美國行為學(xué)家吉格勒指出:目標越是遠大,人生就越是容易成功。因此可以這么說:在設(shè)定出一個高遠目標的同時,本身也就意味著達成了部分目標。這一理論就是著名的吉格勒定理。
吉格勒之所以這么說,是因為在他看來,有了明確的人生目標,也就有了前進的方向,同時也就明確了自己所處的階段。不論是對個人行為還是企業(yè)管理,“目標”二字都極為關(guān)鍵。對任何一位管理者而言,目標管理都是計劃與決策工作的重要內(nèi)容。圍繞著目標管理,一個核心的問題就是:管理者應(yīng)該確定怎樣的發(fā)展目標?
唐太宗李世民曾在《帝范》一書中說過一句耐人尋味的話:“取法于上,僅得為中,取法于中,故為其下?!蔽覀兊拇_要承認這樣一個現(xiàn)實:很多時候,那些高遠的目標確確實實不能完全達成??杉幢闳绱?,為了這一目標而努力的過程也不是毫無意義的。理想和現(xiàn)實之間總有一定的差距,目標定100,也許只能做到50,搞不好只能做到10——既然如此,不如把目標定得高一點兒。這樣一來,就算最后沒有到達終點,但也可以在無意間走得更遠。
無論是個人還是企業(yè),很多時候,自己所能取得的成就都與眼界和追求密切相關(guān)。對于管理者來說,只有站在更為宏觀的角度去看待全局,才能更好地引領(lǐng)企業(yè)和團隊走向成功。
英國A·J·S公司副總裁普賽爾指出:思慮太多,必然阻礙迅速行動。這一論點被稱為普賽爾定律。普賽爾定律是企業(yè)管理者的苦口良藥、逆耳忠言。
吉列公司創(chuàng)立于1901年,它所生產(chǎn)的剃須刀風(fēng)靡全球,牢牢地控制了整個市場。然而到了1961年,英國威爾金林刀具公司生產(chǎn)的新型不銹鋼剃須刀橫空出世,一上市就受到眾多消費者的追捧。但作為行業(yè)龍頭的吉列公司卻在此時猶豫起來。吉列公司花費了大量時間進行調(diào)查,直到半年后才開始組織新產(chǎn)品的生產(chǎn)。由于進入市場較晚,形勢已發(fā)生翻天覆地的變化,雖然采取了種種措施,吉列公司的新產(chǎn)品份額也只占了45%。
俗話說:三思而后行。但我們也不得不承認,如果說風(fēng)險是未知的,那么機遇就是渺茫的。思考過多能否規(guī)避風(fēng)險暫且不說,至少有一點可以確信:機遇就在猶疑的思考中錯失。
有一句經(jīng)典臺詞叫作“天下武功,唯快不破”。市場形勢變化之復(fù)雜,就連最睿智的商界精英也無法完全洞徹。很多時候,成敗的關(guān)鍵就在于能否快速地作出反應(yīng),并且付諸行動。機會面前,管理者不需要做出多么長遠的規(guī)劃、擬定多么完美的策略,只要能夠比對手快上一步,哪怕是一小步,大逆轉(zhuǎn)也可能會驟然出現(xiàn)。
商業(yè)競爭不僅是激烈的,更是殘酷的。盡管所有管理者都對未來的發(fā)展?jié)M懷憧憬,事實上,很多企業(yè)卻不得不面對競爭中處于敗局的困境。這時,企業(yè)何去何從?對于這一問題,美國通用汽車公司前董事長約翰·史密斯提出一條著名的策略型原則:如果你不能戰(zhàn)勝他們,你就加入到他們之中去。這被稱為史密斯原則。
企業(yè)最根本的追求在于利益最大化,而非在競爭中取勝。或者說,戰(zhàn)勝對手只是一條途徑,利益才是最終目的。當今時代的商業(yè)競爭越來越激烈,但傳統(tǒng)的“不是你死,就是我亡”的極端觀念已經(jīng)過時,合作、雙贏才是主流觀念。一個企業(yè)有多少競爭對手,就意味著它有多少合作伙伴。企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展,需要與競爭對手進行合作,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,微軟公司與IBM的合作就是一個最好的例子。
企業(yè)管理者應(yīng)該明白:合作,是建立在彼此互相需要的基礎(chǔ)上的;合作的雙方地位是平等的。對那些弱小的公司來說,合作不僅是為了解決當下的利益問題,同時也是一個了解和學(xué)習(xí)對手的最佳契機。為了實現(xiàn)更好的合作,雙方都需要相互配合,配合的基礎(chǔ)就在于足夠的了解。如果固執(zhí)己見、抱殘守缺而不知變通,隨時都要面對可能來臨的危機,企業(yè)也必然不能長久。