胡藝瀚
最近看朋友圈,我發(fā)現(xiàn)國內(nèi)不少人曬出了患流感后在醫(yī)院打吊針的照片,但歐洲的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)向公眾呼吁:“得了流感,千萬不要直接來醫(yī)院!”對(duì)于一得病就往醫(yī)院跑的中國人來說,這種呼吁實(shí)在令人費(fèi)解。那么在法國,人們到底是怎么看病的呢?
除非緊急情況,法國人得病后的首選不是醫(yī)院,而是預(yù)約自己的私人醫(yī)生。但私人醫(yī)生又十分難約,比如牙齒矯正之類的預(yù)約,經(jīng)常是1月打電話,5月才能被排上??捎龅降炔黄鸬牟≡撊绾问呛??那我索性電話都不打,直接趕個(gè)大早去候診室,找自己的私人醫(yī)生,因?yàn)榉▏乃饺酸t(yī)生每天都會(huì)有一個(gè)時(shí)間段,專門留給沒預(yù)約的病人。
我的私人醫(yī)生雅澤夫的診所會(huì)在工作日早晨8點(diǎn)開門,但往往7點(diǎn)就有病人等候了。這種等候并不無聊,因?yàn)楹蛟\室不僅放有各種報(bào)刊供人瀏覽,而且擺著裝滿玩具的玩具箱。大人和小孩都能自得其樂。由于在同一個(gè)小區(qū)居住,大家有時(shí)還會(huì)小聲地聊聊近況。在我眼里,雅澤夫是典型的醫(yī)生形象——40歲左右,瘦高個(gè),栗色的頭發(fā),胡子總是刮得很干凈。他和大人們說話彬彬有禮,法語的措辭都很書面,但一遇到孩子,就會(huì)露出難得的笑容。他為孩子們量身高或稱體重時(shí),總會(huì)笑著說:“瞧,我是不是告訴過你,你很快就會(huì)長大了?!?/p>
不過,紳士的雅澤夫卻被我惹惱過。有一次,我數(shù)日高燒不退,連法國常用的退燒藥多利潘(Doliprane)也不起作用,只好翻出半瓶因?yàn)槠渌¢_的消炎藥——阿莫西林。結(jié)果半瓶藥服完,病情還是沒有好轉(zhuǎn)。我只好去雅澤夫的診室看病。他照例詢問病因和基本情況。我老實(shí)交代自己喝了半瓶阿莫西林?!爸挥刑熘滥鸀槭裁催@么做,在沒有醫(yī)生允許的情況下亂吃抗生素?”他越說越惱怒,“在我看來,您的癥狀根本不該吃抗生素!”那是我第一次看見雅澤夫如此生氣。事實(shí)上,我一直覺得法國私人醫(yī)生開藥太謹(jǐn)慎,診室里更是連針管都看不見,但自此我堅(jiān)決謹(jǐn)遵醫(yī)囑,再不敢自作主張。
不過,如果是得了更嚴(yán)重的病,比如急性闌尾炎、食物中毒,那么直接叫救護(hù)車去醫(yī)院才是最明智的選擇。我有過一次食物中毒的經(jīng)歷,當(dāng)時(shí)上吐下瀉,連忙打電話叫救護(hù)車。救護(hù)車把我送到了最近的一家綜合醫(yī)院的急診科。一位醫(yī)生按了按我的腹部,問了問情況就離開了。我躺在病床上,以為很快就會(huì)進(jìn)入檢查階段,但半天沒人搭理我。我按捺不住焦急的心情,詢問護(hù)士。她安慰我不要急。大約兩個(gè)多小時(shí)后,另一位護(hù)士才過來,為我打了吊針——據(jù)說是鹽水和止痛劑。我心中不免嘀咕:法國醫(yī)院急診科大概是最不急的地方。
事實(shí)上,這種以私人醫(yī)生為主、醫(yī)院為輔的搭配,構(gòu)成了歐洲醫(yī)療體系的主要部分。其作用有二:提供個(gè)性化服務(wù);給醫(yī)院減負(fù),把不必去醫(yī)院的病人留在門外。這樣,病人和政府的醫(yī)療負(fù)擔(dān)都會(huì)減少。