于海濤　郝國良

摘要：我國的高等院校招生規(guī)模逐年增長，每年的畢業(yè)生都很多，而畢業(yè)生的就業(yè)形勢也非常嚴(yán)峻。高職高專院校的學(xué)生大多基礎(chǔ)較弱，再加上就業(yè)壓力的壓迫，如果不能對其施以人性化的管理，那么勢必會造成重大的不良影響。班主任作為學(xué)校學(xué)生管理工作最直接、最基層的負(fù)責(zé)人，必須有效擔(dān)負(fù)起對學(xué)生進(jìn)行人性化管理的重任。本文從高職高專學(xué)生的普遍心理和學(xué)習(xí)情況出發(fā)，對人性化管理提出了自己的一些建議。

關(guān)鍵詞：高職高專；人性化管理；班主任

學(xué)校對于學(xué)生，就好比父母對于孩子，不但要教導(dǎo)他們豐富的專業(yè)知識，還要對其進(jìn)行人性化的管理，幫助指導(dǎo)他們提升個人素質(zhì)、意志、人生觀以及正確的價值觀。高職高專院校的學(xué)生所面臨的壓力要遠(yuǎn)超高等學(xué)校學(xué)生，因此學(xué)校方面必須要做好人性化管理工作，以確保高職高專學(xué)生的良好學(xué)習(xí)生活，繼而為社會輸送高質(zhì)量的人才。

一、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育管理觀念

高職高專學(xué)生由于各種原因，導(dǎo)致他們的心理叛逆比較嚴(yán)重，而相關(guān)工作人員的傳統(tǒng)管理方法普遍為嚴(yán)厲對抗、嚴(yán)格控制，但這樣的管理方式卻往往適得其反，讓學(xué)生同教師的關(guān)系變得十分尖銳。高職高專學(xué)校的班主任，以及相關(guān)學(xué)生思想管理人員應(yīng)當(dāng)深入研究學(xué)生的心理和行為，建立一種良性的、人性化的管理模式，致力于和學(xué)生做朋友，從他們的角度看待問題、思考問題，進(jìn)而加強(qiáng)雙方的交流和溝通，并且對學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓膭?，引?dǎo)他們主動地認(rèn)識到自己的不足，從而以一種相對積極的姿態(tài)去提升自己的能為。

人性化的管理模式要求高校高專的班主任必須察覺到學(xué)生在不同階段的不同需求，并且努力滿足他們合理健康的心理訴求，從而將“人性化”這一點(diǎn)無限放大。按階段來細(xì)化，高職高專的學(xué)生在入校之后，必然會產(chǎn)生一種茫然感，會對這個陌生的環(huán)境產(chǎn)生些許抵觸情緒，而教師此時就需要向?qū)W生給予熱情的幫助和關(guān)懷，并借機(jī)開展對新生的教育工作，建立彼此間的簡單聯(lián)系，以幫助他們適應(yīng)大學(xué)生活，也為以后的深入教育打下基礎(chǔ)。要做到這些，班主任則需要做好以下兩點(diǎn)：

（一）熟悉新生的基本情況

班主任應(yīng)當(dāng)在所有的新生入學(xué)之前就瀏覽查閱學(xué)生的相關(guān)資料，例如其家庭、特長、愛好等等，這樣有助于在同學(xué)生的初次交流時就有話可講，從而增加雙方的好感度和第一印象，也為以后的深入交流打下基礎(chǔ)。

（二）對學(xué)生開展專業(yè)上的思想工作

絕大部分新生對自己所報考的專業(yè)并沒有太過深入的了解和思考，對未來該項(xiàng)專業(yè)的市場走勢更是缺乏了解，因?yàn)橥鶗?dǎo)致學(xué)業(yè)上的茫然。因此班主任有必要將該專業(yè)的市場前景和發(fā)展道路向其簡單講述，以幫助他們有一個大致的未來規(guī)劃，也有助于穩(wěn)定他們的情緒，調(diào)動他們的學(xué)習(xí)熱情，從而促成他們樹立奮斗目標(biāo)。

（三）日常的生活管理

對高職高專學(xué)生的人性化管理不單體現(xiàn)在思想層面，還要在生活、內(nèi)務(wù)方面加以指導(dǎo)。班主任可以利用學(xué)期初的軍訓(xùn)來幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣和宿舍內(nèi)務(wù)習(xí)慣，并且每周抽出短暫的班會時間來督促學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的分享交流。此外，班主任在課余時間也可以同學(xué)生進(jìn)行談心，幫助學(xué)生解決大學(xué)生活中遇到的一些問題，從而推動他們更快更好的融入大學(xué)生活當(dāng)中。

二、建立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣

大學(xué)和中學(xué)最大的不同便在于中學(xué)教育中，班主任及其他教師起主導(dǎo)作用，督促學(xué)生的一切學(xué)習(xí)行為，但大學(xué)更傾向于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，班主任及其他教職工扮演著輔導(dǎo)者的角色。在這種情況下，大學(xué)生的學(xué)習(xí)情況就非常依賴良好的班風(fēng)和學(xué)習(xí)風(fēng)氣來保障了。因此高職高專學(xué)校的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)就變得愈加重要，儼然已成為學(xué)生管理的關(guān)鍵一環(huán)。

（一）發(fā)揮班干部的帶動作用

高職高專院校的班主任應(yīng)當(dāng)摒棄中學(xué)時代的保姆式管理方式，對能具體影響到學(xué)生風(fēng)氣的班干部集體進(jìn)行認(rèn)真選拔、考察，確保他們能夠嚴(yán)于律己，并能帶動其他學(xué)生的良性發(fā)展。班干部的選拔關(guān)系到整個班集體的發(fā)展趨勢，因此一定要格外留意候選人的責(zé)任心、管理能力，確保他們能在未來的任職過程中給廣大學(xué)生做好模范帶頭作用。班干部之間不但要分工明確，還要團(tuán)結(jié)協(xié)作，主動地去解決同學(xué)的問題。

（二）加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)

良好的學(xué)風(fēng)有助于學(xué)生更好的掌握自己的專業(yè)技能。高職高專應(yīng)當(dāng)做好學(xué)生的學(xué)風(fēng)建設(shè)，通過各種心理輔導(dǎo)、講座宣傳和學(xué)習(xí)教育，幫助學(xué)生建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，掌握更加有效的學(xué)習(xí)方法，提升學(xué)習(xí)效率。

三、加深互相的理解，對學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)獎勵賞識

大學(xué)生相較于中學(xué)生而言，非常難對其進(jìn)行有效的管理。究其原因，主要分為兩方面。其一是學(xué)生在考入大學(xué)之后就沒有學(xué)習(xí)的壓力，也自然喪失了學(xué)習(xí)的動力，轉(zhuǎn)而將精力放在了社團(tuán)活動或娛樂上；其二是高職高專相對其他高等院校而言，普遍為人所輕視，甚至高職高專的學(xué)生也認(rèn)為自己的學(xué)校和專業(yè)毫無出路，因而喪失信心，自暴自棄。

鑒于此，在對高職高專學(xué)生進(jìn)行管理時就需對癥下藥。

（一）利用班會時間或和學(xué)生進(jìn)行單對單交流的機(jī)會，向其闡述就業(yè)難的嚴(yán)峻形勢，勸導(dǎo)其端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真對待未來的就業(yè)壓力。

（二）引導(dǎo)學(xué)生重拾信心。高職高專學(xué)校和普通高等學(xué)校沒有本質(zhì)上的不同，都是在為國家社會輸送高質(zhì)量的人才，兩者在身份上并沒有高下之分。班主任可以舉一些發(fā)展較好的該校畢業(yè)生的例子，以此告誡學(xué)生只有自強(qiáng)不息才能贏得別人的尊重，只要認(rèn)真學(xué)習(xí)就能和其他人一樣優(yōu)秀。

由于高職高專學(xué)生成績普遍較差，因此雖然不愿意承認(rèn)，但在高職高專學(xué)校確實(shí)有部分教師在內(nèi)心中是排斥自己的學(xué)生。這些教師已經(jīng)形成某種固化思維，認(rèn)為差生無法變得優(yōu)秀，也沒有變得優(yōu)秀的心，因而對學(xué)生進(jìn)行打擊性的批評教育。學(xué)校應(yīng)改變這種管理理念，要更加人性化的關(guān)注到學(xué)生的心理情況，給予他們更多的幫助、尊重、關(guān)懷，同時引導(dǎo)和鼓勵他們，讓學(xué)生感受來自學(xué)校的關(guān)懷。他們?nèi)魏蔚倪M(jìn)步都可以進(jìn)行適當(dāng)褒獎，通過這么一系列的漫長舉措，才能夠幫助他們形成良好的學(xué)習(xí)觀，人性化的管理最終也會收到超乎想象的好效果。

結(jié)束語

高職高專院校的學(xué)生鑒于個人因素和獨(dú)特的學(xué)校環(huán)境，相比于普通高等院校學(xué)生而言，無論是就業(yè)還是心理，都非常的脆弱，因此需要學(xué)校給予人性化的管理、關(guān)懷，幫助他們樹立信心，引導(dǎo)他們走向正確的發(fā)展道路。

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黑龍江省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃重大課題“黑龍江省中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)評估與質(zhì)量保障體系研究”，子課題名稱：職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理評價研究，子課題項(xiàng)目編號：JXPG005。