2017年11月28日,UG優(yōu)極(Ultra Gear,以下簡稱優(yōu)極)創(chuàng)始人兼CEO張東宣布,公司獲得千萬級Pre-A輪融資,投資方為德暉資本。這個由3位瘋狂的超馬越野跑愛好者創(chuàng)立的戶外運動裝備品牌一下子引起了運動裝備產業(yè)的注意。
作為本土小眾運動品牌,優(yōu)極無疑是成功的。盡管低端戶外品牌如今層出不窮、增速較快,但優(yōu)極依舊堅定地走原創(chuàng)高品質戶外運動品牌路線。在張東看來,“國內的戶外運動品牌面向的主要是大眾人群,但是真正進行戶外運動的人買的還是國際品牌”。優(yōu)極想做的絕非只是普通的戶外運動品牌,而是要打造出品質至上、專業(yè)性程度高的極致國產品牌。
懂用戶才能抓住用戶
張東是越野跑的狂熱愛好者,在圈子里算得上是大咖級人物。這位越野跑狂人跑過歐洲頂級越野賽事“巨人之旅”,也完成過在沙漠戈壁中穿行的“八百流沙”越野賽。 150小時、400千米,包含著戈壁、沙漠、雅丹、冰川的路程,“八百流沙”并不是那么容易征服的。和馬拉松比賽非常不一樣,越野跑的選手必須全程自導航、自負重、自補給。
參加這樣的賽事,除卻選手的體格、技巧、意志外,還需要一套專業(yè)、精良的裝備。對他們來說,能長時間支撐腳部、減震效果極佳的跑鞋要比主打輕便的城市跑鞋、耐磨的登山靴更實用;背包則是需要用最少的負荷承載最多功能,還不會輕易移位的背包;運動服、壓縮衣需要兼具吸汗防水功能,還要有地方存放手機、能量膠等小物件。
在越野跑比賽中,裝備的重要性不言而喻,而對裝備的專業(yè)、品質要求也一直是運動裝備行業(yè)的高門檻所在。薩洛蒙、北面等世界頂級品牌幾乎把持了越野跑專業(yè)裝備的大部分市場。
作為越野跑狂人,張東在裝備上的投資非常驚人。他幾乎將該領域的頂級品牌買了個遍,但也在使用過程中發(fā)現(xiàn)了諸多問題。比如,越野賽跑中隨身攜帶的水杯會占用背包中非常有限的空間;又比如按照外國人的體型、需要設計的產品,在實際使用中并不能完全適合亞洲人。這讓張東萌生了創(chuàng)立中國人自己的越野跑裝備品牌的念頭。
2015年,張東和另外兩個越野跑愛好者一起成立優(yōu)極,開始研發(fā)產品。在張東看來,只有懂用戶,才能設計研發(fā)出真正適合用戶的產品。在這方面,優(yōu)極的創(chuàng)業(yè)團隊擁有了天然的優(yōu)勢。
如何突破世界頂級品牌已有的市場,另創(chuàng)出一番天地?在很多人看來,創(chuàng)業(yè)的難度實在太大。但是張東卻并不認同,他覺得戶外玩家之所以選擇一線品牌,并非追逐品牌屬性,而是這些產品有自己的設計和理念,在面料、設計、功能上都滿足了使用需要。如果優(yōu)極的產品能最大化地滿足用戶的需求,相比于并不那么適合亞洲人的產品,優(yōu)極的優(yōu)勢不言而喻。
優(yōu)極推出的第一款專利產品——分體式水壺就通過小設計解決了越野跑愛好者的大問題。這款帶吸管的大口水壺很輕,只有一個雞蛋重。張東介紹,在很多越野跑比賽中,對選手裝備有嚴格要求。為了環(huán)保,禁用一次性水杯,要求選手必須隨身攜帶一種70克~100克的水杯,以便在補給站補充水分。在很小的越野跑包里塞進這種杯子,意味著要舍棄一些別的裝備,而且每次選手要從后背把包拿下來再使用水杯,非常不便。優(yōu)極設計的分體水壺很好地解決了這個問題。“跑步的時候,不需要擰開蓋子,直接就可以喝,到了補給站,水杯可以取下來裝粥、湯?!边@樣的設計不僅不占用越野跑包的空間,而且使用的時候非常便捷。
這款產品在京東眾籌時,原本5萬元的眾籌目標很快沖到了40萬元,819%的完成率驗證了張東的判斷,也吸引到險峰華興和真格基金598萬元的天使輪投資。
極致開發(fā)
水壺單品試水成功后,優(yōu)極團隊隨即將主要精力投入到服裝的開發(fā)上?!罢麄€基礎裝備中,服裝大概要占到70%的銷售比重?!币虼藘?yōu)極將專注點放在服裝柔性供應鏈的整合上是非常必要的。作為一支非傳統(tǒng)供應鏈出身的團隊,與優(yōu)質的工廠建立長期穩(wěn)定的合作是一大挑戰(zhàn)。
經(jīng)過半年的努力,優(yōu)極團隊與兩家位于國內的代工工廠達成了合作。其中一家是日本知名企業(yè)“東麗”,作為世界500強之一,工廠擁有很多先進的面料和尖端的技術,但由于中國品牌對市場的定位(量產為主,盡量成本壓縮)導致這些先進的面料廠商很難在國內找到合作伙伴。東麗與優(yōu)極合作的主要動力是這些先進的面料可以有小批量商業(yè)化的機會。
張東采購了東麗較貴的輕薄面料。“國內品牌因為定位大眾消費群體,基本不會采購這樣的面料?!庇眠@樣的面料經(jīng)過專業(yè)裁剪制作出的T恤非常輕薄,女款以及男款L碼以下T恤的重量都不超過60克,“輕只是增強穿著體驗感的一個因素,這種服裝最重要的是要有吸濕、排汗和速干的功效。”
其他產品,張東也加入了不少設計以達到滿足用戶極致需求的目標。
其中有一款防水短褲,由沖鋒衣面料生產而來,適用于比賽中遭遇雨水天氣?!霸缺荣愔信鲆娤掠?,就換上很長的沖鋒褲或防水褲,很笨重不適合跑步。其實雨中比賽,不需要穿這樣的長褲,保護好核心部位的體溫就可以了?!背酥?,還有彈力沖鋒衣、服裝使用碳纖維扣具等?!八人芰细p,但很少有人用。”
在張東看來,要想讓產品專業(yè),做產品的人必須專業(yè)。優(yōu)極團隊從創(chuàng)始人到設計師,都是資深的戶外運動愛好者。除了不定期參加越野跑等比賽,他們日常穿著也以戶外服裝為主,這樣做的好處是“更清楚優(yōu)極的產品要保留哪些優(yōu)點,規(guī)避哪些缺點。
精確定位
優(yōu)極的客戶定位于新興中產階層人群上。從定價上來看,優(yōu)極的一件跑步T恤258元,速干短褲428元,防曬衫780元,沖鋒衣1498元,超輕羽絨服1780元,商務風衣標價2998元。對標高品質的較高客單價將目標客群鎖定在新興中產階層人群中。
據(jù)張東介紹,購買優(yōu)極產品的用戶基本在30~50歲之間,是一線城市的白領以及生活無憂的人群。盡管戶外運動愛好者中男性偏多,幾乎占到了75%的比例,但基于購買力角度,男女比例基本持平。
傳統(tǒng)的運動裝備商多通過電視廣告打響知名度,營銷成本較大。目前優(yōu)極的主要售賣陣地是自家網(wǎng)站,通過專業(yè)跑步人群進行小范圍的宣傳和分享;同時和擁有較大流量的跑步、戶外線上平臺合作,聯(lián)系一些代理商、賽事活動方、跑步領域的意見領袖進行合作。
此外,企業(yè)定制也是優(yōu)極主要的收入來源,而企業(yè)定制的服裝多數(shù)是針對馬拉松比賽。“單是企業(yè)定制就足夠讓優(yōu)極活得不錯?!睆垨|在無意之中找到了穩(wěn)定的客源,也趕上了最新的“社群經(jīng)濟”風口。
以寶馬公司為例,寶馬贊助過很多馬拉松賽事,而且也有自己的跑團。在2017年的一次馬拉松賽事中,寶馬要求在一個月內拿到1600件T恤,優(yōu)極及時提交了產品。這讓優(yōu)極獲得了寶馬這一穩(wěn)定客戶。隨后的上海馬拉松、廈門馬拉松,寶馬繼續(xù)選擇與優(yōu)極合作。此外,華夏基金、中信證券、商學院以及各大跑團、毛大慶的毛線團等都是優(yōu)極的企業(yè)客戶。
盡管企業(yè)用戶為優(yōu)極的發(fā)展提供了強有力的保證,2017年幾乎占到了總營收的一半以上,但張東表示,C端才是優(yōu)極的重點?!霸缙趖o B的企業(yè)用戶還是要做的,一是能保證我們的現(xiàn)金流,二是可以通過B端積累C端用戶,來試驗優(yōu)極產品,讓我們具備對于面料、供應鏈的把控能力。但將來肯定是C端更重要?!睆垨|表示。
2017年年底,張東為優(yōu)極未來的發(fā)展做了清晰的規(guī)劃:“優(yōu)極2018年將成為國產越野裝備第一品牌;未來5年將成為中國輕自然耐力運動第一品牌,讓這只來自中國的藏羚羊(藏鈴羊為優(yōu)級的品牌標志)走向全世界?!?/p>