● 國網(wǎng)湖南供電服務(wù)中心（計量中心） 羅立平 彭海君

自2016年以來，國網(wǎng)湖南供電服務(wù)中心（計量中心）大力開展“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”，全面深化黨建與業(yè)務(wù)融合，通過“六化”構(gòu)建“聯(lián)”的格局，通過“三學(xué)”豐富“學(xué)”的載體，通過“四創(chuàng)”做實“創(chuàng)”的成效，取得了“黨建+業(yè)務(wù)”雙豐收，將該公司的黨建工作推上了新的臺階。

1 背景和意義

1.1 落實新時代黨的建設(shè)總要求

黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央把全面從嚴治黨納入“四個全面”戰(zhàn)略布局，開辟了管黨治黨新格局、新境界。黨的十九大高舉中國特色社會主義偉大旗幟，確立了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的歷史定位?！奥?lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”通過共享資源、發(fā)揮優(yōu)勢、互補短板，有利于基層黨組織深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，全面落實新時代黨的建設(shè)總要求，全面推進黨建工作高質(zhì)量發(fā)展。

1.2 促進黨建與業(yè)務(wù)深度融合

“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”以黨建與業(yè)務(wù)融合為原則，以黨建為立足點，以專業(yè)為發(fā)力點，致力于解決工作過程中的薄弱環(huán)節(jié)。通過“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”，有利于深化黨建與業(yè)務(wù)融合，改進管理模式、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升管理水平，從根本上解決黨建與業(yè)務(wù)“兩張皮”問題。

1.3 適應(yīng)新時代企業(yè)總的發(fā)展戰(zhàn)略

“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”工作思路、目標、措施的設(shè)計緊密結(jié)合公司新時代治企興企總的發(fā)展戰(zhàn)略。通過“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”，有利于促進基層黨委充分發(fā)揮把方向、管大局、保落實的領(lǐng)導(dǎo)作用；有利于保障企業(yè)改革發(fā)展抓得更實、行得更穩(wěn)、走得更遠；有利于為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的外部環(huán)境，積累發(fā)展利好資源。為公司創(chuàng)建國網(wǎng)一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供堅強保證。

2 經(jīng)驗和做法

2.1 構(gòu)建“聯(lián)”的格局

按照黨建與業(yè)務(wù)深度融合的總體思路，立足主營業(yè)務(wù)，緊密結(jié)合中心專業(yè)需要和發(fā)展需求，不斷夯實“聯(lián)”的基礎(chǔ)，拓寬“聯(lián)”的邊界，延伸“聯(lián)”的鏈條，全面構(gòu)建上聯(lián)國網(wǎng)、下聯(lián)基層、外聯(lián)政府的立體化“聯(lián)創(chuàng)”大格局。

（1）項目化運作。雙方共同協(xié)商制定工作方案和合作開展的項目清單，編制項目推進的里程碑計劃表，按照項目運作程序簽訂“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”合作意向書。

（2）目標化管理。雙方根據(jù)業(yè)務(wù)特點尋找“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”的契合點，分類分段確定黨建、業(yè)務(wù)工作目標，以目標為導(dǎo)向制定工作舉措，明晰責(zé)任劃分。并建立考核機制，確保工作有序推進。

（3）階段化推進。原則上按照“總體布局、分段實施”的原則實行階段化推進。整體上分為啟動、實施、提升三個階段，在啟動階段完成前期交流、啟動儀式召開、意向簽訂等工作，在實施階段完成所有合作項目的落實落地，在提升階段完成工作總結(jié)、成果提煉、工作改進等。

（4）實時化跟進。雙方建立工作管控機制，實行嚴格的過程管控。建立定期通報制度，按照里程碑計劃對工作落實情況進行實時跟蹤督辦和評價。

（5）常態(tài)化交流。定期召開座談會、交流會，互訪互學(xué)、互鑒互補，及時總結(jié)不足、解決問題、提煉經(jīng)驗。建立微信等交流平臺，實時傳遞信息。

（6）立體化宣傳。充分發(fā)揮雙方的資源優(yōu)勢，通過報紙、網(wǎng)站、電視及微信微博等新媒體大力宣傳，增強“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”的品牌傳播效應(yīng)和影響力。

2.2 豐富“學(xué)”的載體

以十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為學(xué)習(xí)的首要政治任務(wù)，不斷豐富“學(xué)”的載體和內(nèi)涵。

（1）共學(xué)。共同組織開展主題教育、主題黨日、道德講堂、互講黨課等活動，加強雙方黨建理論融合和思想碰撞。合作開展課題研究、業(yè)務(wù)攻堅等工作，共同解決工作過程中的突出性、普遍性問題，提升專業(yè)水準和管理水平。

（2）互學(xué)。通過經(jīng)驗交流、互相訪問等方式，學(xué)習(xí)對方優(yōu)點、分享好的做法、借鑒彼此經(jīng)驗，經(jīng)常性開展互查互評互補，實現(xiàn)共同進步和提升。

（3）教學(xué)。充分發(fā)揮彼此的專業(yè)優(yōu)勢和長處，開展業(yè)務(wù)幫扶、專業(yè)授課、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)診斷、業(yè)務(wù)督導(dǎo)等活動，指導(dǎo)、幫助短板單位提高業(yè)務(wù)管理水平。

2.3 做實“創(chuàng)”的成效

根據(jù)“旗幟領(lǐng)航·三年登高”計劃的總體布局，結(jié)合國網(wǎng)公司黨委標準化和支部標準化建設(shè)目標，按照黨建、業(yè)務(wù)，黨委、支部、黨員分類、分層開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

（1）創(chuàng)黨建品牌。以國網(wǎng)公司基層黨委標準化建設(shè)、支部標準化建設(shè)、先鋒支部評價等工作標準為導(dǎo)向，開展黨委、支部、黨員對標管理，同時開展“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”單位間黨組織對標活動，相互評價、彌補短板，促進雙方黨組織運行更規(guī)范、管理更嚴細、履責(zé)更到位，形成一批在國網(wǎng)公司具有較大影響力的先進基層黨委、先鋒示范支部和先進黨員。

（2）創(chuàng)業(yè)務(wù)成效。充分發(fā)揮“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”黨建與業(yè)務(wù)深度融合的優(yōu)勢，通過資源整合、專業(yè)互補，合力解決業(yè)務(wù)短板，創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理模式，不斷提升專業(yè)素質(zhì)和管理水平。

（3）創(chuàng)典型經(jīng)驗。及時總結(jié)提煉先進的、具有推廣價值的好的黨建工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)改進經(jīng)驗和營銷管理經(jīng)驗，建立“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”典型經(jīng)驗庫，并進行推廣應(yīng)用，爭取一批經(jīng)驗入選國網(wǎng)公司典型經(jīng)驗。

（4）創(chuàng)先進人物。通過“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”，不斷豐富“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”“共產(chǎn)黨員突擊隊”等載體，做實“三亮三比三無”等活動，開展“共產(chǎn)黨員示范崗”“巾幗服務(wù)先鋒崗”“無違章標兵崗”等評先活動，充分釋放黨員先鋒模范作用和改革發(fā)展中的中堅作用，塑造一批在國網(wǎng)公司有一定影響力和知名度的勞動模范、先進黨員、崗位能手等。

3 工作成效

“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”取得的成效有：一是黨建更具活力。中心黨建工作基礎(chǔ)得到進一步夯實，黨建工作制度、標準、規(guī)范得到進一步完善。在“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”實踐過程中，創(chuàng)新提出“四同步”“四融合”黨建工作法，進一步深化了黨建與業(yè)務(wù)的融合。二是專業(yè)更上臺階。通過與國家電網(wǎng)客服北中心、湖南省計量院聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)，中心服務(wù)和計量業(yè)務(wù)管理水平得到大幅提升，流程得到進一步優(yōu)化，業(yè)務(wù)短板得到明顯改善。通過與國網(wǎng)株洲供電公司聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)，基層單位營銷服務(wù)水平穩(wěn)步提升，薄弱環(huán)節(jié)得到針對性解決。三是管理更為精益。中心服務(wù)管控和計量管理水平邁上新的臺階。特別是在95598訴求管控、計量檢測等方面，通過整合外部資源，管理水平明顯提升。四是改革更有保證。通過“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”，與外部互動更為頻繁，交流更為暢通，“中心”的改革發(fā)展環(huán)境得到進一步優(yōu)化，支撐能力和發(fā)展動力得到顯著增強。

目前，“中心”已與國家電網(wǎng)客服北中心、湖南省計量檢測研究院、國網(wǎng)株洲供電公司等單位建立了 “聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”關(guān)系，作為黨建典型做法寫入公司2018年“兩會”董事長工作報告，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，將在公司系統(tǒng)內(nèi)進行推廣。