趙凱鑫 宋亞強
摘要:隨著經(jīng)濟全球化的到來,網(wǎng)絡信息技術飛速發(fā)展,許多新興行業(yè)競爭越發(fā)激烈?,F(xiàn)代物流的快速興起,為各個企業(yè)之間的聯(lián)系建立了紐帶。計算機網(wǎng)絡的快速發(fā)展,為供應鏈間的競爭提供了可能性。物流架構體系的組成決定著供應鏈的效率,只有高效地運用計算機網(wǎng)絡信息技術,現(xiàn)代物流才可得到快速提升?,F(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與計算機技術的發(fā)展二者相互影響,互相發(fā)展,本文就計算機網(wǎng)絡下的現(xiàn)代物流構架體系展開研究,對其存在的問題提出合理的建議和有針對性的措施。
關鍵詞:計算機網(wǎng)絡;現(xiàn)代物流;架構體系
一、物流企業(yè)的基本構架體系
始發(fā)地主要配有收獲營業(yè)點和配載中心,營業(yè)點在制單、收款、派送任務完成時經(jīng)過短途運輸運至配載中心的總公司,隨后開展一系列的制單、配載、行政管理等工作。目的地主要配有分公司和營業(yè)點,分公司經(jīng)中轉運輸后到達營業(yè)點,分公司主要負責制單、配載、客服、車輛調(diào)度、倉管等,而營業(yè)點主要是負責制單、收款和派送。貨主從始發(fā)地乘運服務到達目的地,從而為客戶完成整個服務過程。簡而言之,目前的物流是基于客戶需求,以汽車飛機等運輸方式為主要方式,依賴于信息技術,為各方提供物流服務的活動。
二、計算機網(wǎng)絡背景下現(xiàn)代物流的特點
(一)物流系統(tǒng)化
計算機網(wǎng)絡的加入,使得物流不是運輸、配送等活動的簡單疊加,而是存在相互作用,從系統(tǒng)的角度出發(fā),有利于實現(xiàn)物流最優(yōu)化的目標,是物流基本活動的奠基石。
(二)物流信息化
計算機網(wǎng)絡的快速發(fā)展,使得物流業(yè)在一體化方面發(fā)揮了重要的作用。電子跟蹤系統(tǒng)的出現(xiàn)使得消費者或者商家都能隨時隨地的掌握物流信息,將計算機信息與現(xiàn)代物流的功能有機結合,可以提高服務的質量和物流的效率。計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的完善帶動著現(xiàn)代物流的擁有健全的物流網(wǎng)絡體系,保證整個物流網(wǎng)絡的順暢和正常運行。
(三)物流手段現(xiàn)代化
現(xiàn)代物流中運用了諸多先進的手段,包括大型化的運輸、自動化的裝卸機械、自動化的倉庫以及計算機化的信息處理傳輸?shù)?,很多物流公司已?jīng)使用上分揀機器人,極大地提高了分揀工作的效率和正確率,極大地節(jié)約了人工成本,這些技術的現(xiàn)代化的依托基礎就是計算機的網(wǎng)絡化,使得現(xiàn)代物流技術無一不展示著科技的進步和手段的多樣化。
(四)物流快速反應化
在計算機網(wǎng)絡快速發(fā)展的背景下,物流工作的進行中多出現(xiàn)小批量、多品種的物品,此時物流的開展需要及時反應,面對訂貨周期變短、物流需求急增的現(xiàn)象更需要物流的反應敏捷,完成及時配送任務,從而可以更好的完善物流業(yè)的框架體系。
(五)物流服務社會化
計算機網(wǎng)絡的發(fā)展,使得物流行業(yè)的發(fā)展趨向于服務化和人性化,而物流業(yè)得到充分的發(fā)展,進而逐步適應社會的發(fā)展趨勢,第三方物流在順應社會潮流之時對國民經(jīng)濟也產(chǎn)生著重要影響。
三、現(xiàn)代物流模式分析
(一)發(fā)展方向
現(xiàn)代物流的外延業(yè)務已擴展到市場調(diào)研與預測、采購及訂單處理方向,此外逐步延伸到配送、物流咨詢、教育培訓、庫存控制策略建議以及貸款回收與結算等方面,層層建立起以計算機網(wǎng)絡信息技術為導向的基礎架構,在一定程度上更加迎合客戶,也便于物流業(yè)的長久發(fā)展。
(二)業(yè)務外包
企業(yè)將核心業(yè)務進行外包,通過與外包合作者(服務供應商)的共同努力以達到更大利潤的目標。其中可拋棄業(yè)務外包的數(shù)量較少,只會徒增企業(yè)的外包成本。而支持性業(yè)務外包較多,利于企業(yè)物流業(yè)務的不斷開展。
(三)三維結構
信息技術的發(fā)展為企業(yè)物流管理框架體系的完善提供了資源,進而建立起訂單系統(tǒng)、分撥和配送系統(tǒng)、電子支付系統(tǒng)的三位系統(tǒng)結構,以便降低企業(yè)物流活動的成本,利于物流活動的高效運行。其中,訂單處理系統(tǒng)負責訂單的接收、確認和查詢,電子支付系統(tǒng)負責傳送發(fā)票和回收貸款,而分撥配送系統(tǒng)主要負責庫存管理、作業(yè)規(guī)范和配送計劃。整個物流管理框架分工有序,相互協(xié)同。
四、現(xiàn)代物流框架體系存在的問題
(一)供應鏈不足
供應鏈是連結人類生產(chǎn)活動和經(jīng)濟活動的橋梁,然而現(xiàn)代物流框架的構成不完整,導致從最初的原材料生產(chǎn)帶零售消費的整個過程中忽略了企業(yè)與外部供應鏈成員企業(yè)的聯(lián)系,只是一味的追求企業(yè)的效益,局限于制造商和供應商間的關系,獨立運行。因而,在一定程度上供應商的選擇、成本的控制以及質量的把控都未做到位,沒有形成完整的供應鏈。
(二)粗放的經(jīng)營格局
現(xiàn)代物流業(yè)大多都存在服務形式單一的問題,僅局限于提供簡單運輸和倉儲服務,尚未全面開展物流成本控制和物流方案設計模式,“小、散、差”的問題屢見不鮮,這也是當今物流企業(yè)存在的主要問題。物流企業(yè)的規(guī)模大小不一,很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的物流結構上,或者說運輸設備以及電子設備陳舊,已經(jīng)不能適應當今物流的發(fā)展,面臨被淘汰的局面。
五、現(xiàn)代物流框架體系的改進措施
(一)與國際物流產(chǎn)業(yè)交流
我國物流業(yè)起步較晚,雖獲得了快速的提升,但與外國的物流業(yè)相比較還存在較大差距,“師夷長技以制夷”,國外的物流企業(yè)起步早,發(fā)展得比較完善,經(jīng)驗充足,因而,與國際物流產(chǎn)業(yè)交流,便于發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,及時改正,完善自身,并且能夠從中汲取經(jīng)驗,反作用于自身,從而促使我國物流業(yè)框架體系逐漸完善,得到安全穩(wěn)定的發(fā)展。
(二)充分利用計算機網(wǎng)絡
信息時代的到來,帶動著物流業(yè)的發(fā)展,計算機網(wǎng)絡逐漸成為物流業(yè)的主導趨向,因而需要充分利用計算機網(wǎng)絡,享受其帶來的便利同時運用網(wǎng)絡為物流業(yè)不斷創(chuàng)收,拉近供應商與客戶的距離,便于各組織部門的交流,為物流業(yè)的繁榮創(chuàng)造機會。
總之,計算機網(wǎng)絡與現(xiàn)代物流的結合越來越緊密是不爭的事實,也是發(fā)展的必然結果,信息化、自動化、系統(tǒng)化、快速化已經(jīng)成為現(xiàn)代物流的特征。物流企業(yè)將計算機網(wǎng)絡技術應用到日常工作中可以解決傳統(tǒng)物流中的大部分問題。