李磊
【摘要】本文從問題和對策兩方面闡述新形勢下的醫(yī)院檔案管理,提出想要改進醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化,可以從健全檔案管理制度、規(guī)范管理,強化檔案管理現(xiàn)代化意識,引進現(xiàn)代化檔案管理技術等方面著手。
【關鍵詞】新形勢;醫(yī)院;檔案管理現(xiàn)代化;問題和對策
一、新形勢下醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化存在的問題
(一)不重視檔案管理。醫(yī)院的中心工作是醫(yī)療衛(wèi)生工作,所以在醫(yī)院各項事務中難免會把重心放在醫(yī)療上,而忽視了醫(yī)院檔案管理的有效開展。但是醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,對推動醫(yī)院其他事務的科學發(fā)展具有無可替代的作用,如果只是把醫(yī)院檔案室作為一種擺設,將檔案管理作為一種形式來應付,那將無法正確發(fā)揮檔案管理的價值?,F(xiàn)階段由于醫(yī)院領導人員從醫(yī)院經(jīng)濟效益出發(fā),不重視檔案管理,所以檔案管理工作人員在檔案管理上的現(xiàn)代化意識也比較薄弱,遵循傳統(tǒng)的工作思路,使得檔案利用率低,為醫(yī)療、科研等提供服務的作用無法有效發(fā)揮。
(二)檔案管理不規(guī)范。在新形勢下,隨著科學技術的發(fā)展,傳統(tǒng)的檔案管理工作標準和模式呈現(xiàn)出諸多問題,工作標準的不規(guī)范和檔案內(nèi)容界定的不合理,使得部分醫(yī)院總是根據(jù)自己的需要來搜集和管理檔案資源,具有很大的隨意性和盲目性,導致大量有價值的檔案資源反而沒有被有效利用,檔案不完整、不準確等問題頻發(fā)。為了滿足新形勢下醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化要求,必須建立統(tǒng)一的工作標準和模式。
(三)檔案管理制度不完善。醫(yī)院管理考核體系中缺乏檔案管理考核的內(nèi)容,缺乏檔案管理的組織結構、管理流程、管理制度和具體的職責,因為管理制度的不完善,管理措施的不到位以及缺乏有效的考核評價,所以檔案管理工作人員的積極性不夠,出現(xiàn)移交檔案信息不及時、不完整的現(xiàn)象,導致無法高效利用檔案信息。
(四)檔案監(jiān)管機制不健全。部分醫(yī)院對于檔案管理不集中,不統(tǒng)一,檔案信息資源分散在各個部門中,出現(xiàn)信息共享斷層的問題。此外,由于缺乏監(jiān)管機制和體系,使得檔案信息資源無法發(fā)揮出整體優(yōu)勢,而且信息安全也無法保障。比如有的人員在借閱檔案后沒有及時歸還,導致部分檔案被損壞、內(nèi)容缺失等,影響檔案信息價值的發(fā)揮。
二、改進醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的對策
醫(yī)院檔案對于促進醫(yī)院科學發(fā)展具有重要的意義,不僅能為醫(yī)院管理工作提供了動力,促進醫(yī)院管理的創(chuàng)新和水平的提升,為醫(yī)院管理工作提供重要的信息源,加快醫(yī)院全面可協(xié)調(diào)發(fā)展,而且能為醫(yī)院管理工作者提供科學決策,使得各項管理決策更為科學、系統(tǒng),也提升了管理者的能力。因此,改進醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化非常有必要。
(一)強化管理意識,提高管理水平。醫(yī)院檔案管理并不是簡單地將各個科室的資料收集起來然后保存,而是要使檔案管理工作科學化、系統(tǒng)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,所以這就對檔案管理人員提出了更高的要求,其業(yè)務水平直接關系著檔案管理的質(zhì)量和檔案的利用。目前由于對檔案管理缺乏應有的重視,所以檔案管理人員的素質(zhì)較低,醫(yī)院可以通過組織業(yè)務培訓來強化檔案管理人員的管理意識,并通過專業(yè)培訓和后續(xù)教育提高管理水平。此外,可以將檔案管理工作納入考核中,對檔案管理人員定期考核,并制定獎懲機制激發(fā)員工的工作積極性。這樣,不僅檔案管理人員意識得到強化,也提升了全體工作人員的管理意識,得到領導的支持,促進檔案管理工作有效開展。
(二)健全檔案管理制度,規(guī)范管理。在健全檔案管理制度時需要做到以下兩點:首先要認真界定檔案管理的內(nèi)容,確定檔案管理的期限,完善對檔案的保存和利用,并制定相應的獎懲機制來調(diào)動各個科室和檔案管理人員的積極性,加強各科室與檔案人員的聯(lián)系。此外,在完善管理制度時要結合醫(yī)院的實際情況,可以選擇有檔案管理經(jīng)驗的人員組成管理小組,并安排技術人員提供指導,然后廣泛搜集各科室檔案信息,了解各科室具體的需求,吸納科室的建議,在結合檔案管理工作經(jīng)驗的基礎上制定相關制度,規(guī)范檔案管理。
(三)引進現(xiàn)代化檔案管理技術。要滿足檔案管理的現(xiàn)代化要求,就必須采用現(xiàn)代化的管理手段,引進現(xiàn)代化管理設備和管理技術。在信息技術時代,利用計算機管理檔案是醫(yī)院檔案管理發(fā)展的必然趨勢,將檔案信息以電子文件的形式存儲在計算機中,不僅擴大了檔案的內(nèi)容和范圍,也節(jié)約了大量人力和物力,提高了工作效率。但網(wǎng)絡化管理并不能完全取代傳統(tǒng)管理,而是要根據(jù)醫(yī)院的具體情況將兩者有機融合。
三、結語
綜上,檔案管理工作對促進醫(yī)院科學發(fā)展具有重要意義,所以在新形勢下醫(yī)院應提高對檔案管理的重視程度,加強對檔案管理人員的培訓,健全管理制度,規(guī)范檔案管理,并積極引進現(xiàn)代化管理技術,從而提高檔案的利用率。
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