任大帥,朱 斌,史軒亞
(福州大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院,福建 福州 350116)
創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略背景下,為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢,必須在強化企業(yè)主流創(chuàng)新的同時孵化新流創(chuàng)新,既要鞏固已有投資獲益和盈利,又要為企業(yè)未來的成功奠定基礎(chǔ)[1]。為此,研究企業(yè)主流與新流創(chuàng)新的影響因素和作用機制具有重要的現(xiàn)實意義。領(lǐng)導(dǎo)是組織創(chuàng)新績效的影響因素之一,在組織中,有效的領(lǐng)導(dǎo)可以提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)、增強組織的凝聚力、創(chuàng)造良好的組織氛圍、提升員工的工作滿意度,還能夠展示出組織的美好愿景和目標(biāo)、培育健康的創(chuàng)新機制。高層管理者通過為員工設(shè)定目標(biāo),為員工提供問題的解決辦法以及相適應(yīng)的工作環(huán)境來影響組織創(chuàng)新,通過描繪長期愿景,引導(dǎo)員工朝向創(chuàng)新工作過程和結(jié)果而努力[2-3],其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格越來越成為組織創(chuàng)造力的決定性因素。然而,當(dāng)前對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織創(chuàng)造力和組織創(chuàng)新績效的研究主要集中在兩兩關(guān)系的研究,多以案例研究為主,并且大都針對權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)、變革型領(lǐng)導(dǎo)等這些特定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對高層領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何影響企業(yè)創(chuàng)新的路徑與方式等問題的實證研究相對較少,且已有的實證研究也是圍繞特定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對企業(yè)創(chuàng)新績效的直接影響展開,未對創(chuàng)新績效進行二維分解。其次,鮮有學(xué)者將高層管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織創(chuàng)造力和二元企業(yè)創(chuàng)新績效三者的關(guān)系整合在一個框架之中,對組織創(chuàng)造力的類別進行分解來研究三者之間的關(guān)系。
本文在創(chuàng)造力理論基礎(chǔ)上對組織創(chuàng)造力進行二維度劃分,以創(chuàng)新流的視角對企業(yè)創(chuàng)新績效進行二維劃分,并將高層管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、二維度組織創(chuàng)造力以及二元創(chuàng)新等變量整合在一個框架中,實證檢驗這些變量之間的相互影響關(guān)系,對以下具體問題進行探討:①高層管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在對企業(yè)的主流創(chuàng)新和新流創(chuàng)新影響中如何發(fā)揮作用?②高層領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對不同類型組織創(chuàng)造力的影響有何差別?③不同類型的組織創(chuàng)造力是否在高級管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)主新流創(chuàng)新的關(guān)系中起到中介作用?
(1)高層管理者風(fēng)格理論。不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠促進不同類型的創(chuàng)新,參與型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最能夠促進不連續(xù)和激進式創(chuàng)新,權(quán)威的、自上而下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在促進漸進式創(chuàng)新上最有效。盡管領(lǐng)導(dǎo)促進創(chuàng)新的重要性已經(jīng)被廣泛研究,但是高層領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在促進創(chuàng)新二元性方面仍未被專門研究,因此本文對適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和有限授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格這兩種高層管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進行探討。
適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的管理者善于監(jiān)控組織的外部環(huán)境和利用外部環(huán)境信息使組織具備強有力的競爭力,確保組織能夠持續(xù)學(xué)習(xí)以適應(yīng)外部動蕩的環(huán)境,他們善于吸收、理解和整合新的信息和想法及適應(yīng)外部環(huán)境的變化,并對不同企業(yè)的需求非常敏感[4]。時刻關(guān)注組織的外部環(huán)境可以使這些領(lǐng)導(dǎo)者及時獲取客戶反饋,了解客戶的問題和需要,并獲得市場信息,然后他們把這些信息傳遞給組織的每一個員工,把客戶的需求、問題和組織內(nèi)產(chǎn)品開發(fā)工作相聯(lián)系。有限授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)為下屬設(shè)定一個清晰的目標(biāo),但是允許下屬以他們自己的方式來實現(xiàn)目標(biāo)[4],這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者與下屬保持緊密的聯(lián)系,為下屬的成功充當(dāng)教練的角色和提供指導(dǎo),但不指定下屬要實現(xiàn)自己的目標(biāo)的具體路徑,一個明確的目標(biāo)向下屬展示了創(chuàng)新的重要性,并能提高他們對目標(biāo)重要性的認(rèn)識。
(2)組織創(chuàng)造力理論。組織創(chuàng)造力是組織經(jīng)過準(zhǔn)備、創(chuàng)新聚焦、發(fā)散性思考、孵化和收斂性思考的創(chuàng)意產(chǎn)生過程[5],它不是個體創(chuàng)造力的簡單求和,而是在特定的問題情境下,組織成員通過彼此分享知識和技能,并進行加工、交叉、整合之后所獲得的一種協(xié)同和組合優(yōu)勢。組織創(chuàng)造力的內(nèi)涵是一種“群體特征”,這種群體特征體現(xiàn)在組織成員知識、技能、創(chuàng)造力的一種整合和協(xié)同。Amabile認(rèn)為組織創(chuàng)造力是組織為解決開放性問題而努力尋求兼具新穎性和有用性的想法的創(chuàng)造性產(chǎn)出,其產(chǎn)品或反應(yīng)是對于解決方案路徑不明晰的探索性任務(wù)(而不是常規(guī)性任務(wù))所給出的新穎的、有用的、恰當(dāng)?shù)?、正確的、有價值的反應(yīng)[6],因此新穎性和有用性是組織創(chuàng)造力必備的兩個要素,如果一個想法僅具備新穎性卻對目標(biāo)受眾無用,那么該想法就沒有意義。本文在已有研究的基礎(chǔ)之上,依據(jù)組織創(chuàng)造力在創(chuàng)造過程和產(chǎn)出中創(chuàng)意的新穎性高低程度,將組織創(chuàng)造力分為向例組織創(chuàng)造力與變例組織創(chuàng)造力:向例組織創(chuàng)造力創(chuàng)意的新穎性一般,與現(xiàn)有技術(shù)工藝、產(chǎn)品設(shè)計或知識儲備差別不大,是在原有知識基礎(chǔ)上,為持續(xù)性的改進、強化提供創(chuàng)意資源;變例組織創(chuàng)造力出屬于非常規(guī)活動,該類組織創(chuàng)造力所反映的創(chuàng)意與現(xiàn)有技術(shù)工藝、產(chǎn)品設(shè)計或知識儲備差距較大,脫離了原有的知識基礎(chǔ),為尋求新的可能性提供創(chuàng)意資源[7]。
(3)主流創(chuàng)新與新流創(chuàng)新。Kanter首次提出了主流與新流創(chuàng)新績效的概念,隨后,他認(rèn)為主流創(chuàng)新績效表現(xiàn)在現(xiàn)有產(chǎn)品業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新活動的成效,而新流創(chuàng)新績效來源于企業(yè)通過新理念、探索新技術(shù)、開辟新業(yè)務(wù)所創(chuàng)作的價值[8-9]。Kiernan認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、市場響應(yīng)速度和靈活度是企業(yè)主流創(chuàng)新績效的表現(xiàn)形式;而新流創(chuàng)新績效主要體現(xiàn)在企業(yè)運用新技術(shù)、知識、工藝以及系統(tǒng)創(chuàng)造新的產(chǎn)品、生產(chǎn)過程或服務(wù)方式所帶來的新的客戶價值[10]。Terziovski通過對“主流”與“新流”所對應(yīng)的創(chuàng)新活動功能差異進行比較,指出探索、發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造用戶價值的企業(yè)資源與相關(guān)工作屬于新流活動,新流創(chuàng)新績效表現(xiàn)為該類活動所有過程及結(jié)果所產(chǎn)生經(jīng)濟與社會價值;企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)流程、技術(shù)工藝、產(chǎn)品服務(wù)的升級優(yōu)化屬于主流活動,主流創(chuàng)新績效表現(xiàn)為該類活動所有過程及結(jié)果所產(chǎn)生經(jīng)濟與社會價值[11]。在前人研究的基礎(chǔ)上,本文認(rèn)為:主流創(chuàng)新是指為支撐企業(yè)主營業(yè)務(wù)、鞏固企業(yè)主流市場、滿足現(xiàn)有市場競爭,依靠現(xiàn)存知識對當(dāng)前技術(shù)架構(gòu)的產(chǎn)品、服務(wù)、工藝、材料設(shè)備以及市場渠道進行漸進性的改善和優(yōu)化的創(chuàng)新活動,是促進企業(yè)主流技術(shù)范式確立和主流技術(shù)體系形成的周期性主導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新活動。新流創(chuàng)新根植和伴生于企業(yè)主流創(chuàng)新的萌芽、成長、成熟、衰退的各階段中,為滿足技術(shù)發(fā)展趨勢和技術(shù)革新需要、改變傳統(tǒng)競爭規(guī)則、扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有市場地位而開發(fā)出的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)或新的商業(yè)模式,是一種非線性、不連續(xù)、高速度的創(chuàng)新活動,類似于破壞性創(chuàng)新[12-13]。
(1)高層管理者風(fēng)格與主流、新流創(chuàng)新。具有適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者與組織外部環(huán)境聯(lián)系緊密,善于向用戶尋求反饋,時刻關(guān)注用戶的問題和需求,并將獲取的市場信息傳遞給組織的員工[14],但這在某一方面也正是領(lǐng)先企業(yè)之所以馬失前蹄的原因。正是因為這些企業(yè)傾聽了客戶的意見,認(rèn)真研究了市場的趨勢,積極投資了新技術(shù)的開發(fā),以期望向客戶提供更多更好的產(chǎn)品,并將投資資本系統(tǒng)的分配給了能夠帶來最佳收益率的創(chuàng)新領(lǐng)域,卻很少能找到充分的理由進入規(guī)模較小、需求不明確而且利潤更低的低端市場[15]。Lin認(rèn)為新流創(chuàng)新專注于向新市場提供新科技而不是生產(chǎn)滿足現(xiàn)有顧客需求的產(chǎn)品,需要的是更加基礎(chǔ)的技術(shù)和科學(xué)調(diào)查研究,以及來自專業(yè)領(lǐng)域的密集的浸潤的深度專業(yè)知識和前沿技術(shù)之間的交流,這是適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)者所不可能實現(xiàn)的[4];有限授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)為下屬的成功充當(dāng)教練的角色,為下屬的成功提供指導(dǎo),但不指定下屬要實現(xiàn)自己目標(biāo)的具體路徑,這樣能激發(fā)下屬的創(chuàng)造性,有利于提升企業(yè)的創(chuàng)新績效。一個明確的目標(biāo)為追隨者指示了創(chuàng)新的重要性,并能提高他們對目標(biāo)重要性的認(rèn)識,這種行為可能會促進創(chuàng)造力[16]。Christensen認(rèn)為大多數(shù)企業(yè)的管理者沒有資本進行反復(fù)嘗試,機構(gòu)的管理者認(rèn)為他們自己不能失敗,如果他們負責(zé)的項目一開始就步入歧途而以失敗告終,會成為他們職業(yè)發(fā)展道路上的污點,并阻礙他們在機構(gòu)晉升[15];因此在被分配具體目標(biāo)時,下屬很難下定決心支持一個很可能因為沒有市場而最終失敗的創(chuàng)新項目。通過以上分析提出假設(shè)H1a:適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格正向影響主流創(chuàng)新;H1b:適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格負向影響新流創(chuàng)新;H1c:有限授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格負向影響新流創(chuàng)新;H1d:有限授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格正向影響主流創(chuàng)新。
(2)高層管理者風(fēng)格與組織創(chuàng)造力。高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格越來越成為組織創(chuàng)造力的重要決定性因素,高層管理者通過提供與員工相關(guān)的目標(biāo)、問題及解決辦法相適應(yīng)的工作環(huán)境,通過描繪長期愿景,指引員工朝向創(chuàng)新工作過程和結(jié)果而努力。Zaccaro認(rèn)為組織領(lǐng)導(dǎo)能夠影響組織的認(rèn)知、動機 形成、情感體驗以及協(xié)調(diào)等基本過程[17]。羅瑾鏈在對上海三菱電機和上海大眾公司的案例研究中發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會直接和間接影響組織創(chuàng)造力[18],適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)者充當(dāng)顧客和組織聯(lián)系的信息管道角色,他們處在一個聯(lián)系顧客和組織內(nèi)部產(chǎn)品開發(fā)工作的位置上,專注于解決客戶問題和滿足客戶需求,這些工作在本質(zhì)上就是一個循序漸進的過程,而過于關(guān)注顧客問題則會對創(chuàng)造力的新穎性造成不利影響[19]。有限授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者為員工提供清晰表述的目標(biāo),并支持創(chuàng)造性,清晰表述的目標(biāo)能夠為跟隨者提示創(chuàng)新的重要性,也增加了追隨者對目標(biāo)的理解,這樣的行為能夠促進創(chuàng)造力、探索和分享。除此之外,有限授權(quán)型給予跟隨者相當(dāng)大的自由和容忍,同時也通過具體的目標(biāo)對追隨者的行為施加一定程度的控制,以確保目標(biāo)的實現(xiàn)[20]。通過上述分析提出假設(shè)H2a:適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對變例組織創(chuàng)造力有正向影響;H2b:適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對向例組織創(chuàng)造力有負向影響;H2c:有限授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對向例組織創(chuàng)造力有正向影響;H2d:有限授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對變例組織創(chuàng)造力有正向影響。
(3)組織創(chuàng)造力與主流、新流創(chuàng)新。組織創(chuàng)造力的正確發(fā)揮對組織創(chuàng)新績效有巨大促進作用,組織創(chuàng)造力的改進強化作用可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,增強企業(yè)主流市場競爭力,促進企業(yè)的短期創(chuàng)新績效的提升。而組織創(chuàng)造力的探索突破作用則能夠開發(fā)新技術(shù)、開拓新市場,而且有利于新技術(shù)、新產(chǎn)品或新服務(wù)成功商業(yè)化,促進企業(yè)長期創(chuàng)新績效的發(fā)揮。Atuahene-Gima等認(rèn)為組織創(chuàng)造力的非常規(guī)性、開拓性等特征能夠通過為企業(yè)的新流創(chuàng)新提供原材料來影響企業(yè)的創(chuàng)新績效[21]。因此,擁有較高開拓性、顛覆性創(chuàng)造力水平的組織,能夠主動開展探索式學(xué)習(xí),靈活適應(yīng)組織外部環(huán)境的變化,及時發(fā)現(xiàn)潛在市場和顧客的隱形需求,并且具備把新想法轉(zhuǎn)化成為新產(chǎn)品、新服務(wù)、新技術(shù)的能力,從而推動企業(yè)的新流創(chuàng)新。但也有學(xué)者認(rèn)為:過分依賴組織創(chuàng)造力的新穎性和常規(guī)性均會對組織的創(chuàng)新績效產(chǎn)生不利影響,過于依賴新穎和非常規(guī)的創(chuàng)造力會破壞企業(yè)現(xiàn)階段的核心競爭力,浪費企業(yè)現(xiàn)有資源,而過于強調(diào)實用的創(chuàng)造力則不利于企業(yè)著眼未來,在藍海市場上取得競爭優(yōu)勢或者在未來技術(shù)上取得先發(fā)優(yōu)勢[22]。張金蓮認(rèn)為一味追求創(chuàng)造力的新穎性往往會導(dǎo)致產(chǎn)品方案和想法脫離現(xiàn)有的產(chǎn)品基礎(chǔ),會對企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力造成破壞,從而不利于企業(yè)主營業(yè)務(wù)的開展[23]。根據(jù)以上分析提出假設(shè)H3a:向例組織創(chuàng)造力正向影響主流創(chuàng)新;H3b:向例組織創(chuàng)造力負向影響新流創(chuàng)新;H3c:變例組織創(chuàng)造力正向影響新流創(chuàng)新;H3d:變例組織創(chuàng)造力負向影響主流創(chuàng)新。
(4)組織創(chuàng)造力的中介作用。羅瑾鏈團隊通過對三菱電機上海有限公司和上海大眾選取研發(fā)組織進行實地調(diào)研,采用質(zhì)性研究和定量研究相結(jié)合的方法,融合扎根理論與實證研究,得出領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會直接和間接影響組織創(chuàng)造力的結(jié)論[18],Kanter認(rèn)為主流與新流創(chuàng)新是企業(yè)通過新思想創(chuàng)造價值的引擎,主流與新流創(chuàng)新績效則是新思想作用于企業(yè)創(chuàng)新實踐的結(jié)果,創(chuàng)造力作為企業(yè)創(chuàng)新的原材料,很大程度上決定著主流與新流創(chuàng)新績效的表現(xiàn)[8]。
從上文的研究假設(shè)出發(fā),適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)和有限授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對組織創(chuàng)造力產(chǎn)生影響,同時,組織創(chuàng)造力的不同類型對企業(yè)主流、新流創(chuàng)新績效產(chǎn)生不同作用的影響?;诖?,我們發(fā)現(xiàn)組織創(chuàng)造力可以作為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響主流新流創(chuàng)新績效的中介變量,這在以往的國內(nèi)外研究中尚未涉及。本文對此進行探索性研究,根據(jù)以上分析提出假設(shè)H4a:向例組織創(chuàng)造力在適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和主流創(chuàng)新關(guān)系之間起完全中介作用;H4b:向例組織創(chuàng)造力在適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和主流創(chuàng)新關(guān)系之間起完全中介作用;H4c:變例組織創(chuàng)造力在有限授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和新流創(chuàng)新關(guān)系之間起完全中介作用;H4d:變例組織創(chuàng)造力在有限授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和新流創(chuàng)新關(guān)系之間起完全中介作用。
結(jié)合上述各研究變量間影響關(guān)系的理論分析與命題假設(shè),本文建構(gòu)高層管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織創(chuàng)造力和企業(yè)主流與新流創(chuàng)新影響關(guān)系的概念模型,如圖1所示。
圖1 高層管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響企業(yè)主流與新流創(chuàng)新的概念模型
本文初始量表主要來源于國外研究相關(guān)成熟量表,其中適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)的測量題項主要來自Boal 和Hooijberg 有關(guān)高層管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測量量表[24],有限授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的測量題項主要來自McDonough和Leifer 的量表[25],組織創(chuàng)造力的測量題項主要來自Madjar和Greenberg的雙元創(chuàng)造力測量量表和羅瑾璉的組織創(chuàng)造力測量量表[18,26],主流創(chuàng)新績效和新流創(chuàng)新績效的測量題項主要來自Terziovski的主流與新流創(chuàng)新績效量表[27]。繼而對收集到的部分企業(yè)問卷進行探索性因子分析,對以上變量的測量量表進行凈化修正,刪除掉信度效度判別欠佳的測量題項。經(jīng)過凈化修正后,有限授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、向例組織創(chuàng)造力、變例組織創(chuàng)造力均由三個題項進行測量,分別表示為BDS1-BDS3、APS1-APS3、XLS1-XLS3、BLS1-BLS3,主流創(chuàng)新和新流創(chuàng)新則分別由四個題項測量,分別表示為 MIT1-MIT4、NIT1-NIT4,具體題項編號及其測量內(nèi)容如表1所示。
本文研究對象涉及高層管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,以及企業(yè)的主流和新流創(chuàng)新,因此問卷的填寫主要來自企業(yè)的中層管理者,這些管理者既能夠恰當(dāng)把握公司高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,又能夠熟知公司的技術(shù)創(chuàng)新情況。為此筆者特尋求中層領(lǐng)導(dǎo)進行問卷填寫,另外也通過實地拜訪企業(yè)中層管理者和網(wǎng)絡(luò)問卷發(fā)放、郵箱發(fā)放、委托本校MBA部分學(xué)員填寫等手段,于2016年10月至2017 年4 月期間共計發(fā)放問卷260份,回收有效問卷163份,有效率為62.69%,樣本來源于全國9個省,涉及國有、民營、三資多種性質(zhì)的企業(yè),覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、文化傳媒、汽車、電子及通信設(shè)備、機械、紡織、冶金等多個行業(yè),基本達到進行研究的要求。
為了初步探究各變量之間的關(guān)系,利用spss22.0對各變量進行皮爾遜相關(guān)檢驗,檢驗結(jié)果見表2。由表2結(jié)果可發(fā)現(xiàn),解釋變量適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)和主流創(chuàng)新以及新流創(chuàng)新均存在顯著的正向相關(guān)關(guān)系,且適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)與主流創(chuàng)新的相關(guān)性高于其與新流創(chuàng)新的相關(guān)性,中介變量向例組織創(chuàng)造力與主流創(chuàng)新的相關(guān)性高于其與新流創(chuàng)新的相關(guān)性。變例組織創(chuàng)造力和新流創(chuàng)新存在顯著的相關(guān)關(guān)系且相關(guān)性高于其與主流創(chuàng)新的相關(guān)性;另外,主流創(chuàng)新和新流創(chuàng)新也顯著相關(guān),但相關(guān)性僅僅初步驗證前文的假設(shè)。為了更加精確地驗證解釋變量、中介變量和被解釋變量之間的關(guān)系,利用結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)對三者之間關(guān)系進行探討,以研究本文之前所闡述的兩種不同維度的組織創(chuàng)造力在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對企業(yè)主流與新流創(chuàng)新的關(guān)系中所發(fā)揮的影響以及作用機制。
表1 研究變量的測量題項及編碼設(shè)計
表2 研究變量的相關(guān)性分析
注:*、**分別表示P<0.1、P<0.05。
(1)初始結(jié)構(gòu)方程模型構(gòu)建。利用Amos22.0軟件對前述理論假設(shè)和概念模型進行檢驗,得到模型擬合的卡方值與自由度之比χ2/df=1.925,近似誤差均方根估計RMSEA=0.072,均方根殘差RMR=0.056,擬合優(yōu)度指數(shù)GFI=0.904,比較擬合優(yōu)度指數(shù)CFI=0.935,規(guī)范擬合指數(shù)NFI=0.878,總體上能夠較好地對模型進行擬合研究(見表3)。從模型標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)擬合結(jié)果看,在作用路徑新流創(chuàng)新←適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo);新流創(chuàng)新←有限授權(quán)領(lǐng)導(dǎo);變例組織創(chuàng)造力←適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo);主流創(chuàng)新←變例組織創(chuàng)造力;新流創(chuàng)新←向例組織創(chuàng)造力的C.R的值均小于1.96,且顯著水平均高于0.05,均為統(tǒng)計檢驗不顯著,故上述幾條作用路徑總體影響效應(yīng)不顯著。雖然“有限授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格到新流創(chuàng)新績效徑”統(tǒng)計檢驗顯著,但是路徑系數(shù)為正,因此拒絕假設(shè)H1b、H1c、H2a、H2b、H3b、H3d。下文模型修正將這些路徑予以剔除,其他作用路徑的參數(shù)估計均達到判別標(biāo)準(zhǔn)要求,給予保留。
(2)模型修正及結(jié)果解讀。由表4、表5可知,修正后模型仍有AGFI< 0.9,GFI < 0.9,RMA>0.5,未達到判別標(biāo)準(zhǔn)要求,但這三項指標(biāo)值均與標(biāo)準(zhǔn)臨界值差距較小,在社會科學(xué)領(lǐng)域研究可以接受的偏差范圍之內(nèi),且擬合優(yōu)度較修正前有較大改善,所有參數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化估計值總體適中,C.R.值均大于1.96,參數(shù)估計的標(biāo)準(zhǔn)差均通過顯著性檢驗,可認(rèn)為修正后的模型擬合程度基本滿足要求。從修正后的結(jié)果可知,H1a、H1d、H2c、H2d、H3a、H3c等假設(shè)均獲得支持。
根據(jù)國內(nèi)權(quán)威學(xué)者溫忠麟等提出的中介效應(yīng)判定方法,對高層管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和企業(yè)主流、新流創(chuàng)新影響關(guān)系中的組織創(chuàng)造力的中介效應(yīng)進行統(tǒng)計性驗證分析。由表2可知,適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和企業(yè)主流創(chuàng)新正向顯著相關(guān),且存在適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格→主流創(chuàng)新的直接作用路徑和適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格→向例組織創(chuàng)造力→主流創(chuàng)新的間接作用路徑,路徑系數(shù)均為正數(shù)且達到顯著性水平(見表5),因此適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)正向影響企業(yè)主流創(chuàng)新,向例組織創(chuàng)造力在適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)主流創(chuàng)新影響關(guān)系中起部分中介作用,拒絕H4a。適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和新流創(chuàng)新顯著正相關(guān),且適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格到新流創(chuàng)新的直接作用路徑的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)不顯著(見表3),但間接作用路徑適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格→主流創(chuàng)新→新流創(chuàng)新(見表5),路徑系數(shù)為正數(shù),且達到顯著性水平;因此適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格間接影響企業(yè)新流創(chuàng)新,且主流創(chuàng)新在適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和企業(yè)新流創(chuàng)新影響關(guān)系中起部分中介作用,因此拒絕H4b。同理,有限授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)主流及新流創(chuàng)新均正向顯著相關(guān),有限授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和主流創(chuàng)新之間存在兩條路徑,一條為有限授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)→主流創(chuàng)新的直接作用路徑,另外一條為有限授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)→向例組織創(chuàng)造力有限授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)→主流創(chuàng)新的間接作用路徑,且標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)均達到顯著性水平。有限授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)新流創(chuàng)新的關(guān)系中,僅存在以變例組織創(chuàng)造力為中介的間接作用路徑達到顯著性水平,因而有限授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格正向促進企業(yè)主流創(chuàng)新,向例組織創(chuàng)造力在二者影響關(guān)系中起部分中介作用,拒絕H4c;有限授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格正向促進企業(yè)新流創(chuàng)新,變例組織創(chuàng)造力在有限授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)新流創(chuàng)新的關(guān)系中起完全中介作用,故接受H4d。至此,本文所有命題假設(shè)得到了檢驗,最終修正并經(jīng)檢驗通過的結(jié)構(gòu)方程整體模型及變量關(guān)系如圖2所示。
表3 結(jié)構(gòu)方程模型估計參數(shù)
注:*、**、***分別表示p<0.05、p<0.01、p<0.001。
第一,適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)主流創(chuàng)新息息相關(guān),適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)除了直接影響企業(yè)主流創(chuàng)新外,還會通過影響組織的向例創(chuàng)造力間接影響企業(yè)的主流創(chuàng)新,且均為正向影響。第二,有限授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)會直接正向影響企業(yè)的主流創(chuàng)新,還會通過變例組織創(chuàng)造力的間接作用正向影響新流創(chuàng)新。 第三,適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對企業(yè)的向例組織創(chuàng)造力有影響,但不影響企業(yè)的變例組織創(chuàng)造力,有限授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對變例組織創(chuàng)造力和向例組織創(chuàng)造力均有正向影響。變例組織創(chuàng)造力僅影響企業(yè)的新流創(chuàng)新而不會對企業(yè)主流創(chuàng)新產(chǎn)生影響,向例組織創(chuàng)造力僅影響企業(yè)的主流創(chuàng)新而不會對企業(yè)的新流創(chuàng)新產(chǎn)生影響。第四,變例組織創(chuàng)造力在有限授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)新流創(chuàng)新的影響中起完全中介作用,向例組織創(chuàng)造力在有限授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)主流創(chuàng)新中起部分中介作用,在適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)和主流創(chuàng)新關(guān)系中起部分中介作用。第五,主流創(chuàng)新直接正向影響新流創(chuàng)新。
表4 修正后的模型擬合結(jié)果
表5 修正后的結(jié)構(gòu)方程模型估計參數(shù)
注:*、**、***分別表示p<0.05、p<0.01、p<0.001。
本文的理論貢獻如下:
第一,本文將高層管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織創(chuàng)造力、二元創(chuàng)新等變量整合在一個框架中,以二維度組織創(chuàng)造力為中介變量對高層管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系進行了深入探討,突破了以往文獻僅驗證領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和創(chuàng)新績效之間的簡單相關(guān)性,而對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何影響企業(yè)創(chuàng)新的機理解釋不足的弊端,打開了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響企業(yè)二元創(chuàng)新績效之間的“黑箱”,更加貼近企業(yè)創(chuàng)新的現(xiàn)實情境。
第二,將企業(yè)的創(chuàng)新績效和組織創(chuàng)造力均進行了二維劃分,突破了以往學(xué)者僅僅以組織創(chuàng)造力和創(chuàng)新績效為單因素變量的研究思路,從而更精確探究出高層管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對主流、新流創(chuàng)新的影響機理,擴展了組織創(chuàng)造力和主流與新流創(chuàng)新等理論研究,也為管理者激發(fā)組織創(chuàng)造力和企業(yè)創(chuàng)新績效的提升提供了思路。
圖2 修正后的結(jié)構(gòu)方程整體模型擬合檢驗輸出結(jié)果
(1)恰當(dāng)利用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格激發(fā)企業(yè)主流創(chuàng)新和新流創(chuàng)新。有效激發(fā)企業(yè)主新流創(chuàng)新不單是采用何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的問題,而且是一個何時使用的問題。高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會直接影響企業(yè)的主流創(chuàng)新和新流創(chuàng)新,因此,管理者必須時刻對他們試圖推動的創(chuàng)新類型保持敏感,適時使用兩種風(fēng)格,發(fā)揮適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)對產(chǎn)品服務(wù)、工藝過程、材料設(shè)備和市場渠道的改善與優(yōu)化作用,發(fā)揮有限授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)在開發(fā)新技術(shù)、新工藝、新服務(wù)、新市場方面的促進作用,加速新流創(chuàng)新的創(chuàng)造和成長,推動企業(yè)主流創(chuàng)新和新流創(chuàng)新的動態(tài)演進。
(2)巧妙激發(fā)組織創(chuàng)造力,發(fā)揮組織創(chuàng)造力的橋梁作用。高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格除了直接影響企業(yè)創(chuàng)新之外,還會通過組織創(chuàng)造力的中介作用影響企業(yè)創(chuàng)新績效,因此,企業(yè)管理者應(yīng)注重領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對組織創(chuàng)造力的激發(fā),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者希望培育變例組織創(chuàng)造力時,應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)運用有限授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者希望培育向例組織創(chuàng)造力時,適應(yīng)型和有限授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的互補往往更有效果。總之,在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化頻率越來越快的競爭背景下,高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該及時根據(jù)外部情境,對其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進行相應(yīng)調(diào)整。
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