【關(guān)鍵詞】中學(xué)生；自卑心理；輔導(dǎo)

【中圖分類(lèi)號(hào)】G441 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1005-6009（2018）16-0030-03

【作者簡(jiǎn)介】沈俊佳，上海市遼陽(yáng)中學(xué)（上海，200090）政教主任，高級(jí)教師。

自卑是一種自我否認(rèn)，對(duì)自己沒(méi)有信心，低估自己的能力，對(duì)自己不認(rèn)同的心理表現(xiàn)。對(duì)于中學(xué)生來(lái)說(shuō)，自卑心理主要影響以下幾個(gè)方面：

1.心理健康。自卑感強(qiáng)的學(xué)生難以體會(huì)到幸福感，他們會(huì)感到焦慮，缺乏安全感，并且長(zhǎng)時(shí)間處于緊張的應(yīng)激狀態(tài)，長(zhǎng)期保持這種狀態(tài)會(huì)影響到心理健康和人格發(fā)展。

2.人際關(guān)系。自卑感強(qiáng)的學(xué)生往往不擅長(zhǎng)交往，他們?cè)诎嗉?jí)中時(shí)常不被人接受，沒(méi)有朋友，也不愿意為班級(jí)承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。

3.學(xué)校表現(xiàn)。自卑感強(qiáng)的學(xué)生在參加學(xué)?；顒?dòng)方面表現(xiàn)不如其他學(xué)生積極、活躍。

4.問(wèn)題行為。許多心理學(xué)研究表明，中學(xué)生的大部分行為問(wèn)題和自卑感有顯著的關(guān)系。

一、原因分析

中學(xué)生產(chǎn)生自卑心理的原因可以從內(nèi)、外兩方面來(lái)分析。

內(nèi)因包括：

1.性格特點(diǎn)。

氣質(zhì)抑郁、性格內(nèi)向者大都對(duì)事物的感受性強(qiáng)，對(duì)事物帶來(lái)的消極后果有放大趨向，而且不容易及時(shí)宣泄和排解消極情緒。

2.錯(cuò)誤的自我認(rèn)知。

有些學(xué)生會(huì)因?yàn)樽晕艺J(rèn)知不清楚，只看到自己的不足，拿自己的不足與別人的優(yōu)勢(shì)相比較，或者因?yàn)樵羞^(guò)挫折、失敗的經(jīng)歷，導(dǎo)致對(duì)自我的評(píng)價(jià)偏低。

外因包括：

1.家庭原因。

有些父母在教養(yǎng)過(guò)程中對(duì)孩子缺乏鼓勵(lì)和肯定，總是喜歡與所謂“別人家的孩子”相比較，長(zhǎng)此以往，孩子就會(huì)覺(jué)得自己一無(wú)是處。

另外，父母的漠不關(guān)心或家庭生活的不和諧，以及家庭經(jīng)濟(jì)條件過(guò)于貧困也會(huì)導(dǎo)致孩子的自卑。

2.學(xué)校生活。

教師對(duì)學(xué)生的態(tài)度以及同伴關(guān)系等會(huì)影響學(xué)生的自我評(píng)價(jià)，總是被教師批評(píng)或諷刺打擊的學(xué)生、不被教師關(guān)注的學(xué)生、不合群的學(xué)生、學(xué)習(xí)上感到困難的學(xué)生都比較容易自卑。

二、典型案例

1.基本信息。

貝貝，女，14歲，初二學(xué)生，小學(xué)四年級(jí)時(shí)父母離異，法院將其判給父親。母親一周和其相聚一次，父親工作較忙，實(shí)際上一直由爺爺奶奶照顧其學(xué)習(xí)生活。

來(lái)訪(fǎng)者主訴的問(wèn)題：

感覺(jué)自己是個(gè)一無(wú)是處的人，沒(méi)有特長(zhǎng)，長(zhǎng)相普通，家庭也不完整。別人都不喜歡自己，所以不敢和別人交往，沒(méi)有朋友，很孤獨(dú)。

心理評(píng)估及診斷：

來(lái)訪(fǎng)者面部表情傷感，情緒比較低落，平時(shí)較少主動(dòng)和同學(xué)、教師交流，渴望別人能主動(dòng)接近自己。成績(jī)中等，睡眠正常，偶爾有失眠。

根據(jù)來(lái)訪(fǎng)者的陳述以及情緒表現(xiàn)，診斷為來(lái)訪(fǎng)者對(duì)自我的認(rèn)知不合理，具有明顯的自卑，并有輕度的抑郁傾向，使得人際關(guān)系受到影響，產(chǎn)生困擾。

2.簡(jiǎn)要分析。

（1）個(gè)案的基本分析。

貝貝覺(jué)得父母離異有自己的責(zé)任，如果自己能優(yōu)秀一點(diǎn)，討媽媽喜歡的話(huà)，說(shuō)不定父母就不會(huì)離異。她和年邁的爺爺奶奶生活在一起，平時(shí)交流比較少，性格比較內(nèi)向，也不太和同學(xué)接觸，怕別人知道父母離異的事。所以貝貝可能一直對(duì)父母離異心懷內(nèi)疚，覺(jué)得是自己的“不優(yōu)秀”造成的。這種想法使得她產(chǎn)生了自卑，不敢和同學(xué)主動(dòng)交往，導(dǎo)致人際關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題。

（2）確定心理咨詢(xún)目標(biāo)。

基于以上分析，首先幫助貝貝糾正自我認(rèn)知的誤區(qū)，正確認(rèn)識(shí)自己，讓她明白每個(gè)人都有優(yōu)勢(shì)和不足，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)鼓勵(lì)貝貝主動(dòng)與人交往，并教她一些與同學(xué)交往溝通的技巧，在交往中，學(xué)會(huì)給自己一個(gè)正確的評(píng)價(jià)，學(xué)會(huì)接納自己。

（3）心理輔導(dǎo)計(jì)劃與干預(yù)情況。

根據(jù)貝貝的實(shí)際情況，主要幫助貝貝建立積極的自我評(píng)價(jià)。

第一階段：針對(duì)貝貝認(rèn)為“父母離婚是我的不優(yōu)秀造成的”想法，鼓勵(lì)貝貝和父母交流溝通，把自己一直以來(lái)對(duì)于他們離異這件事的看法告訴他們，聽(tīng)聽(tīng)父母的回應(yīng)，糾正貝貝個(gè)人化歸因的錯(cuò)誤認(rèn)知。

第二階段：和貝貝一起分析她的特點(diǎn)，引導(dǎo)貝貝發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，從而改變對(duì)自我的負(fù)性想法，確立積極的自我評(píng)價(jià)。

第三階段：鼓勵(lì)貝貝主動(dòng)與別人溝通交流，學(xué)習(xí)一些與同學(xué)交往的技巧和方法，在與別人的交往中，學(xué)習(xí)正確評(píng)價(jià)自己、接納自己，

3.來(lái)訪(fǎng)者實(shí)際情況反饋。

第一階段進(jìn)行了兩次。剛開(kāi)始對(duì)咨詢(xún)者提出和父母溝通的要求，來(lái)訪(fǎng)者表示接受，但事實(shí)上來(lái)訪(fǎng)者并沒(méi)有完成。后來(lái)咨詢(xún)者重申了這個(gè)要求，并和來(lái)訪(fǎng)者一起討論了溝通的方法，來(lái)訪(fǎng)者表示接受，并且最終完成了溝通的任務(wù)，家長(zhǎng)的反饋也是積極的。

第二階段進(jìn)行了兩次。來(lái)訪(fǎng)者不再害怕別人知道父母已經(jīng)離異，覺(jué)得自己也是有優(yōu)點(diǎn)的，并希望能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，得到更多人的認(rèn)同。

第三階段進(jìn)行了一次。來(lái)訪(fǎng)者覺(jué)得愿意嘗試和別人交往，但是對(duì)于自己的交往能力還是有些懷疑，希望在以后如果遇到困難時(shí)還能得到幫助。

4.個(gè)案評(píng)價(jià)。

貝貝從踏進(jìn)咨詢(xún)室的那一刻開(kāi)始，就表現(xiàn)出緊張不安，頭始終沒(méi)有抬起來(lái)，說(shuō)話(huà)聲音也很輕。

貝貝看上去清秀乖巧，是個(gè)內(nèi)向的孩子。所以聽(tīng)她說(shuō)沒(méi)有朋友、比較孤獨(dú)的時(shí)候，我心里比較認(rèn)同，并且馬上產(chǎn)生了判斷：肯定是因?yàn)樘珒?nèi)向?qū)е铝巳穗H交往出現(xiàn)問(wèn)題。在后來(lái)的談話(huà)中，我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)這么簡(jiǎn)單，貝貝交往問(wèn)題的產(chǎn)生是有心理原因的。作為一個(gè)咨詢(xún)師，要耐心細(xì)致地聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)者述說(shuō)，并且要有敏銳的洞察力，善于發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡。如果先入為主，憑第一印象或者自己所謂的經(jīng)驗(yàn)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行把握，往往會(huì)出現(xiàn)偏差。

在我發(fā)現(xiàn)貝貝的問(wèn)題可能與其對(duì)父母離異有錯(cuò)誤認(rèn)知有關(guān)，我很興奮。我認(rèn)為這是一個(gè)很好解決的問(wèn)題，只要讓貝貝了解事情的真相就可以了。于是我給她布置了一個(gè)任務(wù)：回去和父母溝通，了解他們離異的真正原因。但是，這個(gè)看似簡(jiǎn)單的任務(wù)貝貝并沒(méi)有完成，這讓我很困惑。

經(jīng)過(guò)反思，我意識(shí)到是我出現(xiàn)了問(wèn)題，如果貝貝有勇氣問(wèn)的話(huà)，這怎么可能成為她的心結(jié)呢？我想起在第一次咨詢(xún)中，向貝貝布置這個(gè)任務(wù)時(shí)，她是表現(xiàn)出猶豫的，我當(dāng)時(shí)忽略了她的情緒。于是我對(duì)于貝貝沒(méi)有完成任務(wù)表示理解，并了解她的顧慮是什么，然后一起探討合適的溝通方法。最終決定用寫(xiě)信的方法詢(xún)問(wèn)和貝貝比較親近的母親。結(jié)果是積極的，貝貝的父母認(rèn)為貝貝是個(gè)很優(yōu)秀的孩子，父母的離異完全和貝貝無(wú)關(guān)，他們都非常愛(ài)貝貝。

在解決這個(gè)問(wèn)題以后，我能感覺(jué)到貝貝的輕松。我發(fā)現(xiàn)貝貝由于自卑一直不敢和別人主動(dòng)交往，并且認(rèn)為別人都不喜歡自己，在之后的咨詢(xún)中，我教給貝貝一些交往技巧和方法，使她的人際關(guān)系得到了改善，她的自信心有所增強(qiáng)。

三、輔導(dǎo)措施

上述案例中，咨詢(xún)師找到了來(lái)訪(fǎng)者自卑的根源，通過(guò)行為治療，幫助來(lái)訪(fǎng)者解決人際交往的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上幫助來(lái)訪(fǎng)者建立積極的自我評(píng)價(jià)，從而緩解了來(lái)訪(fǎng)者自卑的心理。

自卑感每個(gè)人都有，而且自卑感也不都是沒(méi)有功能的，根據(jù)阿德勒的理論，由于有自卑感，所以人類(lèi)才保持上進(jìn)的動(dòng)力。所以自卑心理輔導(dǎo)，其實(shí)不是希望通過(guò)輔導(dǎo)消除自卑感，而是意在通過(guò)輔導(dǎo)幫助來(lái)訪(fǎng)者正確認(rèn)識(shí)自己，并學(xué)會(huì)一些方法來(lái)應(yīng)對(duì)由于自卑而產(chǎn)生的心理不適的感覺(jué)和功能失調(diào)的行為。

1.正確認(rèn)識(shí)自己。

自卑的人往往只看到自己的不足，在與別人比較的時(shí)候，往往拿自己的不足與別人比較，越比較越覺(jué)得自己一無(wú)是處。在輔導(dǎo)中最重要的就是建立來(lái)訪(fǎng)者正確的自我評(píng)價(jià)。下面是一些幫助來(lái)訪(fǎng)者正確認(rèn)識(shí)自己的方法：

（1）請(qǐng)學(xué)生為自己設(shè)計(jì)一張名片，名片上要寫(xiě)出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。（盡量全面）

（2）請(qǐng)學(xué)生去采訪(fǎng)自己最信任的人（父母、教師、好朋友），詢(xún)問(wèn)他們對(duì)自己的看法，并記錄下來(lái)。自卑感強(qiáng)的學(xué)生往往找不到自己的優(yōu)點(diǎn)，而且他們往往非常在乎別人的評(píng)價(jià)。所以可以事先與來(lái)訪(fǎng)者在乎的人進(jìn)行溝通，要求他們盡量給予來(lái)訪(fǎng)者積極的評(píng)價(jià)，幫助來(lái)訪(fǎng)者改變自我認(rèn)知。

（3）要求來(lái)訪(fǎng)者回憶曾經(jīng)做過(guò)的讓自己滿(mǎn)意的一件事，并從中歸納出自己的優(yōu)勢(shì)。開(kāi)始輔導(dǎo)的時(shí)候，可以要求來(lái)訪(fǎng)者回憶成長(zhǎng)經(jīng)歷并進(jìn)行總結(jié)；到后期，就可以請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)者對(duì)剛過(guò)去的一周進(jìn)行總結(jié)，并且要求來(lái)訪(fǎng)者每次成功地完成一件事情就給自己適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

（4）在以上訓(xùn)練完成的基礎(chǔ)上，請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)者總結(jié)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，并根據(jù)所寫(xiě)的內(nèi)容，用“雖然……但是……”的句型練習(xí)造句。比如“雖然我長(zhǎng)得不好看，但是我很善良”，并將這些句子寫(xiě)下來(lái)。

2.建立支持系統(tǒng)。

進(jìn)入青春期的中學(xué)生自我意識(shí)不斷增強(qiáng)，希望得到贊賞和認(rèn)同。尤其是他們認(rèn)為重要的人對(duì)他們的評(píng)價(jià)，會(huì)影響他們對(duì)自己的評(píng)價(jià)。對(duì)于中學(xué)生來(lái)說(shuō)，來(lái)自家長(zhǎng)和教師真誠(chéng)的鼓勵(lì)和欣賞能幫助他們建立自信。因此，在輔導(dǎo)一個(gè)有自卑心理的來(lái)訪(fǎng)者時(shí)，不妨與來(lái)訪(fǎng)者的家長(zhǎng)以及教師進(jìn)行溝通，要求他們注意平時(shí)與來(lái)訪(fǎng)者的交流方式，多鼓勵(lì)，多提希望，不要打擊來(lái)訪(fǎng)者的自尊和自信。

3.解決（改善）由于自卑產(chǎn)生的問(wèn)題。

一個(gè)有自卑心理的來(lái)訪(fǎng)者，往往不會(huì)來(lái)找咨詢(xún)師解決自卑的問(wèn)題。他們往往是因?yàn)槠渌騺?lái)尋求幫助，如成績(jī)不好、人際關(guān)系（同伴關(guān)系、師生關(guān)系、親子關(guān)系）有問(wèn)題，甚至有社交恐懼等等，而這些問(wèn)題的背后往往都有自卑的原因。面對(duì)這樣一個(gè)來(lái)訪(fǎng)者，可以先幫助他解決急需解決的問(wèn)題，如：解決來(lái)訪(fǎng)者自己感覺(jué)到的人際關(guān)系問(wèn)題，使他變得在同伴中受歡迎，這樣這位來(lái)訪(fǎng)者的自卑感自然就會(huì)減輕。在這個(gè)基礎(chǔ)上再運(yùn)用認(rèn)知治療的一些其他方法，讓來(lái)訪(fǎng)者意識(shí)到自己的核心信念，從根本上解決自卑問(wèn)題，這樣咨詢(xún)會(huì)更加有效。