朱紅菲

摘要：中小型企業(yè)在我國社會主義市場經濟發(fā)展的過程中占據著重要的地位，隨著社會的不斷發(fā)展。中小型企業(yè)要想在越演越烈的市場競爭過程中穩(wěn)步前進。就應該不斷的增強自身的市場營銷水平。

關鍵詞：中小企業(yè) 市場營銷 問題 對策

我國社會主義市場經濟的不斷提升在極大的程度上和中小型企業(yè)之間是息息相關的，但是隨著社會經濟的不斷發(fā)展，中小型企業(yè)盲目發(fā)展，從而暴露了中小型企業(yè)市場營銷中存在的問題。因此，對于中小型企業(yè)來說，提升自身的市場營銷能力是至關重要的。

一、中小型企業(yè)市場營銷中存在的問題

（一）中小型企業(yè)市場營銷觀念滯后

現階段，大部分中小型企業(yè)雖然已經認識到市場營銷觀念對企業(yè)生存與發(fā)展的重要意義，但是依然使用傳統的市場營銷觀念，從而在一定的程度上限制了中小型企業(yè)的發(fā)展。許多中小型企業(yè)使用錯誤的營銷手段，只是為了銷售而進行銷售，不重視長期的市場營銷。

（二）中小型企業(yè)市場營銷調研匱乏

中小型企業(yè)的市場營銷無法脫離合理真實的市場調研，市場營銷應該有大量的數據支持，但是，現階段的中小型企業(yè)市場營銷調研匱乏，從而在極大的程度上導致了中小型企業(yè)不能夠充分的了解市場營銷的環(huán)境，從而是市場營銷策略具有隨意性以及盲目性，影響了產品的營銷渠道，給中小型企業(yè)的經營與發(fā)展帶來了風險，從而在很大的程度上導致了中小型企業(yè)的虧損。

（三）中小型企業(yè)市場營銷人員素養(yǎng)不高

現階段，中小型企業(yè)市場營銷人員的素養(yǎng)良莠不齊，這是中小型企業(yè)市場營銷中的重點問題。只有優(yōu)秀的市場營銷人員才能夠給中小型企業(yè)創(chuàng)造更多的經濟效益，而市場營銷人員的素養(yǎng)不高會在極大的程度上影響市場營銷的業(yè)績，給企業(yè)帶來極大的損失。因此，市場營銷人員的素養(yǎng)對中小型企業(yè)的發(fā)展和經濟利益產生著直接的關系。

二、針對中小型企業(yè)市場營銷中存在問題的對策

（一）中小型企業(yè)應該更新自身的市場營銷觀念

現階段，我國中小型企業(yè)的數量在逐漸的增多，并且他們擁有自身完整的管理機制，但是和市場經濟發(fā)展之間依然存在著一定的差距，這些差距的存在，在一定的程度上對中小型企業(yè)的發(fā)展與競爭產生著影響，從而全面的制約著中小型企業(yè)市場營銷水平的提升。因此，我國的中小型企業(yè)應該建立科學合理的營銷框架，并且更新現有的市場營銷觀念。中小型企業(yè)應該依據市場的需求，建立相應的市場營銷目標，把營銷管理者、銷售業(yè)務員以及經銷商之間進行有機的結合，從而增強中小型企業(yè)的抗風險能力。中小型企業(yè)一方面應該重視結果，另一方面也應該重視效率。在市場營銷的進程中，中小型企業(yè)應該不斷的提升管理人員的專業(yè)技能，加強風險的預測能力，降低市場營銷過程中產生的損失，與此同時，還應該減少沒有必要的環(huán)節(jié)，將市場營銷管理工作做好，從而在一定的程度上調動員工的工作熱情，只有這樣，才能夠促進中小型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）中小型企業(yè)應該制定科學合理的銷售人員考核機制與行為規(guī)范機制

現階段，我國中小型企業(yè)依然把銷售額當作考核的目標，這樣的考核形式盡管在一定的程度上提升了中小型企業(yè)銷售人員的工作熱情，但是如果只是把銷售額作為考核的唯一標準，不利于銷售人員的長期發(fā)展，特別是對于新員工來說存在著很大的限制性。因此，中小型企業(yè)應該制定科學合理的考核機制，首先，提升銷售人員的薪資待遇，把銷售人員個人的發(fā)展和企業(yè)自身的發(fā)展緊密結合起來，增加一定的獎勵機制，從而提升銷售人員的工作主動性，與此同時，促進中小型企業(yè)的健康長期發(fā)展。其次，在銷售人員的考核機制中，不應該把銷售額作為考核的唯一標準，應該把長期的銷售增長、客戶的反饋以及回收的款項融合到考核中。最后，中小型企業(yè)應該建立健全的銷售人員行為規(guī)范機制，充分的保障銷售人員的個人利益，使管理者對基層銷售人員的工作進行充分的了解，而銷售人員也可以根據行為規(guī)范機制更好的規(guī)范自身的工作，防止工作中出現失誤。

（三）中小型企業(yè)應該建立一支優(yōu)秀的市場營銷隊伍

中小型企業(yè)之間的競爭便是人才的競爭，因此，中小型企業(yè)應該建立一支優(yōu)秀的市場營銷隊伍。中小型企業(yè)應該經常開展市場營銷講座，增強銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)與綜合素養(yǎng)的培訓，一個企業(yè)只有不斷的提升員工的綜合素養(yǎng)，才能夠提升企業(yè)的競爭力，與此同時，人才是中小型企業(yè)不斷發(fā)展的必然條件。首先，中小型企業(yè)應該提升骨干，吸收更多新鮮的血液，為企業(yè)自身的發(fā)展打下堅實的基礎。中小型企業(yè)可以邀請培訓機構中或者是大型企業(yè)中的高素養(yǎng)銷售人員進行分享，加強銷售人員的專業(yè)技能培訓，從而全面的提升中小型企業(yè)銷售人員的專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)。其次，中小型企業(yè)應該充分的對每個銷售人員的特征進行掌握，把適合的人安排在適合的崗位中，從而在最大的程度上發(fā)揮人才的優(yōu)勢。最后，中小型企業(yè)可以對銷售人員進行換崗培訓，從而在一定的程度上增加了員工之間的相通性，提升了整個隊伍的專業(yè)水平，進而適應社會主義市場經濟發(fā)展的新需求。只有不斷的對銷售人員培訓，才能夠建立一支優(yōu)秀的市場營銷隊伍，最終促進中小型企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

三、結束語

總而言之，在社會主義市場經濟蓬勃發(fā)展的今天，中小型企業(yè)之間的競爭逐漸激烈起來，中小型企業(yè)要想在這樣的市場競爭中穩(wěn)步前進，就必須更新自身的市場營銷觀念，制定科學合理的銷售人員考核機制與行為規(guī)范機制，建立一支優(yōu)秀的市場營銷隊伍，只有這樣，才能夠促進中小型企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。