報告、系統(tǒng)設(shè)計報告等書面形式的任務(wù)。來幫助學(xué)生們對于MIS知識點(diǎn)的理解和使用，希望學(xué)生們可以把課堂上學(xué)到的東西應(yīng)用到未來的工作中去。

3 總結(jié)

《管理信息系統(tǒng)》是一門多學(xué)科交叉應(yīng)用廣泛的課程，未來將會被更多的專業(yè)設(shè)定為專業(yè)必修課程。但是在教學(xué)過程中確實(shí)存在諸多的難點(diǎn)需要解決。作為教學(xué)一線的教師，本人從實(shí)際的教學(xué)過程中不斷實(shí)踐總結(jié)，希望未來可以有新的教學(xué)發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新。

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