王玉

摘 要：本文就電力企業(yè)人力資源管理服務(wù)中的一些問題進(jìn)行了仔細(xì)研究，以期幫助其建立科學(xué)合理的福利管理制度，促進(jìn)我國(guó)電力企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；福利管理

引言

合理的福利管理可以提高薪酬福利的科學(xué)性，提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)能夠起到激勵(lì)員工的作用，滿足員工基本的物質(zhì)需求，提高員工工作積極性。但福利制度是一把雙刃劍，如若運(yùn)用不當(dāng)則會(huì)引發(fā)企業(yè)危機(jī)。所以每一個(gè)電力企業(yè)應(yīng)該仔細(xì)分析自身實(shí)際情況，根據(jù)實(shí)際制定福利管理計(jì)劃。

1.員工福利的概念

員工福利是指相關(guān)企業(yè)通過置辦集體福利設(shè)施，設(shè)立各種補(bǔ)貼來為員工的物質(zhì)生活提供幫助，解決員工生活上的困難，提高員工生活和工作環(huán)境的質(zhì)量，解決員工在工作過程中遇到的共同和特殊問題，保證他們能夠順利完成生產(chǎn)工作。員工福利也可以說是除了公司和社會(huì)保險(xiǎn)以外，企業(yè)對(duì)員工另外的物質(zhì)與經(jīng)濟(jì)生活上的幫助，是以滿足員工基本的物質(zhì)生活需求所采取的福利措施。在我國(guó)電力企業(yè)中，企業(yè)的薪酬福利直接影響到員工的工作狀態(tài)以及滿意程度，因此福利占據(jù)很大一部分，是整個(gè)薪酬支出體系的關(guān)鍵，做好福利管理工作至關(guān)重要。

2.電力企業(yè)人力資源方面福利管理的必要性

2.1企業(yè)人性化管理的需要

電力企業(yè)在進(jìn)行人力資源方面管理時(shí)，應(yīng)注重福利制度的管理，因?yàn)檫@樣能夠有效凸顯出員工在企業(yè)中的重要地位。員工的滿意程度與其工作效率息息相關(guān)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，人才競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心環(huán)節(jié)，通過福利制度能夠有效留住人才吸引人才，提高員工競(jìng)爭(zhēng)力。人性管理中最特別的是福利管理，它也是開展人力資源管理的重要內(nèi)容。

2.2企業(yè)提高人力資源管理效率的需要

當(dāng)前電力企業(yè)正朝著規(guī)模集團(tuán)化、經(jīng)營(yíng)多元化的方向發(fā)展，不斷適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。為保證企業(yè)管理的集約化，大力提高企業(yè)的工作效率，因此在開展人力資源管理時(shí)需要不斷采取與時(shí)俱進(jìn)的管理方法，重視員工的福利管理，努力實(shí)現(xiàn)福利制度的平等化發(fā)展，構(gòu)建公平合理的薪酬體系。在這個(gè)基礎(chǔ)上員工獲得相應(yīng)的物質(zhì)滿足，并進(jìn)一步滿足他們的精神需求。

2.3落實(shí)國(guó)家規(guī)定的需要

根據(jù)有關(guān)政策顯示，國(guó)家早在2011年就出臺(tái)了針對(duì)中央企業(yè)員工收入分配管理的意見，明確規(guī)定了企業(yè)員工的福利項(xiàng)目管理，其中禁止將任意工資性項(xiàng)目加在福利費(fèi)與其他成本費(fèi)用中，有效保證了員工福利費(fèi)的正常發(fā)放。除了國(guó)家規(guī)定以外，電力企業(yè)也應(yīng)該從自身出發(fā)，提高對(duì)福利管理的重視程度，平衡企業(yè)與公共雙方的利益。

3.電力企業(yè)福利管理中存在的問題

3.1缺乏完善的福利分配機(jī)制

由于我國(guó)過去實(shí)行的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，所以行政級(jí)別在電力企業(yè)的福利管理中一直發(fā)揮著重要作用。根據(jù)員工的行政級(jí)別高低來區(qū)分福利待遇，一般情況下行政級(jí)別越高福利制度也就越好，在這種情況下缺乏合理完善的福利分配機(jī)制，沒有方法應(yīng)對(duì)工作能力不同、效率不同的職工，這樣很容易形成“干多干少一個(gè)樣”的不公平福利分配現(xiàn)狀。容易產(chǎn)生員工消極怠工的現(xiàn)象，致使員工的整體能力嚴(yán)重下降。目前我國(guó)電力企業(yè)的福利分配模式?jīng)]有起到鼓勵(lì)優(yōu)秀員工的作用，一些員工即使努力工作與別人得到的福利也是相等的，這很容易打擊他們的工作積極性，對(duì)其產(chǎn)生負(fù)面影響，很多員工就是混日子。還有一些電力企業(yè)雖然制定了福利獎(jiǎng)勵(lì)政策，但只是局限于了物質(zhì)層面，沒有考慮到員工精神層面的需求，根據(jù)馬斯洛需求層次理論，這并沒有滿足優(yōu)秀員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心理需求。

3.2缺乏合理的福利管理制度

電力企業(yè)中存在的平均主義現(xiàn)象嚴(yán)重，這是電力企業(yè)人力資源福利制度管理方面的嚴(yán)重不足。在當(dāng)前的福利制度管理中，普通職工并沒有根據(jù)能力不同，態(tài)度不同對(duì)福利進(jìn)行有效劃分，他們的福利水平差異不大，已經(jīng)不能體現(xiàn)出其對(duì)電力企業(yè)的貢獻(xiàn)大小和工作表現(xiàn)情況。出現(xiàn)這種現(xiàn)象主要有以下幾點(diǎn)原因，首先是由于很多電力企業(yè)都是由國(guó)家運(yùn)營(yíng)管理，并沒有根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不同或者電力企業(yè)在當(dāng)?shù)厮幍牡匚徊煌扇〔煌倪\(yùn)營(yíng)方式，使電力行業(yè)一直處于壟斷地位，受到國(guó)家支持的電力企業(yè)很容易形成不重員工工作表現(xiàn)狀況和績(jī)效，忽略員工在企業(yè)發(fā)展中的重要性。其次有一些領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，如果員工的福利待遇不同，會(huì)拉大他們之間的工資差距，容易使員工之間發(fā)生矛盾，影響電力企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定發(fā)展。最后是有些職工認(rèn)為福利不應(yīng)該體現(xiàn)工作績(jī)效，相同的職位就應(yīng)該有相同的待遇。

3.3缺乏完善的績(jī)效考核制度

一些電力企業(yè)缺乏完善的績(jī)效考核制度，沒有制定合理的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，無法對(duì)員工的工作效率進(jìn)行合理評(píng)價(jià)。這些情況導(dǎo)致獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制在人力資源福利管理工作中無法正常進(jìn)行，由于考核制度不完善造成員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)得不到公平的福利待遇，嚴(yán)重影響到員工建設(shè)企業(yè)的自覺性。

4.提高員工福利管理效率的措施

4.1制定完善的福利分配體系

在電力企業(yè)開展福利管理中，應(yīng)在物質(zhì)和精神層面充分重視員工的需求。首先就物質(zhì)層面來說，應(yīng)該考慮到員工的工作情況、工作量、工作績(jī)效等，保證電力企業(yè)有著明確的薪資待遇級(jí)別。其次從精神層面來說，應(yīng)該為員工提供相應(yīng)的文化娛樂場(chǎng)所，保證員工精神生活的豐富性，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。企業(yè)還應(yīng)努力完善通訊補(bǔ)貼費(fèi)、交通補(bǔ)貼費(fèi)、節(jié)日津貼這些福利制度，在企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

4.2注重福利溝通

電力企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該及時(shí)向員工公布福利相關(guān)信息，可以編寫福利手冊(cè)，有利于員工進(jìn)行傳閱，讓更多的員工懂得福利的實(shí)際意義及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，了解自己應(yīng)該享有的待遇，這樣能夠使其具備積極的心態(tài)，提高工作熱情。在福利待遇確定環(huán)節(jié)，應(yīng)結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)保證員工能夠切實(shí)得到物質(zhì)或精神上的保障。一些電力企業(yè)可以在自己的官網(wǎng)上制定福利模塊，在這個(gè)模塊上面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通，全面了解員工的心理需求，使企業(yè)的福利政策更具有針對(duì)性。與此同時(shí)企業(yè)要利用座談會(huì)等形式深入員工基層調(diào)察其對(duì)薪酬制度的滿意程度，了解福利制度的不足之處，積極回饋員工的意見，并對(duì)福利規(guī)模進(jìn)行調(diào)整。

4.3建立完善的科學(xué)考核體系

不同的電力企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身情況不同建立起完善的考核評(píng)價(jià)體系，提升電力體系考核系統(tǒng)的科學(xué)性。在具體操作中電力企業(yè)可以建立相應(yīng)的考核機(jī)構(gòu)，使員工能夠得到公正的考核評(píng)價(jià)，并與自己的薪酬福利形成正比。員工可以根據(jù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)來發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，及時(shí)作出調(diào)整，發(fā)揮出更大的潛力，提高自身工作效率。

4.4依托信息技術(shù)創(chuàng)新福利管理

電力企業(yè)應(yīng)充分重視信息化的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)結(jié)合電力企業(yè)員工福利管理中的具體情況，采取措施全面推進(jìn)員工福利信息化建設(shè)。通過這些信息技術(shù)，能夠提高員工福利管理水平，提高福利管理的效率以及規(guī)范化程度，對(duì)員工福利管理進(jìn)行全過程的控制。

結(jié)束語

電力企業(yè)人力資源管理中的福利管理制度具有重要意義，也是保證其擁有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。企業(yè)為了保證員工的權(quán)益，就要注重員工的福利保障工作，之后針對(duì)性的制定福利措施，讓員工對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展，保持信心提高熱情，留住人才，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，最終促進(jìn)電力企業(yè)的健康快速發(fā)展。

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