呂志寧(廣西商業(yè)學校 廣西柳州 545005)
根據中國互聯網信息中心發(fā)布的最新統(tǒng)計報告顯示,截至2016年底,我國的網民規(guī)模已經達到了7.31億,互聯網普及率已經達到了53.2%。雖然我國的互聯網普及率不斷提高,但是在我國各個地區(qū)之間互聯網普及率差異較大,特別是互聯網在通訊、娛樂和購物等方面的應用差異明顯?;ヂ摼W普及率最高的北京地區(qū)達到了77.8%,而云南的互聯網普及率只有39.9%。互聯網快速發(fā)展的同時,商貿流通業(yè)的經營活動已經發(fā)生了巨大的變化,越來越多的企業(yè)開始從事電子商務活動。截至2016年底,我國的網絡零售交易規(guī)模已經達到了53288億元。商貿物流業(yè)不僅是國民經濟的重要組成部分,而且還創(chuàng)造了大量的就業(yè)。互聯網發(fā)展已經對商貿流通業(yè)產生了巨大的影響,因而研究互聯網對商貿流通業(yè)的具體影響程度具有重要的現實經濟意義。
當前已有大量學者就互聯網發(fā)展對企業(yè)產生的影響展開了廣泛的討論。程立茹(2013)認為在互聯網經濟下,企業(yè)如何利用互聯網進行創(chuàng)新,要比自身的創(chuàng)新更重要。通過互聯網,企業(yè)之間的聯系更加緊密,越來越多的創(chuàng)新表現為企業(yè)群體間的創(chuàng)新,因而互聯網經濟的興起促進了整個行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。黃益方和孫永波(2014)認為在互聯網經濟下,互聯網技術的應用不僅影響企業(yè)的日常經營活動,還影響著企業(yè)的技術創(chuàng)新、人力資本。此外,企業(yè)只有通過和其他企業(yè)及組織合作,并完成自己有競爭優(yōu)勢的環(huán)節(jié),才能滿足多樣化的消費需求,并為自身創(chuàng)造更多的價值增值。景海和林仲豪(2016)認為互聯網能夠起到優(yōu)化資源配置的作用,因而傳統(tǒng)產業(yè)應該充分發(fā)揮互聯網資源在促進產業(yè)升級過程中的作用。劉一江和王錄安(2015)通過對農產品行業(yè)進行的研究發(fā)現,將互聯網技術應用到農產品行業(yè)中可以有效減少農產品的中間供銷環(huán)節(jié),從而降低農產品的價格,促進農產品銷量的提升。賈曉燕(2016)認為通過不斷完善人口規(guī)模與互聯網基礎設施,將不僅有利于該地區(qū)消費者的消費便利性,還有助于當地產品的銷售。吳群(2016)發(fā)現互聯網的發(fā)展有利于拓展中小企業(yè)的融資渠道和銷售市場,提升中小企業(yè)的市場競爭力,因而中小企業(yè)越多的行業(yè),互聯網對該行業(yè)的促進作用越明顯。
學者們發(fā)現,隨著互聯網的發(fā)展,企業(yè)越來越注重通過利用互聯網技術挖掘市場需求,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的價值。胡貝貝和王勝光(2015)等在對新創(chuàng)業(yè)者的研究時發(fā)現,在互聯網時代下新創(chuàng)業(yè)者正逐漸向長尾端市場挖掘市場機會,即個性化市場需求已經逐漸成為新創(chuàng)業(yè)者關注的焦點,這主要是由于互聯網的發(fā)展使得個性化需求更容易得到開發(fā)。肖靜華和謝康(2015)等認為隨著互聯網的發(fā)展,越來越多的傳統(tǒng)商貿流通企業(yè)開展電子商務活動,它們的資源整合能力得到了有效的提升,并且其供應鏈已經由與合作伙伴協(xié)調為主轉為面向消費者為主,這有效降低了企業(yè)的供應成本。羅珉和李亮宇(2015)認為在互聯網時代下,商業(yè)模式已經由供給導向變?yōu)樾枨髮?,并且廠商只有讓消費者充分參與到產品的設計和生產過程中才能創(chuàng)造和獲取更多的經濟價值。
由以上的文獻分析可以發(fā)現,當前有較多的學者就互聯網對企業(yè)的經濟行為進行了一定程度的研究,但是專門研究互聯網對商貿流通業(yè)影響的文獻較少。此外,當前關于互聯網對行業(yè)經濟影響的研究主要側重于從理論層面探討互聯網對商貿流通業(yè)的影響,而較少從經驗層面分析。本文利用中國互聯網發(fā)展統(tǒng)計報告和其他相關數據,采用實證分析方法,詳細分析互聯網發(fā)展對商貿流通業(yè)的影響,這有助于彌補當前研究的不足之處。
隨著互聯網的發(fā)展,互聯網技術應用成本和產品推廣成本不斷降低,越來越多的零售企業(yè)樂于使用互聯網進行辦公和推廣產品。當前越來越多的批發(fā)和零售實體店開始減少實體店規(guī)模,開始轉向電子商務。例如家樂福和沃爾瑪由于租金和其他管理成本的原因,已經在我國關閉了多家門店。此外,通過對互聯網技術的應用,傳統(tǒng)的實體商貿流通企業(yè)可以將產品流通和銷售的選購、談判和資金收付等環(huán)節(jié)通過互聯網完成。通過互聯網先進技術的應用,物流倉儲的配送效率得到極大提升,因而企業(yè)可以更為合理的制定自己的物流配送計劃,降低總的物流成本?;ヂ摼W的發(fā)展使得商貿流通企業(yè)的管理成本得到有效降低?;ヂ摼W可以通過促進商貿流通企業(yè)在互聯網平臺上銷售產品,從而促進商貿流通行業(yè)的發(fā)展。2012-2016年期間,我國網絡交易額占社會零售總額的比例已經由2012年的6.4%上升到2016年的14.9%。
在傳統(tǒng)商務模式中,尋找和發(fā)現個性化需求需要較高的成本,商家銷售的產品主要是用于滿足大眾化需求?;ヂ摼W技術的應用,將有利于商家以較低的成本發(fā)現更多的個性化需求?;ヂ摼W技術的應用,尤其是大數據、物聯網和云技術的應用,使得商貿流通業(yè)的企業(yè)可以通過對消費者有效需求的準確分析,從而對傳統(tǒng)產品流通和銷售的各個環(huán)節(jié)進行重新改造。此外,利用互聯網技術,商貿流通企業(yè)不僅可以準確了解消費者的消費特點,還可以通過網絡平臺便捷地與消費者進行溝通,讓消費者參與到產品的設計環(huán)節(jié)中,商品的研發(fā)和設計更具有針對性,商品更容易推廣?;ヂ摼W的發(fā)展還會使消費者的個性化需求更加便捷化,這進一步激勵了商家提供更多消費者青睞的個性化產品。例如,互聯網上提供的舊書網市場,可以使得消費者購買到很多在書店難以買到的個性化需求明顯的舊書。因而,互聯網在商貿流通行業(yè)中的應用不僅可以滿足消費者的多樣化、個性化需求,還可以創(chuàng)造出更多的新需求。
互聯網技術的發(fā)展使得互聯網的使用成本快速降低,農村地區(qū)的互聯網普及率也因此得到迅速提升?;ヂ摼W的普及使得商品的信息更加透明,廣大農村地區(qū)的消費者也可以通過互聯網充分了解商品的性能和價格,進而通過網絡購買到所需要的產品,進一步促進了商貿流通業(yè)整體的發(fā)展規(guī)模。
互聯網的發(fā)展促使商貿流通業(yè)出現了新的銷售分工模式。新的銷售分工模式即為線上線下的銷售分工模式,在該模式中,線上部分的主要職責是借助互聯網平臺向消費者展示成品的基本性能、款式和價格,并為消費者提供基本的產品信息咨詢服務,消費者對產品有一個基本的了解。線下部分則通過為消費者提供良好的產品體驗服務,爭取將消費者的消費欲望轉換為現實的消費。線上部分收集到消費者初步需求信息,可以有效指導線下實體店合理的對貨品數量和種類進行補充,不僅可以降低產品積壓成本,而且降低了因產品種類和數量不足而引起消費者流失的現象。
綜上分析,可以發(fā)現隨著互聯網的發(fā)展,企業(yè)可以更便利地使用互聯網技術,從而降低生產經營成本、提高物流效率、更充分地挖掘個性化需求市場以及建立新的銷售分工模式,為商貿流通業(yè)的企業(yè)創(chuàng)造更多的新價值,促進商貿流通業(yè)整體的發(fā)展。
為了驗證互聯網對商貿流通業(yè)的影響狀況,本文建立計量回歸模型:
其中y是商貿流通業(yè)增加值的對數值,inter代表互聯網發(fā)展水平,controls代表控制變量。下標i代表省份,t代表年份,ε 代表誤差項。
目前國家統(tǒng)計局并沒有提供商貿流通業(yè)增加值的明確數據,因而本文借鑒已有學者的研究(程立茹,2013;董譽文,2016),采用批發(fā)和零售業(yè)來衡量商貿流通業(yè)。因而本文的因變量為批發(fā)和零售業(yè)增加值的對數值,并分別采用互聯網普及率(inter1)和人均互聯網域名數的對數值(inter2)來衡量互聯網發(fā)展水平?;ヂ摼W普及率不僅反映了互聯網基礎設施的完善程度,也反映了消費者參與網絡消費的可能性與積極性。人均互聯網域名數量主要反映了互聯網技術的發(fā)展水平。
此外,影響商貿流通業(yè)的其他重要因素,主要包括金融發(fā)展水平、交通基礎設施、經濟開放度、城鎮(zhèn)化、經濟結構以及教育狀況。經濟結構主要體現為產業(yè)結構、政府對經濟的影響程度。為此本文選取了如下控制變量:
表1 變量描述性統(tǒng)計
金融發(fā)展水平(fina):采用金融機構各項存貸款余額與GDP的比值來表示。
外資依賴度(fdi):采用外商投資企業(yè)投資總額與GDP的比值來表示,其中外商投資企業(yè)投資總額原始數據單位為美元,需要采用美元兌人民幣年平均匯率的數據,將外商投資企業(yè)投資總額轉換為人民幣表示的總額。
開放程度(open):采用進出口總額與GDP的比值來表示,其中以美元為單位的進出口總額,相應的采用美元兌人民幣年平均匯率轉換為人民幣。
城鎮(zhèn)化水平(city):采用城鎮(zhèn)人口占總人口的比重來表示。
交通發(fā)展水平(traff):采用單位面積上的交通總里程的對數值表示,單位面積交通總里程通過交通總里程與行政區(qū)域面積的比值表示,其中交通總里程為內河航道里程、鐵路營業(yè)里程和公路里程三者間的加總。
政府干預(gov):采用財政支出總額與GDP的比值來表示。
教育水平(edu):采用人均受教育年限的對數值來表示。人均受教育年限通過小學教育人口占比*6+初中教育人口占比*9+高中教育人口占比*12+大學及以上教育人口占比*16計算得到。
本文選取了我國31個省份、自治區(qū)和直轄市2003-2015年的省級面板數據進行實證回歸。本文使用的數據主要來源于中經網數據庫、國家統(tǒng)計局網站和歷年的《中國統(tǒng)計年鑒》,其中互聯網普及率和域名數量的數據來自于中國互聯網信息中心提供的歷年中國互聯網發(fā)展狀況統(tǒng)計報告。變量描述性統(tǒng)計如表1所示。
表2顯示了采用靜態(tài)面板數據進行的估計結果。首先進行F檢驗和Hausman檢驗,表明采用隨機效應和混合回歸方法進行的估計方法都不合適,而采用固定效應則較為合適。因而,本文主要對固定效應回歸結果進行分析,而隨機效應和混合回歸的回歸結果則是簡單的羅列在表中,便于觀察對比。由表2的(1)(2)列中的回歸結果可以發(fā)現,互聯網普及率(inter1)和人均域名個數對數值(inter2)的系數都為正,且在1%的顯著性水平下顯著?;ヂ摼W普及率和人均域名個數每增加1%,則批發(fā)和零售業(yè)增加值就會分別增加1.9%和0.14%。實證結果表明,互聯網普及率和人均域名個數的提升都顯著地促進了商貿流通業(yè)的發(fā)展,這也印證了本文的理論分析部分。互聯網普及率的提升意味著網民數量規(guī)模的擴大,因而參與到互聯網購物中的消費者人數也必然增多。當大量的消費者通過網購的方式購買他們所需要的產品時,商家可以充分的與消費者進行信息上的溝通,并根據消費者的信息反饋,為消費者生產出批量的定制化產品,并將這些產品進行統(tǒng)一的物流配送,這樣在滿足消費者個性化需求的同時,還能夠有效降低生產和流通的成本。其次,互聯網創(chuàng)造的價值將會隨著網民人數的增加而快速增加。商貿流通企業(yè)在網絡購物平臺上開設的網店及其日常維護基本上是固定的,隨著網名人數的增多,光顧該企業(yè)網店的網絡消費者也會相應增多,進而為企業(yè)帶來更多的經濟價值。新網民通常還會帶動其他人也成為網民并參與網購活動。此外,互聯網普及率的提升,促進了信息的透明化。越來越多的消費者通過將在線上線下的成功購物經驗在網上進行分享,消費者可以更好地購買到質優(yōu)價美的產品,這也有助于增加商貿流通業(yè)的市場競爭,使那些能夠擁有產品價格和質量優(yōu)勢的企業(yè)更容易在市場中勝出,而那些處于劣勢地位的企業(yè)更容易被淘汰出局,進而促進了商貿流通業(yè)整體的發(fā)展。
表2 基本回歸結果
表3 差分GMM和系統(tǒng)GMM的估計結果
人均域名個數的增加表明網絡資源得到了豐富,網絡資源越豐富,商貿企業(yè)利用互聯網推廣他們產品的成本也就越低,另一方面,人均域名的增多也反映了越來越多的消費者,特別是農村等偏遠地區(qū)的消費者可以更為便利的接觸互聯網,通過互聯網了解更多的產品信息并進行網購。此外,互聯網資源的豐富,使得更多個體戶可以不用設立實體店而從事商貿活動,這樣降低了該行業(yè)企業(yè)的經營門檻,擴大了商貿流通業(yè)的商戶數,進而促進商貿流通業(yè)發(fā)展。
控制變量中對商貿流通業(yè)的發(fā)展產生顯著影響的變量主要有交通發(fā)展水平、政府干預和教育水平。交通發(fā)展水平traff的系數在(1)(2)列中均為正,且在1%的顯著性水平下顯著,表明交通基礎設施的完善將顯著促進商貿流通業(yè)的發(fā)展。交通基礎設施的完善將會極大提升線上和線下的物流配送效率,降低企業(yè)和消費者所需承擔的物流成本,有利于促進商貿流通企業(yè)經營規(guī)模的擴大。政府干預gov的系數在(1)(2)列中均為正且顯著,表明政府在公共投入方面的增加,特別是為完善交通狀況和基本的市場環(huán)境建設等方面的投入改善了商貿流通業(yè)發(fā)展的環(huán)境,有利于商貿流通業(yè)的發(fā)展。教育水平edu的系數為正且顯著,表明人均受教育水平的提升促進了商貿流通業(yè)的發(fā)展。當前商貿流通業(yè)已經開始由粗放型的增長方式轉向技術型,因而需要更多受過高等教育的勞動者。因而,整體受教育水平的提升,意味著勞動者綜合素質的提升,有利于提升商貿流通業(yè)的生產效率,促進商貿流通業(yè)的發(fā)展。金融發(fā)展水平和城市化對商貿流通業(yè)的發(fā)展都不產生顯著的影響,表明當前流向商貿流通業(yè)的金融資源仍然有限,此外,當前城市化發(fā)展質量水平仍然偏低,因而難以對商貿流通業(yè)產生顯著影響。開放水平變量的系數都為負且在第(2)列中顯著,這表明國際市場不穩(wěn)定的供給和需求因素,對國內商貿流通業(yè)產生了負面的沖擊。外資依賴度的系數在(1)(2)列中都為正且在第(1)列中顯著,表明外資企業(yè)在商貿流通業(yè)投資的同時,為商貿流通業(yè)帶來了先進的技術和管理方式,促進了該行業(yè)的發(fā)展。
考慮到前期商貿流通業(yè)的發(fā)展水平會影響到下一期商貿流通業(yè)的發(fā)展,筆者在實證回歸中加入了被解釋變量的滯后項,采用動態(tài)面板數據進行實證回歸。為此,本文分別采用系統(tǒng)GMM和差分GMM方法進行實證分析,這兩種方法都能夠有效解決解釋變量的內生性問題以及遺漏變量的問題。在使用系統(tǒng)GMM和差分GMM方法估計前進行的擾動項相關性檢驗(即ar檢驗)和工具變量有效性檢驗(即Hansen檢驗),顯示使用上述兩種方法進行估計是合理的。由表3可以發(fā)現,被解釋變量的滯后項的系數在(1)-(4)列中都為正,而且(1)(3)(4)列都在1%的顯著性水平下顯著。商貿流通業(yè)前期的增加值每增長1%,會引起本期增加值顯著增長0.85%-0.96%。這表明商貿流通業(yè)的發(fā)展存在明顯慣性,前期的增長速度越快,后期的增長速度也會相應越快。這也進一步證實了采用動態(tài)面板估計方法的合理性。前期商貿流通業(yè)的發(fā)展狀況直接代表著與商貿流通業(yè)發(fā)展相關的經濟環(huán)境和其他相關配套設施的狀況,因而其會對后期商貿流通業(yè)產生顯著影響。
由表3的(1)(2)列發(fā)現互聯網普及率每增加1%,則商貿流通業(yè)增加值分別增加0.41%和1.56%。由表2的(3)(4)列發(fā)現,人均域名個數每增加1%,則批發(fā)和零售業(yè)增加值分別增加0.068%和0.037%。這表明在考慮了商貿流通業(yè)發(fā)展存在的慣性因素后,互聯網的發(fā)展仍然顯著促進了商貿流通業(yè)規(guī)模的擴大。這表明了進一步提升互聯網技術和應用水平的必要性。在互聯網經濟下,商家將不斷創(chuàng)新商業(yè)模式,積極通過網絡渠道擴大自己的產品銷售規(guī)模。企業(yè)通過將互聯網與傳統(tǒng)商務結合,可以有效減少供銷環(huán)節(jié),提升了物流效率,從而降低產品價格。其次,隨著網絡購物消費者人數的增加以及互聯網技術應用能力的增強,商家可以通過互聯網的大數據分析,更好的了解消費者需求的多樣性,從而建立以消費者的需求為導向的經營模式,提高經營效率,并實現更多的盈利,這進一步促進了商貿業(yè)的發(fā)展。此外,互聯網的發(fā)展使得消費者可以便捷的通過互聯網了解商家提供的商品信息,可以相對提升消費者在產品交易中的議價能力,這將激勵消費者進行更多的消費。
控制變量中對商貿流通業(yè)產生顯著影響的變量主要是交通發(fā)展水平和教育水平。如表3所示,交通水平traff的系數在(1)(3)(4)列中均為正且顯著,這表明考慮了商貿流通業(yè)發(fā)展的慣性情況后,交通水平的提升依然促進了商貿流通業(yè)的發(fā)展。交通基礎設施的完善直接影響到企業(yè)原材料的采購、產成品的銷售等各個環(huán)節(jié)的物流成本。交通基礎設施越完善,企業(yè)越容易制定出科學合理的物流規(guī)劃,降低企業(yè)的經營成本。教育水平edu的系數在(1)(3)(4)列中均為負且顯著,這表明人均受教育水平的提升對商貿流通業(yè)的發(fā)展具有負面效應。這與當前我國商貿流通業(yè)人均工資收入水平較低和人員流失率較高的現實相符。隨著勞動者受教育水平的提升,勞動者對工資報酬會相應的提出更高的要求。相對于其他高端服務業(yè),商貿流通業(yè)對勞動者的技能水平要求較低,因而其不容易招聘到較高學歷的勞動群體。對此,商貿流通業(yè)應通過對當前職工的技能培訓來提高整體就業(yè)者的技能水平。
本文通過利用中國互聯網信息發(fā)展中心提供的2003-2015年期間各地互聯網發(fā)展狀況數據,以及該期間內各地區(qū)的商貿流通數據,實證分析了互聯網發(fā)展對商貿流通業(yè)的影響。實證結果發(fā)現,互聯網普及率和人均域名數的增加顯著促進了商貿流通業(yè)的發(fā)展,此外,交通發(fā)展水平也對商貿業(yè)流通產生了顯著的促進作用,而教育水平則對商貿流通業(yè)產生了負面影響。
本文的實證部分證實了互聯網對商貿流通業(yè)的促進作用,因而企業(yè)和政府都應當積極促進互聯網的發(fā)展,以及互聯網和商貿流通業(yè)的融合。雖然當前我國商貿流通行業(yè)互聯網的應用已經取得了一定成果,但是互聯網在商務流通環(huán)節(jié)的應用還不夠深入。我國商務的流通環(huán)節(jié)仍然偏多,而互聯網可以將產品的供給和需求方更好的對接到一起,降低中間環(huán)節(jié)。商貿流通業(yè)應當繼續(xù)與互聯網進行深度融合,并提升對互聯網技術的應用能力,如積極推行移動購物和移動支付等新型銷售和支付模式,這樣不僅有利于產品的推廣,而且能夠有效降低銷售成本。當前我國應該加大電子商務平臺的建設,培育出一批產品種類齊全、購買便捷并且服務周到的網絡購物平臺,從而提升消費者的網購積極性。
互聯網和商貿流通業(yè)有效融合的前提是,企業(yè)和消費者都能夠享受到良好和低成本的互聯網信息服務。然而,我國當前依然存在互聯網服務商市場化水平低,互聯網使用費用偏高的現象。為此,政府應該進一步加大信息資本投入,進一步提升互聯網信息技術水平,有效提升網絡運行速度,并加快互聯網行業(yè)的市場化改革,降低互聯網使用費用,為商貿企業(yè)和廣大消費者提供便捷、低成本的信息服務。當前我國仍然存在促進互聯網和商貿相融合所需要的配套設施不健全的現象。例如,在擁有較大消費潛力的廣大農村地區(qū),缺乏郵件和金融服務網點。因而,政府不僅應當加快培養(yǎng)農村地區(qū)居民的互聯網意識,還應加大信息基礎設施和其他相關配套設施的投資建設,從而促進農村地區(qū)消費者需求潛力的釋放。
當前我國仍然存在物流不順暢的現象,因而政府應當科學合理規(guī)劃物流基礎設施建設,改善各地的物流基礎設施,從而有利于更好的發(fā)揮互聯網對商貿業(yè)的促進作用。政府對人口規(guī)模較大,但是經濟相對落后的地區(qū)應當適當的向其提供更多的用于基礎設施建設方面的技術和資金支持。企業(yè)應當積極利用互聯網技術,完善倉儲物流管理。
健全的法律法規(guī)是保障商貿流通業(yè)健康、規(guī)范發(fā)展的前提。因而政府應當及時頒布適應互聯網時代下的相關法律法規(guī),引導商貿業(yè)與互聯網協(xié)調健康發(fā)展。例如,加快規(guī)范網絡購物平臺、電商的經營范圍并逐步完善相關稅收體系。部分商家利用網絡銷售的便利性通過低價向消費者推銷仿冒劣質品,嚴重擾亂了網絡銷售市場。因而,政府應當督促網絡平臺加大對非法電商的懲罰和清退并規(guī)范對商家的稅收征收,從而保證線上和線下企業(yè)都能夠在公平的市場稅收環(huán)境中展開公平競爭。
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