摘 要 企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的、為整體團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同并遵守的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神，以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱?！皣?guó)家富強(qiáng)在于經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)繁榮在于企業(yè)，企業(yè)興旺在于管理，管理優(yōu)劣在于文化?！笨梢?，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵作用。企業(yè)有了積極向上的優(yōu)秀文化，就會(huì)重視創(chuàng)新、尊重知識(shí)、尊重人才、贏得客戶、打響品牌；反之，企業(yè)缺乏優(yōu)秀的文化，終將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中淹沒沉淪，失去競(jìng)爭(zhēng)力。所以說(shuō)企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的有力保證。正是由于企業(yè)文化在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程中的靈魂和支柱作用，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略、做大做強(qiáng)，必須重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)發(fā)展軟實(shí)力 加強(qiáng) 提升

企業(yè)文化建設(shè)的根本目的，就是用文化力激活生產(chǎn)力，增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)文化建設(shè)可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所具有的不可交易和不可模仿的獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)因素，是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的決定性條件。擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)應(yīng)具有以下特征：具有良好市場(chǎng)前景的關(guān)鍵技術(shù)、真實(shí)穩(wěn)健的財(cái)務(wù)狀況、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、真實(shí)誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神、以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念、公平公正善待員工并鼓勵(lì)員工開拓創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制等。所有這些特征，幾乎都與企業(yè)文化有關(guān)。為此，企業(yè)必須重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)文化建設(shè)可以有力保證內(nèi)部控制有效性。企業(yè)文化是企業(yè)建立和完善內(nèi)部控制的重要基礎(chǔ)。內(nèi)部控制作為企業(yè)管理的重要抓手，表現(xiàn)形式往往是系列規(guī)章制度及其落實(shí)。這些規(guī)章制度連同其他管理規(guī)范，要真正落實(shí)到位，都必須通過建立優(yōu)秀企業(yè)文化來(lái)實(shí)現(xiàn)。為了真正發(fā)揮內(nèi)部控制在強(qiáng)化企業(yè)管理、提升企業(yè)效率、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要作用，應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，致力打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

一、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的措施

第一，培育企業(yè)精神，塑造企業(yè)核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀是全體職工必須信奉的信條，體現(xiàn)了企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的精神，這種價(jià)值觀和理念是一個(gè)企業(yè)的文化核心，凝聚著全體職工的思想觀念。一要著力挖掘自身文化。企業(yè)要根據(jù)廠情、任務(wù)、發(fā)展走向有意識(shí)地倡導(dǎo)，親手培育形成企業(yè)精神；總結(jié)出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，挖掘整理出企業(yè)長(zhǎng)期形成的寶貴的文化資源，體現(xiàn)出鮮明的特色，形成既具有時(shí)代特征又獨(dú)具魅力的企業(yè)文化。二是在培育企業(yè)精神的過程中，應(yīng)將好人好事進(jìn)行概括、提煉、推廣和培育，通過教育、倡導(dǎo)和模范人物的宣傳感召等方式，使之形成具有代表性的企業(yè)精神，使企業(yè)職工揚(yáng)棄傳統(tǒng)落后的價(jià)值觀念，樹立正確的、有利于企業(yè)生存發(fā)展的價(jià)值觀念，并形成共識(shí)，成為全體職工思想和行為的準(zhǔn)則。三是要培養(yǎng)職工的企業(yè)意識(shí)，即職工對(duì)本企業(yè)精神與價(jià)值觀的理解與認(rèn)識(shí)程度，包括對(duì)企業(yè)性質(zhì)和特征的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)生存、發(fā)展、興衰的責(zé)任感等。四是要努力營(yíng)造良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，優(yōu)化用人環(huán)境、合作環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。五是發(fā)揚(yáng)民主，貫徹以人為本，造就尊重人、關(guān)心人、理解人的文化氛圍，大力提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，使企業(yè)形成一個(gè)精誠(chéng)合作的群體，建立和諧的人際關(guān)系；激勵(lì)職工參與意識(shí)，使他們積極為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，營(yíng)造一種知識(shí)分享、職工之間和諧相處的氣氛。六是為職工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，將其培養(yǎng)為既信奉企業(yè)核心價(jià)值觀念，又在實(shí)際工作中有優(yōu)秀業(yè)績(jī)的優(yōu)秀職工。七是建立與企業(yè)核心價(jià)值觀相一致的獎(jiǎng)勵(lì)制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。在企業(yè)文化中，職工只有樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，才能在實(shí)際工作中真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的重大意義。一要堅(jiān)持不懈地抓好理論學(xué)習(xí)，突出職工職業(yè)道德建設(shè)，把愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作等思想觀念融入職工的價(jià)值觀念中。二要加強(qiáng)對(duì)職工的業(yè)務(wù)建設(shè)，積極鼓勵(lì)崗位成才，提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。三要是學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義，把打造優(yōu)秀企業(yè)文化、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展作為職工的自主行為，激發(fā)職工的內(nèi)在動(dòng)力。四要樹立本企業(yè)的模范人物，用身邊人、身邊事激勵(lì)職工自覺做企業(yè)的主人。

第三，豐富企業(yè)文化載體，創(chuàng)新活動(dòng)形式。文化活動(dòng)有多種多樣的形式，關(guān)鍵需要因地制宜進(jìn)行創(chuàng)新。一是培訓(xùn)教育活動(dòng)。通過集中教育、舉辦講座、觀看視頻講座或教育影片、撰寫心得體會(huì)、自學(xué)成果交流會(huì)等方式開展企業(yè)培訓(xùn)教育活動(dòng)，同時(shí)，既要開展企業(yè)文化價(jià)值觀方面的宣傳，也要重視思想教育與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高職工綜合素質(zhì)。二是文體活動(dòng)。通過開展文化活動(dòng)，舉辦演講、征文、攝影、書法比賽、唱歌、游泳、籃球等活動(dòng)，陶冶職工情操，使其在文體活動(dòng)中接受企業(yè)文化的熏陶，通過開展文體活動(dòng)，還可以增進(jìn)職工之間的交流、了解和團(tuán)結(jié)，提高隊(duì)伍凝聚力，豐富職工精神文化生活，激發(fā)員工服務(wù)企業(yè)發(fā)展的熱情。

二、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新

企業(yè)文化形成并用以指導(dǎo)全體職工行為后，應(yīng)當(dāng)保持相對(duì)穩(wěn)定，防止朝令夕改。當(dāng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略可能發(fā)生改變，企業(yè)文化也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)文化的創(chuàng)新與發(fā)展。

企業(yè)的軟環(huán)境，不僅事關(guān)企業(yè)形象，而且事關(guān)人心向背；不僅事關(guān)當(dāng)前，而且事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)。在復(fù)雜多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，危機(jī)和機(jī)遇同時(shí)存在，為搶抓這一重要機(jī)遇，企業(yè)尤其應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)文化軟環(huán)境建設(shè)，讓持續(xù)優(yōu)秀的企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)走跨越發(fā)展之路。

（作者單位為河北港口集團(tuán)秦皇島港股份有限公司電力分公司）

[作者簡(jiǎn)介：周偉（1975—），男，河北秦皇島人，本科，政工師。]