日本社會(huì)老齡化嚴(yán)重，一些獨(dú)居老人病死數(shù)周甚至數(shù)年才會(huì)被發(fā)現(xiàn)。據(jù)彭博社8日?qǐng)?bào)道，日本電力公司推出一項(xiàng)貼心服務(wù)，對(duì)于多日不用水電的老人，將通知其家屬查看老人情況。

報(bào)道稱，在日本，多數(shù)用戶的電費(fèi)賬單會(huì)自動(dòng)從其關(guān)聯(lián)的銀行賬戶中扣除，因此，獨(dú)居老人去世后難以被察覺。曾有老人的賬戶被扣空后，電力公司在登門調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)其尸骨。為此，一些日本電力公司正積極扮演“監(jiān)控員”的角色，通過(guò)監(jiān)控獨(dú)居老人的水電消費(fèi)情況，判斷老人的健康問題，因?yàn)橐粋€(gè)健康的老人不可能連續(xù)數(shù)日不消耗水電。

日本電力公司推出該項(xiàng)服務(wù)也是迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力，想通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新留住老客戶。如日本九州電力公司為那些想要紀(jì)念祖先但在遠(yuǎn)方生活和工作的人們提供清潔和維護(hù)墓地的服務(wù)。▲

（馮國(guó)川）