馬克林（鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院 鄭州 451100）

在人類社會(huì)發(fā)展中，消費(fèi)一方面是維系生命活動(dòng)的必須行為，另一方面也是創(chuàng)造與激發(fā)人類勞動(dòng)積極性，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力。當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)與居民收入結(jié)構(gòu)均有較大變化，新形勢下城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)在質(zhì)與量上均實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化發(fā)展。但是，我國在高技術(shù)產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品的供給上卻存在明顯短缺。在我國當(dāng)前社會(huì)發(fā)展環(huán)境中還存在消費(fèi)需求的不斷提升與落后生產(chǎn)供給之間的矛盾。由此，從消費(fèi)滿足的視角來推動(dòng)我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，成為新時(shí)代背景下推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)質(zhì)量化發(fā)展的關(guān)鍵。

我國三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與居民消費(fèi)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）我國三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化是推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。得益于我國社會(huì)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)近年來也呈現(xiàn)出持續(xù)優(yōu)化的趨勢。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局對全社會(huì)不同產(chǎn)業(yè)之間的發(fā)展對比分析數(shù)據(jù)可知，從2000年開始，我國的二、三產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展態(tài)勢。進(jìn)入2010年后，我國第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，其中以互聯(lián)網(wǎng)電商服務(wù)、智能消費(fèi)品等領(lǐng)域表現(xiàn)最為突出。2016年我國三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化，第一產(chǎn)業(yè)在占比縮小的情況下總額上升到6.4萬億元。同期，服務(wù)業(yè)比重與產(chǎn)值也持續(xù)上升，達(dá)到38.42萬億元。

（二）我國居民消費(fèi)發(fā)展現(xiàn)狀

我國居民消費(fèi)水平無論是數(shù)量還是質(zhì)量上均有顯著提升。其中，最為顯著的特點(diǎn)就是城鄉(xiāng)居民用于自我發(fā)展的消費(fèi)品支出增加，而購買生活必需品的支出比例下降。從各省份居民服務(wù)性消費(fèi)數(shù)據(jù)來看，也與全國整體增長趨勢保持一致。從表1可知，2007-2016年我國居民在消費(fèi)能力與消費(fèi)支出上均有了較大改善，其中居民人均可支配收入的增加代表居民消費(fèi)能力的提升，由此對于消費(fèi)品的質(zhì)量要求也同步得到提升。

消費(fèi)視角下產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的相互作用機(jī)制

（一）消費(fèi)對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的作用機(jī)制

消費(fèi)發(fā)展能夠直接為經(jīng)濟(jì)增長提供內(nèi)在動(dòng)力，從而改變社會(huì)落后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展面貌。而消費(fèi)對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用則是通過推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)能力與質(zhì)量的方式來實(shí)現(xiàn)。具體而言，這種作用機(jī)制表現(xiàn)如下：

首先，服務(wù)性消費(fèi)需求的提升促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。服務(wù)業(yè)發(fā)展水平直接影響到服務(wù)類產(chǎn)品提供的數(shù)量與質(zhì)量，由此對居民服務(wù)性消費(fèi)產(chǎn)生影響。2000年以后，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入快車道，居民的經(jīng)濟(jì)條件與消費(fèi)觀念也不斷改變，由此產(chǎn)生了對服務(wù)性產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的市場需求推動(dòng)力，服務(wù)性企業(yè)為更好滿足消費(fèi)者而不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新與生產(chǎn)優(yōu)化，由此客觀上推動(dòng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。其次，居民消費(fèi)需求的信貸化發(fā)展推動(dòng)我國金融產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。隨著人們消費(fèi)觀念的改變，信貸消費(fèi)已經(jīng)逐步獲得認(rèn)可，尤其是在青年群體中得到較大普及。例如，為了給子女提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，有些家長會(huì)申請學(xué)業(yè)消費(fèi)信貸，為子女提供出國留學(xué)機(jī)會(huì)。這種信貸化的服務(wù)性消費(fèi)成為新時(shí)代背景下具有較大潛力的一種發(fā)展方式。最后，居民消費(fèi)的品牌化與精細(xì)化需求推動(dòng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)化與品牌化發(fā)展。居民消費(fèi)需求的提升使得居民在品牌消費(fèi)與精細(xì)化消費(fèi)上有了更高要求，由此也客觀上鞭策企業(yè)進(jìn)行品牌化與精細(xì)化發(fā)展，從而推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（二）產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)對消費(fèi)的作用機(jī)制

在制約我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀要素中，消費(fèi)不足尤其是服務(wù)性消費(fèi)不足是其中的重要原因。而通過產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)可以刺激居民服務(wù)性消費(fèi)需求的提升，從而讓居民能夠消費(fèi)更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)在促進(jìn)消費(fèi)發(fā)展中的作用機(jī)制表現(xiàn)為：

首先，第三產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展能夠從供給端改善我國居民消費(fèi)水平。我國服務(wù)性消費(fèi)發(fā)展不足一直制約著我國第三產(chǎn)業(yè)的提檔升級(jí)，也由此制約服務(wù)性消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從供給側(cè)領(lǐng)域?qū)Ψ?wù)性消費(fèi)產(chǎn)品進(jìn)行改革，可以為居民提供更加高端的服務(wù)性產(chǎn)品。例如，我國每年都會(huì)有大量居民在海外購置高端服裝、皮包等產(chǎn)品，而國內(nèi)一些高端服務(wù)產(chǎn)品則往往因價(jià)格、品質(zhì)與品類不足而無法獲得市場認(rèn)可。通過服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，能夠提升服務(wù)業(yè)滿足高端消費(fèi)的能力。其次，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為居民提供新的消費(fèi)熱點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使得經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)有密切聯(lián)系，而互聯(lián)網(wǎng)提供的多元化服務(wù)一方面發(fā)掘了居民新的服務(wù)消費(fèi)需求，另一方面滿足了一些傳統(tǒng)模式難以提供的服務(wù)性需求。因此，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也能夠從供給側(cè)改革視角來優(yōu)化居民消費(fèi)水平。最后，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)能夠提高居民消費(fèi)的安全性，從而增加居民消費(fèi)意愿。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中由于企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平有限，一些產(chǎn)品的安全性問題得不到徹底解決。而隨著產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，產(chǎn)品的技術(shù)含量越來越高，從而提高了消費(fèi)的安全性，最終促進(jìn)消費(fèi)發(fā)展。

消費(fèi)視角下產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)存在的問題

（一）消費(fèi)對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的促進(jìn)作用未能完全發(fā)揮

消費(fèi)是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵因素，消費(fèi)所產(chǎn)生的市場需求刺激企業(yè)不斷改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)。但是受到我國特殊國情的影響，我國消費(fèi)對于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)所起到的促進(jìn)作用相對有限，具體表現(xiàn)為：

首先，我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政府影響力較強(qiáng)，政府的宏觀調(diào)控在一定程度上取代了消費(fèi)對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)在推動(dòng)作用。在我國長期發(fā)展中，政府對于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響在短時(shí)間內(nèi)超過了消費(fèi)的促進(jìn)作用。例如，我國居民對于某些娛樂產(chǎn)品長期以來有著較大需求，但是受到國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的影響，我國一些娛樂產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)長期處于低水平運(yùn)行狀態(tài)，由此導(dǎo)致消費(fèi)需求難以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展。其次，消費(fèi)潛力未能完全釋放，降低了消費(fèi)對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的推動(dòng)力。消費(fèi)要對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型起到促進(jìn)作用，必須有一定“量”的積累，即消費(fèi)需求達(dá)到足夠吸引企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展以獲取更多經(jīng)營利潤時(shí)，相關(guān)企業(yè)才會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展。但是，由于我國居民整體消費(fèi)能力較低，導(dǎo)致居民無法在較短時(shí)間內(nèi)形成強(qiáng)勁的社會(huì)消費(fèi)需求，由此難以有效促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。最后，低端消費(fèi)的比重過大難以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在我國消費(fèi)結(jié)構(gòu)中，中低端消費(fèi)規(guī)模較大，這部分消費(fèi)群體雖然對于消費(fèi)品的質(zhì)量要求越來越高，但是，這種質(zhì)量要求是我國當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)所能夠滿足的。這就使企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展缺乏足夠動(dòng)力，更偏向于維持原有生產(chǎn)模式或進(jìn)行簡單改進(jìn)。

（二）消費(fèi)的區(qū)域差異導(dǎo)致不同區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)呈現(xiàn)速度差異

受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異的影響，我國三大經(jīng)濟(jì)帶上的居民在消費(fèi)上存在較大差異。從表2可知，東部地區(qū)居民平均消費(fèi)支出遠(yuǎn)高于中西部地區(qū)。由于三大經(jīng)濟(jì)區(qū)居民消費(fèi)支出存在差異，必然導(dǎo)致消費(fèi)方向存在差異。對于東部地區(qū)消費(fèi)者而言，其消費(fèi)重點(diǎn)在于發(fā)展性消費(fèi)；而對于中西部地區(qū)消費(fèi)者而言，消費(fèi)重點(diǎn)在于生存性消費(fèi)。由于消費(fèi)重點(diǎn)存在差異，導(dǎo)致居民消費(fèi)在不同產(chǎn)業(yè)上的集聚存在差異，這種差異進(jìn)一步導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展差異。例如，東部地區(qū)居民對于子女的教育投入較高，在課外輔導(dǎo)班的投入上力度較大；同期，中西部家庭在子女課外輔導(dǎo)班上的財(cái)力投入相對有限。這就使得東部地區(qū)教育產(chǎn)業(yè)能夠得到較快發(fā)展，而居民日益提高的教育需求也使得教育企業(yè)為滿足居民的新需求而不斷優(yōu)化發(fā)展，由此推動(dòng)教育產(chǎn)業(yè)的快速轉(zhuǎn)型升級(jí)。而中西部地區(qū)由于居民教育消費(fèi)較少，教育企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的動(dòng)力不足，由此制約中西部地區(qū)教育產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的速度。

（三）服務(wù)性消費(fèi)發(fā)展乏力制約產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

隨著時(shí)代的發(fā)展，服務(wù)業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展中所起到的作用越來越明顯，而與服務(wù)業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)也成為新常態(tài)背景下我國重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)類型。但是，我國當(dāng)前服務(wù)性消費(fèi)發(fā)展乏力，難以全面推動(dòng)服務(wù)性產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。具體表現(xiàn)為：

首先，流通業(yè)發(fā)展滯后制約服務(wù)消費(fèi)發(fā)展。在流通服務(wù)業(yè)的發(fā)展過程中，完善的物流產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)翘岣叻?wù)居民消費(fèi)能力的關(guān)鍵，也是影響物流企業(yè)自身運(yùn)營成本的關(guān)鍵性因素。但是，當(dāng)前受到我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)間、技術(shù)水平以及資金投入等多方面因素的影響，尚未形成完善的物流產(chǎn)業(yè)鏈體系，從而限制服務(wù)消費(fèi)對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的促進(jìn)作用。其次，整體服務(wù)性產(chǎn)品的消費(fèi)環(huán)境不佳，各種消費(fèi)亂象層出不窮，制約服務(wù)性消費(fèi)對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的促進(jìn)作用。一些服務(wù)性產(chǎn)品供應(yīng)商，往往為獲得更多利潤而采取降低服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量或者是壓縮服務(wù)產(chǎn)品數(shù)量等方式。這種情況的發(fā)生會(huì)對居民的服務(wù)性消費(fèi)心理造成一定負(fù)面影響，由此使得居民不愿意消費(fèi)某些服務(wù)性產(chǎn)品。最后，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)消費(fèi)的安全保障與售后服務(wù)不足。這種服務(wù)上的缺失使得消費(fèi)者對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品消費(fèi)具有一定抵觸心理，從而制約互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

表1 2007-2016年我國居民收入與消費(fèi)數(shù)據(jù)（單位：元）

表2 2010-2016年東中西經(jīng)濟(jì)區(qū)居民消費(fèi)支出（單位：元）

消費(fèi)視角下促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑

（一）發(fā)展消費(fèi)經(jīng)濟(jì)

消費(fèi)的發(fā)展對于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型具有重要意義，當(dāng)前我國消費(fèi)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)制約了消費(fèi)對于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的促進(jìn)作用。從歐美發(fā)達(dá)國家消費(fèi)經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)系來看，消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會(huì)吸引大量企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品與技術(shù)，從而適應(yīng)消費(fèi)者的新消費(fèi)需求，而在這一過程中也客觀上推動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。結(jié)合我國國情，在推動(dòng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上應(yīng)當(dāng)采取以下措施：首先，政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控，確保社會(huì)經(jīng)濟(jì)整體穩(wěn)定發(fā)展，從而為增加居民收入提供基本保障；其次，對社會(huì)收入分配制度進(jìn)行優(yōu)化，從而增加中低收入者收入水平，提高中低收入者消費(fèi)能力；最后，引導(dǎo)居民做出合理的消費(fèi)行為，從而促進(jìn)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（二）加強(qiáng)社會(huì)保障

從協(xié)調(diào)發(fā)展的角度可知，東部地區(qū)產(chǎn)業(yè)的快速轉(zhuǎn)型發(fā)展，雖然對全國產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)具有較大帶動(dòng)作用，但是要實(shí)現(xiàn)我國整體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，必須要同步促進(jìn)中西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。針對中西部地區(qū)消費(fèi)在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展上存在的不足，必須在消費(fèi)端進(jìn)行改進(jìn)。從中西部地區(qū)當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境來看，短時(shí)間內(nèi)居民收入水平無法實(shí)現(xiàn)較大規(guī)模提升。為此，要增強(qiáng)居民的消費(fèi)能力就必須為居民創(chuàng)造良好的消費(fèi)條件，確保居民在消費(fèi)上“后顧無憂”。為此，必須加強(qiáng)社會(huì)保障體系建設(shè)，從而釋放中西部地區(qū)居民消費(fèi)潛力。例如，在傳統(tǒng)發(fā)展模式中，居民因擔(dān)心疾病以及出于子女教育的需求，往往不敢進(jìn)行消費(fèi)或者是盡量節(jié)約消費(fèi)。為此，政府應(yīng)當(dāng)履行公共服務(wù)職能，完善中西部地區(qū)的社會(huì)醫(yī)療保障制度與教育支持制度，從而解決居民在消費(fèi)上的顧慮。要完善社會(huì)保障體系，具體而言，需要地方政府加強(qiáng)對中西部地區(qū)民生建設(shè)的投入。通過增加在社會(huì)保障體系上的投入，提高居民在其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的消費(fèi)能力，由此實(shí)現(xiàn)對其他產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)作用，最終推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。而這種轉(zhuǎn)型升級(jí)又可以促進(jìn)居民收入水平的提升，提高居民消費(fèi)能力與消費(fèi)支出，進(jìn)一步形成對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的消費(fèi)支持作用，最終形成良性循環(huán)。

（三）完善消費(fèi)環(huán)境

完善的消費(fèi)環(huán)境能夠提高居民的消費(fèi)意愿，由此增加居民對消費(fèi)的良好體驗(yàn)與意愿。而居民消費(fèi)意愿的增強(qiáng)也能夠客觀上促進(jìn)我國消費(fèi)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的擴(kuò)大，從而更好地推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展。完善消費(fèi)環(huán)境以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的推動(dòng)，需要從以下方面進(jìn)行改進(jìn)：

首先，規(guī)范服務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)商行為，打擊不法商販。在居民的服務(wù)性產(chǎn)品消費(fèi)過程中，部分供應(yīng)商存在欺騙性宣傳與交易欺詐行為，由此影響了消費(fèi)者的消費(fèi)信心與滿意度。為此，政府必須打擊市場上違規(guī)、違法的服務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)行為，監(jiān)督供應(yīng)商嚴(yán)格按照國家相關(guān)制度來提供服務(wù)產(chǎn)品。例如，在電子商務(wù)中很多企業(yè)的宣傳存在“言過其實(shí)”的現(xiàn)象，從而使得消費(fèi)者有被欺騙的感受。由此一方面對消費(fèi)者的服務(wù)性消費(fèi)心理產(chǎn)生影響，另一方面也不符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的誠信要求。其次，優(yōu)化信貸消費(fèi)環(huán)境。隨著人們思想觀念與認(rèn)識(shí)的發(fā)展，合理的信貸消費(fèi)已經(jīng)得到社會(huì)的認(rèn)可，而社會(huì)信貸金融體系的不完善，成為服務(wù)性產(chǎn)品信貸消費(fèi)的制約性因素。為此，必須加強(qiáng)社會(huì)信貸金融體系建設(shè)，形成完善、健康的信貸消費(fèi)環(huán)境。最后，完善售后服務(wù)體系，確保消費(fèi)者購買消費(fèi)品無后顧之憂。要完善消費(fèi)環(huán)境，強(qiáng)化消費(fèi)對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的推動(dòng)力，也必須加強(qiáng)對售后服務(wù)體系的改進(jìn)。

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