楊露

學(xué)校教育是社會(huì)分工的產(chǎn)物，十幾年的學(xué)習(xí)就像一條長長的流水線，而智慧教育或者說教育信息化的目的就是要賦予其更強(qiáng)的生命力。

不過，無論是傳統(tǒng)教育還是智慧教育，教育依然有它最純粹的意義。介入這個(gè)行業(yè)的資本，若想獲得真正意義上的成功，必然應(yīng)該是一個(gè)真正懂教育的角色。位于廣州的創(chuàng)顯科教，從發(fā)現(xiàn)行業(yè)痛點(diǎn)，到創(chuàng)新銷售模式，再到力促智慧教育生態(tài)鏈的構(gòu)建和發(fā)展，都是不遺余力的。

值得注意的是，我們發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)的發(fā)展過程，每一步都打上了教育行業(yè)改革前行的印記，串起了中國教育信息化的過去、現(xiàn)在和未來。

政策的春風(fēng)

縱觀教育信息化改革近10年的發(fā)展，相關(guān)政策密集出臺(tái)。2010年7月，國務(wù)院頒布了《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》，這份綱要首次提出：“信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視”。

2012年被稱作教育信息化騰飛元年，教育信息化工作正式被搬到臺(tái)面上，更多體制外市場(chǎng)機(jī)構(gòu)可以參與到中國教育信息化的建設(shè)中來。緊接著，2013年教育信息化十年規(guī)劃出臺(tái)，同年8月，繼續(xù)推進(jìn)教育信息化改革文件發(fā)布。隨后的每一年，對(duì)教育信息化的改革都在深化促進(jìn)當(dāng)中。

彼時(shí)，政策的春風(fēng)、市場(chǎng)龐大的體量催生了教育市場(chǎng)的繁榮，教育信息化產(chǎn)業(yè)鏈條上的企業(yè)數(shù)量迅速增多。資本洶涌，一大批企業(yè)，包括傳統(tǒng)教育裝備供應(yīng)商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教育科技公司等，或投資、或并購，紛紛入場(chǎng)。從2015年至今，新三板已經(jīng)匯聚了近300家教育企業(yè)。

什么是“教育信息化”？許多人會(huì)將之與“在線教育”混為一談。事實(shí)上，教育信息化是指在教育過程中比較全面地運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，促進(jìn)教育系統(tǒng)的全面改革，使之適應(yīng)正在到來的信息化社會(huì)對(duì)于教育發(fā)展的新要求。某種意義上來說，教育信息化更重要的是對(duì)教育思想、觀念、模式、內(nèi)容和方法產(chǎn)生深刻影響，對(duì)深化教育改革，實(shí)施素質(zhì)教育具有重大的意義。

企業(yè)命運(yùn)，歸根到底是國家命運(yùn)的縮寫。在國家宏大的敘事背景下，與循序漸進(jìn)的教育改革一同成長的企業(yè)并不多。創(chuàng)顯科教有幸成為其一，其創(chuàng)始人張瑜畢業(yè)于全國第一個(gè)創(chuàng)辦電化教育專業(yè)的華南師大，畢業(yè)后留校開展教育技術(shù)的產(chǎn)學(xué)研實(shí)踐。21世紀(jì)初盜版教育軟件盛行之時(shí)，他沉淀于教育軟件開發(fā)，雖然當(dāng)時(shí)軟件價(jià)值遠(yuǎn)未得到行業(yè)重視，使他在發(fā)展路徑的選擇上也經(jīng)歷了頗多曲折，但為日后創(chuàng)顯科教的發(fā)展模式奠定了根基。

在市場(chǎng)繁榮的景象下，只有一部分企業(yè)具備成熟的盈利模式。梳理這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈布局，我們不難發(fā)現(xiàn)，以“工具、內(nèi)容和解決方案”為主的產(chǎn)品，基于教育信息化政策需求而爆發(fā)了強(qiáng)勁的生命力。這正是創(chuàng)顯科教的發(fā)展模式—軟件、硬件、服務(wù)三者相結(jié)合。

創(chuàng)顯科教的策略是，把硬件、軟件與服務(wù)打包起來、對(duì)于創(chuàng)顯科教而言，一體機(jī)、電子班牌、錄播系統(tǒng)、納米黑板等硬件設(shè)備只是服務(wù)的前端，是鏈接學(xué)校的紐帶，后續(xù)的盈利靠的是軟件和服務(wù)，以軟件提升顯示硬件設(shè)備的應(yīng)用價(jià)值?，F(xiàn)今，業(yè)內(nèi)給創(chuàng)顯科教貼上許多各樣的標(biāo)簽：“產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力強(qiáng)”，“硬件產(chǎn)品全面、系統(tǒng)化程度夠”“軟件最?！?，“最懂教育的企業(yè)”……

有著如此完備的產(chǎn)品服務(wù)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，在銷售模式上，創(chuàng)顯科教也不乏創(chuàng)新。在張瑜的帶領(lǐng)下，創(chuàng)顯科教重點(diǎn)打造了PSG立體銷售模式：優(yōu)化Product模式（產(chǎn)品銷售），加強(qiáng)自主品牌銷售；力推Solution模式（方案銷售）；輔助General Contractor模式（總包銷售），與教育主管部門共同打造區(qū)域智慧教育和智慧校園建設(shè)項(xiàng)目。這樣的模式，得益于創(chuàng)顯科教是一個(gè)真正懂教育的企業(yè)。

教育均衡的重任

科技與教育的結(jié)合是大勢(shì)所趨，中國的教育信息化已經(jīng)進(jìn)入了“深化應(yīng)用”的階段。深耕教育信息化行業(yè)多年，被譽(yù)為“教育信息化業(yè)界最專業(yè)的企業(yè)家，學(xué)術(shù)界最懂得經(jīng)營企業(yè)的專家”，張瑜認(rèn)為，目前的教育信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程，仍存在很大的提升空間。

一方面，教育信息化行業(yè)采購模式存在問題。服務(wù)的采購方分為廠家、代理商、集成商等幾類，在提供持續(xù)服務(wù)、深化應(yīng)用方面，沒有產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)的集成商難以為繼?！坝蟹?wù)能力的廠家要積極走向直銷，政府也鼓勵(lì)學(xué)校直接購買服務(wù)?！睆堣しQ。廠商和學(xué)校之間，會(huì)產(chǎn)生生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的直接聯(lián)系和互動(dòng)，購買什么樣的解決方案？怎樣購買解決方案？都可以在二者之間產(chǎn)生個(gè)性化的模式。

另一方面，一些教育信息化企業(yè)沒有從教學(xué)實(shí)用性的角度思考問題，缺乏對(duì)教育信息化的深度理解。一些課堂產(chǎn)品往往功能復(fù)雜新奇，反倒增加了教師的工作負(fù)擔(dān)，絲毫沒有替老師或?qū)W生減負(fù)。此外，教育信息化融合在教學(xué)的諸多方面，僅僅簡單在課上使用平板、播放設(shè)備等是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在教學(xué)方式、評(píng)價(jià)模式、學(xué)習(xí)理念等環(huán)節(jié)，也需要發(fā)生相應(yīng)的變革。

如何讓商業(yè)的邏輯結(jié)合教育的邏輯，讓優(yōu)質(zhì)教育能夠惠及大多數(shù)人，是當(dāng)下決策者和市場(chǎng)都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題?！霸诮逃袠I(yè)，就算企業(yè)提早占領(lǐng)了這個(gè)入口也未必有為學(xué)校和教師服務(wù)的動(dòng)力，而這種服務(wù)需要依托產(chǎn)學(xué)研的基礎(chǔ)?！睆堣け硎尽?/p>

劉延?xùn)|曾強(qiáng)調(diào)，“十三五”時(shí)期，要大力推進(jìn)教育信息化，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，讓農(nóng)村、邊遠(yuǎn)、貧困和民族地區(qū)的孩子們共享優(yōu)質(zhì)教育資源，縮小區(qū)域、城鄉(xiāng)、校際差距。要提高教師運(yùn)用信息技術(shù)的能力，創(chuàng)新教育理念和教學(xué)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

如何利用信息化進(jìn)行科學(xué)的教育，讓學(xué)生真正能夠融會(huì)貫通，需要在應(yīng)用方面下功夫。而首要的應(yīng)用就是課堂教學(xué)的應(yīng)用，這個(gè)非常重要。無疑地，中國的課堂教學(xué)應(yīng)用投入巨大，但由于種種原因，行業(yè)里慢慢浮現(xiàn)出了種種問題：產(chǎn)品同質(zhì)化、粗放式增長、產(chǎn)能過剩、行業(yè)缺乏規(guī)范化等等，而真正懂教育的企業(yè)并不多見。

什么是懂教育的企業(yè)？這類的企業(yè)關(guān)注的不應(yīng)是教學(xué)設(shè)備本身，而是設(shè)備達(dá)到的教學(xué)效果。這也是創(chuàng)顯科教不斷在思索的問題。張瑜坦言，創(chuàng)顯已經(jīng)在中西部裝備了大批最先進(jìn)的設(shè)備產(chǎn)品，但使用率非常低，這是創(chuàng)顯產(chǎn)品在深化應(yīng)用時(shí)遇到的最大瓶頸。

目前，中西部的大部分教學(xué)設(shè)備正如信息孤島，彼此之間沒有聯(lián)系，老師也不知如何使用這類產(chǎn)品去提升教學(xué)水平。動(dòng)輒幾十萬的教育教學(xué)設(shè)備，閑置在教室無人使用的時(shí)候，更談不上如何發(fā)揮它的作用。

既然中西部老師的信息化水平低，自然就想到要培訓(xùn)老師?？蓜?chuàng)顯科教發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)老師也不能完全解決教育不均衡的問題。

“通過互聯(lián)網(wǎng)把東部老師制作好的優(yōu)質(zhì)資源分享給西部，建立東西部同步課堂實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程幫扶，將促進(jìn)西部師資能力提升?！睆堣に坪跻呀?jīng)找到了突破瓶頸的出路，他表示創(chuàng)顯科教下一步的工作重點(diǎn)就是利用幫扶機(jī)制，實(shí)現(xiàn)中西部教育資源共享。

重構(gòu)教育生態(tài)

如果用一座冰山來形容一座教育信息化的創(chuàng)新，露在水面、容易感知到的就是課堂層面的創(chuàng)新，大量的所謂創(chuàng)新都停留在這個(gè)層面。但究其根本，冰山的下面不為人知的，則是更深層次的重構(gòu)教育生態(tài)系統(tǒng)。

既然是生態(tài)系統(tǒng)，那就必然要以組織的形式，搭建一個(gè)互惠互利的通道來為這個(gè)行業(yè)做些什么。早在2013年，華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院就與創(chuàng)顯科教合作提出成立教育信息化產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的設(shè)想，并在華南師范大學(xué)舉行了第一次合作成立聯(lián)盟的研討會(huì)。

聯(lián)盟，如果讓市場(chǎng)上曾經(jīng)被壁壘分割的資源都能夠投入教育信息化，打造標(biāo)準(zhǔn)化，或許會(huì)觸發(fā)革新。這時(shí)候，需要一個(gè)角色帶領(lǐng)大家放下戒備和做出讓步，強(qiáng)化資源整合的能力，構(gòu)建一個(gè)有體系層面的影響力的聯(lián)盟。畢竟，在教育領(lǐng)域，企業(yè)不該是一座孤島。

2015年5月24日，在以創(chuàng)顯科教為代表等企業(yè)，以華南師范大學(xué)為代表的高校、研究機(jī)構(gòu)的共同推動(dòng)下，中國教育信息化產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟正式成立了，與此同時(shí)，創(chuàng)顯科教董事長張瑜出任聯(lián)盟秘書長。

聯(lián)盟成立的出發(fā)點(diǎn)，一如創(chuàng)顯科教的企業(yè)責(zé)任精神，為貫徹國家“提高企業(yè)創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型國家”的戰(zhàn)略部署，落實(shí)“國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃綱要”，充分發(fā)揮戰(zhàn)略聯(lián)盟的作用，推動(dòng)我國教育信息化產(chǎn)業(yè)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)突破，以提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭力為目標(biāo)，由積極投身于教育信息化產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)在中國建設(shè)完善的教育信息化產(chǎn)業(yè)鏈和成熟健康的市場(chǎng)。

聯(lián)盟身負(fù)一個(gè)重任，就是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂，意味著一個(gè)行業(yè)的規(guī)范與成熟，能夠推動(dòng)建立最佳秩序，促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品在技術(shù)上的相互協(xié)調(diào)和配合。為此，創(chuàng)顯科教不斷加強(qiáng)與聯(lián)盟單位的合作，牽頭編寫和發(fā)布行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)與應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，以此促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，推動(dòng)教育信息化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新能力。

在支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展方面，聯(lián)盟也是不遺余力的。2017年5月，秘書長單位創(chuàng)顯科教建立中國第一個(gè)智慧教育主題的專業(yè)孵化器和眾創(chuàng)空間，第一期32家產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟企業(yè)入駐。此外，創(chuàng)顯科教還瞄準(zhǔn)了產(chǎn)學(xué)研合作層次提升，積極構(gòu)建“政產(chǎn)學(xué)研媒金”六位一體的創(chuàng)新體系。

往往在一些產(chǎn)業(yè)、行業(yè)聯(lián)盟中會(huì)有不少“花架子”，“光說不練”、“心比天高”。而創(chuàng)顯科教練的是“真把式”，他們把更多的心思體現(xiàn)在后續(xù)的實(shí)質(zhì)性行動(dòng)當(dāng)中。為了讓聯(lián)盟內(nèi)成員活起來，真正做到資源與信息的共通與分享，創(chuàng)顯科教多次主辦聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特訓(xùn)營活動(dòng)，投融資金融對(duì)接活動(dòng)。同時(shí)，平均每月接待50批次參觀團(tuán)隊(duì)，讓教育信息化理念真正地走進(jìn)政府、走進(jìn)學(xué)校、走近學(xué)生。

據(jù)了解，創(chuàng)顯科教還計(jì)劃在華東區(qū)、華中區(qū)、西南區(qū)、華北區(qū)建立10個(gè)以上的聯(lián)盟的產(chǎn)業(yè)孵化基地，對(duì)區(qū)域的企業(yè)提供符合區(qū)域產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的服務(wù)，推進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)學(xué)研平臺(tái)建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新能力提升和應(yīng)用推廣的有效融合。

這是教育信息化最好的時(shí)代，“行業(yè)盟主”張瑜對(duì)深耕二十余載的行業(yè)充滿理想與情懷，“未來中國會(huì)成為全球最大的智慧教育市場(chǎng)”。這是張瑜的預(yù)測(cè)，也是創(chuàng)顯科教的愿景。