趙超穎

摘 要：伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)終端技術(shù)的迅速發(fā)展，QQ、微博、微信、豆瓣、天涯等各種各樣的新型社交媒體迎來(lái)發(fā)展的井噴期。大學(xué)生因精力充沛、生活環(huán)境信息開(kāi)放、接受新事物能力強(qiáng)等原因，逐漸成為這些新型社交媒體的最大應(yīng)用群體，其行為習(xí)慣也潛移默化受到影響，并由此反映出當(dāng)前大學(xué)生的精神風(fēng)貌，直接影響高校思想政治教育和日常管理工作的開(kāi)展成效。

關(guān)鍵詞：新型社交媒體；大學(xué)生；行為習(xí)慣

伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)終端技術(shù)的迅速發(fā)展，QQ、微博、微信、豆瓣、天涯等各種各樣的新型社交媒體迎來(lái)發(fā)展的井噴期。大學(xué)生因精力充沛、生活環(huán)境信息開(kāi)放、接受新事物能力強(qiáng)等原因，逐漸成為這些新型社交媒體的最大應(yīng)用群體，其行為習(xí)慣也潛移默化受到影響，并由此反映出當(dāng)前大學(xué)生的精神風(fēng)貌，直接影響高校思想政治教育和日常管理工作的開(kāi)展成效。筆者以河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)500名在校大學(xué)生為研究對(duì)象，希望通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷、調(diào)查研究和數(shù)據(jù)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新型社交媒體對(duì)大學(xué)生行為習(xí)慣的利弊影響，為探尋合理的引導(dǎo)對(duì)策提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)和研究基礎(chǔ)。

一、新型社交媒體對(duì)大學(xué)生行為習(xí)慣的利弊影響

大學(xué)生對(duì)新型社交媒體的使用時(shí)間多、使用頻率高，主要是為了結(jié)交與聯(lián)系朋友、記錄與分享生活、獲取新聞和其他資料、消遣與打發(fā)時(shí)間等。據(jù)調(diào)查，QQ、微信、微博是大學(xué)生最常使用的社交媒體，有82.53%的大學(xué)生使用這些社交媒體的時(shí)間為2年以上，95.2%的大學(xué)生經(jīng)常使用手機(jī)客戶(hù)端登陸社交媒體，且花在社交媒體上的時(shí)間占到了總上網(wǎng)時(shí)間的近20%?？梢哉f(shuō)，大學(xué)生的生活與新型社交媒體聯(lián)系緊密，其行為習(xí)慣也直接受到影響。

（一）積極影響

1.有利于大學(xué)生建立廣泛的人際關(guān)系，提高交流效率

新型社交媒體因其使用免費(fèi)、簡(jiǎn)易便捷、方式多樣、傳播廣泛等特點(diǎn)，對(duì)傳統(tǒng)人際交往方式產(chǎn)生了巨大沖擊。在對(duì)大學(xué)生使用新型社交媒體的主要用途的調(diào)查中（可多選），79.47%的大學(xué)生表示主要用于聯(lián)系老同學(xué)和朋友，23.9%的大學(xué)生表示主要用于結(jié)交新朋友、拓展人脈?？梢?jiàn)，新型社交媒體擴(kuò)大了大學(xué)生的交際面，靈活了交流方式，提高了交流效率，節(jié)約了通信成本，尤其是微信、QQ等這類(lèi)社交媒體，在具備互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放性特點(diǎn)的同時(shí)，兼具一定的封閉性，“變互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的‘弱關(guān)系為‘強(qiáng)關(guān)系，使交流具有一定的私密性”，成為大學(xué)生日常人際交往和交流的重要媒介，對(duì)大學(xué)生已有的良好人際關(guān)系起到鞏固作用。

2.有利于大學(xué)生緩解現(xiàn)實(shí)壓力，使自我表達(dá)訴求得到滿足

新型社交媒體依托網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字技術(shù)，具有網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、開(kāi)放性，大學(xué)生在借助這些媒體完成日常人際交流的同時(shí)，還可以隨時(shí)隨地使用微信、QQ、微博等為代表的新型社交媒體，通過(guò)發(fā)布朋友圈狀態(tài)、發(fā)表博文日志、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論與點(diǎn)贊等，表達(dá)自己的真實(shí)意愿、認(rèn)識(shí)看法等，尋求共鳴，贏得認(rèn)可，并由此建立基于該媒體的人際圈，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人認(rèn)知需要與情感需要，為大學(xué)生提供了情緒宣泄的新途徑與情感歸屬。

3.有利于大學(xué)生靈活便捷地獲取信息，豐富知識(shí)，開(kāi)闊視野

無(wú)論社會(huì)如何發(fā)展，時(shí)代如何變遷，學(xué)習(xí)始終是大學(xué)生在校期間的主旋律。隨著移動(dòng)終端設(shè)備的普及，新型社交媒體逐漸成為大學(xué)生獲取各類(lèi)信息的主要渠道之一，甚至成為高校師生交流的新平臺(tái)。當(dāng)前，越來(lái)越多的企事業(yè)單位、個(gè)人工作室等認(rèn)證了微博，開(kāi)設(shè)了微信公眾號(hào)，大學(xué)生通過(guò)關(guān)注這些微博和公眾號(hào)，能夠更加及時(shí)、全面、深入地了解相關(guān)信息，開(kāi)闊了大學(xué)生的視野，拓展了大學(xué)生獲取信息的渠道。調(diào)查中，17%的大學(xué)生表示QQ或微信好友中加有老師，23.6%的學(xué)生表示會(huì)主動(dòng)關(guān)注老師的微博或微信公眾號(hào)，并與老師有過(guò)交流互動(dòng)。這表明，新型社交媒體拉近了師生距離，給大學(xué)生提供了更廣泛的學(xué)習(xí)渠道和空間，對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)與教育起到了增益的效果，實(shí)現(xiàn)了“從單向的文化接受轉(zhuǎn)向多向交流”。

4.有利于大學(xué)生更加便利地生活

新型社交媒體的廣泛使用也在很多方面讓大學(xué)生的日常生活變得更加便利了。新型社交媒體功能不斷拓展，依托各平臺(tái)技術(shù)，逐漸出現(xiàn)了相應(yīng)的支付功能、轉(zhuǎn)賬功能、購(gòu)物功能、記錄與閱讀功能等，并由此衍生出各類(lèi)日常服務(wù)，如財(cái)付通、微信錢(qián)包、滴滴出行、微信購(gòu)物、QQ音樂(lè)、同城服務(wù)、微信閱讀等，大學(xué)生能更及時(shí)快捷地滿足各種生活需求，極大地便利了大學(xué)生的生活，深刻影響著大學(xué)生的生活方式。以微信支付為例，它“把智能手機(jī)變成一個(gè)智能錢(qián)包，提供安全、快捷、高效的支付服務(wù)，只需在自己的智能手機(jī)上輸入支付密碼即可完成購(gòu)物或者轉(zhuǎn)賬交易，整個(gè)過(guò)程簡(jiǎn)便流暢”，這極大地改變了大學(xué)生的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣。

（二）消極影響

任何事物都有兩面性，新型社交媒體亦是如此，它在為大學(xué)生提供更廣闊的交流平臺(tái)、更輕松的減壓途徑、更靈活的信息渠道、更便捷的生活方式的同時(shí)，也因其自身特點(diǎn)及大學(xué)生在使用過(guò)程中的失范，不可避免地對(duì)大學(xué)生的行為習(xí)慣產(chǎn)生一些消極影響。

1.導(dǎo)致大學(xué)生過(guò)度依賴(lài)新型社交媒體，影響現(xiàn)實(shí)人際交往

在對(duì)“每天平均花費(fèi)多少時(shí)間在新型社交媒體上”的調(diào)查中，58.52%的大學(xué)生選擇“一至三個(gè)小時(shí)”，27.07%的學(xué)生選擇“三至六個(gè)小時(shí)”，甚至還有4.37%的學(xué)生選擇“六個(gè)小時(shí)以上”。這些都說(shuō)明，新型社交媒體因集網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性與交往的私密性為一體，能給大學(xué)生多種交流體驗(yàn)，造成部分大學(xué)生對(duì)其過(guò)度依賴(lài)，沉迷其中，模糊了虛擬與現(xiàn)實(shí)的界限，著迷于塑造網(wǎng)絡(luò)空間的自我形象，卻忽略了現(xiàn)實(shí)人際交往，甚至“有些同學(xué)為了在網(wǎng)絡(luò)中展現(xiàn)完美的自身形象，大多會(huì)刻意隱藏真實(shí)的自我”，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中與現(xiàn)實(shí)中的形象、行為不一致，呈現(xiàn)“線上活躍，線下沉默”，出現(xiàn)現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系異化的現(xiàn)象。

2.不利于大學(xué)生健康的休閑方式和消費(fèi)方式的養(yǎng)成

調(diào)查顯示，55.8%的大學(xué)生表示使用新型社交媒體主要用于休閑娛樂(lè)，且有83.41%的學(xué)生表示每天無(wú)固定時(shí)間段使用這些媒體，會(huì)隨時(shí)隨地想起來(lái)就使用，甚至有4.37%的學(xué)生每天使用新型社交媒體達(dá)“6個(gè)小時(shí)以上”。于是，近年大學(xué)校園里涌現(xiàn)出一大批“宅男”“宅女”“拇指族”“手機(jī)控”“低頭族”，大學(xué)生愈加熱衷通過(guò)社交媒體交友、聊天和消遣，而對(duì)傳統(tǒng)的高校社團(tuán)活動(dòng)、團(tuán)日活動(dòng)、集體活動(dòng)等喪失興趣，不注重身體鍛煉，不專(zhuān)注學(xué)業(yè)課程，甚至導(dǎo)致大學(xué)生睡眠問(wèn)題、視力問(wèn)題等的集中爆發(fā)。同時(shí)，以各類(lèi)社交媒體為依托的消費(fèi)與購(gòu)物模式興起，大學(xué)生更容易被誘惑，更容易去攀比，出現(xiàn)盲目消費(fèi)、跟風(fēng)消費(fèi)、沖動(dòng)消費(fèi)和超前消費(fèi)，不利于大學(xué)生養(yǎng)成科學(xué)合理的消費(fèi)方式。

3.新型社交媒體環(huán)境存在安全隱患

以QQ、微信、微博等為代表的新型社交媒體由于信息準(zhǔn)入門(mén)檻低、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不規(guī)范等特點(diǎn)，一方面極易造成大學(xué)生個(gè)人信息與隱私的泄露，一方面也使互聯(lián)網(wǎng)上的人際關(guān)系更加混雜，增加了大學(xué)生交友的復(fù)雜性與隨意性。同時(shí)，由于大學(xué)生好奇心強(qiáng)、社閱歷較少，缺乏信息甄別能力、是非判斷能力與自我防范意識(shí)，因而在社交媒體上容易被誤導(dǎo)，容易上當(dāng)，不僅給自己及家人朋友的人身與財(cái)產(chǎn)帶來(lái)安全隱患，也會(huì)在不知不覺(jué)中成為惡俗信息、虛假信息的傳播者，甚至被別有用心的不法分子煽動(dòng)和利用，進(jìn)而使大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中的行為失范與失控。

4.大學(xué)生閱讀行為有碎片化趨勢(shì)，導(dǎo)致思維鈍化

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，新型社交媒體的信息傳播與分享功能在一定程度上有助于培養(yǎng)大學(xué)生的閱讀興趣，增強(qiáng)攝取信息的能力，但是新型社交媒體的長(zhǎng)時(shí)間、高頻率使用也讓大學(xué)生對(duì)紙質(zhì)閱讀的態(tài)度更加消極，他們更習(xí)慣于從社交媒體上輕松快速地獲取各類(lèi)信息，使閱讀習(xí)慣愈發(fā)淺顯化和碎片化，“碎片化閱讀”與“淺閱讀”在大學(xué)生中盛行。這種媒介環(huán)境使大學(xué)生的閱讀模式愈加不完整，斷斷續(xù)續(xù)，對(duì)大學(xué)生的理性思維產(chǎn)生嚴(yán)重沖擊，不利于大學(xué)生批判與創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，使其逐漸喪失思考能力。

二、對(duì)策與建議

新型社交媒體給大學(xué)生的行為習(xí)慣帶來(lái)了直接而深刻的影響，如何引導(dǎo)大學(xué)生更科學(xué)合理地把握使用這些媒體的“度”，最大范圍地趨利避害，幫助大學(xué)生形成健康的行為習(xí)慣，提高綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮新型社交媒體的育人與服務(wù)功能，成為當(dāng)前高校思想政治教育工作亟需解決的重要課題。

（一）著力構(gòu)建保護(hù)網(wǎng)

為打造安全良好的新型社交媒體環(huán)境，為大學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成提供合適空間，我們既要注重相關(guān)立法的完善，又要注重設(shè)立相關(guān)的監(jiān)管環(huán)節(jié)或監(jiān)管職位。

1.完善相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)立法保護(hù)

新型社交媒體依托互聯(lián)網(wǎng)存在，具有網(wǎng)絡(luò)的虛擬性與開(kāi)放性，而截至目前相關(guān)立法依然欠缺，立法內(nèi)容稍顯滯后，缺乏針對(duì)性與應(yīng)用性，尤其是針對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)及社交媒體的立法更是幾乎空白。為更有效地規(guī)范和引導(dǎo)大學(xué)生在這些媒體上的行為習(xí)慣，就要不斷著力完善相關(guān)法制建設(shè)，在《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》《信息凈化法》《隱私權(quán)保護(hù)法》等已有法律法規(guī)的原則指導(dǎo)下，不斷推進(jìn)以大學(xué)生為對(duì)象的新型社交媒體的安全條例建設(shè)，既為大學(xué)生使用新型社交媒體提供立法保護(hù)，也能更好地培養(yǎng)大學(xué)生在這些社交媒體上的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，有效防止大學(xué)生成為各類(lèi)謠言、虛假信息與恐慌情緒的發(fā)布者、傳播者，真正以法律的威嚴(yán)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的綠色安全。

2.加強(qiáng)人工與技術(shù)監(jiān)管，營(yíng)造安全的媒體環(huán)境

加強(qiáng)新型社交媒體的平臺(tái)監(jiān)管，在社交媒體平臺(tái)上設(shè)立專(zhuān)門(mén)的輿情監(jiān)督員、網(wǎng)絡(luò)安全員等，尤其要密切觀察和及時(shí)引導(dǎo)大學(xué)生群體，提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)自律意識(shí)，引導(dǎo)其合理使用新型社交媒體。這些職位既可以由新型社交媒體后臺(tái)直接提供給相關(guān)高校教師或?qū)I(yè)工作人員，也不一定都要由人工完成，還可通過(guò)不斷完善社交媒體的技術(shù)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)新的管理程序來(lái)完成，以營(yíng)造立體、安全的社交媒體環(huán)境，提高交往的安全與規(guī)范性。例如：可以完善新型社交媒體的不良信息自動(dòng)屏蔽系統(tǒng)，確保信息傳播的文明性；可以逐步實(shí)現(xiàn)后臺(tái)管理的實(shí)名認(rèn)證，培養(yǎng)大學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)，約束大學(xué)生的言行；還可以制定平臺(tái)管理細(xì)則，核查發(fā)布信息的真實(shí)性，反對(duì)惡意評(píng)論與不良信息，杜絕捏造事實(shí)與造謠傳謠?？傊?，軟件開(kāi)發(fā)者要積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任去監(jiān)管和規(guī)范軟件，根據(jù)用戶(hù)使用反饋不斷改善軟件，通過(guò)軟件運(yùn)營(yíng)商自主監(jiān)督，發(fā)揮積極的社會(huì)作用。

（二）全力占領(lǐng)新高地

高校思想政治教育要把握好新型社交媒體對(duì)思想政治教育帶來(lái)的良好機(jī)遇與挑戰(zhàn)，迅速主動(dòng)地切入網(wǎng)絡(luò)及各類(lèi)新型社交媒體，全力占領(lǐng)新高地。

1.培養(yǎng)組建“新”隊(duì)伍，敢用“新”人，善說(shuō)“新”話

2015年1月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校宣傳思想工作的意見(jiàn)》明確指出，要?jiǎng)?chuàng)新高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，切實(shí)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)新媒體建設(shè)，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，牢牢把握高校思想政治教育的主動(dòng)權(quán)。這就要求我們的高校思想政治教育和日常管理隊(duì)伍建設(shè)要不斷契合新形勢(shì)、新發(fā)展的需要，敢用新人，及時(shí)將更加年輕的教師充實(shí)到隊(duì)伍中來(lái)，縮小師生代溝，拉近師生距離。要不斷加強(qiáng)對(duì)以輔導(dǎo)員為骨干力量的高校思想政治教育的隊(duì)伍培訓(xùn)，使輔導(dǎo)員更加熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，善用各種各樣的新型社交媒體開(kāi)展思想政治工作，及時(shí)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活動(dòng)態(tài)，及時(shí)把握其思想變化，及時(shí)介入引導(dǎo)教育，培養(yǎng)大學(xué)生的是非觀與責(zé)任意識(shí)。為確保教育能真正走進(jìn)學(xué)生心扉，最重要的一點(diǎn)就是“必須創(chuàng)新思想政治工作話語(yǔ)體系，使高校思想政治教育工作語(yǔ)言體系更接地氣、更入心間、更貼近當(dāng)今大學(xué)生的生活實(shí)際和語(yǔ)言實(shí)際”，能夠吸引學(xué)生粉絲，成為學(xué)生的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，讓學(xué)生在潤(rùn)物無(wú)聲中打開(kāi)心結(jié)、端正態(tài)度、改變言行。

2.運(yùn)用新平臺(tái)，凝聚新力量，線上線下齊開(kāi)花

為避免新型社交媒體對(duì)大學(xué)生行為習(xí)慣的消極影響，充分發(fā)揮其積極作用，高校思想政治教育要注重利用新媒體社交的特點(diǎn)，豐富與創(chuàng)新教育活動(dòng)與日常管理服務(wù)的形式，注意與線下的教育與管理緊密結(jié)合，互補(bǔ)增益，努力做到線上線下多互動(dòng)，線上線下“齊開(kāi)花”。

我們要進(jìn)一步挖掘新型社交媒體的教育資源，利用新型社交媒體的交流互動(dòng)性、信息即時(shí)性與內(nèi)容豐富性，及時(shí)將與大學(xué)生息息相關(guān)的各類(lèi)信息、公告等通過(guò)QQ群、微信群、微信公眾號(hào)、官方微博等媒體發(fā)布，并積極策劃開(kāi)展形式新穎、內(nèi)容健康的線上主題教育活動(dòng)，使對(duì)學(xué)生有益的信息充溢新型社交媒體，把學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活與線上社交緊密對(duì)接，引導(dǎo)學(xué)生用積極的心態(tài)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交，合理分配時(shí)間與精力。同時(shí)，還要努力將我們已經(jīng)開(kāi)展和正在開(kāi)展的各類(lèi)校園文化活動(dòng)與各種新型社交媒體平臺(tái)結(jié)合起來(lái)，既通過(guò)豐富多彩的線下活動(dòng)吸引大學(xué)生的注意力，培養(yǎng)大學(xué)生的集體意識(shí)、合作意識(shí)，也通過(guò)社交媒體平臺(tái)進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)的影響力和參與度，引導(dǎo)學(xué)生積極參加、熱烈討論、廣泛宣傳，使更多的學(xué)生深入到活動(dòng)中，強(qiáng)化活動(dòng)的教育效果。河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)近年不斷利用微博、微信等新型社交媒體平臺(tái)，從學(xué)校到各院系、各年級(jí)、各班級(jí)、各團(tuán)支部，都注冊(cè)了官方微博與微信公眾號(hào)，不僅使學(xué)生能便捷及時(shí)地獲取各類(lèi)成長(zhǎng)信息，也增加了學(xué)生對(duì)學(xué)校、學(xué)院的關(guān)注和了解，將愛(ài)校榮校教育寓與其中，并取得較好成效。尤值一提的是，學(xué)校在開(kāi)展各類(lèi)主題學(xué)生活動(dòng)時(shí)，更加注重社交媒體的力量，如文明宿舍創(chuàng)建活動(dòng)、旅游會(huì)展文化節(jié)、中國(guó)旅游日等，都科學(xué)地借力微信、微博等社交媒體，使活動(dòng)的范圍更廣、影響更深、反應(yīng)更熱烈。

面對(duì)各類(lèi)新型社交媒體對(duì)大學(xué)生行為習(xí)慣的影響，我們既應(yīng)理性看待、客觀分析，也應(yīng)給予重視、積極回應(yīng)，除以上對(duì)策建議外，我們還可以有意識(shí)發(fā)動(dòng)社會(huì)工作、心理咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)人士參與相關(guān)教育活動(dòng)，為大學(xué)生提供更專(zhuān)業(yè)、更有針對(duì)性的幫助；也倡導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)能更加關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)，及時(shí)與學(xué)生溝通，避免大學(xué)生因無(wú)助和寂寞去尋找不正當(dāng)?shù)呐沤夥绞??？傊?，?yīng)發(fā)揮社會(huì)合力，多管齊下，使大學(xué)生在大環(huán)境中自然地接受教育，并在生活中不斷外化為自己的行為習(xí)慣。