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        建立會計職業(yè)能力框架的思考

        2018-04-24 09:16:34潘衛(wèi)陽
        時代經(jīng)貿(mào) 2018年6期
        關(guān)鍵詞:會計人員框架技能

        潘衛(wèi)陽

        (臺州市市級機(jī)關(guān)服務(wù)中心,浙江 臺州 318000)

        對于會計職業(yè)能力,世界大多數(shù)國家都是很重視的。世界貿(mào)易組織對國際服務(wù)貿(mào)易制定了準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),其中,與會計行業(yè)相關(guān)的服務(wù)貿(mào)易要求,大多數(shù)表現(xiàn)在了《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》(G A T S)和兩個相關(guān)的附屬規(guī)范的對應(yīng)條款之中?!斗?wù)貿(mào)易總協(xié)定》是首個多邊貿(mào)易體制之中關(guān)于國際服務(wù)貿(mào)易代表性的文件。制定協(xié)定主要在于應(yīng)對服務(wù)貿(mào)易變化情況,加深服務(wù)業(yè)市場的地位。在協(xié)定的相關(guān)條款中,對于職業(yè)會計師規(guī)定了其就職中的承認(rèn)義務(wù),要求“提供服務(wù)的公司和個人需要取得允許他們執(zhí)業(yè)的證書、許可資格或其他授權(quán)”,還有要提供職業(yè)能力考試,工作經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)教育等方面的內(nèi)容。在后續(xù)簽訂的《G A T S框架下提供服務(wù)的自然人流動附件》、《有關(guān)專家服務(wù)的部長決議》附件中,明確了關(guān)于會計服務(wù)自由化的問題,建議:“應(yīng)鼓勵有關(guān)國際組織合作,以便建立和采用有關(guān)相互承認(rèn)教育程度、經(jīng)歷、資格條件、許可證和證明的共同國際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;制定資格承認(rèn)的指標(biāo)以適當(dāng)?shù)某淌津?yàn)證任何其他成員方專業(yè)性服務(wù)的能力?!?/p>

        中國作為世界貿(mào)易組織的正式成員國,這些要求意味著中國會計行業(yè)要按照G A T S的原則規(guī)定,在會計服務(wù)貿(mào)易范圍內(nèi)執(zhí)行無歧視、無條件的國民待遇和最惠國待遇原則,其目的在于打破現(xiàn)有的貿(mào)易壁壘,向全世界開放國內(nèi)會計市場。換而言之,國內(nèi)會計市場面臨來自國際會計市場的壓力越來越大,因此建立和建設(shè)會計行業(yè)相關(guān)的職業(yè)能力評估與發(fā)展體系才能提高國內(nèi)會計人員的業(yè)務(wù)能力,并積極參與到國際會計市場的競爭中去。而且,這也有利于我國的會計行業(yè)與國際接軌,參與國際會計服務(wù)市場。因此,研究會計職業(yè)能力既有現(xiàn)實(shí)緊迫性也有戰(zhàn)略意義。

        一、相關(guān)概念分析

        (一)一般職業(yè)能力

        中國職業(yè)規(guī)劃師協(xié)會認(rèn)為,從事的職業(yè)與性質(zhì)稱為工作,指個人服務(wù)社會,同時也具備生活來源性質(zhì)的工作。根據(jù)美國關(guān)于職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的分類可以知道,職業(yè)分類必須包含一切以獲取利益為目標(biāo)的工作形式,其職業(yè)技能證書以及從業(yè)資格證書的獲取應(yīng)該具體的技能要求進(jìn)行核定,從業(yè)人員必須經(jīng)過相應(yīng)的教育、培訓(xùn)后才能從事相應(yīng)工作。由此可以將職業(yè)能力視為從事某個行業(yè)的某個崗位或是某幾個崗位獲取薪資用于生活必需的能力,該能力包括與其從事工作的技術(shù)能力和其他能力。

        (二)會計職業(yè)能力

        一般認(rèn)為,會計職業(yè)能力指從事會計行業(yè)的人員應(yīng)該擁有的能力。到目前為止,對于“能力”這一概念有兩種不同的解釋:一種把“能力”看成從事會計行業(yè)所應(yīng)有的素質(zhì),也就是指打算開始從事或者已經(jīng)在從事會計行業(yè)的人需要擁有的各種素質(zhì);而另一種則把“能力”理解成為已經(jīng)擁有能勝任會計職業(yè)的各項具體工作的才能和技巧,也就是指會計人員通過學(xué)習(xí)實(shí)踐之后,在進(jìn)入會計職業(yè)時,在一定的標(biāo)準(zhǔn)下,完成這些任務(wù)的才能和技巧。

        二、前期研究分析

        Hager,Gonczi和Oliver(1990)將專業(yè)勝任能力的研究方法分成以下三種:第一種方法是功能分析法(FunctionAnalysis Approach),也被稱為產(chǎn)出法(Performance Outcomes Approach),從工作角色和工作任務(wù)的完成情況兩個量度來進(jìn)行分析;第二種方法是素質(zhì)能力法(Capabilities Approach),也被稱為投入法(Input-based Approach),分析職業(yè)人員個體所必須具備的專業(yè)素養(yǎng)和能力;第三種方法是基于勝任力的方法(Competence-based Approach),在真實(shí)的工作環(huán)境中,考慮表現(xiàn)結(jié)果,并分析需投入的專業(yè)素養(yǎng)和能力。

        加拿大特許會計師公會(CICA)主要采用功能分析法,以職業(yè)能力導(dǎo)圖為基礎(chǔ),反映需要的各種能力和不同層次的要求。特許會計師職業(yè)能力導(dǎo)圖從整個職業(yè)的視野而言,而不是針對特許會計師個人。而特許會計師預(yù)備人員能力導(dǎo)圖從特許會計師職業(yè)能力導(dǎo)圖演化而來,尤其注重對入門級別的預(yù)備人員的能力要求。對于我國當(dāng)前的從業(yè)環(huán)境,預(yù)備人員能力導(dǎo)圖更加具有參考意義。我國在構(gòu)建會計職業(yè)能力框架時,也應(yīng)該明確指出一名合格的特許會計師要具備的能力,同時達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

        李心合(1998)研究我國會計教育以及培訓(xùn)目標(biāo)得出了結(jié)論,“會計教育的天職就在于培養(yǎng)學(xué)生富有創(chuàng)造力地吸收和應(yīng)用新知識的能力,即在于最大限度對學(xué)生進(jìn)行智力開發(fā)”,同時把會計人員從事會計工作的必備能力分為兩個方面,即品質(zhì)能力和專業(yè)能力。其中品質(zhì)能力包括語言與文字表達(dá)能力;領(lǐng)導(dǎo)與組織能力;人際交往維系與商業(yè)管理能力;個人價值觀與公民責(zé)任;職業(yè)態(tài)度與職業(yè)道德;團(tuán)結(jié)協(xié)作精神等。專業(yè)能力則包括:會計專業(yè)知識獲取能力;專業(yè)知識掌握程度;專業(yè)知識實(shí)踐過程中應(yīng)用能力。

        劉興云等(1996)對中西方會計教育與培訓(xùn)方法做了全面的分析與比較,包括整個社會對會計人才的需求對會計人才培養(yǎng)目標(biāo),影響會計教育的因素,會計組織對會計教育的投入以及會計課程設(shè)置等方面。他在文章中指出,西方會計教育偏向于會計終身教育,在入職之初注重于會計人員學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),使會計人員養(yǎng)成了良好的終身學(xué)習(xí)習(xí)慣,而國內(nèi)則在會計人員在從事會計職業(yè)時已成為專業(yè)的會計工作者,二者有明顯的區(qū)別。因?yàn)樽駨膰鴥?nèi)的要求,高校會計專業(yè)的教育目標(biāo)是:“培養(yǎng)能在企事業(yè)單位、會計師事務(wù)所、經(jīng)濟(jì)管理部門、學(xué)校、研究機(jī)構(gòu)從事會計實(shí)際工作和本專業(yè)教學(xué)、研究工作的德才兼?zhèn)涞母呒墝iT人才。”相比其他國家,國內(nèi)會計教育目標(biāo)描述得較為模糊,在理解上更加隨意,而且沒有明確地從能力角度對教育目標(biāo)做出表述。

        雖然我國學(xué)者普遍認(rèn)為會計高等教育迫切需要改革,要將會計教育的主要目標(biāo)轉(zhuǎn)向能力的培養(yǎng),建立起適合中國實(shí)情的會計職業(yè)能力框架體系,并通過能力框架來指導(dǎo)設(shè)計會計教學(xué)中的課程和方式,也誕生了一系列關(guān)于會計職業(yè)能力和能力框架的研究成果。但是大部分研究成果還是對國外的研究經(jīng)驗(yàn)的介紹,缺少系統(tǒng)性的研究,也沒有建立起可以應(yīng)用于實(shí)踐的會計職業(yè)能力框架體系。比如鄧傳洲、趙光春、鄭德淵等人的研究,只是對西方會計職業(yè)能力的研究方法、研究現(xiàn)狀和現(xiàn)有成果進(jìn)行了介紹,對于我國的會計職業(yè)能力不具備成熟的框架體系,也不存在相應(yīng)的實(shí)施方案。整體上說,針對會計人員職業(yè)能力的界定,我國目前還是沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

        三、構(gòu)建我國會計職業(yè)能力框架的思考

        推薦綜合采用素質(zhì)能力分析法與功能分析法來辨識會計職業(yè)能力,這兩種方法較為合理。采用功能分析法能夠確定成員是否有資格從事會計職業(yè),能夠列出詳細(xì)的技術(shù)能力以及其他能力,是評估工作順利進(jìn)行的前提。而素質(zhì)能力在員工領(lǐng)導(dǎo)與人際關(guān)系方面的能力也是一個重要體現(xiàn)。

        (一)構(gòu)建我國會計職業(yè)能力框架的應(yīng)該考慮的內(nèi)容

        我國對會計職業(yè)能力框架體系開始制度時,要考慮幾個基本內(nèi)容。

        按照職業(yè)能力的層次本文把會計人員的職業(yè)能力作如下劃分,并對各個層次的相應(yīng)能力要求做出如下的說明:

        1、初級。

        該級別的會計人員需要具備進(jìn)入會計職業(yè)并獲得中國會計師協(xié)會承認(rèn)的最基本的知識、技能和品格。

        2、中級。

        該級別的會計人員在會計行業(yè)從業(yè)多年并且具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),在工作過程中能夠?qū)ψ陨韺I(yè)技能進(jìn)行有效利用,能用較高水準(zhǔn)的職業(yè)品格去完成規(guī)定的業(yè)務(wù)。

        3、高級。

        該級別的會計人員對與業(yè)務(wù)相關(guān)知識和技能熟練掌握,而且在工作過程中表現(xiàn)出高水準(zhǔn)的職業(yè)品格,能夠在決策與高級管理崗位上做出貢獻(xiàn)。

        (二)職業(yè)能力框架的要素

        借鑒I F A C的能力框架,本文對于框架要素主要分為職業(yè)品格、職業(yè)知識、職業(yè)技能三個方面:

        1、職業(yè)品格。

        良好的職業(yè)品格是會計職業(yè)技術(shù)能力取得進(jìn)步的的前提,職業(yè)品格可作為會計人員的學(xué)習(xí)參照,同樣將成為會計職業(yè)人員生涯中獲得成就的基礎(chǔ)。價值觀念是個體在組織中存在感的重要體現(xiàn),現(xiàn)行的教育和實(shí)踐方式應(yīng)該為會計從業(yè)人員建立起有助于組織生存和發(fā)展的價值觀念,從而督促會計人員在其職業(yè)行為中履行應(yīng)有的職業(yè)道德操守。

        2、職業(yè)知識。

        會計從業(yè)人員應(yīng)具備會計專業(yè)、組織、企業(yè)、信息技術(shù)等方面相關(guān)知識才能取得職業(yè)資格。會計職業(yè)知識是對會計人員能力證明的依據(jù),其獲取途徑很多,初期主要依靠教育與培訓(xùn)方式獲取,而后是在實(shí)際工作中積累經(jīng)驗(yàn),此外還能夠通過業(yè)內(nèi)人員的指導(dǎo)或是同行業(yè)內(nèi)會計相關(guān)人員探討,還有就是在相關(guān)資料中獲取。職業(yè)知識相關(guān)包括:

        (1)一般知識及基礎(chǔ)知識

        會計行業(yè)是服務(wù)于社會的,對于會計的職業(yè)教育與培訓(xùn)內(nèi)容中應(yīng)當(dāng)一般性知識,不僅僅是對于會計行業(yè),凡是受過良好教育的人都應(yīng)該擁有一般性的社會知識。因此,優(yōu)秀的會計人員應(yīng)該對世界歷史文化有一定程度的理解,并且能夠用自身知識與人進(jìn)行交流。

        (2)組織及商務(wù)知識

        管理和領(lǐng)導(dǎo)能力是進(jìn)行員工管理,高質(zhì)量完成目標(biāo)的保證。對客戶所在行業(yè)或是組織的經(jīng)濟(jì)文化有所了解并能清楚的認(rèn)識到客戶所處的環(huán)境是會計人員提高客戶服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),同時對于服務(wù)企業(yè)解組織內(nèi)工作也應(yīng)該有所了解,這對于順利處理好問題作了基礎(chǔ)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會計從業(yè)人員必須一同進(jìn)步,從實(shí)踐中掌握組織生產(chǎn)與管理方法。必要的商務(wù)管理能力可以幫助員工自身加強(qiáng)對業(yè)務(wù)流程的了解,關(guān)注自身工作進(jìn)度,從而保證業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)并滿足組織的要求。同時,高科技信息產(chǎn)品不斷擁入會計行業(yè),科技成分越來越高,這給會計從業(yè)人員提出了挑戰(zhàn),要熟練操作各種科技產(chǎn)品,提高工作效率。技術(shù)手段是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ),同時,維持并發(fā)展技術(shù)也是適應(yīng)社會科學(xué)技術(shù)發(fā)展的需求。此外,會計人員應(yīng)該對組織和現(xiàn)代商務(wù)的知識有一定程度的了解。

        具體包括:統(tǒng)計,經(jīng)濟(jì)學(xué),數(shù)量方法三個方面的知識,此外也包含了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)好經(jīng)營策略以及管理功能與企業(yè)實(shí)務(wù)、企業(yè)組織行為、商業(yè)營銷、商業(yè)法。

        (3)會計、審計及相關(guān)知識

        會計人員繼續(xù)教育過程,應(yīng)該主要掌握會計以及審計知識。還有在經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)整理,綜合分析方法等內(nèi)容要加以重視。在工作過程中會計人員對于會計方法的理解和運(yùn)用是提高工作效率和保證信息準(zhǔn)確性的一個重要方面。此外還應(yīng)該打破思想僵化的作風(fēng),在工作中不局限于對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,還應(yīng)該積極主動地運(yùn)用數(shù)據(jù)去評估風(fēng)險從而解決現(xiàn)實(shí)問題。

        3、職業(yè)技能。

        職業(yè)技能是會計人員在會計行業(yè)職業(yè)生涯中必須具備的基本能力,這些能力不僅僅是其責(zé)任區(qū)域內(nèi)必須具備的能力,它是會計從業(yè)人員在一切作業(yè)里應(yīng)具備的職業(yè)能力。工作技能是工作過程使用所學(xué)的專業(yè)知識解決具體問題有著重要作用。而智力方面的技能則決定了會計人員在錯綜復(fù)雜的組織關(guān)系中能否對具體問題提供合適的解決策略,對于重大問題的判斷能否準(zhǔn)確到位;人際關(guān)系方面的技能則是會計人員大局觀的表現(xiàn),擁有良好人際關(guān)系的會計人員能夠充分利用自身在組織中的人際關(guān)系為集體利益做出貢獻(xiàn)。溝通能力是會計人員傳遞快遞信息并對相關(guān)信息進(jìn)行準(zhǔn)確判斷從而做出正確決策的重要素質(zhì)。職業(yè)能力包括:

        (1)功能性技能

        功能性技能體現(xiàn)在技術(shù)方面,是職業(yè)人員創(chuàng)造價值的一種能力體現(xiàn),具體包括決策模型建立、計量以及報告等方面。

        (2)個人技能

        個人技能通常說的是會計從業(yè)人員在工作過程中做出的貢獻(xiàn)以及其存在對于企業(yè)或是組織的價值,個人技能主要受潛在從業(yè)人員的態(tài)度和行為影響。提高個人技能對于改善職業(yè)關(guān)系、促進(jìn)自我學(xué)習(xí)有重要作用,從很大程度上決定了個體自身的進(jìn)步。會計專業(yè)行為、解決問題、項目管理等方面的能力都屬于個人能力范疇。

        (3)廣泛的商業(yè)視野

        商業(yè)視野能力同從業(yè)人員所在的職位以及其負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有直接關(guān)系關(guān)。潛在的會計從業(yè)人員應(yīng)該對企業(yè)或是組織內(nèi)部環(huán)境有所了解,主要是指職企業(yè)或是組織所在的商業(yè)環(huán)境,此外,還應(yīng)該對外部的整體環(huán)境有充分的認(rèn)識,并對內(nèi)外部情況進(jìn)行綜合分析并了解各種影響因素,這是擴(kuò)大商業(yè)視野的主要方式。

        參考文獻(xiàn):

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        [6]駱珠鳳.論會計職業(yè)水平評價問題 [J].時代經(jīng)貿(mào),2018(8).

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