楊墨宇
一家紐約的調(diào)查機構(gòu)曾做過一個社會調(diào)查:“你喜歡你從事的工作嗎?”結(jié)果顯示,52.3%的美國人不喜歡他們手上的工作。
在生命中,影響我們每天心情和情緒的因素無外乎親人、愛人、事業(yè)、朋友。一天24小時,除去睡眠,工作占去了我們清醒人生的一半以上??梢哉f,我們的喜怒哀樂、歡樂悲傷,大部分受工作影響。你在工作里的情緒一定會帶回到你的生活中,進而影響你自己和家人,尤其是負面情緒。所以,從事一份我們喜歡的工作,就代表著我們生活質(zhì)量的高低。但是,我們怎么知道自己喜歡什么樣的工作呢?什么樣的工作更適合我們呢?
每次被朋友夸贊自己有個好工作時,紀小鳳都高興不起來。按說,她值得被羨慕。上市公司副總裁,薪資福利自不必說,出差住的是五星級酒店,生病住院全額報銷。房子位于市中心名校旁,坐騎也價值百萬,絕對屬于職場人心中的成功人士??墒敲看卧谝黄鸪燥埩牡焦ぷ鹘鼪r,朋友卻發(fā)現(xiàn)她總是長吁短嘆。我關(guān)心地問:是工作不順利嗎?她回答說不是,只是在工作中找不到熱情,每天的工作都是在助理催促和監(jiān)督的狀態(tài)下完成。最后,小鳳說,她開始不喜歡這份她曾經(jīng)無比熱愛的工作了。
我和許多人的第一反應(yīng)是一樣的:這么好的工作你都不喜歡,你讓那些依然含辛茹苦、努力奮斗就是要達到你這種成就的人情何以堪?繼續(xù)追問下去,原來,她以前一直是做技術(shù)工作,天分加上努力,在公司的研發(fā)領(lǐng)域頗有建樹,同時,她也很喜歡每次攻克一個艱難項目之后的感覺,所以,一直樂在其中。后來,因為她業(yè)績出色,公司決定提拔她做副總裁,并分給股權(quán)。考慮到人到中年,上有老下有小的現(xiàn)實狀況,這個職位的薪水可以解決現(xiàn)實經(jīng)濟問題。本來這是一件好事,而且還是很多人都在爭搶的位置,于是她欣然接受了。
升職后,紀小鳳發(fā)現(xiàn),自己的大量時間不再是花在項目研發(fā)上,而是在行政管理方面,尤其讓她苦惱的是,經(jīng)常要從事一些她最不喜歡的人員管理工作,導(dǎo)致她現(xiàn)在的工作心情非常不好。
這立刻讓我想起一個醫(yī)生朋友,前些天和我聊起他們領(lǐng)導(dǎo)想提拔他做科室主任。他猶豫再三還是拒絕了。我問他為什么,他說:“我還是享受在手術(shù)臺上的感覺?!?/p>
這兩個人都有一個共性,就是對于許多人都在追求的管理職位和隨之而來的權(quán)力都不是那么熱衷,因為這并不會帶來他們對工作的熱情與喜愛。
如果我問你一個問題:“你喜歡你現(xiàn)在的工作嗎?”憑第一直覺,告訴我你會怎么回答?;蛘邠Q個說法,“如果你明天買的彩票中了大獎,你會辭掉現(xiàn)在的工作嗎?”你的答案是什么?我相信許多朝九晚五的上班族,會時常做“一夜暴富”的白日夢:如果我有了錢,第一時間就是把辭職信狠狠地摔在上司桌子上,用最帥的姿勢離開這個讓我討厭的工位,開始一場說走就走的旅行。
其實,許多人不喜歡現(xiàn)在的工作,或者不知道自己喜歡什么樣的工作,最主要的原因是沒有搞清自己的激勵因子。每個人在工作的不同階段,都會歷經(jīng)職業(yè)的起伏,有時高有時低,有時干勁十足,有時徘徊低谷。讓我們仔細回憶一下,在你感到工作干勁最足的那個階段,當時是怎樣的背景和情形,你當時為什么工作熱情高漲,你是受到什么樣的因素影響來驅(qū)動而努力工作呢?那么在你徘徊低谷的時候,又是什么導(dǎo)致你工作沒有熱情了?
其實人的本身就是人生經(jīng)歷加總在一起的綜合體,因為各種經(jīng)歷,慢慢形成了所謂的信念。重復(fù)相同的經(jīng)歷,就會增強對某種信念的堅定,因為你的信念會慢慢隨你形成你對世界的看法和態(tài)度,也就是你覺得這個世界上有哪些事情對你是重要的,有哪些事情對你是不重要的。如果你覺得這個事情對你是重要的,你就會盡全力去爭取去為它努力。我們看到在生活中,有人特別重視家庭,因此,只要他一有時間就會陪伴家人左右;有些人特別重視朋友,花很多時間出去與人交往;有人喜歡競爭的感覺,就會去參加各種競賽活動;還有的人喜歡學(xué)習(xí),就會經(jīng)常看書,參加各種讀書會、講座。你覺得什么樣的事情是重要的,這些就是我們的內(nèi)在動機,有了很強的動機,你就會付出精力,采取行動,而且會享受這一過程。
在職場工作里也是一樣,我們?yōu)槭裁垂ぷ?,為什么愉快地工作,都有?nèi)在動機在驅(qū)動我們。當我們沒有受到激勵的時候,只能發(fā)揮20%-30%的潛能,當我們被高度激勵的時候,70%-80%的潛能都可以發(fā)揮出來。
德國心理學(xué)家斯普朗格研究了我們看待世界的六種職場內(nèi)在動機,也叫六個激勵因子,包括理論導(dǎo)向、實用導(dǎo)向、唯美導(dǎo)向、社會導(dǎo)向、個人導(dǎo)向、傳統(tǒng)導(dǎo)向。
理論導(dǎo)向
關(guān)鍵詞:知識。具有理論導(dǎo)向功能,特別喜歡新的知識,愛學(xué)習(xí),孜孜不倦地希望獲得這個世界的真理和真相。他認為萬物都存在客觀性,不強調(diào)主觀。希望可以理性地去解釋事物,會運用他的認知能力去探索未知。許多老師、記者、研究人員這方面的導(dǎo)向都很強。
實用導(dǎo)向
關(guān)鍵詞:投資回報率。這樣的人,特別關(guān)注他的每項投資會在時間或資源上獲得最大化的收益,他們需要獲得和積累財富的能力,超越他人,特別批判和拒絕任何的資源或者時間的浪費,講究高效。許多銷售人員、銀行家、工程師在這方面的導(dǎo)向都很明顯。
唯美導(dǎo)向
關(guān)鍵詞:成長,美與和諧平衡的生活。這類人特別看重個人的感受、人生體驗,喜歡欣賞和諧與美好,具有創(chuàng)造性的表達能力,更注重主觀感受,欣賞所有感官上的美。典型人群有設(shè)計師、藝術(shù)家、瑜伽教練。
社會導(dǎo)向
關(guān)鍵詞:服務(wù),助人為樂。這樣的人,希望消除世上的仇恨和沖突,改善社會體制,無私奉獻,幫助他人,不求回報。有很多志愿者、輔導(dǎo)員、護士、談判者都具有這方面的特征。
個人導(dǎo)向
關(guān)鍵詞:權(quán)力,職業(yè)機會,個人舞臺,認可,掌控自己的人生。他們渴望領(lǐng)導(dǎo)他人,擁有權(quán)力,提高自身地位。這樣的人以政治家、董事長、運動員居多。
傳統(tǒng)導(dǎo)向
關(guān)鍵詞:信念和原則。追求人生最高的意義,探索生命最高的價值是這類人群的顯著特征,他們特別依賴現(xiàn)有的理論和知識體系,并且重視有意義有價值的事業(yè),重視社會結(jié)構(gòu)與次序、規(guī)章制度。很多文化傳播者、革命家、軍人都具有很強的特征。
這六個激勵因子不是獨立存在的,在一個人的身上或多或少都存在著六個因子,只不過每一個的程度有高有低。通常我們認為,在六個基本因子里面排名最高的前兩項因子,是你采取所有行動的主要驅(qū)動力,如果你的工作能夠和你的這兩個激勵因子相匹配的話,那你的潛能就能夠充分發(fā)揮,你就會喜歡你的工作。
如果你重視知識和追求真理,也就是理論導(dǎo)向,如果你的工作環(huán)境是一個不鼓勵你繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的,你每一天都感覺到?jīng)]有學(xué)到新的知識,沒有在成長,你的感受會怎樣?
如果你是個人導(dǎo)向,熱衷于領(lǐng)導(dǎo)指揮和管理他人,當你發(fā)現(xiàn)在你現(xiàn)有的工作里,你沒有辦法快速晉升,需要論資排輩,緩慢發(fā)展,你還會有激情嗎?
那么,如果你是傳統(tǒng)導(dǎo)向,有清晰的原則體系,你會在一個價值觀和文化都不清晰,非?;靵y的環(huán)境里開心地工作嗎?
回到我那位朋友紀小鳳的例子,你會發(fā)現(xiàn)為什么她會不開心。因為她本身的激勵因子是理論導(dǎo)向,而升職為副總裁只是滿足了她并不重視的個人導(dǎo)向,結(jié)果公司失去了一個好的研發(fā)人員,多了一個不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。
反過來,如果你的激勵因素和你的工作匹配度非常之高,那么,你不需要其他外在的因素,就會經(jīng)常處于被激勵的狀態(tài)。每天醒來,你會渴望去上班,因為工作環(huán)境能夠提供你最需要的激勵因子。
現(xiàn)在對照一下六個激勵因子的特征,或許你開始明白為什么你會喜歡或不喜歡你現(xiàn)在的工作,但是大多數(shù)情況不是我們選擇工作,而是工作選擇我們。沒有一份工作是完美的,我們都是圍墻里哭喊的人,總是會看到外面的世界更精彩。所以我們要換個角度問自己一個問題:如果現(xiàn)在的工作滿足不了我的激勵因子,我可以在工作之外的生活中做一些什么樣的舉動來平衡呢?
以我自身為例,我有兩個主導(dǎo)激勵因子,一個是實用導(dǎo)向,一個是唯美導(dǎo)向。因為,無論我是在為別人打工,還是自己當老板,我都以追求賺錢為首要目的。如果我業(yè)績出色,在工作中沒有過多的失誤,工作一段時間后還沒有加薪的跡象,我就會考慮換工作。當然,這種行為是否正確并不在本文的討論范圍。但同時,我骨子里卻又存在唯美導(dǎo)向,如果生命中只有賺錢,我會覺得自己如同行尸走肉。我喜歡音樂,喜歡藝術(shù)。即便現(xiàn)在自己運營一家公司,我也會在不忙的時候,去酒吧做駐唱歌手,還與一些志同道合的朋友組建樂隊,甚至還培養(yǎng)我三歲的女兒彈吉它,學(xué)聲樂。在工作中,我會盡全力將分內(nèi)的工作做好,因為我要養(yǎng)家糊口,解決生存需求。但是工作不能帶給我全部,那么我可以在生活中通過其他方式來彌補唯美導(dǎo)向這方面激勵因子的缺失。
有了這樣的認知,在得知員工利用工作以外的時間做兼職時,我從來不會責備他們。我甚至還鼓勵我的員工,要善于發(fā)現(xiàn)自己工作以外的能力,提升自己的生活質(zhì)量。只要他們在不影響自己工作的前提下,尋找一下屬于自己的樂趣,再帶著快樂的心情回來工作,有何不可呢?
清晰了解自己的兩個主要激勵因子,可以幫助我們明白自己喜歡什么樣的工作。更重要的是,決定權(quán)一直在我們自己。有意識地發(fā)現(xiàn)和從事滿足自己激勵因子的行為,可以讓我們更快樂,無論是工作還是生活。