最近,身處壯年的我突然被一條消息刺激,深感在這個“一切皆有可能”的時代,自己所謂的驕傲和資本正在消失殆盡。
“年薪35萬~40萬元。崗位要求是60歲以上、有穩(wěn)定的中老年群體圈子,在群體中有較大的影響力(廣場舞領袖、社區(qū)居委會成員優(yōu)先)”
這則消息迅速在朋友圈刷屏,五味雜陳之后,我立刻轉給了已經退休在家并活躍于各個老年群體的老媽。倒不是真想給她找份事業(yè),而是想用一種調侃的方式告訴她:盡管已經年過花甲,但你依舊十分有價值,在市場上還相當吃香。
單從薪酬方面來看,這群被阿里看中的廣場舞大媽,價值超過我這個壯年?!昂藜翰荒昀习?!”我一邊感慨,一邊和友人熱烈地吐槽著。說也奇怪,人生頭一回覺得年老也是一件幸事。
“等我老了,我也去學廣場舞,應聘去。”
“等你老了,阿里才不要你。”
“為什么?”
“因為你是淘寶的原住民,一直在淘寶的熏陶下生活;然而咱們的老媽是十足的外來戶,需要拉攏、馴化。這個過程,阿里自然要花些工夫。”
招聘廣場舞領袖這事還真不是為了吸引眼球的營銷事件。說實話,對于阿里巴巴來說,博眼球、賺流量的時代早就過去了,如何更為精準地抓住各個人群的消費需求才是此次招聘的真實意圖。
細細琢磨這則招聘信息,阿里需要的目標群體可不是廣場舞大媽那么簡單,而是那些會網購、能表達、并且擁有多個團隊同時又能做主的人,簡單點說就是廣場舞大媽中的“扛把子”,老年社團中的“靈魂人物”。
擁有了這群人,淘寶便能了解他們想要什么,購物習慣如何,以此完善淘寶對這一群體需求的滿足。這里透露出一個信號:曾經的電商棄兒——老年群體正在轉變?yōu)樾屡d消費群體。
想來也不奇怪,十年前,電腦已然普及,但對老年人卻并不那么友好。繁瑣的操作,眼花繚亂的頁面,實在是讓爺爺奶奶們愛不起來。對于許多打字都不會的老年人來說,用電腦上網買東西可不是件容易的事。所以那會,戴著老花鏡上網買東西的老媽就是圈子里的“潮人”,盡管她有時會因為收到兩份一模一樣的商品而無比納悶,回頭一查才發(fā)現原來是手滑選了兩件。
但移動互聯網時代,智能手機正在無意間向曾經被遺忘的老年人示好。子女幫父母購買智能手機,教會他們使用是首要前提,而越來越簡單的操作也在另一個層面推動老年群體“全面觸網”。對著手機說話就能打字的輸入法、所見即所得的操作界面、遍地開花的移動支付、越來越低的上網資費……這次,快速變化的時代不但沒有拋棄老年人,反而讓他們離線上消費越來越近了。
雖說日益嚴重的人口老齡化會帶來人口紅利的消失,但這也意味著消費群體中有一支不容忽視的、日益壯大的老年隊伍。電商顯然已經注意到人口結構的轉變。前不久京東數據研究院和南都消費研究所共同發(fā)布的《2017年老年人網購消費趨勢報告》顯示:中老年人的網絡消費正在呈現快速增長的態(tài)勢。消費產品數量方面,2016年增幅高達70%,2017年增幅也達到57%;消費金額方面,2016年前三季度比2015年同期增長79%,2017年前三季度又較2016年同期增長86%;其中京東的老年用戶消費力明顯高于全站平均水平,2017年老年用戶的人均年消費額已達全站水平的2.3倍。
“買買買”可不是剁手娘們、千手觀音的代言詞,不愁住房、領著退休金、沒有太多投資愿望的老年人購買潛力也不容小覷。當小鎮(zhèn)青年也被收割完畢,老年群體便成了待采的金礦,巨大的消費潛能一觸即發(fā)。
“你幫我報個名,投個簡歷?!卑肷?,老媽發(fā)來一條消息,旁邊還有一個五顏六色、忽閃忽閃的“謝謝”表情。