王紫薇
用現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)語言來比喻的話,1978年改革開放之后,整個中國是一個一望無際的大藍(lán)海。這意味著什么?無窮的機會,與不知所措的迷茫。
比起現(xiàn)在好幾個大公司同時瞄準(zhǔn)一塊“藍(lán)?!钡募ち腋偁?,無人來指引方向的迷茫可能比前者更艱難。于是,在這個特殊背景下,敢吃螃蟹的人難能可貴。同樣的,這個時代賦予這些企業(yè)試錯的機會也是歷史罕見。
曙光初現(xiàn)
1978年,在所有中國人心里都是不平凡的一年。
1978年3月,全國科學(xué)大會召開。
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的論斷直接為后來三十年中國工業(yè)的發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)。藏在泥土里蓄勢待發(fā)的種子們,迎來了春天。
而此刻,在政策的影響下,工業(yè)領(lǐng)域最先嶄露頭角的是敢于吃螃蟹的“膽大者”——鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)率先發(fā)展了起來。
1969年,華西大隊黨支部書記吳仁寶抽調(diào)20人在村里辦起了小五金廠。后來擔(dān)任華西村黨委書記的吳仁寶第四子吳協(xié)恩回憶說:“種田實在掙不到錢。當(dāng)時全村人拼死拼活,農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值24萬元,而只用20個人辦的小五金廠,三年后就達(dá)到了24萬元的產(chǎn)值。”
工業(yè)比農(nóng)業(yè)掙錢。這就是吳協(xié)恩和當(dāng)時愿意搞工業(yè)的村民實實在在看到的。從吃不上飯到攢得下錢,這種財富累積的速度刺激著每一個人。
魯冠球出生在浙江省蕭山市寧圍鄉(xiāng)。1969年,魯冠球帶領(lǐng)6名農(nóng)民,集資4000元,在84平方米的破廠房里創(chuàng)辦了“寧圍公社農(nóng)機修配廠”。1980年的全國汽車零部件訂貨會是“錢潮牌”萬向節(jié)的第一個爆發(fā)點。魯冠球發(fā)現(xiàn),訂貨會上買賣雙方對價格討論膠著,互不讓步。魯冠球看準(zhǔn)這一點,把“錢潮牌”價格下調(diào)20%。這個戰(zhàn)略收獲頗豐,訂單蜂擁而至,當(dāng)天一共訂出210萬元。從此,萬向開啟了質(zhì)量至上、薄利多銷的營銷方式。這種模式也使得“錢潮牌”產(chǎn)品牢牢占領(lǐng)了國內(nèi)外大部分市場,創(chuàng)出了“萬向節(jié)奇效”。
遠(yuǎn)在云南玉溪的褚時健也聞到了改革的氣息。1979年,褚時健接手玉溪卷煙廠,面對重重困境,褚時健決心整治。之后,玉溪卷煙廠不僅引入先進(jìn)的工業(yè)設(shè)備投入生產(chǎn),還利用當(dāng)?shù)貧夂驐l件培育出了世界一流的煙葉?!凹t塔山”成功成為中國名牌香煙,而玉溪卷煙廠也成為亞洲第一、世界前列的現(xiàn)代化大型煙草企業(yè)。
在改革開放的背景下,國內(nèi)的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)率先登上歷史舞臺。
而此時,“外面的世界”也在觀察揣測著中國。
1978年的外交大事里,少不了《中日友好條約》的簽訂。松下公司與中國政府簽訂“技術(shù)協(xié)作第一號”協(xié)議后,中國本土企業(yè)開始接觸國外企業(yè)先進(jìn)技術(shù),七年后,長虹引入松下自動化彩電生產(chǎn)線。隨后,上海汽車與德國大眾展開合作,中國汽車工業(yè)開始迸發(fā)出生機與活力。而在此之前,中國的汽車工業(yè)在摸索中發(fā)展,步履緩緩。1979年中美建交后,埋伏已久的可口可樂獲準(zhǔn)進(jìn)入消費市場。而這一年,受可口可樂影響甚遠(yuǎn)的三水酒廠廠長李經(jīng)緯還沒有把視線轉(zhuǎn)移到汽水上來。
珠三角的1984
“下海嗎?”
這是1984年前后大家見面常談?wù)摰脑掝}。
用現(xiàn)在的語言,可以將這一批下?!皣L鮮”的人稱為創(chuàng)業(yè)者。1984年被稱為“現(xiàn)代公司元年”,這一年前后誕生了無數(shù)的企業(yè),并有很多成為了后來中國工業(yè)發(fā)展的支柱。
1984年,中國工商銀行成立,并全盤繼承了中國人民銀行的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。在資本市場尚未建立完全的改革開放初期,工商銀行幾乎是國有工商企業(yè)流動資金的唯一來源。在后來的幾十年里,工商銀行逐漸成長為中國第一大商業(yè)銀行,并有力地支持了國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開放的推進(jìn)。
黨的十一屆三中全會后,深圳、珠海、汕頭、廈門成為我國第一批經(jīng)濟(jì)特區(qū)。1984年,經(jīng)濟(jì)特區(qū)帶動下的珠三角“主場優(yōu)勢”盡顯。
1984年,時任中科院計算所研究員的柳傳志帶著中國科學(xué)院投資的20萬元與10位科技人員,在中科院計算所的一個小傳達(dá)室里成立了聯(lián)想的前身——北京計算機新技術(shù)發(fā)展公司。誰能想到起家于破落小平房的聯(lián)想在30年后,不僅成為世界五百強企業(yè),而且在PC市場做到了全球第一。
1984年,荷蘭留學(xué)回國的葉華明創(chuàng)建了中國第一個激光科研基地——先科。先科DVD在接下來的十年里聲名鵲起,之后逐步成為中國激光光盤的生產(chǎn)基地、中國液晶顯示器生產(chǎn)基地、中國精密模具和機電產(chǎn)品生產(chǎn)基地,引領(lǐng)了20世紀(jì)90年代DVD行業(yè)的發(fā)展。
同一年,漳州的“金山無線電廠”創(chuàng)立,這是后來萬利達(dá)VCD的前身。
長虹集團(tuán)前身為國營長虹機器廠。1984年,長虹由軍工廠轉(zhuǎn)型,開始向家用電器進(jìn)軍;1980年至1985年間,TCL集團(tuán)的前身,TTK公司還在主攻生產(chǎn)錄音磁帶,1985年,TCL通訊設(shè)備有限公司創(chuàng)立,TCL品牌正式啟用;1984年,康佳前身光明華僑電子公司第一條電視機整機生產(chǎn)線——206線建成,首批生產(chǎn)500臺產(chǎn)品正式下線。
同樣是家電行業(yè),中國第一臺雙門電冰箱品牌容聲誕生于1984年10月。這是珠江冰箱廠的潘寧以零件代模具,用汽水瓶做試驗品,憑借手錘、手銼等簡陋工具以及萬能表等簡單測試儀器,在十分簡陋的條件下打造出來的。
1985年,珠海市政府決定以公司為主體開發(fā)北嶺工業(yè)區(qū),珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)工業(yè)發(fā)展總公司——珠海格力集團(tuán)公司的前身就此誕生。在后來的幾十年里,“格力造”使格力電器不僅成為珠海市目前規(guī)模最大、實力最強的企業(yè)集團(tuán)之一,也成為中國自主創(chuàng)新企業(yè)的標(biāo)桿。
成為房地產(chǎn)龍頭企業(yè)之一的萬科公司,其前身是“現(xiàn)代科教儀器展銷中心”,王石任經(jīng)理??恐官u玉米得來的第一桶金,王石開辦了深圳現(xiàn)代科教儀器展銷中心,經(jīng)營從日本進(jìn)口的電器、儀器產(chǎn)品,同時還搞服裝廠、手表廠、飲料廠、印刷廠等。1987年12月1日,一塊面積為8588平方米,有50年使用權(quán)的土地被當(dāng)時深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房地產(chǎn)公司老總駱錦星以525萬元拍下。當(dāng)時的媒體解讀認(rèn)為,這場拍賣將土地的所有權(quán)與使用權(quán)相分離,是對傳統(tǒng)的國有土地管理體制的重大突破。這件事在當(dāng)時沒有引起王石的注意,卻與萬科的未來密不可分——1988年,企業(yè)正式更名為萬科,并開始進(jìn)軍房地產(chǎn)。
而此時,創(chuàng)建了萬通的馮侖還在體制內(nèi)工作,被中國經(jīng)濟(jì)體制改革研究所委派去海南籌建海南改革;潘石屹已經(jīng)辭職下海到深圳、海南,也瞄準(zhǔn)了房地產(chǎn)。
1983年,BP機進(jìn)入中國。現(xiàn)代通訊科技開始在中國出現(xiàn),中國基礎(chǔ)電信設(shè)施的建設(shè)開始加快。1987年,以“大哥大”為代表的第一代移動電話進(jìn)入中國,通信與手機領(lǐng)域備受關(guān)注。華為于1987年在中國深圳正式注冊,起初,華為是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司。任正非雖較早接觸到電話,但并不了解通信技術(shù)。在企業(yè)的摸索發(fā)展中,他發(fā)現(xiàn)外國人到中國是為了賺錢,并沒有把核心技術(shù)教給中國人。這為后來華為轉(zhuǎn)型做了鋪墊。
1984年,很多企業(yè)從無到有,起于微末。磚房漏瓦,寥寥資源,創(chuàng)業(yè)之路苦樂參半。大浪淘沙,一批企業(yè)湮沒在時間里,另一批卻與時俱進(jìn),驚險過關(guān)。過關(guān)的企業(yè)都有著領(lǐng)先于時代的思想,并在日后的中國頂起工業(yè)制造的半邊天。
冰箱、易拉罐與萬向節(jié)
改革開放的十年間,輕工業(yè)企業(yè)飛速發(fā)展。在眾多企業(yè)中,有些企業(yè)脫穎而出,不僅在業(yè)界名聲響亮,也開始被普通群眾所熟知。
什么是品牌?這個問題若提問于20世紀(jì)80年代的中國,可能得不到滿意的回答。漫長的生活里,人們習(xí)慣了將時間沉淀下來的“老字號”當(dāng)作“名牌”,卻沒有在時間的長河里形成有意識地沉淀產(chǎn)品、打造品牌的營銷意識。
1984年這一批新成立的企業(yè),對品牌的意識也是寥寥。那個時候,“品牌意識”“品牌戰(zhàn)略”這些在大洋彼岸被總結(jié)出來的專有名詞對于這個時代的中國來說是非常陌生的。
“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”,此句出于張瑞敏。這句話成了當(dāng)時中國企業(yè)對質(zhì)量認(rèn)知的啟蒙。
質(zhì)量是品牌屹立不倒的保障。海爾的質(zhì)量治理始于1985年。某天,時任瀕臨倒閉的青島電冰箱總廠(海爾前身)廠長的張瑞敏突擊檢查庫房400多臺冰箱。結(jié)果發(fā)現(xiàn)76臺存在缺陷。當(dāng)時多數(shù)職工提出,便宜點兒處理給職工算了。張瑞敏說:“我要是允許把這76臺冰箱賣了,就等于允許你們明天再生產(chǎn)760臺這樣的冰箱。”他說,這些冰箱要全部砸掉,并掄起大錘親手砸了第一錘。這一錘砸得石破天驚,也砸出了海爾人的質(zhì)量意識。超前的品牌意識與強硬的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),使得“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”從此深入海爾人心中。三年以后,海爾人捧回了中國冰箱行業(yè)的第一塊國家質(zhì)量金獎。至今,海爾質(zhì)量依然深得消費者信任。
其實,在產(chǎn)品質(zhì)量要求上,浙商代表、暢銷海外的萬向集團(tuán)也經(jīng)歷了類似的事件。
一次,魯冠球從用戶處得知,其購買的錢潮牌萬向節(jié)出現(xiàn)了裂逢。萬向節(jié)是汽車驅(qū)動系統(tǒng)的萬向傳動裝置的“關(guān)節(jié)”部件,是萬向集團(tuán)的主要商品。于是,魯冠球要求供銷人員把合格產(chǎn)品連夜送給客戶,并由此開始全國范圍內(nèi)的客戶回訪,解決錢潮牌萬向節(jié)“售后”問題。在全廠職工大會上,返廠的3萬多套萬向節(jié)在找明缺陷原因后全部作廢處理——導(dǎo)致廠里共損失43萬元。工人們心痛不已,但是魯冠球說:“生產(chǎn)出這樣的次品不僅是對‘錢潮牌萬向節(jié)信譽的損害,更是對國家、對人民的犯罪。一個廠的信譽是最重要的。今后凡是哪個人出了次品,就罰款,就砸飯碗?!睆拇?,工人們對生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。1987年錢潮牌萬向節(jié)榮獲產(chǎn)品質(zhì)量銀質(zhì)獎并成為全國同行中唯一的國優(yōu)產(chǎn)品。萬向集團(tuán)走向世界的步伐又進(jìn)了一步。
與海爾和萬向不同,李經(jīng)緯當(dāng)時的品牌意識體現(xiàn)在了產(chǎn)品營銷上。
健力寶與可樂的淵源著實有趣。1983年,李經(jīng)緯去廣州出差,第一次喝到了可樂。也就是在這時,他才萌發(fā)了做汽水的念頭。彼時李經(jīng)緯在三水酒廠當(dāng)了近十年廠長。確定轉(zhuǎn)做汽水之后,李經(jīng)緯將汽水與體育掛鉤,準(zhǔn)備借著洛杉磯奧運會的機會把自己的汽水品牌打出去。
“健力寶”這個名字是李經(jīng)緯思索了很久才決定的。名字暗含著“健康”“力量”的意思,與品牌的定位相符;在商標(biāo)設(shè)計上,李也把商標(biāo)與品牌的定位聯(lián)系起來:“J”字頂頭的點像個球體,是球類運動的象征,下半部由三條曲線并列組成,像三條跑道,是田徑運動的象征。這一連串極具品牌意識的創(chuàng)新讓健力寶在1984年的中國商品中脫穎而出。
品牌設(shè)計完成之后,李經(jīng)緯又看上了易拉罐包裝。那個年代,易拉罐在中國大同小異的飲料包裝里絕對是別具一格。而那時,國內(nèi)尚無一家易拉罐生產(chǎn)企業(yè)。這時,可樂又助李經(jīng)緯一臂之力。深圳的百事可樂公司在李經(jīng)緯說服下同意生產(chǎn)代工。
若說海爾與萬向錢潮深耕質(zhì)量之路打造品牌博得業(yè)界領(lǐng)先,健力寶的廣告意識——借大型賽事“奧運會”與信息媒介來傳播品牌的戰(zhàn)略也極為成功。1984年,健力寶的年銷售額為345萬元,第二年就飛竄到1650萬元,再一年達(dá)到1.3億元,此后15年間,它一直是“民族飲料第一品牌”。
健力寶的崛起,讓飲料市場火了起來。此后,珠江三角洲一帶相繼冒出無數(shù)大大小小的飲料工廠和食品、保健品工廠,并繁榮起來。