消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代訴求讓諸多傳統(tǒng)行業(yè)重新煥發(fā)出勃勃生機(jī),比如茶行業(yè)。
茶產(chǎn)于中國(guó),茶文化是中華傳統(tǒng)文化中不可或缺的瑰寶。但是長(zhǎng)久以來(lái),茶行業(yè)的發(fā)展卻顯得比較疲軟。我們雖然是茶葉生產(chǎn)、消費(fèi)大國(guó),也擁有7萬(wàn)多家茶企,不過(guò),這些茶企整體同質(zhì)化、小而散,有品類(lèi)無(wú)品牌。而今,在互聯(lián)網(wǎng)融入百姓生活后,一些有想法又敢于在傳統(tǒng)行業(yè)大膽創(chuàng)新的茶行業(yè)經(jīng)營(yíng)者,如雨后春筍般成長(zhǎng)起來(lái),他們用全新的商業(yè)邏輯重新梳理茶行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。
一直以來(lái),茶無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外都屬于剛需市場(chǎng),前景廣闊。數(shù)據(jù)顯示,2017年中國(guó)茶葉產(chǎn)量達(dá)258萬(wàn)噸,比上年增加17萬(wàn)噸,預(yù)計(jì)2018年全國(guó)茶產(chǎn)量還將不斷增加。海量的市場(chǎng)需求說(shuō)明這是一個(gè)沒(méi)有天花板的行業(yè)。也正是看到了行業(yè)發(fā)展的巨大潛力,有越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始投身于此,打造出越來(lái)越多的商業(yè)模式。
大致而言,第一類(lèi)專(zhuān)注于提高茶的品質(zhì)、精心打造茶企品牌。隨著人們生活水平的日益提高,以前“溫飽式飲茶”勢(shì)必會(huì)逐漸步入“小康式品茶”。消費(fèi)者更加注重茶葉的品質(zhì),不少茶企以此為切入點(diǎn),塑造自己的品牌。像本刊案例中提到的專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)正山小種的元興紅,便以品質(zhì)和品牌為營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),通過(guò)全方位呈現(xiàn)該公司產(chǎn)茶、制茶的過(guò)程,向消費(fèi)者傳播其綠色、環(huán)保的茶企文化。
第二類(lèi)是開(kāi)拓新品類(lèi),如茶飲、速溶茶、茶食品等把茶元素融入日常生活。尤其是茶飲市場(chǎng),這幾年風(fēng)生水起,引來(lái)不少資本的青睞。如,奈雪的茶在2017年初獲得天圖資本過(guò)億元的投資;因味茶獲得了京東等5億元的投資;一點(diǎn)點(diǎn)獲得美亞1億美元投資;喜茶獲得IDG投資。一些傳統(tǒng)品牌也加入了新中式茶飲的陣營(yíng),如,王老吉不久前開(kāi)設(shè)第一家線下現(xiàn)泡茶概念店,以檔口店的形式主打養(yǎng)生茶、功能性茶。
第三類(lèi)延伸茶行業(yè)邊界,將茶行業(yè)和旅游休閑等相結(jié)合。眾所周知,茶對(duì)許多消費(fèi)者而言,不僅僅是沖泡、飲用這么單一,茶文化中蘊(yùn)含的歷史、地域、環(huán)境、品種、工藝等許多元素,每個(gè)方面都可以拿來(lái)做錦繡文章。如,江蘇茶博園以“感悟茶文化,體會(huì)茶境界”為主題,精心打造特色茶文化妙品,集休閑、養(yǎng)生、教學(xué)、科研、文化于一體。茶在這里,不止于品,更在于體驗(yàn)。
當(dāng)然,茶行業(yè)中還有不少新模式,遠(yuǎn)不止這三大類(lèi)。但無(wú)論是哪種類(lèi)別,都有著共同的核心,那就是更加注重垂直、細(xì)分領(lǐng)域;更加注重消費(fèi)體驗(yàn)的整個(gè)過(guò)程。這些創(chuàng)新者懂得如何利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),玩轉(zhuǎn)社群、共享、分享等不同營(yíng)銷(xiāo)方式。他們立足于用戶(hù),做出自己獨(dú)有的個(gè)性與格調(diào)。
正如“一千個(gè)人眼中就有一千個(gè)哈姆雷特”,在競(jìng)爭(zhēng)充分的茶行業(yè)里,新的商業(yè)模式不斷刷新人們對(duì)茶行業(yè)的固有認(rèn)知。也許不久的將來(lái),群雄逐鹿的格局瓦解之后,7萬(wàn)多茶企中會(huì)誕生像“立頓”這樣叫得響、叫得廣,在世界范圍內(nèi)都具有認(rèn)知度的品牌。